企业经营决策支持系统报告.doc

东华大学管理学院2012-2013学年第一学期 企业经营决策支持系统实验报告 1、你是如何进行各项决策数据确定的？谈谈你的决策流程。首先阅读系统简介、使用手册和应用原理，得知其评分原理为：开始第一周期要观察期初周期形式，其中包括：市场容量、原 材 料价格、附件价格、人员费用、批量招标数量、批量订购特殊商品数量、特殊商品的订购价格，市场容量的变化极为关键。第一期购买原材料和附件的数量建议应为70001，这样的话在原先价格的基础上会有优惠。价格相对便宜。第一期还要购买一条生产线，购买机器人23，广告费用数一般定为2.3，销售人数60左右，招一位科研人员，产品改进费用数为1。查看市场生产数据报告，生产线负载率100%时生产能力数值减去生产报告ii中的特殊产品数量值，若上期中标的话，再减去中标数量，所得值即为一般市场产品计划量。下一步就是要计算成本，查看产品的最总成本，成本数再除以一按市场产品计划量即为一般市场产品的成本，可根据期初周期形式确定一般市场产品价格。投标价格也根据成本确定。最后支付股息，首期课支付多一点，一般数字在1左右即可，要查看周期贷款选项，透支数加原始数据5即可。提交数据之后再观察对手定价生产能力的情况，根据这些在循环第一周期的计算方法计算并填写下一周期的数据。2、在企业经营决策支持系统决策过程中，作为一名生产部门的决策者，你是如何决策以保证生产设备和生产人员最大限度地发挥作用？ 在数据输入后可先进行预算，查看设备要求负载率及人员要求负载率。在一般市场计划量确定的情况下，尽量调节该两个数值为100。一般增加一条生产线，可增加23个机器人，若是生产合理化投资数在第二周期增加5，则生产能力系数变为1.3，生产能力变为1.3倍。这时一般要在招收19名员工跟20个机器人。因为市场容量基本确定浮动一般为10%左右，所以我觉得设备生产能力在100%负载时为38025即可。下图为没有增加合理化投资之前的生产能力。3、在企业经营决策支持系统群体正式决策过程中，为降低产品的制造成本，你都是考虑了哪些因素？效果如何？你最低的制造成本是多少，出现在哪个周期？为什么这个成本比较低？ 降低成本的因素有原材料购买时课增加购买量，超过70000价格会便宜，一般为六折，附加也是同样符合该规律。还有就是广告费用的变化也会影响制造成本，适当减少广告费由可降低制造成本。当设备的生产能力越大时，周期生产的产品数量较大时，生产一件产品的制造成本会相对降低。如果只看生产成本的话，一般第一周期会是最低的，24.14百万，但是这时候的单个产品的制造成本很高，最低的时候会出现在第三第四周期，此时最低的单件成本可能为690元左右。出现此种情况的原因我认为该周期生产设备都以稳定，无需增加设备及人员，销售费用也可适当降低，设备维修费也可降低，主要还有就是经过前几周期的生产经营之后周期贷款数也会有较大减少，也会降低制造产本的。4. 系统中影响一般市场销售的因素有哪些，你是具体如何决策，谈谈你自己的经验。1、广告费用：我广告费用投入一般占预算销售额的7% - 8%左右，此时性价比较高。2、销售人员个数：根据产量总体销售人员费用占到预算销售额的8% - 11%左右，一开始产量较低时占到8%左右，当产量提升上来以后将增加到11%左右。3、产品质量：每期产品改进费用维持在0.6百万左右，以保持产品质量不断改善。4、市场容量也是影响一般市场销售的主要因素，若市场容量增大，一般市场产品的销售量都会有所增加，若市场容量同比降低，可能一般市场的销售量就会下降。6、最主要的我认为还是一般市场产品的价格。若你定制的价格同比对手的要地的话，你的销售一般都会超过对手，库存清零的可能性较大。在此过程中要根据具体的行情及对手之前的决策猜测对手下一步可能的行为，综合销售人员、广告费用的数值，恰当的制定可行的一般市场价格。下图为在此过程中决策数据输入界面5. 结合企业经营决策支持系统谈谈你对短期决策（一个周期）和战略决策（例如7个周期）的考虑。此题我以群体对抗为例加以解释，因为我发现在群体对抗过程中，市场总容量是相当大的，即使短期决策时一般市场产品价格定得高一点也不会很大程度上的影响你的销售。短周期的话要经常使用预算的功能，时刻调整决策数据的输入，最终让我们所考虑的所有因素都按照我们的意愿发展，这是最好的结果。关键的是不要忘记最后的周期贷款数值要改掉，不然会对期末总盈亏累计有影响。对于战略决策，从开始的第一周期我们就要明确我们的计划，在具体的实施过程中，当对手的决策发生变化时，我们也要即使作出适当的调整，支付股越多，在该项分值10分中所得分数会越高。在总盈亏累计中该分数的权重是最高的，所以要首先保证该项的分数。若此决策占率忽略掉总盈亏的话，决策就是失败的。6、 谈谈你对人机对抗和群体对抗的不同体验人机对抗的实验过程中，我会选择跟电脑打价格战，因为此时的市场总容量并不大，我们要充分占有市场，这是一个行之有效的方法。当电脑被我们打击的库存很多时，它的库存成本就会很高，从而它的产品成本就会相当高，要么它选择亏本销售，要么价格就会比我们的高。这样就会出现电脑很难再扭转市场竞争形势的情况。人机对战的胜算就会很大。下图为人机对抗时战略实施的结果在群体对抗的过程中人机对抗的战略就见效甚微啦，主要原因还是市场总容量太大。打价格战的优势并不明显。在此过程中我觉得还是要适当提高价格，销售一定的情况下，尽可能的从每件可赚的利润上下手，这样就可以很快的增加盈亏累计的数值，对于取得高分还是有帮助的。再次就是群体对抗时对手的决策会变化剧烈，要防止竞争对手在最后一轮反击的可能，比如我又一次在前六周期结束时还是周期支付股息最多的，结果对手在第7期一下支付7.00的股息，我本来可以拿到的十分就变成了4.12分。就过在最后一轮被超越，名次跌落到第2。7、 你最终群体对抗中的名次是多少？谈谈你成功的经验或失败的教训。 最终群体对抗的名次是第一名。这也是我最引以为豪的92分，之前几次都是第2名。成功经验也就是准确的贯彻之前制定的方针，了解市场的情况下制定了一套可行的方案，在具体的实施过程中，观察竞争对手的决策规律，在最后一轮确保自己的名次。失败的教训跟上文说的一样：要防止竞争对手最后一轮突然大的变化，对我们的决策产生影响，所以要求我们要最好对手做突变的准备。群体对抗时对手的决策会变化剧烈，要防止竞争对手在最后一轮反击的可能，比如我又一次在前六周期结束时还是周期支付股息最多的，结果对手在第7期一下支付7.00的股息，我本来可以拿到的十分就变成了4.12分。就过在最后一轮被超越，名次跌落到第2。这是惨痛的教训，我记得我第一次群体对抗的分数只有87.7。因为有之前人机对抗的经验，我的成绩一直没有出过前两名。8、谈谈你对本次课程综合的感想和建议本门课程是一门比较吸引我的课程，第一次接触本课，有种在玩游戏的感觉，期初根本就不知道什么决策数据的输入，只是瞎填写数字，只有少部分数据是经过思考后决定的。但回到寝室后渐渐的做多了，也就摸到了一些规律，再加上对一些因素的深入了解，最终研究出了一整套可行的方案，并在实践中得到很好地效果，我还是很有成就感的。再谈谈课程的意义，对于我们这些还没有接触到真正的市场竞争的大学生来说，提前接触这方面的只是有助于我们快速而高效的进入这个行业，丰富我们决策的知识和技能。过这门课程的学习我对企业的决策经营有了一个比较全面的认识，懂得了企业经营决策是一个复杂的统筹兼顾的过程，一步错可能导致一个企业的破产，因此在决策前必须全面考虑、深入分析，在决策时必须小心谨慎、步步为营，决不可掉以轻心，小心方可驶得万年船。你不可能清楚对手在想什么，也不是道他下一步将会做什么，你能做的只有稳扎稳打。决策是一个协调指挥的过程，需要安排好各部门的任务，就像打一场战争，因此决策者需要具备协调指挥的素养。最后一点点建议：建议老师在群体对抗时将总的市场容量减小一点。这样对于学生在决策的