征求意见整改措施.doc

医院第三次征求意见整改措施 5月16日，我院在开展党的群众路线教育实践活动中进行了第三次公开征求意见。通过对征求上来的意见进行汇总、梳理。随即我们在22日召开的院领导班子专题会上对征求的意见进行了通报对照分析，我们认为这次征求上来的意见比较客观地反映出当前我院依旧存在的一些问题和情况。通过认真的对照分析我们决心一定要认真加强学习教育，制定有效措施，坚决杜绝“四风”等方面的问题，要通过整改促进群众路线活动在我院深入持久的开展下去，以促进医院的发展。 征求意见整改措施针对此次征求意见梳理稿内容，全院人员要高度重视。要求院班子成员、领导干部、全体党员和职工，要以整风的精神，认真对待反映的问题，以填饼的方式，认真填补自身存在的不足。从思想上、行动上，认真对照党的群众路线教育实践活动进行反思，以拉网式的方法，做到层层过关，使我院的活动深入实际，逐见成效。 （一）提高认识，对思想“不以为然”认为“小题大做”的问题。 在开展党的群众路线教育实践活动中，要把学习教育贯彻于整个活动中去，要在学中干，干中学，深入持久地把党的群众路线活动深入人心，把为民服务的宗旨贯穿于工作中去。 组织召开领导干部专题培训班，使每位领导干部成为一方的主帅。使各项工作执行到位，落实到位。冲破利益关系真正体现在医院的发展和科室的建设上。责任科室：政工科 1、制定组织领导干部培训班工作 2、做好培训内容及辅导材料。 3、时间：6月15日前完成。 （二）解决克服形式主义和官僚之风。开展群众路线实践活动，我们要以“为民务实廉洁”为主要内容，不走过场，不搞弄虚作假等形式主义，坚持我们实打实的工作作风。对各项会议和工作安排，一切从实际出发，对各项会议能压缩的压缩，能合并的合并举行，克服文山会海；克服官僚之风，要继续深入科室，深入群众，调查了解开展工作；克服群众观淡漠，基层组织服务不到，作用发挥不够的作风，克服工作中下达指示多，检查督促少，要推行变监督为服务的工作作用。责任科室：办公室 1、制定工作方案。 2、制定深入科室工作计划，有内容和报表。 （三）反对享乐主义和奢靡之风，树立反对浪费勤俭节约的风气。 工作中铺张浪费，大手大脚，生活中讲排场，比阔气，追求物质享受等，这些都是享乐主义的表现。按照卫生局制定的关于正风肃纪、还利于民专项行动实施方案的精神要求，我们要加强工作纪律和作风建设，认真按照医院的有关规定，反对穿奇装异服、戴首饰、浓艳化妆等奢侈现象；党员干部要坚决杜绝生活上大吃大喝、拜金主义、享乐主义思想。责任科室：人力资源部 1、制定方案。 2、按照医院规定和当前群众路线要求组织集中学习和落实。（四）认真贯彻卫生行业建设“九不准”开展正风肃纪、还利于民活动，这是当前群众路线活动中卫生系统的一项重要内容。“九不准”与我们工作紧紧相关，我们要认真执行医院各项规定，坚持财务报销审查制度；坚持公开报销程序；坚持药品公开招投标和购进药品、购置器材程序；认真落实好公开议价制度。认真落实医院价格服务制度，坚决杜绝私收费和乱收费，开单提成，药品回扣；坚决抵制通过暗示索要礼品，公开索要礼品和接受会员卡，商业预付卡等现象。对违背原则，顶风违纪现象，将按照医院的有关规定严肃处理，对重大事件移交司法部分处理。责任科室：经管科 财务科 1、制定工作方案。 2、按照医院规定完善制度落实。 3、建立监督机制。 （五）深入开展医德医风建设通过问卷调查，反映的问题，主要涉及我们的医疗行为较多，我们要自觉加强自身建设，结合正风肃纪“三好一满意”等内容，做医疗服务工作。各服务窗口要加强服务质量，做到文明礼貌，耐心解答。门诊、医技临床科室面对群众服务，做到首问首诊负责制，贯彻落实好“为民”服务宗旨。责任科室：办公室 住院部 门诊部 1、制定整改方案。 2、制定群众满意度调查措施及汇总措施。 3、落实医德医风档案管理工作。 （六）认真做好群众满意工作。在调查问卷中，发放问卷200份，共收集各项意见151份。1、存在医德医风问题。如开大方、滥用药、医药回扣等，在整改中我们要认真按照卫生局关于正风肃纪、“九不准”和医院的各项规定进行落实，坚决扼制行业的不正之风。责任科室：医务科 1、按照医院管理内容，制定完善处方管理和病历管理工作。 2、完善好药品采购费用指标要求，建立处罚机制。2、 合理降低药品价格和检查费用。当前国家推出新医改方案，我们要结合医改的措施，合理制定价格，以减轻人民群众负担。责任科室：药剂科 1、完善药品采购流程。 2、及时了解市场药品价格。3、优化医院环境。通过广泛征求住院的病人意见，我们要努力做好工作，不辜负群众的期望。如：优化服务流程，医疗技术、医疗安全、环境卫生等方面进行整改，以简化流程、方便病人就医；以技术精湛、住院治疗温馨；以医疗安全治安环境良好，以卫生清洁、住院舒适等为目的，多渠道