技术支撑部门(部门职责、岗位说明).doc

技术支撑部组织机构及岗位说明书n 部门职责说明根据公司的整体技术发展路线，跟踪了解硬件、软件的技术发展，跟踪客户的需求并提出解决方案；对公司信息化平台进行软硬件维护，保障信息化平台安全、平稳运行；为公司其他部门提供先进的行业应用的信息和动态。l 直接上级：公司分管领导l 下辖部门：无l 管辖人数：5-15人l 权限：1、经董事长授权，确定本部门的组织结构。2、根据公司的战略规划，制定各岗位的任务和工作目标。3、经董事长授权，可独立开展本部门人员的招聘和考核（所聘人员经人力资源部批准）。4、在公司政策许可范围内，控制本部门的成本与费用。5、建议各岗位的薪酬。l 职责：1、 根据公司发展战略制订本部门的工作规划；根据公司经营目标制定本部门的工作计划，并结合本部门的职能分工进行目标与计划的分解和执行。2、 根据职能管理的需要，结合公司的发展阶段，负责制定公司本部门的管理制度。3、 负责公司信息化产品开发工作，包含但不限于：商品现货交易平台、货运集配电子商务平台的研究、开发、测试、应用，实现功能化、标准化、市场化。4、 负责公司技术管理工作，包含但不限于：维护和保障信息化平台的运行，信息安全、数据采集方法的保障与应用；建立并完善相应的技术标准化规程、定期举办技术交流会议和项目的可研论证会议。5、 负责公司信息化教育培训方面工作，包含但不限于：主持相关教材的编写和课件的制作，制定各层次、各类别的培训计划书并负责组织实施和培训评估。 6、按时完成公司领导交办的其他工作和本部门一般性职能的分组与执行。n 技术支撑部组织机构n 技术支撑部岗位说明岗位名称部门经理所属部门技术支撑部直属上级公司分管领导岗位概要:对公司决策层负责，进行部门日常管理和技术支撑管理。岗位职责:1、负责制定公司项目开发，技术管理方面的制度和流程。负责建立和完善信息化产品设计、标准化技术规程、技术情报管理制度；2、组织和编制公司技术发展规范，编制近期技术提高工作计划，编制长远技术发展和技术措施规划等；3、负责对公司的战略发展和业务运营做技术基础支撑；4、负责对于公司的战略发展，业务拓展，服务支持，进行相应产品和平台的开发；5、负责对公司的信息化平台做技术支持；6、负责公司新技术的引进和产品开发工作的计划和实施；7、合理编制技术文件，协助其他部门和员工了解公司业务以及产品等；8、抓好技术管理人才培养和技术队伍的管理，有计划的推荐引进、培养专业技术人员，搞好业务培训和管理工作；9、按时完成公司领导交办的其他工作和本部门一般性职能的分组与执行。岗位名称部门副经理所属部门技术支撑部直属上级部门经理岗位概要:负责协助部门经理主持部门日常管理工作。岗位职责:1、 有效管理本部门的日常工作，提高员工积极性，制定、监督本部门的日常管理制度和工作流程，指导下属工程师的日常工作；2、 规划技术方案，负责方案设计以及解决方案的实施协调；3、 协调公司内部相关技术资源，负责业务人员的培训；4、 执行公司领导的决策，定期向上级汇报本部门工作和相关数据；5、 组织部门内部开展技术交流、培训和月度工作总结；6、 完成主管领导分配的其他任务。岗位名称网站编辑、美工所属部门技术支撑部直属上级部门副经理岗位概要:负责网站日常采编工作。岗位职责:1、 负责网站视觉规划、设计以及产品描述工作； 2、负责网站产品图片的处理和排版； 3、负责网站活动文案的构思和撰写； 4、负责网站产品标题的编辑和修改等；5、与业务员互相配合工作，制作各种宣传图； 6、完成主管领导分配的其他任务。岗位名称数据库工程师所属部门技术支撑部直属上级部门副经理岗位概要:负责数据库的优化管理工作。岗位职责: 1、设计并优化数据库建设方案； 2、 制定数据库备份和恢复策略及工作流程与规范； 3、 在项目实施中，承担数据库的实施工作； 4、 针对数据库应用系统运行中出现的问题，提出解决方案； 5、 对数据库进行分析。设计并合理开发，实现有效管理； 6、 监督数据库的备份和恢复策略的执行； 7、 为应用开发、系统知识等提供技术咨询服务； 8、 协助部门经理进行研发项目工作量及经费评估； 9、 参与评审设计方案或成果； 10、对其它软件开发工程师的代码进行审核； 11、参与新知识的学习与培训； 12、编写技术设计文档； 13、完成上级交办的其它事宜。岗位名称软件开发工程师所属部门技术支撑部直属上级部门副经理岗位概要:负责软件平台的研发，包括功能设计、代码实现, 并编写代码，确保软件的性能和可扩充性。岗位职责:1、熟悉软件开发流程； 2、负责与需求人员接口，熟悉公司信息化平台建设的需求规划说明，负责与开发组长接口；3、熟悉公司信息化平台建设的开发计划，及概要设计说明、数据库设计说明；4、按计划完成功能模块的功能设计、代码实现, 代码编写和单元测试，并提交测试人员进行功能测试； 5、与测试人员接口，完成相关功能模块的BUG修复； 6、严格遵守相关开发工具的编码规范； 7、参与需求和设计讨论，业务人员提供技术支持，解决平台运营过程中遇到的相关问题； 8、完成上级交办的其它事宜。岗位名称系统集成工程师所属部门技术支撑部直属上级部门副经理岗位概要:负责公司信息化平台的硬件维护。岗位职责:1、负责制定公司网络、网站和信息资源管理制度； 2、负责公司计算机网络系统的正常运行； 3、负责网络设备的管理、使用和维护；4、按照公司安排，制定公司网络、网站系统的扩建、改造等规划方案，并报部门经理审核；5、对生产网络系统的管理、使用和维护等； 6、负责办公用计算机等设备的维护和技术支持，及时做好特殊配置的计算机的系统备份。为公司员工应用网络系统提供技术支持和服务； 7、监管各种网络服务器和网络设备的密码和使用权限；8、协调各部门应用网站发布信息并提供技术支持； 9、 负责各部门人员的信息技术培训和技术支持以及技术咨询和疑难解答； 10、负责硬件升级的协调和软件维护工作，及时进行数据备份，并刻录为光盘收集归档； 11、完成上级交办的其它事宜。岗位名称网络安全工程师所属部门技术支撑部直属上级部门副经理岗位概要:负责公司信息化平台安全工作。岗位职责: 1、负责与信息安全有关的业务、监督、管理机构的接待、检查