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文档简介
1 / 3 物流部门员工管理制度 1、配送计划 照待装车列表以及调拨指令对待发货品和车辆进行合理排线和规划 照待装车的箱体体积,提前调度好合适的车辆,务求车辆满载出车; 物流承运商或客户上门自提的货品,提前通知,做好装车顺序,避免与自有车辆冲突 2、装车 过每箱扫描装车,严格按照配送排线和规划执行装车; 车过程中,货品严禁抛摔,原则上一张交货单号的货品在同一张车上,遇单的特殊情况,需要收、发双方清楚交接好箱 号 车完成后,仓库与配送员、配送员与物流承运商、配送员与上门自提客户交接清晰,并在送货单上签字。 3、配送 驶员注意行驶安全,具体可依据本制度 “ 四、车辆管理 ” 中的规定执行 驶途中,遇有堵车或其它特殊情况,及时通知配送主管并遵守交通规则 辆预计到店前 30 分钟,配送员提前电话预约门2 / 3 店收货,方便门店做好收货的各项准备; 辆到达及时卸货,并与门店收货人员快速、准确的完成按箱或称重交接; 接过程中如 有外箱破损或称重不符,配送员与门店收货方当面开箱清点箱内实物,如有箱内实物与装箱明细不符,第一时间报物流部管理人员并在送货单上备注差异; 销商和分公司的货品按照分销商和分公司指定的物流公司发货,与物流公司当面交接箱数或重量,箱数或重量无误,在发货单上签字并带回; 按照分销商和分公司的指定托运公司发货,或其它由配送员造成的原因将货物发丢失,后果由配送员负责。 营门店配送时间应尽量避免每天、周六、周日、节假日等销售高峰时段。 4、返回 成配送货品的任务后,车辆第一时间安全、快速的返回仓库; 有调拨回仓计划内的货品,配送员需主动询问并将货品一并带回仓库;如有非计划内的货品需要回仓,配送员电话询问配送主管是否执行调拨回仓任务。 达仓库后,配送员回交所有送货单给仓库办公3 / 3 室,由仓库办公室统一登记配送记录表; 查车辆、配送工具等,做好再次出车前的准备工作。 5、外租车辆管理 定车辆需求计划,并确定租车对象、规格、数量。 送模块负责 依据车辆需求计划,提前电话预约租车。 约租车到位后,由配送主管开具租车记录表,载明租车日期、对象、原因、价格等信息,由车辆司机签名确认。 送员于装车完毕出发前将经过签名确认的租车记录表交出主管签名。主管负责核对车辆的准确性。 管将生效的租车记录表留黄联存底,交白联至客服处汇总记录。 服每月将租车记录表汇总记帐,并进行向财务报帐事宜。 车单价由配送主管审定,报经理同意批准后方可租用,在装车过程中提高单车次
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