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发展哈尔滨市会展旅游的对策研究摘要:会展旅游作为一种新兴的旅游类型,带动了国内很多城市旅游市场经济的发展。就哈尔滨市会展旅游的基础优势与发展现状进行探究,提出了发展哈尔滨市会展旅游的几点对策。 关键词:会展旅游;发展现状;对策研究 中图分类号:F59文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)01-0151-02 一、会展旅游的概念及特征 会展旅游在国际上的通用提法为“会展及奖励旅游”(MICE),由会议(Meeting) 、奖励旅游(Incentive) 、大会(Convention) 、展览(Exhibition) ,并包括节日庆典和体育赛事为主题的节事(Events) 在内的旅游形式。即会展旅游是指借助举办的各种类型的会议、展览会、博览会、交易会、招商会、文化体育、科技交流等活动,吸引游客前来洽谈贸易,观光旅游,进行技术合作、信息沟通和文化交流,并带动交通、旅游、商贸等相关产业发展的一种旅游活动。 会展旅游作为一种新兴的旅游类型,在会展与旅游及其他一些行业的交叉作用下,呈现出一系列特点,具体表现在: 1.消费能力强,旅游行业受惠多:参加会议的人员比一般旅游者的消费水平高,购物能力强,从而会给会展接待者带来可观的经济收入。据国际会议组织(ICCA)的统计,目前每年在世界各地举办的参加国超过四个、参会外宾超过50人以上的各种国际会议40多万个,会议总支出达到2 800亿美元。 2.逗留时间长,出游机会多:参加会展的人员既要参加会议,又要参加游览,因此他们逗留的时间比一般旅游者要长得多,出游机会也相对较多。 3.计划性强:会展旅游的计划性强,而且多在旅游淡季举行。无论是大中小型的国际会议还是展览都有周期性的特点,并有周密的策划。 4.受气候和旅游季节的影响小:由于会展旅游的计划性和组织管理的严密性,没有特殊事件是不会取消的。其与度假观光旅游不同,不受气候的影响。 二、哈尔滨市会展旅游基础优势与发展现状 哈尔滨市地处中国东北北部,在生态、人文、区位、交通、旅游资源以及客源等方面具备较好的基础条件,形成了发展会展旅游的优势:(1)会展设施已具备一定规模;(2)会展配套功能基本齐全;(3)会展效益高度显现;(4)具备了丰富的会展组织能力和经验。随着全市经济社会的快速发展,哈尔滨市的会展旅游事业取得了很大进展。 “哈洽会”、“韩国周”、“药博会”、“汽博会”、“乳博会”以及 “哈科会”等,一个个大型的、国际性展会接连不断地在哈尔滨举行,不仅给哈尔滨带来了巨大的人流、客流,带动了旅游、餐饮、酒店等相关行业的发展,为哈尔滨带来了丰厚的经济效益,而且还带来了国内外先进的理念,给会展旅游等相关行业高端人士搭建了对话平台。同时,展会也让更多的国内外人士认识和了解了哈尔滨,从而使哈尔滨走向全国、走向世界。 三、哈尔滨市会展旅游发展策略 尽管哈尔滨市会展旅游业发展迅速,但与其他大城市如北京、上海等地相比,仍存在着差距和许多问题,对此笔者提出以下几点对策,以期能为哈尔滨市会展旅游的发展起到一定的推动作用: 1.加强规划引导和政策支持,建立专业化的运作模式。将会展旅游确定为哈尔滨市经济发展的重要方向,尽快制定出完整的规划,并为其发展提供相应的政策扶持: 第一,市政府对会展旅游的发展给予高度重视,在全市“十一五”规划中把会展旅游业列为经济社会发展的重点产业。由市发改委、旅游局等有关部门牵头,组织专家、学者和业内人士,结合实际,制定出哈尔滨市会展旅游业的近期和中长期发展规划,明确未来发展的方向、重点和目标任务,使会展旅游的发展成为有计划、有目标的主动行为。第二,制定和完善会展业及相关行业发展的政策措施,创造良好的政策环境。以国家的有关法律、法规为依据,制定一系列具体措施和办法,对会展主体、行业标准、展会性质等进行明确界定,使会展活动有章可循。 2.加强行业自律和协调,提高会展旅游市场的运行效率。在国际上,行业协会作为一个中介机构,它不仅是非政府性的,而且也是非营利性的,其本质就是行业利益的代表者和企业利益的服务者。然而,目前哈尔滨市的行业协会并未发挥出积极的作用,在行业规划行业自律行业标准制定行业争端协调和涉外案件调查与公诉等方面的工作很不到位,从而无法满足企业的现实要求。因此,哈尔滨市应该加强行业自律和协调,促进会展旅游的健康发展。行业协会在政府和企业之间起到了一个桥梁和纽带的作用。当会展旅游逐步走向成熟时,行业协会在市场中所发挥的作用将越来越大。 3.加快开发特色会展旅游产品,实现传统旅游与会展业的有效衔接。按照会展旅游者的独特需求设计旅游产品: (1)针对参展商和观展者受教育程度普遍较高的特点,重点突出哈尔滨市具有优势的冰雪旅游、边贸旅游按照会展旅游者的独特需求设计旅游产品;(2)针对参展商和观展者受教育程度普遍较高的特点,重点突出哈尔滨市具有优势的冰雪旅游、边贸旅游、红色旅游等,开发出一批参与性较强的旅游项目,增强对他们的吸引力;(3)还可以根据参展商商业性强的特点,适时推出投资考察游等专项旅游产品。在旅游过程中,由市有关部门和单位联合开展专业性咨询,为旅游者提供哈尔滨市的环境特点、市场行情和经济政策等方面的信息;(4)在产品促销上采取半包价、小包价等多种形式,使会展旅游者根据自身需要,机动灵活地选取相应的旅游产品;(5)在日程安排上,与会展活动周期相协调,以中、短线游为主,重点开发半日游、一日游和二日游。 4.加强人才引进和培养,建立高素质的专业人才队伍。(1)适应发展需求,引进一批高水平管理人才。鼓励各会展企业从国内外引进精通会展业务、了解市场行情的高层次管理人才,以吸取国际先进的会展管理经验,推动哈尔滨市会展旅游的发展;(2)多途径、多方式培养会展专业人才。一方面,充分利用哈尔滨市高等院校等教育资源,开设会展旅游专业课程,加快培养通外语、懂电脑、具有一定专业知识和技能的会展经营管理人才;另一方面,充分发挥哈尔滨市高等院校多的优势,尝试与有关高校开展合作,委托高校进行人才定向培养,为会展企业构建梯次结构齐全的人才队伍;(3)强化对现有从业人员的岗位培训。由市旅游部门定期聘请国内外的专家、学者,到哈尔滨市开展有关会展组织设计、经营管理、服务理念方面的讲座,提高会展旅游企业管理人员策划、服务、管理、现场操作水平,有重点地培养一批复合型拔尖人才。 5.开发多样化产品,加强宣传促销,树立会展旅游城市形象。在开发会展旅游产品时,哈尔滨市旅游局应该遵循市场导向原则、主体性原则、参与性原则以及经济性原则等,开发多样化的会展旅游产品,运用多种手段来加强会展旅游促销,确立哈尔滨市会展旅游的整体形象,加大宣传力度。(1)应组织专家、学者开展研讨,结合本地区会展旅游的发展定位,确定哈尔滨市作为国家性的会展旅游中心城市的整体形象;(2)市旅游部门应致力于整体形象的宣传和推广,抓紧制作出宣传影视片、宣传册,在国内外举办一系列新闻发布会,并邀请知名人士担任“哈尔滨市会展旅游形象大使”,全面提高影响力和知名度;(3)还应鼓励和帮助市内会展企业,积极参加国内外的会展申办活动,尽可能赢得一些有影响力的会展举办权,为树立哈尔滨市会展旅游形象奠定基础。 中国论文联盟编辑整理。 参考文献: 胡平.会展旅游M.北京:立信会计出版社,

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