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文档简介
,企业内部控制案例分析 第5讲 人力资源,一、什么是人力资源?,人力资源,是指企业组织生产经营活动而录(任)用的各种人员,包括董事、监事、高级管理人员和全体员工。,二、风险识别,企业人力资源管理至少应当关注下列风险: (一)人力资源缺乏或过剩、结构不合理、开发机制不健全,可能导致企业发展战略难以实现。 (二)人力资源激励约束制度不合理、关键岗位人员管理不完善,可能导致人才流失、经营效率低下或关键技术、商业秘密和国家机密泄露。 (三)人力资源退出机制不当,可能导致法律诉讼或企业声誉受损。,三、人才的选用,(一)明确用人的目标 1. 是“工作经验”优先还是“整体素质”优先; 2. 用最“好”的人还是用最“合适”的人; 3.“外部”招聘优先还是“内部”招聘优先,通常,寻找优秀人才的第一场所是组织内部; 4. 以前曾经为组织工作过的人,是可以考虑的,因为他们离开组织的原因可能与绩效无关; 5.如果工作新手也能胜任,那么可以采用成本低廉的方法招聘; 6.要把招聘行动建立在对人力资源市场充分了解的基础之上。,三、人才的选用,(二)想想员工为什么来 1.注意发掘自己企业的优势,以此作为吸引人才的闪光点; 2.要对竞争对手在招聘以及人力资源管理方面的策略有充分了解,因为他们通常都是潜在求职者选择的替代性工作机会; 3.评估一下企业所在行业的位置; 4.评估一下企业薪酬水平; 5.评估一下企业自身的发展空间。,四、人才培养,(一)有好的管理 1.对员工最大的保证,是建立有效的制度(员工守则); 2.对员工最好的要求,是清晰的告诉他应该做什么(行为的灯塔); 3.对员工最负责的事情,是告诉他什么不能做(行为的高压线)。,四、人才培养,(二)有好的培训及发展空间 1. 对一个人最大的培养,就是给他事情做; 2.对一个人最大的安慰,是兑现对他的承诺。,五、人员退出,一看合同 二看制度,法律制度和公司制度 三看良心,案例:华为万名员工自选去留,案例:华为万名员工自
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