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文档简介

总 章一、 员工宿舍管理规定二、 公寓楼管理规定三、 演员宿舍管理规定四、 员工离职办理离宿规定五、 员工直系亲属借宿管理办法六、 电视房管理规定七、 接待房接待程序及收费标准八、 宿舍卫生标准九、 公寓楼卫生标准十、 员工宿舍供电供水时间表十一、 住房级别分配表十二、 房管员岗位职责修改时间修改条款修改(更正)内容审批员工宿舍管理制度 员工宿舍是员工学习、生活、休息的重要场所、为了提供一个安全、安静、整洁、舒适的住宿环境,特制定以下管理制度,请全体员工自觉遵守。1、 员工凭酒店人力资源部开出的“住宿安排通知单”由房管安排入住,未经许可不得私自调换房间及床位。2、 来访亲友须在房管处办理访客登记,不允许进入宿舍区域,应在指定区域内会客。任何员工不得私自留宿非酒店人员住宿,违者罚款每次100元。3、 员工可以在活动室里进行娱乐性打牌,任何时候不可以在规定的范围外打牌,若有发现或举报查实,一律按“本制度”第15条中的赌博行为论处。4、 未经允许员工不得在员工宿舍喝酒,若有发现按严重过失处理。5、 员工须维护好宿舍卫生,当值时必须按规定打扫干净宿舍卫生,否则房管有权按制度开处罚单。6、 员工进出宿舍区域必须佩带员工牌,否则不准入内。7、 员工不得任意移动或损坏宿舍各项设施,若有损坏,按物品原价的折旧率赔款,并给予罚款50元,若查不到责任人,则由该宿舍全体员工共同承担赔偿。 8、 员工在宿舍不得妨碍他人睡眠、休息及读书。9、 员工不得在宿舍内擅自集会、传教或政治活动。10、员工不得在宿舍区域墙上贴画报或乱涂乱画,违者罚款50元。11、员工不得携带易燃物品、违禁品、刀械等私藏于室。12、宿舍内不得私自设电源或私接电源,违者除没收用具外追加罚款100元。13、22:00后08:00前,男员工严禁进入女宿舍,女员工严禁进入男宿舍,违者罚款20元,若发现男女同宿一经查实,立即开除。另外24:00以后回宿舍的要登记。(除正常下班外)14、员工严禁打架、滋事、酿酒、偷窃、赌博、吸毒等不法行为或其他有损公德及善良风俗的行为严重者,立即开除并送公安部门处理。员工每人1把更衣柜钥匙不得私配,辞职时如数上交房管员,若有丢失或故意不退还,将处罚20元赔偿金。员工应节约能源:随手关灯、关水、关燃气。15、 衣物应在指定点晾晒,不得随意晾于窗户上。16、 房管员每日按宿舍卫生检查标准对宿舍进行检查,发现问题及时开具“整改罚款通知单”并作好记录,并要求限期整改。房管须每月对每间宿舍按宿舍卫生检查标准进行综合评分考核,酒店第季度将按照每月对每间宿舍按宿舍卫生检查标准评选出一间最佳宿舍,给予特别奖励,同时评选出最差宿舍进行曝光,并限期整改处理。17、 “整改及罚款通知单”一式二联,一联交给当事人,二联房管留存,罚款单由房管员月终统计以报表形式交人事部,罚款金额由人事部从员工当月工资中扣除,该罚款金额将由财务部独立作账,做为员工宿舍的奖励资金。公寓楼的管理规定公寓楼是酒店管理人员生活休息的场所,为营造一个安全、安静、整洁、舒适的环境,特定以下规定:1、 酒店经理级以上管理人员由房管根据人力资源部发出入住通知单安排住宿或调整,未经允许不得私自更换房间及床位,否则取消其住宿资格。2、 不准饲养家禽或其它宠物,一经发现将给予没收并追究相关责任。3、 房间卫生自行打扫,公共卫生不达标将按卫生检查标准处罚。(附表)4、 公寓楼不得大声喧哗及影响他人睡眠休息及学习,造成他人投诉者,将予以罚款20元。5、 爱护公共设施设备,不行挪用酒店配用的财物,不得在墙上任意涂画,每间房内墙上最多可钉三个钉子供挂画、时钟用。若发现有损坏公物现象,按价赔款,恶意损坏将按酒店相关制度处理。6、 亲属来访,需按集团的相关管理制度来办理。7、 禁止携带易燃物品、违禁品、管制刀械等私藏于室,一经发现,将给予没收并追究相关责任。8、 严禁打架滋事、偷盗、吸毒等不法行为或其他有损公德及风俗的行为,情节严重者,立即开除并送公安机关调查处理。9、 钥匙由房管统一管理,住宿人员所需钥匙由房管统一发放,不得私自配备。演员宿舍管理规定1、 夜总会或迪厅演艺人员住宿由相关部门开联络单、并办理临时证后由房管统一安排。2、 不得携带易燃或易爆品,刀械等违禁品私藏于室。3、 下班后不得高声喧哗或在房内跳舞、唱歌、影响他人休息。4、 禁止饲养家禽或其它宠物,一经发现,立即没收并追加罚款100元,态度恶劣者将报相关部门处理。5、 爱护卫生,按舍长(或队长)安排卫生轮值,房管将每天检查,对不达标的宿舍按卫生标准处罚并限期整改,对不整改者双倍处罚。6、 不得私自留宿非酒店人员,一经查实经举报查实,将给予100元的罚款。7、 更换队员或增加队员,须由该队长向夜总会或迪厅负责人申请,批准后知会客房部房管处方可住宿。8、 演出结束离店时,要经当值房管员清点后开具“演员人员离职清点单”后方可放行。员工离职办理离宿的规定 为了加强员工宿舍 的安全管理工作,进一步规范酒店员工办理离店离宿的相着手续,特作以下规定:一、 正常辞职的员工手续:凡按酒店正常离职手续办理的员工须将宿舍及相关钥匙上交房管处,当班房管员收回钥匙并及时检查该员工所使用宿舍的设施设备是否完好无损,清点完毕后在辞职单上签名确认并要作好相关记录。按正常办理离职手续的员工房管可视具体情况允许员工延住3天,且办理员工宿舍临时出入证件,交押金50元,由房管安排住亲属房,在员工离宿后退还押金及证件;若超过三天的员工要提出申请经批准后方可续住宿舍;二、 辞退员工的办理手续:酒店辞退的员工办理手续时须把宿舍自己的行李收拾好放在房管处并把宿舍钥匙上交,由房管检查该员工所住宿舍的设施设备的完好情况,房管清点完毕后要在员工辞职单上签名确认,待员工在酒店的相关手续办完后方可在房管处领取行李给予放行;三、 被酒店开除的员工办理手续:凡被酒店开除的员工由人事部知会客房部管处,房管员立即请保安部协助对该员工所住宿舍设施设备及行李进行检查,清点完毕后让该员工马上离开宿舍。凡被开除的员工一律再不能进入酒店员工宿舍,且不属于员工的访客对象;四、 自动离职员工的办理手续:自动离职的员工以人事部接到该部门知会其已自动离职的联络单日期为准,人事部应马上通知房管具体何时清退此宿舍,房管接到人事部通知后,按正常手续给予清点放行,若自动离职员工逾期不办理,由房管请保安部协助强制执行清房手续;五、 其它相关手续将按员工宿舍管理制度及酒店相关规章制度为依据来办理;员工亲属办理借宿的规定 为了完善酒店员工宿舍的管理制度,加强员工宿舍的安全管理。针对员工亲属来访办理借宿手续制定以下管理规定:1、 酒店给予办理借宿的对象:在职员工的父母、岳父母、丈夫或妻子、儿女及胞兄弟姐妹等均办理范围。2、 来访亲属若需要借宿,可由当事员工出具相关亲属证明,向所属部门作出申请,并开出二联的工作联络单,(注:联络单上须写明借宿人的姓名、借宿原因、借宿日期及载止日期,以及申请人与借宿营的关系等)经本部门经理或负责人确认同意,报客房部经理签批后,方可到客房中心办理借宿临时手续。3、 借宿者证由客房中心统一保管,员工凭联络单到客房中心办理临时证明需交押金50元/张,并且需在登记本上签名确认。4、 联络单一联留客房中心,另一联由当事人交到房管处,房管员凭联络单依据情况给予安排亲属房入住,入住时间不得超过22:00,酒店统一提供生活用品等,但员工不可私自安排。5、 亲属借宿到期时,当事员工应及时归还者证,拖延一天扣押金20元,若造成临时证丢失将扣除50元押金。6、 办理借宿手续的时间为每天早上8:0018:00,其它时间不给予办理。7、 办理借宿临时证的员工亲属必须遵守员工宿舍管理制度,如果借宿人违反规定,酒店将给予借宿人或申请人一定的处分。8、 借宿人员在借宿期间引起各类社会纠纷、法律责任及人身意外,酒店概不负责。若借宿人违反酒店及社会法律责任,酒店将追究其申请人的直接责任。9、 非直系亲属借宿,庆按规定办理相关手续,且借宿1天按20元标准收取,事后到财务部缴费,限期3天要继借宿需经分管副总经理批准方可。10、 本规定自即日起生效,同理以前的相关制度失效。员工宿舍电视房的管理规定 员工宿舍的电视房是酒店为员工提供休闲与学习的重要场所,它能使员工迅速准确的了解时事动态,同时为了营造一个良好的公共环境,特制定以下相关规定,请各位员工自觉遵守:1、 电视房开放时间为早上10:00晚上22:30,特别节日可作适当调整;2、 电视机由房管员统一开关,没有人在电视房观看节目时房管员要及时关闭;3、 电视遥控器由房管员保管,若有人在电视房观看节目人员同意后,由房管员调换;4、 凡进入电视房观看节目的人员,不行大声喧哗而影响节目正常播放;5、 所有在电视房看节目的人员,不得随地吐痰、乱扔烟头、纸屑、果皮等杂物;6、 爱护公共设施、设备,若有损坏行为将按价赔偿,情节严重者予以开除处理;若有违反以上规定,则按员工宿舍的管理制度及酒店相关的制度进行处理!以上自公布之日起生效!员工宿舍阅览室的管理规定为使酒店员工宿舍阅览室的管理工作能够顺利开展,给员工一个良好阅书环境,特定宿舍阅览室的运行方案如下:一、 运作办法1、 阅览室所有书籍仅限酒店内部员工在阅览室借阅,不可带出阅览室。2、 将阅览室书籍,给予编号、盖章,分类存放于指定的书柜里。3、 按分类对书籍进行目录编制,分别张贴于书柜外供借书者选择阅览。4、 对所有书柜进行上锁,待借阅时再开启取出。5、 建立阅书登记表、借阅程序为:登记_借阅_归还_登记6、 阅览室开放时间为:12:0021:00,法定节假日为8:0021:00二、 阅览室管理规定1、 酒店员工凭“员工牌”进入阅览室借书籍。2、 凡借阅书籍员工要爱护书本,若有损坏或丢失书本,得按书本的原价进行赔偿。3、 在阅览室内不得高声喧哗、大吵大闹及其它影响他人的行为,保持室内安静、文明。4、 保持室内整洁干净,不得乱吐痰,乱扔纸屑、果皮,严禁在阅览室内吸烟、吃零食。5、 要服从值班人员管理,配合值班人员的各项管理工作。6、 不得在阅览室的桌、椅及墙面、地面乱涂、乱画、乱张贴,离开时应把椅子归位。7、 遵守公共道德,尊重社会风俗,不得在阅览室打赤膊。8、 每次取书只限三本,阅后归后给图书管理员,不得私自取书。9、 阅览室不能用作它用。10、 任何人进入阅览室必须遵守阅览室的相关规定及不得损坏室内设施,否则,图书管理员将报人事部按有关规定处理。11、 外借书籍,要按规定登记。并收取适当押金,借阅书籍限三天内归还,逾期一天扣押金一元,丢失书籍恕不退还押金。附: 关于员工宿舍阅览室外借书籍的暂行规定 阅览室开放以来,借书人数越来越多,学习气氛也是越来越好,因酒店班次不一,有较多员工因上晚班无法到阅览室开放时间借阅书籍,因此应广大员工要求,为方便借阅书籍,经研究决定,阅览室的书籍可外借阅读,特拟定以下规定:1、 在阅览室开放的时间内方可借阅。2、 每人每次借阅书籍仅限1本。3、 借阅人必须按规定作好登记并按书本定价支付押金。4、 每次借阅时间不得超过三天,若超过未归还的按超1天扣押金1元,直到押金扣完为止。5、 不得损坏、丢失所借书籍,违者概不退还押金。另:为酒店阅览室捐出15本以上(包括15本)可免交押金,但必须按规定时间(不得超过三天)返还书籍。以上制度自公布之日起实行!接待房的接待程序及成本核算报告为了帮助集团解决接待驻外司一些人员的住宿问题,同时也为了降低集团的接待费用,经集团总裁办与酒店商议在酒店员工宿舍设立三间接待房,分别410、420、435,主要用于接待驻深圳办事处工程人员,客户验贷代表及其陪同人员,特制定以下程序:1、 酒店房管处接到集团总裁办发出的住宿联络申请单后(联络单需经集团总裁办主任签字确认),由房管处当值人员按联络单要求合理的安排来宾住宿,并对来宾进行详细的登记。2、 每天由房管员负责安排对入住房间的卫生打扫工作,定期更换床上用品,并且增补所需的生活日用品。3、 定时联系花圃更换绿色盆景,若有重要宾客将赠送鲜花。4、 来宾住宿期间要遵守宿舍的相关管理制度,若有违反,由房管员报集团总裁办处理。5、 来宾退房时,心房管员对住宿房间进行检查,确认房间设施完好无损,物品齐全,在离房通知单上签名。若房间有发生异常情况,例如:少物品或损坏物品等,房管员及时提出处理意见并报房务部负责人与集团房管处协调处理。6、 来宾退房后由房管员整理房间,更换床上用品,以备下次来宾使用。7、 来宾住宿接待费用每月底由房管员按住宿通知单上入住时间统计成报表,交房务部负责人审批后报酒店财务部,由财务部统一将产生的费用划拔给集团。具体接待成本核算如下:1、 水电费用:20元人/30天=6元/天(间)2、 管理费(包括卫生清洁费):730元/月/30天=24元/天3、 易耗品:香皂0.33元;沐浴液0.70元;洗发液0.71元;牙具0.83元;梳子0.34元;(合计:2.91元)4、 床上用品洗涤费:床单1.30元,枕套0.50元,被套1.50元,毛巾0.50元,(合计3.8元)合计每人每天的成本按40元标准收取员工宿舍卫生检查标准评分一、 责任区:房间地面、天花板、墙壁、床铺、空铺、床底、门窗、衣柜、桌椅二、 责任人:宿舍长、当值人员项目卫生标准卫生达标要求满分未达标处罚房间地面整洁干净无纸屑、果皮、烟头等1510元/值班人天 花 板干净洁白无笔迹、无蜘蛛网55元/值班人墙壁干净整洁无笔迹、脏迹、无乱钉、乱贴1020元/值班人床铺整齐被子折叠整齐、物品摆放有序155元/值班人空铺整齐无乱堆、乱放55元/值班人床底干净有序无积尘、无垃圾55元/值班人门窗干净明亮无积尘、无破损

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