电子商务技能训练平台管理员手册.doc

电子商务技能训练平台管理员手册本系统的系统管理员帐号为“admin”，除“论坛”外，默认密码为“admin”，“论坛”的管理员密码为“admin888”。“在线管理”的管理员帐号和密码为“supervisor”。电子邮件在“互联网应用”中的点击“电子邮件”进入电子邮件页面，点击“管理员登录”，输入管理员帐号、密码登录，如图1-1所示。 图1-11管理邮件列表登录以后，点击左边菜单的“邮件列表”，在右边会显示所有邮件列表，如图1-2所示。 图1-2l 添加点击“添加”，输入列表帐号、列表名称、密码，提交即可。l 修改点击“修改”，填入正确的信息，点击“修改”即可。l 删除选中复选框，点击“删除”即可。l 列表用户管理点击列表名称，进入列表用户管理页面，如图1-3所示。选中复选框，点击“删除”即可将用户从列表中删除。 图1-32电子杂志登录以后，点击左边菜单的“电子杂志”，在右边会显示所有电子杂志，如图1-4所示。添加、修改、删除与邮件列表相同。 图1-4l 列表用户管理点击列表名称，进入列表用户管理页面，如图1-5所示。 图1-5选中复选框，点击“删除”即可将用户从列表中删除。点击“发邮件”，即可进入如图1-6所示页面，填入邮件标题和内容，发送即可。 图1-63帐号管理登录以后，点击左边菜单的“帐号管理”，在右边会显示所有邮件帐号列表，如图1-7所示。点击帐号名称，可查看用户的详细信息。如果要修改某帐号的用户资料，只需点击此帐号右边的“修改”进行修改操作。如果要删除用户帐号，只需选中帐号的复选框，点击“删除”即可。 图1-74新闻组管理登录以后，点击左边菜单的“新闻组管理”，在右边会显示所有新闻组列表，如图1-8所示。 图1-8l 添加新闻组点击“添加”，输入新闻组名称和简介，点击提交即可。l 修改新闻组点击需要修改的新闻组右边的“修改”，输入正确信息后点击“修改”按钮即可。l 删除新闻组选中需要删除的新闻组右边的复选框，点击“删除”即可。l 管理用户点击列表上面的“新闻组用户”，即可查看所有新闻组用户帐号的信息，点击用户帐号，可查看用户详细信息，点击“修改”可修改用户信息，选择复选框，点击“删除”即可删除该用户。5退出点击菜单的“安全注销”即可返回电子邮件页面。安全认证在“安全认证”主页中点击管理员登陆，输入管理员帐号、密码登录，如图2-1所示。点击企业或个人名称，可以查看证书内容，选择复选框，可将当前证书吊销。图2-1交易大厅在“交易大厅”主页中输入管理员帐号、密码登录，如图3-1所示。 图3-11维护资料包括修改资料和查看留言。可以修改系统管理员的资料和查看其他会员给系统管理员的留言。2系统维护（1）用户管理登录之后在左边的菜单中点击“用户管理”，进入用户管理页面，如图3-2所示，查询可按公司名称、公司注册ID、主要产品查询。点击会员ID，可以发邮件给此会员；点击企业名称，可查看这个企业的详细信息；选择列表左边的复选框，点击“删除”可删除用户。 图3-2（2）升级管理登录之后在左边的菜单中点击“升级管理”，进入用户升级管理页面，如图3-3所示，选择列表右边的复选框，点击“批准升级“即可将此用户由“普通会员”升级为“企业注册会员”。选中“自动升级”，点击“设置”可以将“普通会员”自动升级为“企业注册会员” 图3-3（3）采购管理登录之后在左边的菜单中点击“采购管理”，进入采购管理页面，如图3-4所示。选择复选框并在文本框中输入推荐值（值越大，推荐度越高）点击“推荐”完成推荐，若点击“删除”则删除信息。“新闻管理”、“推荐企业”、“推荐产品”的使用参照“供求管理”。 图3-4（4）定单管理登录之后在左边的菜单中点击“定单管理”，进入定单管理页面，如图3-5所示。查询可按定单日期、关键字、定单状态查询。选择复选框，点击“完成”即可完成定单，点击撤销则撤销定单。点击定单号，可查看定单的详细信息。 图3-5（5）竞价排名登录之后在左边的菜单中点击“竞价排名”，进入竞价排名管理页面，如图3-7所示。点击“结束”将正在进行的竞价排名活动结束。点击“查看详细情况”可以查看已经结束的某期竞价排名的情况，如图3-8所示。图3-7图3-8电子银行在“电子银行”主页中点击“管理员登录”，输入管理员帐号及密码，进入管理界面。1开户审批开户审批界面列出所有新申请的用户，点击用户名，可查看详细信息。选择“通过”点击“审批”按钮，则对选中的用户通过审批，生成银行卡号或帐号。点击“全部通过”复选框，点击“审批”按钮，则对所有申请开户的用户通过审批。选择“拒绝”，输入拒绝理由，点击“审批”按钮，则拒绝此次申请。查询功能可根据关键字查询，输入个人名字或公司名称、地址、电话、Email进行查询。或选择用户类型、审批状态进行查询。如图4-1所示。 图4-1 2帐号管理帐号管理页面列出所有帐号。点击帐号可查看用户详细信息。点击“修改”，可修改用户地址、电话、PIN码。点击“选择”复选框，存款、取款、冻结、解冻、注销按钮变为可用。输入存款金额，点击“存款”，则存入金额到指定帐号；输入取款金额，点击“取款”，则从指定帐号取款；点击“冻结”按钮，冻结指定帐号，被冻结的帐号不能进行取款和存款操作。点击“注销”，则删除指定帐号。查询功能可根据关键字查询，输入个人名字或公司名称、地址、电话、Email、金额进行查询。或选择用户类型、冻结状态进行查询。如图4-2所示。图4-23银行卡管理银行卡管理页面列出各种卡类型。可添加银行卡，修改银行卡的透支额、有效期，或删除银行卡。如图4-3所示。图4-34银行卡成批生成用于管理员成批生成银行卡。无需审批。管理员可设定卡的PIN码、类型、金额及成批生成数量，如图4-4所示。在“帐号管理”中可以看到此用户类型为“卡批量”，用户为“卡批量”加上生成日期。 图4-45企业帐号成批生成用户管理员成批生成企业帐号。无需审批。管理员可设定帐号的PIN码、金额及成批生成数量，如图4-5所示。在“帐号管理”中可以看到此用户类型为“企业帐号批量”，用户为“企业批量”加上生成日期。 图4-56安全注销返回到“电子银行”主页。论 坛电子商务论坛管理员以帐户：admin、密码：admin888登录电子商务论坛后，点击菜单“管理”项，进入电子商务论坛管理登录页面，输入用户名、密码、附加码后，进入管理员管理首页。如图5-1所示。图5-11论坛版面和数据管理主要是对电子商务论坛版面内容的增加、删除，设置版主，以及论坛数据的管理。（1）论坛版面管理在论坛管理首页左栏，选择“论坛版面添加”菜单项，进入论坛版面内容添加页面，如图5-2所示。按要求填写“论坛名称”、“版面说明”、“所属类别”等。其中“所属类别”下拉菜单中选择“作为论坛分类”项，则添加的版块作为一级分类，如果在下拉菜单中选择一级分类内容，则添加的版块作为该一级分类下面的子分类。选择“管理”菜单项，进入论坛版面管理页面，如图5-3所示。在此版面可以进行版块添加，版面设置更改，更新、清空论坛所有帖子、删除各级论坛版块分类、清理各级论坛版块分类下的数据表，以及对一级或者多级论坛版块进行分类排序、复位所有版面等操作。（2）设置版主在“论坛版面管理”中，点击相应版面对应的“基本设置”链接，在打开页面的“论坛版主”的文本框中输入该版面版主的用户名称即可。如果该用户在系统在未曾注册，则系统自动注册并生成密码（3）更新论坛数据 在论坛管理首页左栏，选择“更新论坛数据”菜单项，进入论坛数据的更新管理页面，如图5-4所示。在此管理页面可以对整个论坛的数据进行更新，选择“更新论坛数据”按钮会对各个论坛分类进行数据更新与分类统计。选择“更新总论坛数据”按钮会对整个论坛数据更新与总体统计。在些页面还可以修复指定范围内帖子的最后回复数据，输入开始与结束帖子ID号，点击“修复”即可。图5-2图5-3图5-42.用户管理 主要是对用户信息、用户员、管理员、用户短信、用户等级的设置管理等。（1）用户信息管理 在论坛管理首页左栏，选择“用户信息管理”菜单项，进入用户信息内容管理页面，如图5-5所示。该功能主要是对用户信息进行快速搜索或者输入选择项进行查询，系统按要求进行查询，列出符合要求的用户，可以对用户进行权限编辑、数据修复与用户删除操作。图5-5（2）论坛短信管理在论坛管理首页左栏，选择“论坛短信管理”菜单项，进入用户论坛短信管理页面，如图5-6所示。在该管理页面可以进行批量删除某用户的短消息、批量删除用户指定日期内的短消息与批量删除含有某关键字的短信，输入内容或者相应的下拉菜单选项后，点击“提交”按钮，系统会删除相应的用户信息。图5-6（3）用户组管理在论坛管理首页左栏，选择“用户组添加管理”菜单项，进入用户组添加管理页面，如图5-7所示。该功能主要是对用户组进行添加、删除和编辑。按系统要求填写用户组名称，选择发帖权限、查看权限、短信权限等，然后点击“提交”按钮即可添加新的用户组，并完成对该用户组进行权限设置。该功能还可以对已存在的用户组或者具体进行权限编辑与删除。操作方法与添加新的用户组类似。图5-7（4）管理员添加管理在论坛管理首页左栏，选择“管理员添加管理”菜单项，进入管理员添加管理页面，如图5-8所示。该功能是对管理员进行增加与编辑、删除等操作。该功能主要是对管理员进行添加、删除和编辑。新添加的管理员必须是已经注册的用户。按系统要求填写管理员后台登录名称、后台登录密码、前台用户名称，然后点击“添加”按钮即可。对已存在的管理员可以进行编辑与删除操作。图5-8校园超市在“电子商务技能训练平台”的“校园超市”中点击“管理员登录”，输入系统管理员帐号和密码，登录后就可以看到商店管理的页面，如图6-1。图6-1商品管理商品管理是对商品的各种分类货架以及商品信息进行管理，以及根据网上商店的管理需求，对不同的条件下商店的销售情况进行统计。1.商品货架管理（1）点击商品管理菜单中的“商品分类管理”，可以查看和管理商店的一级分类货架。如图6-2图6-2点击“添加一级分类”按钮，输入分类货架的序号和名称就可以添加商店的一级分类货架。如图6-3图6-3点击“删除”按钮可以删除选取的货架以及所属的所有商品。如图6-4图6-4点击“合并”按钮，可以合并选取的分类货架中的所有二级分类和商品。如图6-5图6-5点击每一行中的“修改”链接，可以修改分类货架的名称和排序顺序。如图6-6图6-6（2）在“一级分类”页面中点击分类的名称，可以打开二级分类的管理页面。如图6-7图6-7其中添加、删除、合并和修改操作与一级分类相同。2.商品信息管理（1）在“二级分类”页面中点击分类名称，可以打开分类下所属商品的管理页面。如图6-8图6-8点击“添加商品”，输入商品信息，可以添加分类所属商品。如图6-9图6-9在页面中可以修改商品的重要性、市场价、会员价、VIP价。修改后点击“修改确认”完成修改。点击“删除”可以删除选中的商品。点击每一行中的“修改”链接，可以修改商品的各种属性和状态。点击“处理”，可以把选择的商品的状态属性进行批处理设置。商品的状态有下面几种：上架、新品、推荐、特价、促销、缺货。这些状态可以同时并存。（2）点击商品管理菜单中的“所有商品管理”，可以对商店所有商品进行管理和查询。如图6-10图6-10其中，在关键字中输入商品的名称或属性关键字，可以查询所需要的商品。对商品的添加、修改、删除、处理等操作与在分类下的商品管理相同。3.销售统计（1）点击商品管理菜单中“商品销售统计”，可以打开商店的销售统计页面。如图6-11图6-11（2）其中，“统计条件”表示销售统计的范围，“统计归类”表示销售统计的方式。（3）比如要查看2008年全年各个品牌手机的销售情况。因为要统计手机2008年销售情况，所以我们设置统计条件为“一级分类”是手机，时间段是2008年1月1日至2008年12月31日。如图6-12图6-12查询结果要显示各个品牌手机的销售量，所以设置统计归类为“二级分类”。如图6-13图6-13查询后可以得到下面的结果。如图6-14图6-14定单管理定单管理功能用于管理商店的各种定单。1.点击定单管理菜单中的“定单审批”，可以打开商店的定单管理页面。如图6-15图6-152.页面中输入关键字可以查询所需的定单。3.点击定单列表中的定单号，可以查看定单的详细信息。4.对于“货到付款”的定单，可以根据库存情况、客户资料的情况进行“发货”或“拒绝”的处理。发货后根据客户收货的情况，对定单进行“已收货”处理。如图6-16图6-165.对于“网上付款”的定单，发货后根据客户收货的情况，可以进行“已收货”处理。会员管理1超市会员管理网上商店一般都有几种类型的会员，会员管理就是对这些会员的注册、升级等进行管理。（1）点击会员管理菜单中的“超市会员管理”，可以打开商店的会员管理页面。如图6-17图6-17（2）商店分为普通会员和VIP会员，页面中可以查询、添加、删除商店的会员（3）点击“修改”链接还可以修改会员的资料。（4）点击查看VIP申请，可以对申请VIP的会员进行审批。2.积分奖品管理积分奖品管理是对商店积分换领奖品活动进行管理。（1）点击会员管理菜单中的“积分奖品管理”，可以打开商店的积分奖品管理页面。如图6-18图6-18（2）点击“查询”、“添加”、“删除”按钮可以对换领活动进行查询、添加、删除（3）点击“查看换领申请”可以查看会员换领奖品的申请（4）点击“修改”，可以对换领活动进行修改（5）点击“查看换领纪录”可以查看换领的记录。3.促销活动管理促销活动管理是发布和管理商店的促销活动信息。（1）点击会员管理菜单中的“促销活动管理”，可以打开商店的促销活动管理页面。如图6-19图6-19（2）点击“添加新活动”可以发布新的促销活动（3）点击“修改”、“删除”可以修改和删除商店的促销活动系统管理1 商店帐号设