大学生求职方法与技巧.ppt

大学生职业发展 与就业指导 如何求职 学 习 目 标 1.学会有效地搜集整理利 用就业信息的方法 2.能按照要求撰写求职自荐 材料 3.了解面试与笔试的过程 与注意事项 4.能以积极的心态面对就 业过程中的压力 如何求职 第一节 信息收集 一、就业信息及其作用 二、就业信息的获取途径 三、就业信息的整理与使用 学 习 内 容 第二节 求职自荐材料准备 一、求职信写作 二、简历写作 三、其他求职材料 如何求职 第三节 面试与笔试 一、面 试 二、笔 试 第四节 毕业生就业心理素质 一、就业的心理准备 二、就业过程中的心理调适 学 习 内 容 第五节 教师岗位面试方法 一、教师岗位的面试程序 二、面试前的准备 三、教学能力测试试讲 四、教学能力测试说课 如何求职 大 学 生 求 职 现 场 大学生到底是人才还是劳动力？！ 我们为什么找不到工作？ 导言 n择业、求职是大学生走向社会的开始，是独立走向 生活的第一步。大学生择业求职既是体现个人生活 理想与追求的过程，也是检验个人所掌握的知识、 技能及所形成的人格、择业观同社会的需要是否相 符合的过程；因此，大学生择业求职不仅仅是谋得 一份工作的过程，也是适应社会、进行自我社会化 、进一步健全人格和提高心理素质的过程。 n在择业求职的过程中，既会遇到外部社会的障碍， 本身也可能会产生紧张焦虑。因此，就需要随时克 服内部障碍，不断适应外部环境，最终确定并实现 职业目标。 n许多大学生在毕业前夕，反复做过许多次练习，有的甚 至成为演说的能手，平日也能说会道的；可毕业后来到 人才交流市场或社会用人单位，就张口结舌、逻辑混乱 了。由于心理紧张焦虑之故，在自我推介时往往不能正 常或最佳发挥。因为前者是“实验室实验”，后者是“ 现场实战”。两者情境和心态不一，所以也往往效果不 一。 n现在一说“毕业”，就马上联想到“失业”。这与高校 的“扩招”政策和“毕业分配市场化”有关。当外在的 诸多刺激不变或你改变不了的情况下，作为毕业生个体 ，如何适应外在环境，找到合适或客观的位置，这就要 端正对择业求职的认知和行为。这样，排解紧张焦虑， 调整好择业求职心态，勇敢地迎接挑战，同时也要承受 挫败，就成了择业求职过程中的重要问题。 毕业生的应聘流程 n选择单位投递简历 n通过简历筛选（第一关） n各类笔试（第二关） n人事测评（第三关） n人事部门面试（第四关） n业务部门面试（第五关） n高层经理面试（第六关） n体检 n拿到offer 求 职 考 试 应届大学毕业生 主要求职群体的真实写照 一次次的简历投放杳无音信，期盼 的心一次次跌入冰窟。招聘会、网络、 电话等，一次次留下的都是失望。时间 在流逝、金钱在流淌，你的整个家庭正 陷于无形负担。这一切都是因为没 有好“爸爸”，一切都得靠自己去闯荡、 去面对、去承担 求职实战培训将涉及的篇章内容 求职准备与学习、求职能力、简历递送 与沟通、技巧与方法、求职薪酬、求职成 功、求职教训、面试准备、礼仪与着装、 谈吐与行为、面试心理、技能与方法、面 试问题、面试专家、面试教训、事后总结 、学长面试经验、简历写作与样本、求职 信写作与样本、校园招聘，等等。 自我调适的八大事项 n树立一种念想 利用零散时间 n学会角色换位 利用随手涂鸦 n把想法讲出来 熟能生巧之妙 n把自信心升华 在体验中成长 选择企业三大要素 n成长空间与个人发展 n企业文化 n企业薪酬福利 应届生求职必知的五大要点 n细节决定成败 n突出自己的优势 n乐意从基层干起 n拥有感恩的心 n自信创造奇迹 求职的六个心理误区 n“学而优则仕”的自负心理 n“白玉有瑕”的自卑心理 n“温良恭俭让”的保守心理 n“举棋不定”的犹豫心理 n不敢要高薪的心理 n过分看重个人履历的心理 大学生就业应具备的能力 n自我决策能力 适应社会能力 n实践操作能力 表达能力 n社交能力 组织管理能力 大学生求职信息发布攻略 n网上求职信 网上在线招聘 n制作个人宣传网页 报刊招聘 n发布自己的求职启示 主动出击，直接联系 n邮寄简历 招聘会 如何用E-mail发送简历 n注明申请的是何职位，并应该了解你能 否胜任这个工作。 n不要用附件的形式发你的简历，除非你 知道这家公司接受某种形式的附件 。 n用E-mail发出的简历在格式上应该简洁 明了，重点突出。 n发任何简历都应该写求职信，这是被许 多求职者忽略的原则。 12种求职方式的成功率排行 1. 利用互联网来看公司网站，中介网站，或者把自己的简历贴在 网站上等人来看。(1%) 2. 随意地挑选报纸，电话簿上的公司，寄出自己的简历。(7%) 3. 应聘自己行业的专业杂志，新闻简报上的招聘广告。(7%) 4. 应聘登载在本地报纸上的招工广告。 (5-24% 取决于工资要求) 5. 通过私人的就业中介。 (5-24% 取决于工资要求) 6. 参加招聘会，和雇主直接见面，当面由雇主挑选。(8%) 7. 和以前的老师，教授联系，看有没有门路。(12%) 12种求职方式的成功率排行（续 ） 8. 通过当地政府人力资源部就业辅助中心寻求机会。 (14%) 9. 向朋友、同事、老乡、亲戚打听，看他们有没有介绍 。(33%) 10. 不管对方有没有空缺，有没有登广告，直接找那些你 感兴趣的企业，亲自上门看有没有机会。(47%) 11. 翻开电话簿，找到那些你认为可以的企业，打电话去 看他们是否在招你这样的人。(69%) 12. 和一群找工的人，大家一起看电话簿打电话给潜在雇 主。(84%) 毕业生求职失败五原因 n对企业一无所知 n自以为是 n应聘职位太盲目 n不愿到基层去吃苦 n独立性欠缺 n首先，以网上流传的比尔.盖茨先生对刚毕业的学生的一席讲话作为此课程的 前言，同时也加深你对人生的认识： n1.人生是不公平的，习惯接受吧。（平常心） n2.这个世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出来的成绩，然后再去强调你的 感受。（结果导向） n3.你不会一离开学校就有百万年薪、你不会马上就是拥有公司配手机的副总 裁，两者你都必须努力赚来。（少做黄粱美梦！拼博才是成功的基石） n4.如果你觉得你的老板很凶，等你做了老板就知道，老板是没有工作任期保 障的。 （压力大，生意不太好，老板=老板着脸） n5.在快餐店打工并不可耻，你的祖父母对煎汉堡有不同的看法：机会。（工 作没有贵贱之分，只是分工不同而已） n6.如果你一事无成，不是你父母的错，所以不要对自己犯的错发牢骚，从错 误中去学习。 （失败不是成功之母，只有检讨才是成功之母） n7.在你出生前，你的父母并不像现在这般无趣，他们变成这样是因为忙着付 你的开销、洗你的衣服、听你吹嘘你有多了不起。 所以在你拯救被父母这代 人破坏的热带雨林前 先整理一下自己的房间吧。（感恩的心；从小事做起） n8.在学校里可能有赢家输家，在人生中却还言之过早。学校会不断给你机会 找到正确答案，真实人生中却完全不是这么回事。 （社会不是学校，社会是 非常竞争的） n9.人生没有寒暑假，人生不是学期制，没有哪个雇主有兴趣帮你寻找自我， 请用自己的时间来做这件事吧。（学生向社会接轨的重要性） n10.电视上演的并非真实人生。现实生活中每人都要离开咖啡馆去工作。（人 生不能太理想化） 学习要点： n求职信息的来源与分析方法； n求职信的写作。 n面试的有关知识； n面试方法； 第一节 职业选择的策略 n“三定”： “定方向”确定自己的专业方向和适 合白己兴趣的职业岗位； “定点”确定自己职业发展的地点； “定位”确定与自己水平、能力、薪 酬期望、心理承受度等相适应的定位。 n（一）广开门路； n（二）重点集中； n（三）方法机动灵活； 1.应聘自荐 2.他人推荐 3.学校推荐 4.刊登广告 n（四）正确应对求职挫折。 第二节 职业信息的把握 n一、职业信息的内容： n（一）招聘单位的基本情况； n（二）需求岗位的工作情况； n（三）招聘单位的工资待遇； n（四）招聘条件； n（五）招聘数量和报名办法。 n二、职业信息的来源 n（一）媒体信息求职； n（二）各类招聘会； n（三）国家相关机构； n（四）网络； n（五）用人单位； n（六）通过各类中介机构获得信息； n（七）通过人际关系获得信息； n（八）通过学校获取信息。 媒体信息求职 n信息来源：报纸、广播、电视、杂志、求 职热线、网络。 n信息特点： 传播面广、传播速度快、容易收集、成 本低。 此类就业岗位竞争者较多，求职的成功 率较低 各类招聘会 n信息来源：现场招聘企业、网上招聘在线 企业。 n信息特点： 信息明显可以与企业面对面交流 就业岗位竞争者较多，面谈时间仓促， 用人单位挑人挑剔，应届生成功率不高。 国家相关机构 n信息来源：劳动就业部门，人才交流机构 n信息特点：具有权威性、可靠性、信息量 大并具有指导性。 网络 n信息来源：劳动就业部门，人才交流机构 n信息特点：具有权威性、可靠性、信息量 大并具有指导性。 用人单位 n信息来源：用人单位直接发布 n信息特点：信息准确，但较单一，要注意 分析处理，如有合适信息，成功率较高 通过人际关系获得信息 n信息来源：师长、家长、亲戚、同学、朋 友及校友等获得信息。 n信息特点：信息分布广，具体实在能帮助 求职者减少不必要的环节是求职者可供参 考的重要信息源。 通过各类中介机构获得信息 n信息来源：各类职业介绍所和咨询机构 n特点：点多面广、信息量大、真实性低 通过学校获取信息 n信息来源：学生招就办发布信息。 n特点：有针对性、真实可靠、竞争较少、 容易成功。 三、职业信息的分类和整理 n（一）职业信息的分类 n1.宏观职业信息。包括国家有关经济发展的规 划，与自己的求职方向相关的产业发展状况， 本地区劳动力、人才供求的情况和变动趋势， 有关就业和人才流动的政策、法规，等等。 n2.具体的职业信息。包括哪些用人单位正在招 聘，所招聘的专业种类、职位数量、招聘条件 、招聘方式、招聘单位的具体情况等。 n（二）职业信息的整理 方法和步骤（以报纸上刊登的职业广告为例）： n第一步，收集：购买或向他人索取刊登招聘广告和就业政 策的报纸，以积累原始信息。 n第二步，筛选：将有关的广告和报道用笔圈出或剪下来， 去粗取精。 n第三步，分类：将剪报、材料分为具体的和宏观的职业信 息两大类，并将具体的职业信息整理、编辑为用人单位直 接招聘的广告、招聘洽谈会举办信息和中介机构的广告三 种。 n第四步，提炼加工：用红笔在广告和报道上，将与自己关 系密切的句子或段落勾画出来，进行浓缩、提炼加工。 n第五步，存贮：把经过加工的剪报，分门别类地粘贴或装 订，存好备查。在此基础上，还可以将其他后收集来的信 息再补充进去，这就等于建立了自己的“信息库”。 （三）处理信息，确定求职目标 n1.方向单位的广撒网 n2.目标单位的精挑选 第三节 求职前的准备 n磨刀不误砍柴工！要找一份好的工作，你必须做好如下准备 ！（山猪磨牙的故事） 一、 五大思想心态准备 1、看清形势，降低要求： n不要好高骛远，要根据自己实际能力和水平去选择适合自己 的行业或岗位；对工资和福利待遇要求不能太高，也不一定 要进著名企业；有时专业不对口，能找一份工作先做也是可 以的，不丢人、比没有事做要好。 2、基层做起，循序渐进： n就算是名牌大学或特别优秀应届生也要有从基层（做文员或 一般职员、技术员）做起的准备，很少企业一下就聘一个刚 毕业没有实际经验或经验不足的人为一个重要岗位的负责人 （主管或经理）。 3、知己知彼，发挥优势： n社会上具有各种能力和技术的人很多，可称得上是山外有山 、人外有人。你要知道自己的优势和劣势，利用优势取胜。 n4、一般希望，不懈努力： n由于刚刚毕业，或没有相关经验、或文凭不算高、或无亲 无友等原因，找一份适合的工作比较难，可能要几周到1 、2个月，也有可能更长时间。找一次两次、找一星期两 星期就算找不到也没有关系，还是要继续努力找，直到成 功。挫折困难是正常的，也是必经之路，但一定要坚持下 去和充满自信，抱一般的希望（不要指望投几份简历或有 单位通知复试就以为找到一份工作了），做不懈的努力， 最后才能成功。 始终要相信中国这么大，一定有你的立足 之地！ 5、屡败屡战、信心百倍： n刚刚毕业，到处碰壁纯属正常，要有经得起受挫的勇气， 诚如当年曾国藩对太平天国的战争；信心是成功应聘的基 础，有信心不一定成功，但没有信心则一定失败；记住： 你面试时最大的敌人不是主考官，不是那些难题，而且你 自己！所以，要有受挫的思想准备，要有越挫越勇的精神 . n二、消除八种不良的心态： 1、羞怯心态： n在求职现场丢了自荐书就跑，面对招聘者结结巴巴、面红耳赤 ，这样的人自然难受用人单位的赏识。 2、仕途心理： n“学而优则仕”，觉得当官才是正途，削尖脑袋往“衙门”钻，哪知 这些地方是实力和关系的大比拼，远非平常人所能进入，结果 大都碰得头破血流。 3、攀比心理： n一些学生讲“级别”觉得在校园期间我成绩比你好，荣誉我比你 多，“官职”比你大，理所当然工作也应比你好。却不知用人单 位并非以此作为录取人才的唯一标准，这些热衷于攀比的“高材 生”最终只能在“高处不胜寒”的日子中体会孤独。 4、依赖心理： n一些大学生缺乏独立意识，出外见工总爱拉父母、同学相伴， 或一帮学友共同应聘一个单位，希望日后相互照应，这种无主 见和无魄力的毕业生只会被用人单位抛弃。 n5、依附心理： n自己不急于找工作，整天想着攀那个亲戚朋友的关系，拿点 钱买个职位，这样买来的职位恐怕难做长久。 6、乡土心理： n这些大学生不愿出远门，只愿在眼前的“一亩三分地”里就业 ，另一些人早早登上爱情方舟，毕业后为与另一半留守同一 战壕而死守一方。这样的人鼠目寸光，难有作为。 7、低就心理： n与保守心理相反，这些人总觉得竞争激烈，自己技不如人， 遂甘拜下风，不敢对自己“明码标价”，找个买家草草卖出。 对于一些单位开出的不平等协议也闭着眼睛签订，给日后工 作带来严重隐患。 8、造假心理： n假学历、假证书、假荣誉等并非敲开就业大门的救命稻草， 假的终究长不了，反而只会误了自己名声，毁了自己前程。 客观的介绍自身的经历和表 现，等待HR从中发现符合招聘 职位的条件。 第二节 求职自荐材料准备 通过对招聘职位的理解，分 析自己独特的优势，说服HR接 受自己，用诚挚的情感打动对 方，获得求职机会。 一、求职信写作 求职信也称应征函，属于正式的信函，写作对象是单位内某个特定的 负责人事招聘的主管。通过积极主动地沟通，获得面试笔试机会。 区 别 简 历求职信 客观、被动积极、主动 （一）书 写 格 式 （二）注 意 事 项 包括：标题、称呼、开头、正文、结尾、落款 1、语言精准、规范、朴 实，无别字、病句、 不造作； 2、内容简洁、概括，勿 长篇大论； 3、情况真实，不杜撰、 不夸大、不抄袭 （三）范 例 第二节 求职自荐材料准备 制作求职信 既要读懂招聘信息中列出的职位要求，还要看出没列出的潜 在要求。 职位要求：A 精通英语 B 师范生优先 C 学生干部优先 潜在要求：A 对英语能做到听说读写 B 责任心强、业务知识熟练 C 有上进心、有自我展示意识 Step1 读懂职位介绍 第二节 求职自荐材料准备 Step2 针对职位要求列出自己的相关技巧和经历 列出的 职位要求 相关经历 和能力 潜在的 职位要求 相关的经历 和能力 A精通英语 B师范生优先 C学生干部优先 A通过六级 B有教师资格证 C参加过社团或 学生会 A对英语能做到 听说读写 B责任心强、业 务知识熟练 C有上进心、有 自我展示意识 A独立与外国人交 流或为担任过翻 译 B有教育实习或 实践经验，有很 好的表达、沟通 能力 C组织过各类社 团或学生会活动 ，管理能力强， 有团结协作精神 第二节 求职自荐材料准备 Step3 写出自己对于应聘单位的兴趣 英语专业师范生，专业对口；自身非常热爱所学专业，能学以致 用；上班时间相对自由，适合自己。 Step4 写出与应聘职位相关的最为突出的能力 具备教师专业素质，专业知识过硬；善于沟通、交流，表达能力 强；组织过各类学生活动，组织能力强。 Step5 加上个性化的与应聘有关的事项 性格外向、开朗，善于与人沟通；责任心强，有时间有精力完成 相应的工作；平时注重锻炼，身体素质好。 第二节 求职自荐材料准备 三、其他求职材料 高等院校毕业 生双向选择就 业推荐表 大学成绩单 各种证书、奖 状、作品等材 料的复印件 毕业生填写、学校 审核并签章的权威 性书面材料，是应 届生身份证明，人 手一份。 完整、真实、有 相关部门公章 纸张大小一样， 按倒序的时间顺 序或按重要程度 依次排好 第二节 求职自荐材料准备 一、简历的撰写 （一）简历的作用 ： 简历是自己生活、学习 、工作、经历、成绩的 概括集锦，是对求职者 个人概况、受教育情况 、经历、知识、技能等 方面的简要总结。 简历的作用就是吸引用 人单位的注意，获得面 试机会。 （二）简历的基本要素 ： 基本信息 求职意向 教育背景 实习及实践活动 知识、技能水平 获奖情况 个人特长和自我评价 （三）简历的注意事项 ： 1、语言表达要简洁， 不要用华丽的词藻。 2、外观要整洁、舒服 ，运用合理的排版。 3、简历内容要真实可 信，杜绝虚假信息。 4、合理布局、条理清 晰、重点突出。 表明你的能力与用人单位的招聘职位相符。 第二节 求职自荐材料准备 让 简 历 吸 引 人 的 9 个 关 键 关键点 v一页纸 v全部联系方式 v应聘职位 v独特优势（应合招聘信息词语） v调整顺序 v放大缩小，点出闪光点 v用招聘信息中的“关键词”介绍自 己 v有针对性，因岗而定 v可以不写，不可以造假 第二节 求职自荐材料准备 投 递 简 历 的 9 个 细 节 v 邮件有主题 v 文件名用单位关键词 v 开头有对方单位或主管人名字 v 有应聘职位 v 有详细的联系方式 v 用简单格式，字体区分 v 正文提交，最好不用附件 v 不要周一到 v 封面？照片？快递？反复发？ 第二节 求职自荐材料准备 范 例 第二节 求职自荐材料准备 第三节 求职技巧与方法 n一、编撰填写和邮寄个人材料面试的敲门砖 n1.求职信 n内容应简洁明了，一般不易太长 v 求职信的结构： n第一自然段应该声明你所申请的是哪一职位或求职意向，同时提 及你对这一职位的了解程度。 n第二自然段应该声明你对用人单位感兴趣的原因，有关你具备的 背景知识和满足用人单位要求的能力。 n第三自然段说明你的个人简历已经附人，同时提出面试的愿望， 但语气要婉转。 n结束语应大方，既表示尊敬，又不让人感到诌媚奉承。 n最后最好是亲自签名（或盖章），它可使你的签名更加自信和省 目，同时显示你对此事的认真和看重。 如何写“强力”求职信？ n垃圾求职信： 没有署名；字迹潦草；申请的职位或公 司有误；说些“本人性野行怪”之类的话；用铅笔小心 起草，后用钢笔再描。 n弱力求职信： 我喜欢别人（=虚伪博爱）；我很诚实 （=天真幼稚）； 我是好人（=幼稚的虚伪博爱）；我 工作勤奋（人人都那么说，没人会相信）。 n强力求职信：客户广泛；性喜交际；老于世故；求职 心切，有因危机感产生的鞭策向上的抱负。 应用文写作求职信 作业提交日期： 2011年5月22日 一、假设你是即将毕业的大四学生，请根据自己 实际情况给有求职意向的政府部门、国企、外企 拟一份求职信。 二、请根据自己实际情况，向暑期实习意向单位 拟一份求职信。 作业：从下列两题中任选一题 求职信的写法 1、求职信的步骤 2、求职信的开头、主体与结尾 3、求职信的细节 4、病例分析 5、应聘外企，容易通过的求职信 6、拓展阅读 一、求职信的步骤 步聚一：介绍消息来源 步聚二：表明求职心愿 步聚三：介绍个人简历 步聚四：摆出求职优势 步聚五：提出获职打算 步聚六：请求答复联系 步聚七：表明感激之情 二、开头、主体、结尾 开头部分 开头：包括称呼与引言 开头方法：汇报性开头、赞扬式开头、 个性化开头、提问式开头、志愿性开头 (1)简述主要求职资格、工作经验、参加过的有关社 会活动、个人的兴趣和爱好。 (2)以成熟而务实的语气叙述。 (3)表述你具备的教育资历、工作经验和个人素质。 (4)重申求职动机，简要说明对未来的设想。 (5)提示说明在求职信后的有关附录或附件。 主体部分 结语部分 表达想得到工作的迫切心情，请用人单位能尽快 答复你，以恳切的方式请求安排面谈。 三、求职信的细节 一、字迹整法，文字通顺 二、简明扼要有条理 三、要有自信 四、富有个性，不落俗套 五、确定求职目标，实事求是 六、自我推销与谦虚应适当有度 七、少用简写词语，慎重使用“我”的字 句 八、建立联系，争取面试，莫提薪水 九、以情动人，以诚感人 四、病例分析 病例二：自以为是、带有要挟意味 病例三：企图以上压下的口气 病例一：为用人单位规定义务、限定时间 例一、 “本人谨以最诚挚的心情，应聘贵公司的 工程师一职，因为贵公司一贯尊重人才，所以 盼望得到贵公司的考虑和录用。” 这种写法，事实上是在强迫用人单位，因 为这句话的实际含义是：“你如果不录用我， 就是对我不尊重；我是人才，你必须录用我， 这样才能体现出贵公司一贯尊重人才”。 还有的求职信这样写：“本人于6月5日要 放假回家，敬请人事经理务必于6月1日前复信 为盼。”表面上看，好像很客气，却在限定时 间，给对方下命令，容易让人不快。 例二， “现已有多家公司要聘我，所以请贵公司从 速答复。” 这实际上是在威胁人家，好像在说：“我可 是一位人才，别的公司都抢着要录用我，你不 聘我，就是不爱才、不识才、不用才，所以从 速答复”。这样会弄巧成拙，往往会激怒用人 单位。 例三， “贵公司的某某总经理要我直接写信给你” ，或者“某某厅长是我叔叔，某某局长是我表 哥，希望贵公司能录取我”，或者“中央某某 领导很关心我的求职问题，特让我写信给你， 请多关照”。这种求职信，人事部门看了非常 反感。 五、应聘外企，容易通 过的求职信 例一：柯达：内容符合职位要求的简历容易 通过 例二：微软：简单明了的简历容易通过 例三：中英文对照的简历容易通过 求 职 信 公司领导： 您好！ 我是一名即将毕业的大学生，殷切期望能成为贵 公司的一员，为贵公司的发展作出贡献。 我的专业是“生物技术”，到目前为止，全部学业 都已出色完成，成绩优良。附上一份个人简历及大 学期间各科成绩一览表，供您参阅。从我的简历中 您可以看到，我曾经多次受到学院的表彰，我的一 篇专业论文曾发表于杂志，并获 2007年度湖北省优秀大学生科研成果二等奖。 据报载，贵公司十分重视人才，办事效率高， 人际关系融洽，员工们同心协力搞科研与生产。今 年上半年在贵公司实习的一段时间里，我也深深地 感受到了这一点。可以想象，在如此宽松、和谐的 环境里工作，作为贵公司的一员，该是多么自豪！ 当然，条件如此优越的公司，想进去绝非易事 ，但我坚信自己有能力敲开贵公司的大门。我已熟 练的掌握了本专业的基础理论及操作技能，在方 面尤有专长（附上我的老师教授的推荐信供您参 考）。 感谢您能在百忙之中给予我的关注，我热切 期盼您的回音。 此致 敬礼 求职人： 2008年11月22日 六、拓展阅读 1、王晓晖著，刘宜，临陈磨枪求职面试前24HR，天津科 技翻译出版公司，2006-1-1。 2、云蒙著，求职英语实用英语丛书，中国科学技术大 学出版社，2006-7-1。 3、周荣桥著 ，最糟糕情况下的求职（中国第一本职场攻略 情景读物），浙江人民出版社，2004-1-1。 4、任淑梅著，职海起锚:大学生求职面试一本通，群众出 版社，2003-1-1。 5、冯颙著，十天攻克外企面试，金城出版社，2006-1- 1。 6、（美）特罗伊约翰逊、罗宾弗里德史比兹蒙，林赛 珀莱克著，女性求职全攻略，海天出版社，2007-1-1。 nE:投简历前的准备 n1）给对方简历前，要尽量多地提前做些功 课，好好上网查查招聘企业的资料，并针 对性地修改简历，然后再去那个企业应聘 。 n2）在企业招聘会现场给企业递交简历时， 要选择人不是很多、很乱的时候，要争取 多跟用人单位聊聊，增加对方的印象，最 好能让对方把你的简历做上重点标注或者 当时决定约你什么时间去公司再次面试， 否则你的简历极有可能被淹没在一堆竞争 者的简历当中永无出头之日。 E:投简历前的准备 n3）准备一张自己觉得比较满意、能体现你 的气质的近照，在给对方简历的同时附上 你的照片，这会加深对方对你印象。 n4）还应该尽量选择好要应聘的职位，找把 握性最大的职位应聘，不要对同一个公司 应聘好多个不同的职位，那样用人单位会 觉得你定位不清楚，不是专业人才。 E:投简历前的准备 n5）在投之前简历上可以不写上求职的具体 职位，将此空白，在投简历时才写上。因 为有很多相似的职位你可以挑选，或不同 公司对职位的名称叫法不一样、也不限制 你的选择。（如你可能适合做 跟单员，也 适合做外贸业务员，也适合做船务文员， 甚至文秘或其它类职位，你在投简历前再 将应聘职位写在简历上避免了涂改产生的 不美观）。 2.撰写一份与众不同的个人简历 n可根据你所选择的职业的不同，而有 侧重和针对性地多准备几份； n个人简历的内容一般在篇幅上为1、2 页，不易再多； 优秀简历的要点 n要简短，消灭错误 n让你的简历看上去很舒服 n使用文字处理程序 n强调成就，使用有分量的词 n仔细推敲每一个词 n自己动手，不必拘泥格式 简历编写的七大误区 追求奢华 过分突出细节 大段的自我评价 过分言简意赅 花去大段篇幅描述重复性的信息 试图面面俱到 材料组合不当 个人简历的内容： n(l)基本情况 n姓名、地址、邮政编码、电话号码，这些一定要填写正 确、清楚，以备准确无误地联络。 n(2)求职目标 n简述你目前的求职目标。如果面临多种机会的选择，最 好将它们定为一个概括性的目标，这样就为自己创造了 一个广阔的择业机会。 n(3)资格 n简述承担你意中职位的资格，写有成绩的经历不要吝啬 。描述时，不要公开自己的坏消息或劣势，而要择优选 用，但不是说假话。 n(4)成就 n将自己的主要成就列成一览表。具体办法是将自己的成 就列成几个小条目，每个条目后附上几个例子。在描绘 成就时，可以用以下表现能力的有一定分量的词，如： 开发、研制、创造、完成、组织、设计、策划、协调、 管理、训练、节省、有效等。 n(5)就业经历 n首先列出最后一份工作，然后依次向前追溯。所列内容 包括：每次就业的日期（写出季节、月份即可）、头衔 、公司名称和工作地点、所从事的工作。对多数大学生 来讲，就业经历大多是业余时间打短工或假期勤工俭学 的经历。 n(6)有关课程 n列出你所学过的用人单位或雇主可能感兴趣的各种课程 ，并把它们编组、排序； n不一定要将所有课程全部列出； n在编组时把最能体现你所选职位的课程列出，然后按与 此相关程度的大小依次排列。 n(7)附件 n包括履历表、学历证书、培训证书、获奖证书、其他证 明材料。如果再附上一些能反映个人特长的近期照片， 效果就会更好。在求职信的最后，应列出一份附件的清 单，以引起招聘人员的对附件的注意。 n写简历特别要注意: 定位明确-要找什么工作. 突出重点-有什么能力,有哪方面经验. 写简历的七不要： 1）不要像写论文那样准备厚厚的一本。企业看一份简历的 时间一般不会超过5分钟，没有哪个企业领导会有耐心读你 的“专著”，要善于抓住要点，建议长度不要多于2页A4纸。 n2）不要把那些跟职位和工作无关的兴趣爱好都一股脑地写 进去，比如旅游、看小说、唱歌、钢琴等等，这些兴趣爱 好通常不会给你加分。 n3）不要把在学校的各科成绩单都附上，你是去企业应聘， 不是申请出国留学。当然，如果你的学习成绩特别优秀， 那你就写上曾经连续几年拿过一等奖学金或者成绩全年级 第几名等，这就足够了。 n4）简历不要设计得过于华丽，这会让用人单位觉得 你太会包装自己，把工夫都用在了外表上，甚至认 为你的简历是请专门的美术人员“装潢”出来的。 n5）与应聘职位无关的工作经验不要写。根据用人单 位的性质、对职位的要求，提供出足以向用人单位 证明自己能力的背景资料就可以了。 n6）简历中不要面面俱到地展示你的所有方面才能， 这样用人单位会抓不住重点。 n7）建议不要在简历中写明最低薪水要求及职位要求 ，否则你可能失去面谈的机会，不要自己给自己设 定过高的门槛。 3.推荐表（书） n不要手抄，而用计算机打印，除非是要表现自己的 特别书法功底，以期增加竞争力； v以上所有材料最好一同寄出，切不要把简历单独寄 出； v材料寄出前要仔细地核对接收人的姓名、头衔和与 你联络的具体方法； v还要考虑无论是面交还是邮寄都不要在周末或星期 一，但要避免信件逾期到达； v如果确信某个招聘广告首次出现，你在邮寄材料前 要静候几天，不要急于寄出。 n4.个人材料的要求 n第一，实事求是，不能“掺假”； n第二，不公开自己的弱点； n第三，切记自白。个人材料是给用人单位看 的，不是给自己欣赏的； n第四，个人材料既要符合一般规范，又要有 特色和个性。 二、选择合适的时机拨打求职电 话进一步争取面试机会 n 1.了解电话求职的礼仪 n(1)选择适当的电话自荐的对象。应选择对用人单 位较了解的情况下使用； n(2)选择打电话的时间。一般应选择在上午9至10 点钟较为合适。最好不要一上班就打电话，要给 对方一个安排工作的时间。一般情况下，下午4点 以后不宜再打电话。 n(3)注意音量、语速的控制。说话的声音要清晰、 吐字要清楚，要让对方听清楚，语速适中，保持 平稳。 n(4)通话时间要短。电话自荐要注意控制双方 的通话时间，尤其要控制自我介绍的时间， 力争在不超过两分钟的时间内把自己的情况 介绍清楚，并且要能够引起对方的注意。 n(5)道别的技巧。尊称和礼貌用语的使用要贯 穿始终，尤其在道别时更应体现出一个人的 修养和交际水平，同时婉转地提出面试意愿 。 2.掌握电话求职的一般技巧 n接通电话之后首先应该有礼貌地询问：“ 请问，这里是某某单位人力资源部门吗？ ” n在得到回答后，应该简要介绍自己身份， 并说明来电话的意图。 n身份的介绍包括：就读学校、所学专业、 学历和应聘的位置等。如果对方对你介绍 的情况感兴趣，愿意与你进一步交谈的话 ，说明你的介绍已经初步引起了对方的兴 趣。 n通常情况下，对方就可能询问他感兴趣的你的自我介绍没有 提到的一些问题，例如：姓名、年龄、籍贯、政治面貌、学 习成绩、获奖情况、工作经历或在学校的其他表现。如果你 己经投递了简历，你就可以告诉对方，并简要回答他的问题 。如果你没有投递过简历，就乘机详细地介绍自己的情况。 n电话求职对求职者来说是一个求职选择的过程，对用人单位 来说是一个甄选人才的过程，因此双方都是比较重视的。 n对用人单位来讲，他们对其感兴趣的求职者，往往设置一系 列问题以获得他们认为有用的信息，并且他们还拿你与其他 的求职者比较，看哪一个更具有竞争力，以决定初步的筛选 。 n对他们看重的人往往当时可能就定了下来，这时他们的做法 是请你留下联系方式，以便通知你面试的具体事宜、没有看 重的人他们当时就可以找若干理由回绝你，这时你在电话中 再争取就没有多大的意义了。 第三节 面试与笔试 面 试 常 见 问 题 应 对 v 改变身份、观念、心态： 要给 v 强调：兴趣、适应、有价值 v 介绍自己时要强调职责、要求、卖点、证据 v 谈缺点时凸出个性、改进、转化及进步 v 谈个人规划时忌太伟大、太功利、太低、与用人单位不一致 v 答怪异问题时，采用停顿、复述、请教等法 第三节 面试与笔试 一、面 试(一)面试的含义：面试是一种经过精心 设计、在特定的场景下进行的招聘者 与应聘者之间有目的、直接的面对面 的交流，同时也是一个双方彼此考量 和认知的过程。 v 招聘者希望通过面试过程的核查、 考察、测试等环节了解应聘者的 专业知识、岗位技能、综合素质 等，从而确定应聘者是否有能力、 有诚意担当此职。 v应聘者希望通过面试过程充分展 示自 己的才华，从而获得用人单位录用的 通行证。 第三节 面试与笔试 （二）面试的方式与种类 1、按操作方式可分为： 结构化面试 非结构化面试 2、按应聘者的行为反应可分为： 交谈式面试 模拟操作面试 3、按人员组成可分为： 单独面试 小组面试 4、按面试进程可分为： 一次面试 二次面试 多次面试 三 面 试 前 的 准 备 v 做好各种信息准备 v 调整心态 v 精心着装，留下 良好第一印象 v 过好面试前一天 四 面 试 过 程 中 的 技 巧 v 礼仪 守时、敲门、微笑、握手、眼神、坐 姿、手势、语音、其他 v 单独面试过程中的技巧 准备一个精彩、漂亮的自我介绍减少 紧张情绪、展示自信 有效倾听、冷静回答 冷静面对主考官的沉默 谨慎结束、留下深刻印象 v 在小组讨论中脱颖而出的技巧 放下包袱，大胆开口，抢先发言 逻辑严密，论证充分，辩驳有力 尊重队友观点，友善待人，不恶语相向 取出纸笔，记录要点，做到与众不同 逐一点评，最后总结，充当领导者 上交讨论提纲，条理清晰，再露一手 五 面 试 后 的 工 作 v 致谢 v 回顾与反思 第三节 面试与笔试 第三节 面试与笔试 面 试 中 常 见 问 题 v 请列举你的三大优点和三大缺点、业务爱好。 v 为什么离开原单位？/为何应聘本公司/该职位？ v 请描述你以前的学习情况（看价值观等）和实 践经历（看能力）。 v 为什么聘用你？/你如何做好该工作？ v 期望的薪酬？ v 对本单位的要求？ v 你如何规划自己未来的事业？ 第三节 面试与笔试 面 试 常 见 问 题 应 对 v 改变身份、观念、心态： 要给 v 强调：兴趣、适应、有价值 v 介绍自己时要强调职责、要求、卖点、证据 v 谈缺点时凸出个性、改进、转化及进步 v 谈个人规划时忌太伟大、太功利、太低、与用人单位不一致 v 答怪异问题时，采用停顿、复述、请教等法 第三节 面试与笔试 主要适用于一些专业技术要求很强的 和对录用人员素质要求很高的国家机 关、大型企事业单位，因竞聘者人数 多，初步筛选的手段。 以书面形式对应聘者所掌握的专业知 识与技能、智力水平、文化素养以及 心理健康等综合素质进行考查与评估 类型 专业考试 心理测试 智商测试 性格测试 综合能力测试 命题写作 国家公务员录用考试 二、笔 试 第三节 面试与笔试 心理调适 物品与环境准备：带好所需物品，提 前熟悉考试场地及坐次、考试时间及作 答 要求 一、笔试前的准备 二、笔 试 策 略 由于大多数笔试属于能力测试，考查的是应聘者的实际水平和综合素质 ，因此很难有技巧可言。对于心理测试、性格测试等，很多情况下答案 没有对错之分，且不同岗位有不同要求，因此应试者不必刻意准备，真 实做答即可。 对于专业考试（包括外语考试）、综合能力测试，应该说应试者也没有 捷径可走，若想靠雕虫小技临阵磨枪，一般是无济于事。只有平时多下 功夫，注意积累，掌握扎实的基础知识和基本技能，才能在笔试中取得 理想成绩，在众多求职者中脱颖而出。 第三节 面试与笔试 面试 笔试 教学 能力 测试 试讲 说课 教 师 岗 位 的 面 试 程 序 试讲准备 试讲设计 教学手段的运用与展示 试讲的语言技巧 试讲的形体语言 说课原则 说课程序 说课注意事项 二、理性面对现实 三、树立科学就业观 四、确立健康的心态 一、客观评价自己 第四节 毕业生就业心理素质 就 业 的 心 理 准 备 全面 认识 自己 气质、兴趣 性格、能力 平常心 自信心 恒心 第四节 毕业生就业心理素质 焦虑 自卑 妒忌 自满 怯懦 就 业 过 程 中 的 心 理 调 试 积极的自 我暗示 消除紧张 克服怯懦 寻找支持 学会宣泄 应聘笔试 笔试技巧 1、笔试准备 （1）要有充分的知识准备。 （2）根据笔试知识范围，进行复习。 （3）保持良好的心态：放松思想，减少压 力，加强体育活动，保持充沛的精力。 2、注意的问题 （1）增强信心，冷静地对待笔试。 （2）提前到考场，熟悉考场环境，消除紧张 心理。 （3）由易到难，不要漏题。书面端正、整洁 ，不要潦草应付。 应聘面试 面试前做好四件事 n迅速查找该企业的原始招聘广告。 n设法找寻行业资料，了解面试单位的情况 。 n查找交通路线，以免面试迟到。 n整理文件包，带上必备用品。 n准备面试时的着装和个人修饰。 面试细节一点通 n着装礼仪 n就座的礼仪 n自我介绍的分寸 n回答问题的礼节 n其他细节 面试时的语言表达 n回答问题应简洁有条理 n态度诚恳，仔细观察与思考 n体态语言运用技巧 n懂得问问题的技巧 信心及管理能力 n充分的信心 n灵活多变性 n继续学习能力 n决策和分析问题的能力 n战略家素质(统揽全局的能力) 面试新毕业学生所用的问题 n你为什么想读大学？ n你为什么选择。大学（学院）读书？ n大学时，你为什么选择。专业？ n如果你在大学（学院）做过兼职工作的话，你 认为哪种兼职工作对你最有意思？为什么？ n你最喜欢的课程是什么？为什么？你最不喜欢 的课程是什么？ n你认为你所受的教育对你生活的最大意义是什 么？ n你认为学校的分数重要吗？学校的评分制度有 什么意义，它能体现出什么来？ 面试新毕业学生所用的问题 n你哪门课学得最好？为什么？ n哪些课程学得没有你想象的那样好，为什么？你怎样 来加强那几门课程的学习的？ n你的专业课程中，哪些课程最让你感兴趣了？ n我想知道，你在大学时遇到的最有挑战性的事情是什 么？为什么你认为那件事对你最具有挑战性？ n介绍一下你的课外活动。你为什么愿意从事那些课外 活动？通过那些课外活动，你都学了些什么？ 面试成功技巧详解 n技巧一：自我介绍不超2分钟 n技巧二：强调温馨和睦的家庭氛围 n技巧三：用乐群性爱好点缀形象 n技巧四：不忘本 令考官难忘 n技巧五：座右铭与应聘行业相关 面试成功技巧详解（续） n技巧六：说与工作“无关紧要”的缺点 n技巧七：尽量回避待遇问题 n技巧八：遇到提问陷阱采用迂回战术 n技巧九：回避回答对上级具体的希望 n技巧十：尽量体现机智、果敢和敬业 毕业生面试四忌与成功面试四忌 n忌临阵怯场 忌与众相同 n忌“口直心快” 忌无视规则 n一忌 不够诚实和“不懂装懂” n二忌 简历有错别字 n三忌 着装举止不得体 n四忌 开口就问薪水多少 面试后的感谢信 n一、证明你有很好的人际关系技巧。 n二、这给了你一次机会，让你纠正你 在面试中留下的错误印象。 n 三、如果没有得到这份工作，你或 许可以交个朋友，给自己留一个机会 。 应聘面试 n（一）面试的心理准备 n1.勿自贬自卑； n2.勿恃才自傲。 n（二）仪表展示 n1.服装 n男同学要穿黑色或柔和色调、款式稳健的西服套装，而 不要穿运动衫配便裤领带和上衣。翻领和衬衣领的宽度 应该大致相等。 n女同学要穿朴素的裙装或裙套装，不穿夜礼服或奇装异 服，不着肩系带的连衣裙，不穿外露小腿过多乃至大腿 的开叉裙，以基本色调、款式的服装为主。总之，无论 穿什么衣服都要整洁得体，不要花里胡哨。 n2.头发 n男同学头发要整洁，梳理须自然，没有呆板和湿 头的迹象，发型简单、朴素素、鬓角要短，头发 不宜超过衬衣领子上方，刮净胡须。 n女同学头发干净、朴素，头发饰物不要多，追求 自然美色，长度视发型而定，但不要过短。 n3.指甲 n男同学的指甲要勤修剪，不能粗糙不齐。 n女同学的指甲修剪要得体，长度适中，涂指甲油 要淡，不要涂成红色等特别刺眼的颜色。 n4.饰物 n男同学可以佩带手表、胸针或领带夹，不要佩带戒指、 项链、耳环或在外套上缀带饰针。 n女同学可以佩带一块手表、一枚戒指或一串项链，戒指 不要太多，不要佩带过长的吊式耳环。 n5.体重 n一个人体重也会影响到别人对他的看法。对肥胖的人， 可能被人认为懒惰、缺乏自制力或缺少干劲。 n如果减肥不起作用，穿衣时要力求使其不过分显眼。 n同样，一个人太瘦，就有可能给人留下憔悴、不健康的 印象，应在医生的指导下努力提高同身高相适应的体重 。穿衣时，尽量使消瘦不明显。 n仪表检查和训练注意以下几个方面： n是否洗澡？ n精神是否饱满？ n皮肤是否干净、健美？（祛除面部或耳中的污垢） n鼻孔中是否鼻毛过长或有其他“东西”？ n牙齿于净、洁白、牙上无洞，齿间无食物，有 无黄黑牙齿？ n衬衣袖口或裤脚是否干净、磨破？有无线头或 者折边脱落？ n眉毛是否规则？眉毛拔剪、上色是否过重？ n衣服上有无发屑或头垢？ （三）了解面试的测评内容，做 好应试准备 n一般内容： n1.仪表举止； n这主要来自于对求职者的外貌、体态、衣着、举止以 及精神状态的观察所获得的信息。对于某些职业，如 国家公务员、教师、公关人员、企业管理人员等等， 在仪表风度方面的要求较高。 n2.教育背景与工作经验； n根据求职者的个人简历和有关资料对求职者进行相关 的提问，弄清求职者有关的教育及培训背景以及过去 的工作情况，以补充和证实其所具有的实践经验。 n3.言语表达能力； n主要考察的是求职者是否能够将自己的思想、观 点、建议和意见等清晰而流畅地用言语表达出来 。考察的内容包括表达的流畅性、逻辑性、准确 性和感染力等。 n4.分析思维能力； n通过对求职者提出问题进行考察。考察的指标主 要有：是否抓住问题的本质，分析问题是否全面 ，思维是否有逻辑，思维的灵活性如何，思维是 否有条理，是否善于把握事物之间的联系等等。 n5.自我认知能力 n往往要求求职者对自己做出评价。例如，经常要 让求职者自己来评价一下自己的特点、自己的主 要优点和不足。 n6.应变能力 n主要是考察求职者对突发问题的反应是否机智敏 捷，对意外事件的处理是否得当，反应的迅速性 和准确性如何。 n7.情绪稳定性与自我控制能力 n在面试中，通过给求职者施加一定的压力或精神 刺激，可以考察其情绪稳定性和自我控制能力。 n8.人际交往意识与技巧 n过去曾参加过哪些人际交往的活动，喜欢与什么类型的 人打交道，在各种社交场合中所扮演的角色的了解，这 些可以考察求职者的人际交往倾向和与人相处的技巧。 n9.进取心与成就动机 n通常要询问求职者关于未来职业规划的问题，从中可以 看出求职者的进取心和成就动机。 n10.求职动机 n主要是指求职动机与拟任职位的匹配性。了解求职者为 什么希望来某用人单位工作，对哪类工作感兴趣，在工 作中追求什么，从而判断某用人单位所提供的职位或工 作条件等能否满足其工作要求和期望。 （四）面试时如何回答用人单位提出的问题？ n1）可不可以简单介绍一下你自己? 这个题目是任何一个用人单位都会问的.(可能有些单位会问: 你有何优点,缺点,能力等).你要基本上将简历上所写的学历,工 作经验及实习经验,能力等方面口头方式讲述给用人单位,