关于“9+3+3”专项整治情况的报告

广朝转委2014 26 号 签发 人：马继章 中共广元市朝天区转斗乡委员会 关于“9+3+3”专项整治情况的报告 区 委 党 的 群 众 路 线 教 育 实 践 活 动 领 导 小 组 办 公 室 ： 根据区委教育实践活动领导小组关于在教育实践活动 中围绕“四 风” 深化正 风肃纪工作切实解决十五个突出 问题的 通知（广朝委群组发 20145 号）文件精神， 乡党委高度重视， 及时召开领导干部会议，根据转斗乡工作实际情况，紧扣“门 - 2 - 难进、脸难看、事难办”， “征地拆迁、低保 办理、奢侈浪费、侵 害群众利益行为”， “干部走读”， “当甩手掌柜”、 “机关纪律松 弛” 五个方面突出问题 的表现，认真研究，明确责任，制定整 改治理方案，确保专项整治工作取得实效。 一、深入整治“门难进、脸难看、事难办”问题。一 是治理“门难进 ”问题 。要求各站办所人 员要端正心态，强化 服务群众意识，尤其是办民服务中心窗口部门，一律实行“零 距离” 服务 ，门口贴 挂标识牌，上班时间 工作人员必须到岗到 位，在政务公开栏旁边张贴人员去向指示牌，如实反映人员 到岗情况。二是治理“ 脸难看” 问题。规 范工作人员在日常工 作和接待群众中的着装仪表言谈，要求服务文明礼貌，沟通 讲技巧，操作要规范，杜绝服务态度“生、冷、硬、顶、推” 现象。 三是治理“ 事难办” 问题 。强化办事程序公开，便民服 务中心 各窗口要在醒目位置张贴首问负责制、限时办结制、一次性 告知制、服务承诺制、责任追究制等制度，张贴具体业务流 程和群众办事指南。要进一步精简行政审批事项和优化行政 审批流程，进一步完善细化受理事项登记台账，完整记录为 群众办事全过程和群众是否满意等情况。 二、治理在重点项目征地拆迁、低保办理时侵害群众 利益的行为。一是明确责任，确保在重点项目征地拆迁时群 众利益不受损害。征地拆迁的出发点和落脚点是解放生产力 求发展为民谋福利，严禁背离宗旨损民，要将群众路线贯穿 征地拆迁工作始终，依法征地，文明拆迁，护民利民。明职履 - 3 - 责，遵规守矩，依法对非法强行征地拆迁、不依法安置居民、 不按标准及时足额发放补偿款等损害群众利益行为严肃查 处、坚决纠正，规范征地拆迁程序，落实征地拆迁补偿，确保 国家征地拆迁政策得以贯彻实施，使群众利益得到切实保护， 让群众信赖、满意。二是保证低保办理公平公正。成立低保 工作核查领导小组，坚持“应保尽保” 原 则，按照工作程序，严 格审批规范管理低保对象，做到应保尽保。深入各村，逐家 逐户走访，一个一个认真核实、审定，对核查出的不符合享 受条件的低保户，按照“应退尽退” 的原 则，一一清除，杜绝 “人情保” 、“关系保”、 “特权保”，真正让低保在阳光下运行。 三、深入整治干部“走读”问题。一是完善机制，狠抓 落实。实行工作日内上班签到、下村登记等制度，将乡机关 干部分成五班，实行“ 轮流值日” ，领导带 班。除开会、请假等 特殊情况外，全面执行夜晚驻乡制度，随时应对突发状况。 二是严格督查，确保实效。由乡党委书记牵头成立“走读” 专 项整治督查领导小组，定期和不定期对机关干部开展督查， 每周一例会通报“走 读” 情况，并列入年 终考核，逗硬奖惩。 四、强力整治当“甩手掌柜“问题。一是领导干部要 身体力行，走出去、沉下去、钻进去，以普通群众的身份下去 调研。只有经过实地调研，深入人民群众，倾听群众呼声，查 看基层现状，才能真正把本地方贯彻落实党的群众路线教育 实践活动的现状摸清摸透，把影响和制约群众路线教育实践 活动的主要问题找准找好。二是要围绕推动发展、促进和谐、 - 4 - 改善民生、加强基层组织等方面的突出问题，与基层组织和 群众一起想解决办法、找出路对策；发挥自身优势，帮助基层 和群众找项目、引资金、送技术、荐人才；与普通党员群众特 别是困难群众结对子，真心实意、力所能及地帮助解决柴米 油盐、衣食住行等实际困难，把工作做在群众急需处，做到 群众心坎上。 五、坚决治理机关干部纪律松弛的问题。乡党政办每 月按时统计考勤情况，在每月第一周的乡干部例会上公布干 部考勤情况及工作效果，接受监督；双休日、节假日实行主要 领导值班、副职带班制，值班人员实行 24 小时在岗制，保持 通讯畅通，做好上下联系和工作协调，确保各项工作有序开 展；制定下发了转斗乡机关干部开展“ 走读” 问题专项整治实 施方案，由乡党委书记牵头成立“走读 ”专项整治督查领导 小组，定期和不定期对机关干部开展督查，每周一例会通报 “走 读 ”情况，并列入年终考核，逗硬奖惩 ；乡纪委建立监督检 查工作小组，明确监督目标和内容，每周定期或不定期到各 站办所对干部出勤、工作情况进行明察暗访，发现上班时间 上网或做与工作无关的事情，如打游戏、睡觉、上街办私事、 脱岗且不能说明正当理由等情况，第一次进行通报批评，第 二次上报上