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文档简介

“国庆黄金周,专家天天见” 策划案 国庆黄金周,专家天天见 策划案 国庆黄金周 “国庆黄金周,专家天天见”策划案 【策划背景】 随着医疗市场竞争的日益激烈, “黄 金周”已不再是简单的旅游度假活动了,各行各业都在想 方设法挖掘假期经济,医疗行业 也纷纷集合知名专家、专业设备、提出费用优惠、提升优质 服务等要素,加入到了“ 假日 掘金”的行列中来。 【策划目的】 医院成立一年以来,已渐渐渗透到龙城的各个角落里了, 然而经过一年多的经营炒作,虽 曾以“省级专家亲诊”的口号推出,但却没有真正做到把医 院内部的专家推出去,因此, “省级 专家亲诊”成了一句空谈。现阶段经过决策层的重新定 位,医院以“生殖健康” 专科医院的全 新面貌推出,但要体现 “专” 字,还得以专家方式向社 会展示医院实力,因此,适逢国庆黄金 长假, 我们将试行把目前院内所有在诊医生以专 家身份推出向社会, 让龙城百姓真正认识柳 州医院的“专科”、 “专家”是名副其实的“ 省级 专家亲诊”。 【 方案主题】 “迎国庆,顶级专家门诊亮相城 ” 【活动内容】 时间:10 月 1 日至 10 月 7 日 参与方:医院 【宣传载体】 报刊、电视、电台、网络、POP 【方案主 体】 国庆长假( 10 月 1 日至 10 月 7 日 )期间,医院将打破以往节假日就诊惯例,于龙 城首家 推出“国庆假期顶级专家门诊” 服务,并正式推行 “全年无假日专家门诊” 制度,开设 24 小时门 诊服务。专家门诊于国庆黄金周为广大患者提供如下高质服务: 1、每位专家 每日限诊 20 位的高质量诊疗服务 以往到医院看病,许多人都会遇到“三长一短”问题,即 “挂号、收费、取药时间长、医生看病 时间短”的弊病,更别说顶级专家号了,每周只排一 天或半天,往往是人满为患,平均每位 专家每天看 40 个病人是常见现象,由于接诊时间 短,无法满足患者要求,为切实解决看顶 级专家的难题,同时,为保证诊断质量。 医院 国庆黄金周专家门诊的成立是应以往患者就诊过程中常见的“看病难,看专家更难”的 问题 应运而生,专家会诊费为 20 元。 2、一站式服务(仅供参考) 许多临床患者在患某种疾 病的同时, 常伴有其它系统疾病。 为解决这一连带性疾病就诊流程 的繁琐问题。柳州医 院成立的“专家门诊” 跨学科专家联合会诊服务,通过超强实力的专家 阵容,为患者简化一 系列的就诊流程,从而完美的解决多系统疾病并存等疑难杂症,避免了 病人到处求医的难 题。以致大力营造医院假日经济节日的亮点,着力推荐名人坊专家品牌 医院。 提示:一站式医疗服务的拟定将会面临着大量的导医、护士,也就是每个科室 将至少需要有 一个导医三位护士的全程服务, 就目前我院的具体情况, 此服务方式是否 能顺利构成是一个 首要考虑的问题,所以对此服务模式只是仅供参考。 3、点刀服务 以 前看病,只能由医院安排接诊医生。目前医疗市场竞争的激烈,各种医疗模式亦因此应运 而生,柳州医院应患者需要,实行“患者选择医生”制度,可选择医生为自己诊断与治疗。 各科室都拥有丰富的专家资源, 患者可以根据自身需要, 选择自己青睐的某位专家为自 己治 疗。 4、电话预约服务 为与国外私立医院接轨,节约病人候诊时间,方便患者来院 就诊,医院实行专家预约制度, 患者可以通过专家预约电话:3112999 进行专家热线预约 挂号。让患者再无需面对排队挂 专家号或“ 黄牛炒号”之忧。 5、全年无休、夜门诊服务 以往有些患者,因工作太忙,只能利用周末或者下班后的夜间看门诊,而这些时段到医院 又 面临只有急诊、无门诊的尴尬。还有些外地患者需要利用周末或者节假日看病、手术的, 在 柳州也面临假日无门诊及找专家的难题。因此,我们不但推行全年无休及夜门诊服务, 还有 时刻开通的绿色通道及全程导医陪护, 更好地解决了本地患者周末看专家、 外地患 者假日看 病等难题。 【具体操作】 1、调整医院内部各科室的主任医生、主治医生以及容貌端庄较具实力的护士、导医, 成立 一个专家门诊服务小组专程负责黄金周专家门诊的工作。 2、为了塑造这一品牌专家 门诊,在本院条件有限的情况下可适当邀请各兄弟医院的知名专 家,乃至全国各大医院的 著名专家、教授莅临会诊。 3、制作相关宣传栏、横幅( 3 条) 、条幅(6 条) 、POP 等。 4、制作“国庆黄金周,顶级专家门诊亮相龙城”社区宣传单,进行一系列地社区宣传。 5、 南国今报广告出 12 版广告,每周出五版,活动前一周开始投放,共计 9 版;电视台播 出公告,每天于黄金时段 30 秒(10) ,活动前四天开始播出(待定) 。 【资金预算】 (略) 【效果评估】 通过这一黄金周专家门诊活动,以及多家媒体的新闻炒作和宣传攻势, 促使柳州医院真 正打造出“生殖健康”专科品牌医院。吸引更多的病员份额,从而调动各科 室的业务发展。 让妈妈更健康, 让妈妈更健康,让宝宝更优秀 “520”妈妈 开业 520 元健康礼金大奉送 预备妈妈篇 怀孕后才发现自己因某些疾病暂 时不宜生育,是终止妊娠还是继续?其实,如果在怀 孕前能做一个全面的孕前检查,这个 问题完全可以避免。 据统计,我国每年先天残疾儿童达 120 万,通过孕前检查,对疾病 进行粗筛,查夫妻 双方是否患有影响胎儿健康的疾病,可有效降低疾病从母体直接传播给 胎儿,造成流产、死 胎、早产,先天畸形等不良后果。 很多人都会想:自己每年体检, 没必要重复做孕前检查。其实二者绝不可替代,因为孕前检 查主要以生殖器官及与之相关 的免疫系统、遗传病史等为主。 玛丽“520”支持预备妈妈计划,特别提供 520 元健康礼金, 支持你完成孕前体检套餐, 与你一道为宝宝健康而努力。 活动时间 2006 年 9 月 9 日 10 月 8 日 期间选择孕前体检套餐的宾客,还可获得“准妈妈保健卡”,享受卡内更多服 务内容: 准妈妈健康卡 1、产前检查享受 8%优惠 2、胎心监护享受 10%优惠 3、赠送 玛丽健康资讯 4、免费四节准爸爸准妈妈课堂 5、免费建立孕产期健康档案 6、免费制定 产道维护计划 7、免费围产期营养指导 本卡仅赠玛丽贵宾,请携本人有效证件使用 准妈 妈篇 准妈妈的喜悦难于言表,产前检查,你做了微量元素测定吗? 微量元素对于维持人 体内多种酶的正常功能、 胎儿发育、 骨骼生长和抗细胞氧化等有着重要 的生理作用(如 铁在预防孕妇贫血方面,具有关键作用) 。世界卫生组织在关于孕妇营养基 本原理的报告 中建议, 孕妇应在医生的监督下, 进行微量元素检查, 按需摄入各类微量元素。 玛丽 “520”祝贺准妈妈计划:为表达对准妈妈的娇宠与关爱,免费进行微量元素检测。同时 特 别提供 520 元健康礼金,支持你完成产前体检套餐,与你一道为宝宝顺利出生而努力。 活动时间 2006 年 9 月 9 日10 月 8 日 活动期间选择产前体检套餐的宾客,还可获得 “新手妈妈健康卡” ,享受卡内更多服务内容: 新手妈妈健康卡 1、产道维护优惠 8% 2、赠送婴儿游泳、抚触套餐 1 次 3、赠送玛丽优育资讯 4、 免费四节新爸爸新妈妈课堂 5、免费建立健康档案 6、免费制定产道维护计划 7、免费月 子营养套餐指导 本卡仅赠玛丽贵宾,请携本人有效证件使用 新手妈妈篇 产后检查能及时 发现产妇的各种疾病并及时治疗康复, 避免对婴儿健康造成的影响, 尤其对 妊娠期间有 严重并发症的新妈妈更为重要。 产后康复则能调节内分泌, 乳房保养, 恢复形体、 肌 体功能,重还窈窕身材。 玛丽 “520”庆贺新手妈妈计划:特别提供 520 元健康礼金,支持 你完成产后检查套餐或产道 维护疗程,为了你产道的恢复和产后康复而努力。 活动时间 2006 年 9 月 9 日10 月 8 日 活动期间选择产后检查或产道维护套餐的宾客,还可获得 “产道维护绿卡” ,享受卡内更多服 务内容: 产道维护绿卡 1、享受玛丽绿色通道(免专 家诊疗费) 2、享受检查、治疗费 10%优惠 3、赠送玛丽健康资讯 4、免费建立健康档案 5、免费制定产道维护计划 本卡仅赠玛丽贵宾,请携本人有效证件使用 成熟妈妈篇 成熟 妈妈芳龄以三字开头,小宝宝渐渐长大,事业渐入佳境,爱情尘埃落定,身体却进入多 事 之秋,夫妻之间曾经的新鲜感早已经变的轻车熟路,紧致的产道已变的松弛。此时,产道 维护计划重点是性感促进、阴道紧缩、成形美容、中西医综合调理等方法来提高女性的性 感 指数。 玛丽“520”奉送成熟妈妈计划:特别提供 520 元健康礼金,支持你完成产道维 护疗程,为了 你的美丽与产道健康而努力。 活动时间 2006 年 9 月 9 日10 月 8 日 活动期间选择产后检查或产道维护套餐的宾客,还可获得“产道维护绿卡”,享受卡内更多 服 务内容: 产道维护绿卡 1、享受玛丽绿色通道(免专家诊疗费) 2、享受检查、治疗 费 10%优惠 3、赠送玛丽健康资讯 4、免费建立健康档案 5、免费制定产道维护计划 本卡仅赠玛 丽贵宾,请携本人有效证件使用 资深妈妈篇 对于中年已过的资深妈妈而言,去美容院进行 保养只能解决表面问题,产道维护却能通过物 理疗法、运动训练、产道健肌操、药物调理 及深层卵巢保健治疗,提高产道免疫力,调节产 道内环境,促进性激素分泌,延缓衰老, 由内而外散发性感魅力。 玛丽 “520”挚谢资深妈妈计划:特别提供 520 元健康礼金,支持 你完成产道维护疗程,为你 永远的青春和性感而努力。 活动时间 2006 年 9 月 9 日10 月 8 日 活动期间选择产后检查或产道维护套餐的宾客,还可获得“产道维护绿卡”,享受 卡内更多服 务内容: 产道维护绿卡 1、享受玛丽绿色通道(免专家诊疗费) 2、享受检 查、治疗费 10%优惠 3、赠送玛丽健康资讯 4、免费建立健康档案 5、免费制定产道维护 计划 本卡仅赠玛丽贵宾,请携本人有效证件使用 儿童现代病普查大行动 宝宝篇 儿童现 代病包括儿童性早熟、儿童肥胖、网络综合症、小儿积食、厌食症、小儿胃炎、反复 呼吸 道感染、哮喘、体弱儿、抽动秽语综合征、儿童多动症、儿童心理异常等。 铅中毒与其它 微量元素含量不均衡是导致儿童现代病的主要诱因。据统计,同等环境下,成 年人只吸收 1015,孕妇与儿童吸收率则高达 50,而孕妇吸收的铅 90会通过胎盘 传输给胎儿, 因此在美国、加拿大等西方国家孕前和产前检查时,都要进行血铅测查。在中 国,50% 以 上的儿童正受到铅中毒的威胁,部分城市工业园区的儿童铅中毒流行率高达 85%。特别在 北京“马路停车场” 的今天,铅排量尤为严重。 玛丽“儿童现代病普查” 计划:特别提供免费 儿童铅中毒筛查,为你的宝宝更健康、更聪明出 把力。 时间:2006 年 9 月 9 日至 12 月 9 日 1、免费铅中毒筛查 2、免特需门诊费 3、免专家会诊费 Mary 医生建议关爱儿 童健康,把血铅检查列入儿童常规检查中 产道维护绿卡 1、享受玛丽绿色通道(免专家诊疗费) 2、享受检查、治疗费 10%优惠 3、赠送玛 丽健康资讯 4、免费建立健康档案 5、免费制定产道维护计划 本卡仅赠玛丽贵宾,请携本 人有效证件使用 申请绿卡资格 1、在本院做过孕前、产前检查套餐的宾客 2、在本院做产 道维护金额达 10000 元以上的宾客 活动时间 2006 年 9 月 9 日10 月 8 日 期间选择 孕前体检套餐的宾客,还可获得“准妈妈保健卡”,享受卡内更多服务内容: 准妈妈健康卡 1、产前检查享受 8%优惠 2、胎心监护享受 10%优惠 3、赠送玛丽健康资讯 4、免费四 节准爸爸准妈妈课堂 5、免费建立孕产期健康档案 6、免费制定产道维护计划 7、免费围 产期营养指导 本卡仅赠玛丽贵宾,请携本人有效证件使用 准妈妈篇 准妈妈的喜悦难于言 表,产前检查,你做了微量元素测定吗? 微量元素对于维持人体内多种酶的正常功能、 胎儿发育、 骨骼生长和抗细胞氧化等有着重要 的生理作用(如铁在预防孕妇贫血方面, 具有关键作用) 。世界卫生组织在关于孕妇营养基 本原理的报告中建议, 孕妇应在医生的 监督下, 进行微量元素检查, 按需摄入各类微量元素。 玛丽“520”祝贺准妈妈计划:为 表达对准妈妈的娇宠与关爱,免费进行微量元素检测。同时 特别提供 520 元健康礼金, 支持你完成产前体检套餐,与你一道为宝宝顺利出生而努力。 活动时间 2006 年 9 月 9 日10 月 8 日 活动期间选择产前体检套餐的宾客,还可获得“新手妈妈健康卡”,享受卡 内更多服务内容: 新手妈妈健康卡 1、产道维护优惠 8% 2、赠送婴儿游泳、抚触套餐 1 次 3、赠送玛丽优育资讯 4、免费四节新爸爸新妈妈课堂 5、免费建立健康档案 6、免费 制定产道维护计划 7、免费月子营养套餐指导 本卡仅赠玛丽贵宾,请携本人有效证件使用 新手妈妈篇 产后检查能及时发现产妇的 各种疾病并及时治疗康复, 避免对婴儿健康造成的影响, 尤其对 妊娠期间有严重并发症 的新妈妈更为重要。 产后康复则能调节内分泌, 乳房保养, 恢复形体、 肌体功能,重 还窈窕身材。 玛丽“520” 庆贺新手妈妈计划:特别提供 520 元健康礼金,支持你完成产后 检查套餐或产道 维护疗程,为了你产道的恢复和产后康复而努力。 活动时间 2006 年 9 月 9 日10 月 8 日 活动期间选择产后检查或产道维护套餐的宾客,还可获得“产道维护 绿卡”,享受卡内更多服 务内容: 产道维护绿卡 1、享受玛丽绿色通道(免专家诊疗费) 2、享受检查、治疗费 10%优惠 3、赠送玛丽健康资讯 4、免费建立健康档案 5、免费制 定产道维护计划 本卡仅赠玛丽贵宾,请携本人有效证件使用 成熟妈妈篇 成熟妈妈芳龄以 三字开头,小宝宝渐渐长大,事业渐入佳境,爱情尘埃落定,身体却进入多 事之秋,夫妻 之间曾经的新鲜感早已经变的轻车熟路,紧致的产道已变的松弛。此时,产道 维护计划重 点是性感促进、阴道紧缩、成形美容、中西医综合调理等方法来提高女性的性感 指数。 玛丽“520”奉送成熟妈妈计划:特别提供 520 元健康礼金,支持你完成产道维护疗程,为 了 你的美丽与产道健康而努力。 活动时间 2006 年 9 月 9 日10 月 8 日 活动期间选 择产后检查或产道维护套餐的宾客,还可获得“产道维护绿卡”,享受卡内更多服 务内容: 产道维护绿卡 1、享受玛丽绿色通道(免专家诊疗费) 2、享受检查、治疗费 10%优惠 3、赠送玛丽健康资讯 4、免费建立健康档案 5、免费制定产道维护计划 本卡仅赠玛丽贵 宾,请携本人有效证件使用 资深妈妈篇 对于中年已过的资深妈妈而言,去美容院进行保养 只能解决表面问题,产道维护却能通过物 理疗法、运动训练、产道健肌操、药物调理及深 层卵巢保健治疗,提高产道免疫力,调节产 道内环境,促进性激素分泌,延缓衰老,由内而外散发性感魅力。 玛丽“520”挚谢资 深妈妈计划:特别提供 520 元健康礼金,支持你完成产道维护疗程,为你 永远的青春和 性感而努力。 活动时间 2006 年 9 月 9 日10 月 8 日 活动期间选择产后检查或产道维 护套餐的宾客,还可获得“产道维护绿卡”,

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