xx系统搬迁和应急预案

XX 系统搬迁方案 内蒙古东部电力有限公司 第 1 页 共 7 页 一、 应用系统介绍 例子： 审计综合管理系统在国家电网公司 SG186 工程“一个系统” 、 “两级数据中 心” （国网总部、网省数据中心） 、 “三级应用” （总部、网省直属单位、地市公 司）的框架下，建成横向集成、纵向贯通的一体化审计管理平台。一体化审计 管理平台是公司总部审计管理到网省、穿透到地市的信息高速公路，主要管理 公司系统审计决策、方向、重点、计划、日常事务等事项。在制度的约束下， 大量审计工作在平台上运行，达到信息共享，规范审计流程，提高审计效率， 提高审计现代化水平的作用。该业务应用系统应用于国家电网公司总部、网省 电力公司（包括国网直属单位） 、地市供电公司审计部门及相关审计机构，横向 方面将与审计对象信息（财务） 、 企业门户、数据中心、办公自动化系统等进 行集成，纵向方面，国网总部审计业务数据与网省公司审计业务数据进行贯穿 （必要时穿透到县市） 。 依据审计综合管理系统与项目作业系统的特性，采用基于 J2EE 标准的 MVC 技术架构的 Sotower 开发平台，它是面向电力行业、面向应用技术和业务服务、 快速软件开发平台；数据库采用 Oracle10g 作为后台数据库。 二、 涉及服务器列表 设备名称 系统名称 IP 地址 设备型号 操作系统 现机柜位置 系统建设商 维保情况 审计综合 管理系统 应用服务 器 审计综合 管理系统 内网： xxxxxx IBM 刀片 Blade center H Windows Server 2003 审计综合 审计综合 内网： IBM 刀片 2 管理系统 数据库服 务器 管理系统 xxxxxxxx Blade center H Windows Server 2003 三、 与其他系统的关联性 审计综合管理系统需要与国家电网公司审计综合管理系统进行数据交换， 所以该系统需要国网 sg186 数据交换平台系统进行数据交互支持。审计综合管 理系统可以单独启动，方便审计人员日常工作使用，数据交互前提只需要数据 交换平台服务器正常使用便可。 蒙东公司审计综合管理系统并入蒙东公司门户，审计人员需通过门户进行 单点登陆审计综合管理系统，进行日常工作，所以蒙东公司审计综合管理系统 前提需要与门户系统做好衔接。 四、 系统数据备份与还原 1、系统数据备份 A、数据库的备份： （存放路径为 xxxxxxxx 服务器上） 审计综合管理系统数据库的备份，已制作成数据库的自动备份文件 （.bat） ，将数据库相关信息写入该文件中；然后定义一个 windows 时计划任务， 按周执行，本地备份。 内蒙古东部电力有限公司 第 3 页 共 7 页 可以直接应用服务器上已经设置好的数据库备份批处理文件直接双击备份。 必须注意执行批处理文件前先把备份文件路径的备份文件名修改一下，防止覆 盖原备份文件。 备份的文件存放路径：D:aduit_beifen 应用 cmd 直接手动备份：示例命令如下： exp username/passworddatabase file=audit.dmp full=y 比如审计数据库 exp auditzdc/auditzdcauditzdc file=d:audit_bakaudit.dmp full=y （ 为安全起见，蒙东公司中心机房工作人员对数据库文件亦有备份。 ） 2、部署包文件的备份：（存放路径为 xxxxxxx 服务器上） 审计综合管理系统应用程序相关文件的备份，已制作成应用程序的自动备份 文件（.bat） ，将相关备份文件或目录情况写入该文件中；然后定义一个 windows 时计划任务，按周执行，本地备份。 备份的文件存放路径：D:audithn_aud 可以直接应用服务器上已经设置好的文件备份批处理文件直接双击备份。 必须注意执行批处理文件前先把备份文件路径的备份文件名修改一下，防止覆 盖原备份文件。建议使用手动直接复制目标文件关键的文件夹： AuditPro、uploadfiles、indexSearch 备份即可。 （ 为安全起见，蒙东公司中心机房工作人员对部署包文件亦有备份。 ） B、系统还原 数据库的还原：先创建好表空间和用户，并分配好角色（connect、dba） 。 可参考【审计管理平台安装配置大纲】 。 数据库还原 imp username/passworddatabase fromuser=audit 4 touser=bid ignore=y file=audit.dmp 应用包的还原 首先将原来的应用程序包修改成带日期的别名，然后将备份的 AuditPro、indexSearch、sotower_log、work 文件拷贝到 f 盘根目录，特别注 意不可覆盖替换原文件。 3）对系统进行重新部署，部署的具体步骤可参考【审计管理平台安装配置 大纲】 。 五、 系统启动 1. 审计综合管理系统应用服务器 a操作系统（Windows Server 2003） 操作系统正常启动便可。 b应用服务 审计综合管理系统应用服务，开始-程序-BEA Products-User Projects- base_domain-Start Admin Server for Weblogic Server Domain 启动应用服务。 或者直接双击桌面“审计系统启动”的服务快捷方式启动。 2. 审计综合管理系统数据库服务器 a操作系统（Windows Server 2003） 操作系统正常启动，确保 oracle10g 相关服务启动便可。 六、 停止系统 1. 审计综合管理系统应用服务器 a应用服务 审计综合管理系统应用服务，开始-程序-BEA Products-User 内蒙古东部电力有限公司 第 5 页 共 7 页 Projects- base_domain-Stop Admin Server 关闭应用服务。 注：在应用服务程序画面，可以通过 Ctrl+C 强制关闭应用服务。 b操作系统（Windows Server 2003） 操作系统正常关闭便可。 2. 审计综合管理系统数据库服务器 a操作系统（Windows Server 2003） 操作系统正常关闭便可。 七、 应急方案 1、无法登陆系统原因分析. 1)、查看网络是否连接正常，端口是否开放。 2） 、后台服务是否运行正常。 查看服务是否正常运行：登陆到 audit_domain 的 console，点击“server” ， 在右边的服务列表里查看服务“state”状态，如果是“RUNNING”表明服务启 动正常，如果是“SHUNTDOWN”表明服务运行异常。 3）如果服务启动异常，可查看后台服务，根据服务的内容来解决问题也是比较 好的方法。 4）如果提示 weblogic 授权文件过期，则是 weblogic9.2 的 license.bea 授权 文件过期，可删除原过期的 license.bea【假如 weblogic 安装在 D 盘，则路径 为 D:bea】文件，使用未过期的正式 license.bea，或者启动服务前将系统时 间修改到原 license.bea 未过期的时间范围，然后重启系统服务，登陆到审计 综合管理系统随意操作，然后将系统时间改回正常状态。 2、数据库出错导致系统无法使用。 如果数据库出现故障，以 system 用户登录在应用服务器 10.230.1.56 上的 oracle10g 客户端，创建新的表空间，然后导入最近的一个时间点的数据库备 份文件到新建的表空间里，重新添加部署数据源，进行恢复操作。 3、应用服务无法启动。 如果应用服务无法启动，一种情况是需要用户手动输入用户名与密码错，需 6 重新启动服务进行再次输入；另外一种情况是 Weblogic 的 license.bea 授权文 件过期或由于 IP 地址变更导致错误，如果是需重新生成 license.bea 文件,启 动应用服务即可；如果是服务器 IP 地址变更，则需要根据最新的 IP 重新创建 域重新部署系统，或者先将 IP 地址设置为以前的配置，然后登陆到 weblogic 控制台修改 webligc 的服务 IP 地址为变更后的 IP 地址，然后再把服务器 IP 地 址改回来，删除掉 welbogic 缓存【假如 weblogic 安装在 f 盘，则路径为 D:beauser_projectsdomainsauditservers】 ，重启服务即可。 4、审计综合管理系统应用服务启动正常，却无法访问系统。 如果审计综合管理系统应用服务启动正常，无法访问系统。一种情况是应用 程序包出现故障，需重新部署审计综合管理系统应用程序包；另外一种情况是 数据源出错，需重新配置数据源。 5、应用服务程序故障。 如果应用服务程序 Weblogic 出现故障错误无法正常使用，需重新安装 Weblogic 程序。 6、Oracle 数据库程序故障。 如果 Oracle 数据库出现故障无法继续使用，需重新安装 Oracle 10g 数据 库程序。 7、操作系统故障。 如果服务器的操作系统故障导致无法使用，需重新安装操作系统（Windows Server 2003） 。 附件 审计综合管理系统安装配置清单 项目名称 审计信息管理系统 用户单位 蒙东公司 填写人 xxxxxx 部门 审计部 名称 内容 情况 备注 数据库服务器 服务器用途 审计数据库 机型 IBM 刀片 BLADECenter H 机器名 操作系统 windows 2003 CPU 个数 Intel Xeon 3G*2 内蒙古东部电力有限公司 第 7 页 共 7 页 管理员/口令 xxxxxx IP 地址 xxxxxx 子网掩码 xxxxxx 默认网关 xxxxxx IP 情 况 网 卡 DNS xxxxxx 名称 oracle 版本 10g数据库服务器 安装软件 软件 用途 数据库软件 xxxxxx 类型 远程数据库连接工具 接入工具 oralce 10g 客户端 用户名/口令 xxxxxx 数据库服务器 远程维护方式 专用 通道 软件工具 服务器用途 机型 机器名 操作系统 CPU 个数 管理员/口令 IP 地址 子网掩码 默认网关 数据交换服务器 IP 情 况 网 卡 1 DNS 名称 版本 数据交换服务器 安装软件 软 件 用途 数据库软件 类型 远程数据库连接工具 接入工具 数据交换服务器 远程维护方式 专用 通道 用户名/口令 服务器用途 审计应用服务器 机型 IBM 刀片 BLADECenter H 机器名 操作系统 windows 2003 CPU 个数 Intel Xeon 3G*2 管理员/口令 xxxxxx IP 地址 xxxxxx 子网掩码 xxxxxx 默认网关 xx