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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 妇产科医疗事故原因分析、防范对 策及鉴定路径探索 【摘要】随着社会人文主义的不 断发展,人民的生活质量得到了保障以 及文化程度也得以提高,同时人们对自 身权利维护的要求也随之增高。妇产科 的孕妇全是孕龄期的妇女,孕妇以及其 孩子亦是重点保护对象,孕妇及其家 俣砸交嗽钡囊求各个方面都比较高, 因此在维权意识不断增强的今天,妇产 科护理经常有医疗纠纷出现。因此,妇 产科医疗纠纷和事故的常见原因分析与 防范显得尤为重要。妇产科护理工作纠 纷出现的原因有妇产科护理人员工作水 平不高、妇产科护理人员对患者工作态 度恶劣、妇产科护理人员职业道德水平 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 不高等。为了防止妇产科护理工作纠纷 的出现,护理人员应该提高服务质量、 提高医护人员道德修养,提高技术水平、 加强对法律知识的了解等。同时应该加 强对孕妇及其家属对于妊娠的认识,提 高家属的护理能力,使孕妇能够正确的 理解妊娠并且做好心理准备。 中国论文网 /6/view-13060371.htm 【关键词】妇产科;医疗事故; 常见原因分析;防范措施 【中图分类号】R4732 【文献标志码】B 【文章编号】1005- 0019(2018)07-236-01 妇产科和传统的医院科室之间存 在一定的区别,主要是由于妇产科自身 的工作性质以及所面对的入院者之间存 在的差距。由于妇产科自身的特殊性, 导致妇产科容易出现相应的医疗纠纷。 本文作者通过对妇产科工作的特点进行 深入的分析和研究,对导致妇产科医患 关系紧张的问题进行了全面的分析,并 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 据此提出了相应的防范措施,希望能够 降低妇产科的医患纠纷率。 一、妇产科医疗事故的产生原因 妇产科的工作具有节奏快的特点, 和传统的科室相比,妇产科的床位周转 很快,而且周转的速度是一般科室床位 周转的一倍以上。对于不同的产妇来说, 在进行正常分娩的时候,往往由于自身 的生理变化以及病理产科的病程变化, 出现不同的身体反应。再加上产妇自身 精神的高度紧张,对护理人员有一定的 压力,容易出现相应的医疗事故和问题。 由于产妇本身容易因为自身的生理变化 出现一些相应的问题,再加上在日常护 理和诊疗的过程中,如果对产妇的情况 预判不及时,就容易出现一些相应的问 题,甚至会危及母婴的生命和健康。 1 在进行妇产科诊疗和护理的时 候,需要具有较为专业的技术水平和业 务素质,如果诊疗人员和护理人员自身 的临床经验不足,对孕产妇进行观察的 时候不仔细,就容易导致出现分娩变化 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 超出预计的情况。在孕产妇出现病理状 态后,如果没有及时的使用必要的医疗 手段进行调整,就容易出现十分严重的 后果。如果在处理相应问题的时候,没 有较为专业的技术,就容易出现相应的 问题,必然导致医疗纠纷。岗位职责和 操作规程妇产科日常的工作具有一套较 为完善的操作规程和要求,作为医护人 员需要严格按照相应的要求进行日常的 操作。如果因为操作的幅度比较大或者 用力过猛,就会导致产妇的软产道出现 损伤。一旦出现这样的问题,容易导致 胎儿出现肢体骨折和 脱臼,甚至导致其他不良后果。 2 职业道德及服务态度对于每个 医护人员说,都需要具有较高的职业道 德。在进行日常医护管理的时候,需要 严格地按照医德的规范进行,对于孕产 妇要具有较高的同情心和怜悯心。在对 孕产妇进行相应知识交流的时候,需要 做好细心的教育,提升孕产妇对于相应 知识的掌握情况。对于有可能出现的相 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 应后果,需要进行相应的交代,让孕产 妇有相应的心理准备。与此同时,需要 做好全面的观察,对于不同的孕产妇要 做好沟通,提升孕产妇的心理疏导水平。 3 社会因素随着人们生活水平的 不断提升,人们对于自身生活各方面提 出了更高的要求。很多人具有较高的自 我保护意识和法律意识,但是对于相应 的医学知识中的优生优育知识并没有相 应的了解。对于绝大多数产妇以及家属 来说,在产妇妊娠期的时候,出现相应 生理变化时十分正常的。一般在分娩前 必然会出现阵痛,新生儿在出生后正常 的生理特点也是需要了解的。但是从现 实情况来看,社会因素所导致的相应医 疗纠纷和事故不在少数,这主要是由于 人们对于相应知识不了解。 二、防范措施与改善现状的途径 1 提高服务服务质量 医院每年应该进行一次医德宣誓 和最佳医生评比,让医护人员认识到自 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 身职业的崇高,并为之付出自己的努力, 在竞争和精神洗礼中提高责任心。医院 还可以定期开展关于提高服务质量的讲 座,及时帮助工作繁忙的医护人员更新 服务知识。对于每年招收的新成员,普 遍工作经验少,无法满足患者及其家属 对于医护人员服务能力的要求,医院可 以对新招收的医护人员进行职业培训, 可以通过听讲座、模拟实际操作、相互 探讨学习等方法进行培训。 2 提高医护人员道德修养,提高 技术水平 加强医护人员对妇产科护理知识 的了解,并且形成专研护理知识提升自 我的意识,跟随时代的步伐不断更新自 己的知识库,以满足患者和医院对医护 人员不断提高的要求。一个医生的道德 修养也与医护风险密切相关,倘若一个 医护人员态度恶劣,对患者漠不关心, 那么这个患者护理不周到,就会引起护 理差错甚至造成不可挽回的事故。因此 医院还应该对医护人员进行道德教育, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 使得医护人员对待患者态度和蔼,对自 己的工作负责任,尽心尽责的护理患者, 使患者能够尽早出院。 3 完善医院相关规章制度 医院应该制定严格的规章制度以 及对于惩罚制度,严格要求医务人员按 时上下班,认真完成任务,对于工作中 散漫的人员应严格警告。医院领导或者 是检查部门不定时检查医护人员的工作, 发现错误时应立即报告指出并要求其立 马改正。医院可以在公共场所设置匿名 意见箱,放置小本,让医护人员或者是 患者能够为医院的护理工作提出意见, 医院在考察和核实之后,可以根据意见 制定相关的制度,提高患者的满意度。 如果发现有患者举报医护人员的不负责 任,则应该对该医护人员做出严厉处分。 三、小结 新形势下的妇产科医疗纠纷发生 原因复杂,大部分医疗纠纷的引起与医 疗机构或医护人员的不当诊疗行为或诊 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 疗服务中的其他因素有关联。而定性为 医疗事故、医方承担民事责任的案件, 医方则存在各种各样的医疗过

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