人力资源实习工作总结.docx

人力资源实习工作总结 人力资源实习工作总结 一、实习目的： 将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验 书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓 视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。让我 们对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社 会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解 企业文化精髓，有利于加深对现代企业营销管理现状的了 解，加深对企业管理活动的感性和理性认识，并通过实习 调研活动，锻炼分析实际问题的能力，培养认真、严谨的 工作作风，为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。 二、实习时间： 20xx 年*月 8 日至 20xx 年*月 31 日 三、实习地点： *市*文化发展有限公司人力资源部。 办公地址：*市*区*花园南 100 米。 厂址：*市*遗址公园。 四、实习单位概况： *市*文化发展有限公司始于 XX 年，主要致力于旅游 景区、主题公园、大型演艺活动的策划，是国内最有朝气、 最具实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策 划、景区节目编排制作，景区演艺管理，景区活动项目策 划。公司在实践中形成了“创想、娱乐”的核心价值观， 坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位，倡导“以智慧创 造演艺，以激情传递欢乐”的品牌理念，为客户提供以旅 游文化娱乐活动为核心的欢乐产品，打造成为中国最具实 力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。 几年来，*始终坚持这样的专业态度和敬业精神，竭 诚为*锦绣中华、中国民俗文化村、成都欢乐谷、*大明 宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆美丽乡村嘉年华等 客户打造旅游品牌，提供专业的景区演艺策划、规划、制 作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果， *也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰 富的经验，形成了一套成熟的国际化服务体系。 *始终站在旅游景区规划的最前沿，树立了景区演艺 策划的标杆，引领景区旅游文化走向新的高度。五、实习 内容： 我们的实习主要分为三个阶段： 第一阶段从*月 8 日*月 14 日，我们主要是接受了 公司为期两天的培训，办理了相关的入司手续，对工作做 了简单的学习很认识。 第二阶段从*月 14 日*月 24 日，主要是在人力资 源部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还 有招聘计划做了修改和完善 。 第三个阶段从*月 24 至结束，我们是在大明宫遗址公 园度过的，在这里，我们遵循公司的安排，和其他同事一 块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检 查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等， 此外，我们还充当销售人员，亲自和顾客面对面交流。 六、实习心得： 首先，我要总结一下自己在实习期间的体会。 1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样，有老 师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只 要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜 自己的经验来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司 内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别 哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。 2、积极进取的工作态度。在工作中，你不只为公司创 造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的 新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习 工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态 度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争 取多做事，这样才能多积累多提高。 3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团 队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中 其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资 源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别 人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可 以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴 成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则： 我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工 作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反 过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要 的因素之一。 4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪，而这往 往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物， 都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要 平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。 5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家 长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、 同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要 设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。 其次，我想我在学习和工作我还有以下问题需要解决。 1、缺乏工作经验。 因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有 些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我 想我会逐渐积累经验的。 2、工作态度不够积极。 在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务 时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松 懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在 今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工 作，没有布置工作时作到自主学习。 3、工作时仍需追求完美。 在工作中，不允许丝毫的马虎，尤其是作为企业管理 人员，严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间 的实习，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我以 后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会 实习中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论 知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我 的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程 而努力。 七、实习意义 实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制 度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源 的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发 现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的 公关手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的 文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。 对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝 试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角 色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事 业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资 源的优化配置. 人力资源实习工作总结 光阴似箭，不知不觉中，一年的见习期即将结束。一 年里，在领导的关心和同事们帮助下，我努力学习，认真 工作，尽职尽责，基本适应了企业的工作环境和文化氛围， 较圆满的完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总 结如下： 一、持续学习，尽快适应角色转变，进入工作状态 保持良好的心态、摆正学习者的位置，是年轻人干好 工作的前提条件。作为一名刚刚离开校门、踏上社会的新 员工，我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好 心态，摆正一个学习者的位置，遵章守纪，努力工作，努 力学习。 由于刚从学校出来，且缺乏实践经验，我对国有施工 企业性质的人力资源管理工作了解不多，认识不深。为了 能尽快适应环境，更好地开展工作，我特别注重加强专业 知识的学习，坚持“向同事学、向书本学”的思路，不断 提高业务水平，以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短 浅的受限。 “三人行，必有我师” ，企业中的每一位领导和 同事都是我的老师，他们的丰富经验是一笔宝贵的财富， 是我不断学习的源泉。为此，我积极向身边的领导、同事 和前辈们请教，虚心吸取他们的宝贵经验，以他们的工作 思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样，规范和纠 正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通过系统地学习 企业人力资源开发与管理、国有企业党务管理实务等业务 知识，努力掌握与企业主营桥梁工程业务有关的有关工作 内容，熟悉工作流程。 同时，我通过仔细阅读企业年鉴、史志，尽快熟悉企 业发展历史和概况以及生产经营形势，特别是掌握基层人 力资源管理工作的程序，做到心中有底，从而提高工作的 针对性，保证工作效果。此外，我还积极利用文件、网站、 OA 办公系统等了解项目管理、改革改制、法务法规、纪检 监察、企业文化等企业经营管理的思路和举措，让自己尽 快成长为一名真正的“大桥人” 。 “积小流成江河” ，通过近 一年的持续学习和熟悉企情，我逐渐完成了角色的转换， 逐步进入了工作状态。 二、塌实苦干，认真履行职责，做好本职工作 见习期间，我严格遵守各项规章制度和工作纪律，严 于律己，在完成本职工作和领导交办工作的同时，积极主 动的协助同事开展工作。 我于 201x 年 7 月中旬提前报到后，即开始在人力资源 部实习，主要负责二公司 XX 年新员工接收分配与岗前培训 的前期策划和组织。在部门领导的指导下，我配合教育培 训主任按时圆满地完成了新员工的接收、岗前培训组织与 实施、人事档案代理、户口迁移等报到手续，同时与团委、 工会等联系，适时开展了一系列形式丰富多彩的文娱活动， 增进新员工之间的相互了解，提升内聚力。 正式工作后，根据部门分工，我主要负责制度建设。 到目前为止，曾先后参与编制了二公司人力资源工作手 册 、 人力资源“十一五”规划 、 项目部(分公司)领导 人员选拔、聘任、管理办法 、 员工调配管理办法 、 项 目经理述职管理办法 、 劳动用工管理办法等一系列管 理办法，为促进公司人力资源管理工作的程序化和制度化 做了一定的贡献。其中人力资源工作手册分工作性质、 工作目标、工作要求、工作职责、工作内容和安排、工作 方法、涉及的机构及需处理的关系、注意事项等八个方面 对人力资源开发与管理的各专项工作进行了细致分析和研 究，并编制出详细的工作流程图，旨在进一步促进人力资 源管理的规范化，并在规范化的基础上实现创新;人力资 源“十一五”规划分析了未来五年企业人力资源需求和 供给趋势，提出了在铁路客运专线跨越式发展的历史机遇 期和集团 IBO 战略的新形势下企业人力资源开发与管理工 作的指导思想、基本目标、组织措施，为今后一段时间内 企业的人力资源开发与管理工作指明了方向;项目部(分 公司)领导人员选拔、聘任、管理办法结合企业发展新思 路和项目管理新模式，对基层单位经营管理和领导班子成 员的选拔、聘任进行了进一步的规范，促进了选人用人的 程序化和经营管理队伍建设;员工调配管理办法强调了 调配纪律，规范了调配秩序，统一了全公司的调配行为， 实现了人力资源的集中管理;项目经理述职管理办法通 过制度化的项目经理述职，进一步加强了以项目经理队伍 为主体的公司经营管理者队伍建设，对提升项目管理水平 有一定帮助;劳动用工管理办法通过建立员工择优录用、 能进能出的现代企业用工制度，进一步规范了劳动用工制 度，为人力资源管理的精细化奠定了基础。 与此同时，在文字材料方面，我主要参与起草了二公 司人力资源部 XX 年工作总结、XX 年工作要点、XX 年教育 培训工作总结、XX 年集团人力资源工作会议经验交流材料、 专业技术干部、复合型政工干部队伍建设调研报告、部门 部分报告、请示及部分领导讲话稿等，自身的文字能力和 综合思考能力得到了进一步的锻炼和提高。 由于部门人手相对较为紧缺，我同时协助部门领导负 责干部管理工作。年底，参加完成了公司领导班子后备干 部考核材料以及科级干部提任材料等相关工作，并及时上 报集团;根据上级要求，完成了公司领导 XX 年财产申报等 相关工作;今年职代会召开期间，作为会议评干组成员，参 加完成了公司领导班子民主测评和民主评议工作等。干部 管理工作具有很强的原则性、保密性和敏感性，通过参与 考核、选拔、测评、培养等一系列组织工作，在党性修养 和保密观念得到增强的同时，基本掌握了具有很大流动性 的国有施工企业干部管理工作的规律和方法，对如何更好 地将“党管干部”原则与市场化选聘经营管理者有机结合 起来也有了进一步的认识。 根据领导安排，本着“分工不分家”的基本原则，我 还负责了专业技术干部、工人、社会保障和劳动工资以及 教育培训和人力资源开发等方面的部分业务工作。例如， 参与了 XX 年大中专毕业生引进工作，成功赴江苏省国展中 心、浙江大学等招聘;参与了二公司机关机构调整和部门职 能、岗位职责清理工作;参与了二公司三级安全培训资质的 申报工作，节约了企业成本;与省、市人才中心等中介机构 联系，组织了二公司成熟人才的招聘工作;参与了公司 XX 年上半年工资总额编制与调控工作;参加了两期桥梁基础施 工培训班的讲义排、现场组织管理;参加了公司待岗人员清 理和分析工作，按时提交了分析报告等。 三、勤于总结，查找不足，广泛参加集体活动，不断 提高综合素质 就企业而言，正如刘*总经理所言：“只有常改才能 常兴”;对于员工来说，唯有不断思考与总结，才能适应企 业不断发展的需要，对于我们这样的年轻员工更是如此。 因此，每完成一项工作和一月之后，我即利用部门例会的 时机，深入总结和反省，找出工作中存在的问题和不足， 争取每完成一项工作和每过一段时间以后都能有所提高。 例如，关于企业的制度建设，我个人认为今后就应着重强 调内容的细致和完整，应结合企业实际，可操作性强，制 度的制定过程应集思广益，广泛征求各方面意见，同时制 度必须考虑企业发展方向和趋势，要有一定的前瞻性等。 总结的目的是更好地推动工作，而关键则在于具有敏 锐的洞察力，善于发现闪光点。近一年来，二公司人力资 源管理工作通过持续的健机制、激活力、打基础，具有创 新性的新举措和有推广价值的新方法不断涌现，例如，* 项目部从优秀技工中选拔施工员、公司积极推行成熟人才 引进工作等都走在了集团的前列，且具有一定的开拓意义 和社会影响力，我配合部门领导及时总结，大力宣传，其 中在桥梁建设报上发表了创新选人用人机制，缓解 人才压力 、 打造人才小高地，引智添力促发展二公 司积极推进成熟人才引进工作等新闻报道，产生了一定 的影响。 从去年 11 月份起，我兼任公司机关团支部宣传委员， 负责机关团支部活动组织和宣传。平时也踊跃参加二公司 和集团组织的各项社会活动，曾荣获二公司“学习共产党 员先进性、争做四好青年”演讲比赛二等奖、集团安全生 产演讲比赛和集团党委学习党章知识竞赛优秀奖等，开拓 了视野，锻炼了能力。 四、几点体会 回顾近一年来的工作历程，主要有以下几点体会： 1、要深入了解企业现状和发展方向，适应环境。在工 作、学习过程中，我深深体会到，作为一家有着五十多年 历史的大型国有施工企业，大桥局集团有着自己的光辉历 史和优良传统，但同时在体制和机制上也存在着一些与现 代市场经济不相适应的环节和方面。在这样的氛围和环境 中，首先必须适应环境，发扬优良传统，以后的工作才能 得心应手、游刃有余。 2、要认真学习业务知识，在工作上争创佳绩。要成为 一名合格的企业管理层员工，首要条件就是要成为业务上 的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，首要 任务就是要学习、熟练掌握业务知识，始终以积极的工作 态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在 加强业务知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒 骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。 3、要扬长