产品问卷调查报告_1.docx

产品问卷调查报告 调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪 存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质， 寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。下 面就是小编整理的产品问卷调查报告范文，一起来看一下 吧。 产品问卷调查报告范文篇一 为了更好的了解公司 的客观现状和员工的真实想法，对目前管理进行全面审核， 吸取合理化推荐，进一步完善各项管理服务工作，提高员 工满意度，营造良好的企业文化和工作氛围，更好规划公 司未来发展目标，公司每年都会对公司内部员工做年度员 工满意度调研，从而发现公司运营中的问题。这天小编为 大家准备的一篇公司员工年度满意度调研分析报告，供大 家参考。 为了完善公司的各项工作，提高员工满意度，营造一 个令员工满意的工作环境和工作氛围。 本次调查共发出员工满意度调查表57 份，共收回 53 份。有效答卷为 52 份。在本次调查中，对公司的整体评 价感到很满意的有 2 人，满意的有 47 人，合计 49 人，占 被调查人数的%;对公司整体评价不满意的有 3 人，占被调 查人数的%。 以上数据所得，所有员工都比较满意公司的各项工作， 员工满意度达%，到达部门的质量目标(部门质量目标：员 工满意度达 90%以上)，但仍有部分工作需要改善，具体详 见调查资料数据分析。 (1)认为公司制度制定及执行状况：十分好的 1 人，很 好的有 11 人，好的有 26 人，一般的有 15 人。 (2)认为公司的工资福利：较高的有 3 人，合理的有 36 人，较低的有 14 人。 (3)公开征集对公司管理提出的意见具体状况如下：要 增强制度执行力的有 5 人。 (4)认为公司的工作环境十分好的有 3 人，很好的有 17 人，好的有 29 人，一般的有 2 人。 5)认为公司的伙食状况：挺好吃的有 3 人，满意的有 23 人，要改善的有 23 人，很差的有 4 人。 (6)认为公司的住宿环境很好的有 1 人，良好的有 12 人，一般的有 31 人，较差的有 6 人。 (7)公开征集员工对公司哪方面需要改善的具体状况如 下：认为伙食状况要改善的有 5 人。 (8)分析：统计反映：在制度执行方面，员工普通认同 公司制度的制定及执行的成效，但仍需加强工作的执行力 度。 至于管理人员过多宜加薪，员工感觉不受重视，以及 人员兼职过多的状况，公司已经在今年调整了两次架构。 另外在后勤管理方面，环境需改善现时与企业形象不 符，将加强对食堂的管理，努力改善员工的伙食，改善饭 堂员工的服务态度，以及饭菜的合理分配。 (1)认为公司的学习培训的安排和实施：很满意有 1 人， 满意的有 13 人，能够的有 27 人，不满意的有 11 人，很不 满意的有 1 人。 (2)认为公司的学习周期：应为 1 次/季的有 11 人，1 次/月的有 34 人，1 次/半月的有 5 人，1 次/周的有 3 人。 (3)公开征集员工关于理解学习何种培训类型的具体状 况如下：有 6 人提出具体的培训课程，如日常礼仪、法律 法规学习、软件教程，人力资源管理、行政管理、经营管 理、专业技能知识、财务知识、投资分析、母子公司管理 等，另一方面期望公司内部培训能明确职能和定位以及能 增加与其他行业人员的户外联谊活动，了解不同行业人员 的想法。 (4)认为公司的文化活动丰富多彩的有 1 人，满意的有 23 人，一般的有 25 人，不满意的有 4 人。 (6)对公司*风采很满意的有 3 人，满意的有 36 人，一般的有 19 人，不满意的有 1 人。 (7)在工作中经常获得新的信息并互相分享经验经常有 的有 10 人，有时有的有 30 人，不确定的有 10 人，没有的 有 4 人。 (8)与其他部门的合作是否融洽，很融洽的有 13 人， 较融洽的有 27 人，一般的有 13 人。 (9)公开征集员工对企业文化建设的推荐的具体状况如 下：a、认为公司管理人员过多，对员工不够重视、讲求团 队与实际不符;b、公司年度晚宴没有真正注入塑造企业品 牌的内涵，如没有宴请客户或商户一齐吃团年晚宴，期望 能结合员工、客户等人员，让客户、员工感受一个盛大以 及有凝聚力的晚宴;c、公司不要封锁外部网，工作离不开 社会、政府的发展以及法律法规的变化;d、 *风采不但 要从正面反映企业状况，亦应从反面道出不足之处;e、公 司应切实从“创新、服务”等目标上付诸行动;f、部门间 的沟通不到位;g、要多举办有益身心的户外团队活动。 (10)分析： A、培训方面，需明确培训的职能和定位，有计划有目 标进行，员工多认为应根据不同的岗位制定相符的专业性 培训，以实际操作为依据，培训资料不宜过于空泛。数据 分析反映，除此之外，员工已逐渐加大了对市场拓展、营 销、法律法规等培训需求程度。 B、 华利风采：员工普遍认可公司企业报的成效， 但要从正面反映企业状况，亦适当从反面道出不足之处， 加强华利精神的宣传。 C、总之企业文化建设须继续加以完善，强化制度管理， 健全、完善企业文化体系，提炼公司的企业文化精神，引 导全体员工向共同的目标努力发展，培养学习型企业的方 向发展。同时应融会贯通，将培训与企业文化活动的推广 相结合，寓教于乐，以到达更广泛、相得益彰的作用。组 并定期举办丰富多彩的企业文化活动，并且以团队的形式 组织参与，以促进员工间的合作意识及互相配合、沟通， 从而建造具有凝聚力的企业。 (1)认为企业发展十分好的有 4 人，稳中求胜的有 30 人，持平的有 12 人，扩展过快/广的有 5 人，停滞不前的 有 2 人。 (2)认为目前最大问题是，没有提高自己潜力机会的有 14 人，人际关系不和谐的有 11 人，工作没有成就感的有 22 人。 (3)认为公司发展前途有信心的有 16 人，很大期望的 有 8 人，有的有 24 人，信心不足的有 5 人。 (4)分析：绝大部分员工认为公司目前发展状况良好， 并对公司今后发展 势头持肯定态度，证明公司有必须的发展前景，应仍 有留职为公司服务的意愿。 在认为目前最大的问题方面，26%人认为没有提高自己 潜力的机会，41%人认为工作没有成就感，反映所得，公司 没有充分发挥个人职能，尽善尽美，使用和培养人才，做 到人尽其才，量才而用。 (1)认为工作很有挑战性的有 10 人，较有挑战性的有 18 人，一般的有 20 人，较无挑战性的有 5 人。 (2)认为自己的潜力已得到充分发挥的人 6 人，大部分 得到发挥的人 22 人，未能完全发挥的有 23 人，没能让我 施展机会的有 1 人。 (3)目前本岗位状况，认为适宜，有信心有潜力做好的 有 35 人，有意内部调换岗位的有 7 人，非理想工作但能做 好的有 11 人。 (4)除薪酬外，最看重的是提高自己潜力的机会的有 40 人，好的工作环境的有 11 人，工作的成就感的有 19 人， 领导的关心和表扬的有 11 人，和谐的人际关系的有 17 人， 相符的职级的有 11 人。 (5)分析：A、41%人认为自己潜力大部分得到充分发挥， 43%员工认为潜力未能完全发挥。针对此种状况公司宜认真 评估各岗位职能，是否制定了适宜贴合实际的组织架构、 员工的工作量与职务是否相称、员工本身潜力是否确实胜 任、是否能够适当调换岗位，能做到尽善尽美。 B、除薪酬外，75%人最看重的是提高自己潜力的机会， 员工侧重期望得到自 我提升的学习进修机会，继而是“工作的成就感、和 谐的人际关系”等非单指物质方面的嘉奖为主。公司向来 注重人才培养，为了提高企业的市场竞争力，公司需结 合本行业市场调研及企业本身实际经营状况调整员工 福利，制订各层级员工相符的培训教育、带给理解教育的 机会，将学习理念灌输给每位员工。公司在招聘方面已逐 渐招揽高学历的人员，而公司本身内部员工亦用心进取， 很多都参加了再培训教育。公司可透过制造良好的学习氛 围，体现公司更致力于员工成长，而并非单纯营利。使公 司与员工的利益相协调，及起到激励促进作用。只有留住 人才、用好人才，才能真正发展壮大整个集团，才会让全 体员工与公司一同进步，以更坚定的步伐朝着目标进发! 产品问卷调查报告范文篇二 随着我们的生活水平 不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们 生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个 旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社 会的一个特殊群体，具有必须的经济独立潜力和自我生活 潜力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐 想，这些促成了大学生旅游热。这天小编整理了 1 篇关于 在校大学生旅游调查问卷分析报告，供大家参考。 在旅游意向上，有接近 95%的大学生表示十分喜欢旅游， 另外 5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生 却有明显的差异，几乎 100%来自城市的学生有旅游意向， 而只有接近 85%来自农村的学生十分旅游。引起这一差异的 主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差 异造成的。对旅游没感觉的大学生有 66%主要是没有钱，其 中来自农村的学生占 74%。 去旅游的目的是欣赏景观、增长见识(62%)和休闲散心 (21%)，另外找同学、熟人玩接近 16%，而纯粹娱乐性质上 的游玩、观光不大受大学生的欢迎。 同时，调查也显示 80%以上的大学生认为影响出游最重 要的是金钱，15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的 重要因素，而 5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意 见影响他们。 在调查中还发现，由于不同学校的大学生专业的差异， 有些同学是出于专业的目的而选取去哪里旅行，例如旅游 管理专业，勘探专业的大学生，他们由于学习目的而选取 旅游。 以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、 社会的压力，故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游 是来欣赏景观、增长见识，同时金钱是影响着多数大学生 出游的主要因素。 调查结果证明，大学生偏爱自然风景区，占了总人数 的 54%，证明大学生更愿意与大自然亲近。 其次，旅游目的地选取民族风俗区有 30%左右;有相当 一部分人选取繁华城市区和海滨城市区，分别约占总人数 的 9%和 5%。反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生 的欢迎。 在对于旅游时间段的安排上，最多人选取的时间段是 不定期，想去就去，占了总人数的 56%左右，说明了大学生 都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。在 具体时间段上，最多人选取的时间段是国庆、五一长假， 约占了总人数的 52%。选取寒暑假期以及平常的周末出游的 人少，分别约占总人数的 20%和 24%。原因可能是一方面寒 暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不 外出旅游;而普通周末由于时间较短，没有充分时间做好旅 游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游;另一方 面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复习 或预习新知识，还有相当部分大学生利用课余时间做兼职 或参加各种活动;故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰 (56%)，大学生有更多的时间能够自由分配，而且还能够趁 黄金周的时间休息调整。 在选取旅游消费方式上，更多的大学生选取自助游， 约占 51%;其次是选取个人游的，占 21%;而只有 28%的大学 生选取跟旅游团。调查结果证明，大学生有较强的独立自 主意识。在选取自助游和个人游的学生中，高年级明显多 于低年级，这可能是高年级有更多的社会知识和经验;来自 城市的学生明显多于来自农村的学生，这可能与学生的个 性有关。 在调查中，大学生以往出游时，出游方式选取与同学 结伴而游的(约 52%)占大多数，与男(女)友一齐的约占 21%，数字证明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一齐外出 旅游，而与家人一齐(约 6%)和独自一人出游(约 21%)也占 必须比例。在旅伴的选取上，部分人选取跟男(女)友一齐 去旅游，这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于 感情萌发的时期，与情侣同游一方面能够体验生活，增加 旅游乐趣，共同解决旅途中的困难，另一方面又能够促进 双方的了解，培养共同兴趣、增加双方的感情。相反，选 取与父母亲人同游的人很少，只占 6%，这也证明大学生自 主独立的意识在不断增强。 大学生选取旅游地点的因素，以及个人消费水平的差 异，旅途距离长短，个人爱好等等原因，影响大学生选取 了不同的出行方式。 调查显示，大学生每年出游次数为 1 次为约 32%，2 次 为约 53%，3 次为约 10%，4 次约 3%和 5 次以上为约 2%。 由调查结果可知，大多数大学生平均每年出游次数为 一到两次，少数有条件的学生也有年出游次数为三到四次 的，但每年出游次数为五次以上的很少。 在以往外出旅游的花费上，游览、门票占其主要，占 总数的约 67%，其次是吃的，约占 14%，交通约占 19%。而 对旅游地的风味小吃上，感觉一般约占 33%，喜欢约占 46%。而个性喜欢仅约占 13%。由此可