xx年节日促销活动总结.docx

XX 年节日促销活动总结 十一促销活动总结范文 10 月 13 日圆满完成了“喜迎国庆，回馈顾客”十一 促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持，以及同仁们齐 心的协力下。取得较好的效果。对本次的促销活动作个总 结，具体情况如下： 活动时间：250xx-9-21250xx-10-13 活动主题：“XXXXXXX” 活动对象：全市市民 活动方式：降价 打折 买赠 卖场形象：卖场装饰以紫色、金色为主题，凸显九开 家居的高贵。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位 摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日的气氛。奖品提 前购置摆放大厅，正面的位置摆上大大的“奖”字，给顾 客进门第一印象就是“划算!有东西送!” 宣传方式：报纸(9 月 19：晨报整版;9 月 20 日晚报整 版;)，单页夹报(9 月 21 日夹报 2 万分)，张贴海报(500 张)， 发放宣传单(1 万张)，拱门，场内宣传 分析说明： 此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事 负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在 规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合 办在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛 围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买 欲。 总结： A.业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计 活动期间营业额 100 万，实际售卖 63 万，达成率仅 63%。 客流统计，较为理想的是 9 月 29 日、9 月 30 日和 10 月 1 日劳动节放假 3 天，客流分别为：213 人、248 人、340 人， 活动其他期间客流较为平稳，平均 120 人次/天。 原因在于：1.宣传时对九开家居没有名确的凸显，导 致客流量 1/10 的顾客看到宣传直接到了三站; 2.宣传的时效性没有达到，一个是宣传时间段，所有 的宣传都是在活动前 3 天开始的，有的甚至于活动同期， 再者宣传的时间没有提前预留出来，活动内容的宣传至少 要提前 3-4 个周，应当给顾客一个了解过度的一段时间; 3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传 有死角; 4.商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高， 产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。 营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。虽 然，在活动之前举行过统一的营业员培训的，但是效果不 佳，在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务 意识，服务质量未有提升。 除了服务员自身素质不够高以外，商场的培训不到位， 培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营 业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过 我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业 知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何 辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营 业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导， 及制定合理培训计划。 B.活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为 654888 元(其中尾款为 73400 元)：售卖较好的梦丽莎： 128900 元;瑞尔中式：146200 元;南方家私：49200 元;帝标： 37100 元;大堂红木：2500 元;百强圣：17800 元;另有部分 展位没有销售额产生，二层家饰居多，原因在于商场标示 不明，没有对顾客做好引导(正在改进中)。 C.活动成本，此次活动奖项，根据销售额设置如下： 金条(5G)3 个，电视 2 台(1599)，冰箱 2 台(1299)，山地车 4 辆(460)，自行车 5 辆(260)，电饭煲、电饼铛、电压力锅、 挂烫机、电饭煲各 5 台(299)，蚕丝被 10 床(126)，电热水 壶 10 个(85)，电吹风 18 个(56)，合计：27764 元;提点： 15000 元。 D. 此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见 和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较 为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，就 活动现场的节目表演而言，没有做好时间的规划，以致抽 奖时间比预计的推迟半小时，活动的时间节点没有掌握好， 活动用得架子规定上午就要准备好，但是一直到两点才到 位。 另，活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动：1. 主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2.主动解 答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场 的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群， 但主要有：通过报纸，小区广告及周边居民了解到的居多。 被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档 案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对 老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为 了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。 从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定 的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商 场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看 我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品 的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提 前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完 成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将 方案更细致化。定时到其他商场了解情况，购买相应的书 籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。 中秋国庆促销活动总结 一、活动目的： 中秋节、中国传统三大节日之一，国庆节、国定的长 假。本次活动为“中秋篇”与“国庆篇” 。中秋篇围绕“中 秋情浓意更浓”这个活动主线，全力突出中秋节的“团圆” “情意” “礼品”三大节日特征，利用极富人情味的活动来 打动消费者。而国庆篇则以“欢乐国庆欢乐颂”为主线， 分“幸运” “实惠” “会员” “时尚”四个系列进行，通过国 庆系列商品促销活动，我们将力求既争取商品的销售高峰， 又得个性化的商品口碑、价格口碑，从而真正做深做透我 们的节假日市场。 二、活动时间： XX 年 9 月 23 日 XX 年 10 月 8 日 7 号就结束了国庆长假，而中秋送礼，吃团圆饭更是 在 6 号之前的事，所以此次活动的时间定为以上的时间。 三、活动主题： “同喜同贺中秋国庆，同欢同乐精彩华联” 四、活动内容： 中秋篇：“欢乐中秋，情浓意浓” (本来想做欢乐中秋礼品展的，但总觉得没有一种气 势。) “欢乐在华联，情浓意更浓” 1、XX 年中秋美食节月饼展 结合美食节举办“名月贺中秋名牌月饼大联展” ，集 中推出名牌月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。 2、XX 年滋补保健品节 中秋节历来就是保健品的销售旺季，尤其是经过近几 年保健品广告大规模“送礼送健康”的宣传，中秋节送礼 选择保健品的消者已越来越多，从另一方面看，由于保健 品具有相丰厚的利润空间，故而供应商无论是在促销、 ，还 是在配合上力度都是应该相当大的。因此，充分整合各保 健品厂家的中秋促销活动，开展一届滋保健品节，一方面 可以有效降低促销成本，另一方面也可以有效刺激保健品 在节日期的销售。 3、XX 年名酒名特产荟萃展 中秋节本就是酒的销售旺季，再加之国庆婚宴高峰， 酒的消费潜力相当大，因此通过开展名酒名特产荟萃展可 以进一步刺激酒销售的增长。(烟不让做活动，我们可以用 烟、酒、保健品等做成礼篮，再降价销售，便可以避免。) 4、 “华联送情意，中秋礼上礼” 凡在本超市购月饼或滋补品满 200 元，即送精美礼品 一份。(礼品建议为红酒、打火机等时尚物品) 国庆篇：“欢乐国庆欢乐颂，华联大礼乐翻天” 1、 “欢乐幸运颂” 幸运转盘转不停，大礼连连送! 凡在本超市购物满 66 元以上的顾客皆有转动幸运转 盘一次的机会，132 元两次，以此类推!可得到指针指中的 相应的奖品。 2、 “欢乐实惠颂” 国庆 7 天假，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到 实实在在的实惠。 3、 “欢乐会员颂” 推出数百种会员商品，让会员能感到，拿会员卡与不 拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好 处，也想成为我们的会员。要让华联的会员卡变成随身必 带的物品之一。 4、 “欢乐时尚颂” 时尚家纺又送礼，开心赠券送不停! 凡在家纺购物满 100 元，便可得到 20 元的家纺购物 券一张。购物 200 元可得到两张，以次类推!(建议：家纺 还可以针对国庆婚庆高潮，以套餐形式刺激新婚夫妇成套 购买。) 五、活动配合： 采购处：与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。 营运处：场地、地堆的提供。 企划处：场地的布置，dm 的制作与发放，活动的监督 执行。 大型促销活动总结报告 xx-xx 年 11 月 12 日-25 日开展了七周年大型促销活 动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节 性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开 展留下了一个很好的教材。 本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合 各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整 的可操作性强的整体营销手册。 在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费 群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完 全达到了聚集人气的目的。 商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限 1 天” “疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即 配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和 销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制 作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气 氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了 消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借 鉴。 七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高-潮，各 门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企 业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理 切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本 次文艺晚会的几大重要亮点。 在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活 动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销， 人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的， 最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好 的分析执行能力，还有做不好的事情? 但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中， 仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一 些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致 损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的： 1、部分促销活动由于找不到供应商，被-迫流产。 2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。 3、门店的现场执行力度不够， 4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。 5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活 动没有得到充分的发挥。 6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行， 是本次七周年最大的遗憾。 7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方 面明显不足，有待改进。 8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位， 有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟 踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后 的工作借鉴。 9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了， 但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生 不尽如意，象个垃圾常 10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影 响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思! 总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的 快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案 作得更好、落实得更好。 手机促销活动总结 促销活动目的: 旺季抢量,同时强化“步步高音乐手机,完美音质“的形 象定位,通过主推音乐手机,提高中高端机型的比重达到 40% 以上. 促销主题和内容: 主题:“完美音质,随身畅响“ XX 年 9 月 20 日-10 月 31 日,凡购买步步高音乐手机 (k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便 携式旅行小音箱赠送. 赠品介绍:该赠品为便携式旅行小音箱,主要的用户利 益点在于手机音乐的共享,可以在郊游,聚会等时刻,随时随 地播放手机中存储的音乐. 促销活动的开展方式: 此次促销活动,全国统一开展,赠品全部由工厂采购, 公司根据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款.礼品采用 先冲帐后核销的办法. 礼品费用核销办法:根据各地促销活动其间的音乐手 机销售任务的完成率核销礼品金额 完成数量/任务数量(最高为 100%)单台礼品价格 各地的赠品需求数量由各地确定,原则上是针对消费 者的促销,不考虑补通路库存. 配合本次促销活动,公司将专门制作陈列,形象展示, 现场活动用 pop 物料. 除不可抗力影响外,本次促销的所有赠品,户外促销活 动以及形象布置的宣传物料,须在 9 月 10 日之前到达各一 级仓库. 终端的赠品配送方式: 派驻促销员的铺货型的卖场:赠品必须由促销员控制, 赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量 一一对应. 无派驻促销员的铺货售点:最好能借助促销活动转成 现金进货;否则,不必在此类售点开展促销活动. 现金进货的售点:由于促销礼品主要是对于实销活动 的促销,原则上不补通路库存.建议根据促销开始之前的零 售商音乐手机库存的实际情况,按照 1/3 或者 1/4(比例可自 定)的数量补部分赠品,后续发货则按一比一配发;而且,这 种补库存的情况,必须来自于该售点有新的订单下达. 促销活动注意事项: 从全国来看,音乐手机 80%以上的销售来自于促销员; 另外,还有很大一部分的销售来自于经销商老板的绝对主推.因 此,我们的促销活动重点在此类售点开展. 招聘临促.旺季临促是拦截客流,留驻顾客的最重要力 量,并且能加大活动范围,加大成交面.各地要从暑假开始招 募培养临促队伍,才能在旺季产生巨大作用.明确临促的职 责主要在于拦截以及留驻顾客,协助试机以及替顾客排队交 款. 促销员演示样机配备.k098,k028,k128 必须配真机. 陈列和形象更新.为突出音乐手机的主题以及整体品 牌形象,在促销开展之前,各地务必在大卖场,核心售点,专 区中尽可能使用新的背板(音乐手机主题背板);并且使用 1- 2 节柜台做专门的音乐手机陈列.工厂届时有专门的陈列示 意图,各地务必按照示意图执行. 各地征订的音乐手机演示音箱必须集中陈列于促销活 动售点.尤其是人流量大的核心售点. 本次促销赠品,很好地和音乐手机“完美音质“的卖点 相切合,可以在销售时加以演示,进一步突出“完美音质“的 概念.因此,促销品的备货和补货非常关键. 抢占销售卖场的关键陈列位置.陈列位置越好,越多, 越大,销量就会成倍提升.因此,各地在 9 月 15 日前,要设法 拿下关键陈列位(人流大,留驻率高). 注意资源的投放和集中优势兵力.旺季的时候,其他品 牌也是重兵投入,参照五一联想在长沙市投放的的临促数量 (300 名临促),估计十一各品牌的投入力度会更大.因此,各 地要注意借力打力和集中优势兵力,必须抓住主动拦截顾客 并带到柜台前这一关键环节. 业务团队销售竞赛和短信互动.在国庆三天高频度互 动.其余时间每天短信通报省内各地销售. 10,注意国庆七天的人流特点.对历次节假日旺季的观 察表明,第 1,2 天,省会城市,二级地市的人流量会大,第 1 天的销量会达到平时 7-10 倍,第 2 天达到平时的 34 倍;第 3,4,5 天,人流回落到地市,县城,乡镇,销量为平时的倍;第 6,7 天,一级城市又有所上市,但总量增长不大,和平时周末 类似.各地注意根据此人流特点,安排促销活动开展和资源 调配. 11,国庆当天要准备低价格机器冲量.比如:k218 等. 预防问题: 赠品的流失问题,必须有严格的流程控制,促销员必须 填写赠品发放登记表.每发放一个赠品,都必须在表上 做相应填写. 活动效果延续性的问题.要设定促销目标,开展分组竞 赛;促销活动过程中强化业务员户外推广以及站柜销售等推 进促销效果;利用销售奖励政策拉动乡镇客户持续关注和主 推. 终端赠品发放登记表 售点名称: 填表人: 编号 顾客姓名 联系电话 手机型号 手机 imei 码 赠品名称/数量 赠品库存表 期初库存 实销数量 送出赠品 期间补货 期末库存 备注:是否有其他损耗,请在下面注明原因. 义卖促销活动总结 XX 年 6 月 1 日下午 2 点，在朝阳区星吧路餐饮一条街 举办了为了灾区的孩子撑起一片天六一儿童节爱心义卖活 动，此次活动是圣诺亚公益社团活动部、北京站联合新浪 论坛、新浪锐博客、星吧路餐饮一条街、比力必利非洲餐 吧一起为灾区的孩子们搞的义卖拍卖会，参与志愿者服务 的是圣诺亚北京站志愿者团队。参与物品捐赠的是社会各 界爱心人士、网友、新浪论坛、新浪锐博客、比力必利非 洲餐吧，还有来自太阳村孩子们的手工绘画和秀品，圣诺 亚天津站的心香一瓣带领的弘德家园的孩子们捐赠的玩具， 以及社团志愿者捐赠的义卖品、拍卖品和捐赠物资。室外 义卖场义卖一到五十元价位不等的玩具、小饰品、日用品、 书籍、明星海报、工艺品、提包及其他物品共计元;内场义 卖物品共计 1308 元;拍卖品共计 14050 余元，现场捐款为 1790 元。当天所筹善款约元，将用于为甘肃重灾区陇南的 孩子们购买一百五十套课桌椅及灾区孩子们的生活、学习 必须品，活动中所获捐赠玩具、书籍、食品和日用品等将 由志愿者直接分发到灾区的孩子们手里。 活动策划目的 1、为甘肃灾区学校重建提供 150 套课桌椅筹集部分 费用 2、为灾区一线妇女儿童募集购置卫生用品 3、为灾区学龄儿童募集部分课本，书本和文具用品 活动过程描述 1、在 5 月 20 日左右由圣诺亚部分成员提出义卖活动 想法，由小范围讨论可行性并且进行了场地早期踩点的准 备。 2、通过小范围讨论，在 5 月 22-25 日之间确定了 基本步骤和负责人：场地联系(万水千山)，内部联络(梦冰)， 策划协调(空队，梦冰，卉欣，向灵)， 对外收集义卖品(梦冰，向灵)， 宣传资料准备(万水千山、穿山甲、佳佳) 3、在 5 月 26 日对外公开活动内容, 公开方式(圣诺 亚论坛，圣诺亚博客，部分成员博客，其他论坛) 4、5 月 27 日由卉欣，梦冰，向灵协调制定了工作分 配和细化发布在论坛专贴跟贴中 5、5 月 28 日总结协调大家的工作后正式确定具体活 动地点，工作岗位，工作流程，义卖方式种类并把正式宣 传内容定稿发布在新浪首页扩大社会影响 6、5 月 29 日由卉欣更新细化分配发布在论坛专贴跟 贴中 7、5 月 30 日由卉欣汇总制定了活动流程发布在论坛 专贴跟贴中 8、5