xx房产销售年中工作总结模板大全.docx

XX 房产销售年中工作总结模板大全 导语：做想做一名好的销售人员，特别是房地产行业 的销售人员，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问 题的顾问式销售理念。 xxxx 年度已经过去一半，在这半年的时间中我通过努 力的工作，也有了一点收获，跨过年中，我感觉有必要对 自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己， 以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下半年的 工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要 的总结： 关于上半年及六月份工作我总结有如下几点，首先是 对年度的总结： 第一，总体工作业绩不是很理想，年业绩目标五十万 现今只完成了 46%(近二十三万)，离年度目标还有一定的距 离! 第二，整年度自我对工作热诚不够高，重视度不高。 第三，对辖区分行团队的管理力度不够，很多任务与 相关制度没有落实到位。 第四，对公司的向心力不够，很 多资源没有充分有效利用。 其次下面我六月份的工作进行总结： 1、没有完成自定的业绩目标。 2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合 细分，租售资源信息清晰。 3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高，尤其 表现在对主推盘的推荐不够积极配合，没有真正做到资源 的合理有效利用。 4、对经纪的管理鞭策不到位，让他们对工作产生一定 的惰性甚至开小差。 5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态，导致有 部分资源流失。 6、关于公司的制度没有明确化，执行不到位。 7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。 8、个人自己具有一定的惰性，没有做好自己本分的工 作。 最后由于自己管理不到位不严厉，听到同行陆陆续续 签单了，心里满是压抑的感觉，同时也为他们感到开心， 因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的，我 相信通过自己的努力，争取使自己的业务管理水平提到一 个更高的高度，把自己的所学到的东西运用到工作当中， 并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。 希望带出一 支战无不胜，攻无不胜的圣神之军，与战友们齐心协力， 共同完成团队年度目标。 下面是我对下半年乃至七月份 的工作计划与安排： 首先，严格执行公司的一切规章制度。 第二，开发更多更优质房客资源，提高业绩。 第三，坚持引进新人才，提高团队力量为公司未来发 展培养更多精英强将。第四，严格把控珍惜好任何一个有 效客源及盘源，做到无一遗漏错失。第五，组织三堂以上 关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课，同时加深提 高自我工作水平。 其次，关于七月份的工作重点我们将放 在客源及主推盘攻略， 1，自制户外宣传资料外发，重点区域下桥水果市场， 1 号执行至今已有两位客人闻讯而来，其中已成功签一租了， 效果比较明显。 2，自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源， 争取七月来个量的突破。 3，严格重视执行笋盘主推盘推 荐制度，积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行 相关工作。 4，维系及开发好现辖区所有在租在售房源，要求大家 地毯式清查消化。 5，加强对各经纪的工作技能与心态培训。 6，重视网络开发利用，达到经纪名下日常利用网络四 个以上。 xxxx 年新的季度已经来临，新的任务摆在眼前，艰巨 而圣神。作为公司分行主管，我深感自己肩负担子有多么 重，但是相信我们会把这份压力化作动力，以高昂的斗志， 饱满的热情，全心身带领我们的精英团队投入新的工作中 去，为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后， 预祝 xxxx 年度的销售任务圆满完成。 回顾本人 20XX 年的工作，主要感受、心得，思路等其 他几个方面总结如下： 按照自己制定的工作思路及各阶段性工作目标，实出 重点，讲究实效，勤思考，并通过努力，千方百计，不折 不挠地开展工作，逐步推进工业城项目，提高其知名度。 但从总体来说，是在摸索上升的阶段。 一、工作进展情况回顾 第一次接触工业地产项目策划，对它的营销推广是一 个陌生的、模糊的概念，经历了初期放水养鱼，摸着石头 过河的艰苦探索后，初步明确了它的性质和方向。但任何 工作都离不开人的主体元素。于是首先就从学会做人，踏 实工作做起;其次是掌握国家和开发区宏观政策，企业本身 内部环境和企业投资环境，比如开发区优惠政策、北京政 府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等;还有微 观环境和园区竞争情况;再次是饮水思源，摸索有效的营销 推广方案，经常思考这样的问题： 怎样花最少的钱达到最好的宣传效果? 通过什么样的方式才能找到准客户? 现阶段工业城项目还存在什么问题，应该先从哪方面 入手解决营销难的问题? 我的主要工作如下： 1、配合完成中秋晚会 2、协助完成汽配展活动 3、完成网络推广工作 4、积极配合公关活动 5、完成工业城招商的内部协调和调研，帮助完善招商 基础资料 6、配合同事完成其他工作内容 7、推陈出新,不断完善营销思路,制定营销策略 8、完成临时性交代的任务 二、基本工作情况和做法 (一)不怕困难，建立把项目策划好的信心。 认真分析新形势新情况，正视新挑战，沉着应对，及 时调整工作策略。一是认真学习北京工业地产宏观环境和 北京市的相关政策和规划，提高对它的理解和认识，以积 极的姿态迎接困难，树立信心，始终保持旺盛的工作精神， 千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、 分析能力，应对竞争对手的营销策略和市场推广策略，以 之来调整我们的营销战略和策略;三是积极争取领导的支持 和帮助，在制定营销策略和市场推广方案的时候，由于各 自存在思维差别，肯定会出现意见不一致的情况，但对出 现的问题和遇到的难题，会认真“把脉、会诊” ，及时调整 方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己计划的目标 还存在差距，但在目前严峻困难的形势下，我认为所付出 的努力和艰辛一定不会白费。 (二)从细分市场找到目标客户 力求按照不同的特征来进行市场细分，市场细分有三 条好处，一个是获得消费者高度的忠诚度，一个是保护适 当利润，一个是容易获得成功。比如追求相似利益的企业、 具有相同行业特性的企业、相同国度的企业等等。 虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分，但 是这种细分往往相对是粗线条的，因此在具体实施销售的 时候有必要进行更为明确的目标市场细分，根据产品推广 的不同阶段，针对更加明确的目标客户，使用合适的营销 策略和方式。 (三)与世俱进，转变策划观念和思维模式。 工业地产作为客观存在的比较特殊的产品，其营销思 路和推广方法也会与其他产品有所差别，尤其是民用地产， 它的特点是以感性诉求为主。而工业地产的特点是从理性 诉求的角度进行宣传策划。工业厂房的需求量及其目标客 户群的隐蔽性和分散性，就决定了它的宣传模式必须创新 和媒体选择更具针对性。所以转变策划观念和思维模式是 势在必行，把 xx 工业园打造成为具有全国前沿性和战略性 的工业地产的典范。 20XX 年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿 烂的迎接着我们。在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持 下，平凡的我，在自已的岗位上也脚踏实地的走完了充实 的这一年。 感谢集团创建的平台，让我能兢兢业业的工作 着，健康成长着。 人的一生其实很短，但一定要过得有意义;我认为有份 稳定的工作，有着简单积极向上精神生活，有份健康的身 体，有着家人的平安团聚就是幸福的，因此，回首这一年。 我的招商工作，虽然没有取得特别骄人的成绩，但也是可 喜的。可以放声的说：我也是幸福的。 一年来，我努力进取，积极施展自已，少说话，多做 事，争取为公司创造更多的价值。 *年，很快就要过去了。在这一年里，我在公司领导 的关心、支持下，在销售商的积极配合与帮助下，不仅圆 满完成了各项工作任务，而且在在思想觉悟和整体素质方 面有了进一步的提高，现总结如下： (一)努力在提高自身综合业务素质上下功夫。 正确认识自身工作重要性，增强责任心和自豪感;加强 学习，勇于实践，保持高涨的工作热情;正确处理与客户之 间的关系，以客户满意为工作的最高标准上。虚心向经理 请教，虚心向同事学习，自觉改掉自身存在的不足，不断 改进工作方法，在不断学习和探索中使自己综合业务素质 不断提高。 (二)工作中的主要心得 1.发挥好公司的优势就能开拓市场。一方面要坚持公 司的销售政策和制度;另一方面也要换位思考，充分考虑销 售中出现的问题。以积极的态度去应对，尽公司所能为经 销商解决问题。鉴于这样的工作理念，每当遇工作中遇到 特殊情况时，都发挥“桥梁”作用，能主动沟通，去做过 细的工作。最终总能够得到经销商的理解和认可，解决问 题、完成任务。 2.观察市场，了解变化，顺应变化。随时掌握市场变 化，在积极向公司反馈的同时，积极主动帮助经销商进行 耐心的分析，寻求应对策略，树立信心。同时，向公司提 出有利于长远发展意见和建议。 3、工作态度和勤奋敬业方面。 爱岗敬业是我一惯的工作态度。我非常珍惜和热爱自 己的本职工作，能够正确地、积极地、认真地对待每一项 工作，全身心投入，热忱地为大家服务。认真遵守劳动纪 律，高效地利用工作时间;始终坚守岗位，经常为了完成某 项应急的工作而加班加点，保证了各项工作都能按时、按 质量完成。 4、作质量成绩、效益和贡献。 开展工作之前做好个人工作计划，有主次、有先后的 按时完成各项工作，确保达到预期的效果，并不断提高工 作效率。在工作中锻炼了自己，也学习到了很多以前不懂 的东西，工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面， 为公司及销售商应有的贡献。 (三)经验和体会 通过二年多业务员工作实践，让我深深地感到，做一 名优秀的劲牌业务员绝不容易。可以总结八条经验： 第一、 “营销顶尖高手”一定是心态较好的人。 “一切 成功都源于好的心态” 。好的心态一定是积极的心态。有这 样一个问题：“怎样移动富士山”? 这个问题是比尔盖茨 对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。 盖茨说，这没有固定的正确答案，我只想了解这些年轻人 有没有按正确的思维方式思考问题。唯一的简单答案就是： 如果富士山不过来，我们就过去。 那么怎么获得好的心态呢? 1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想，思想 决定观念，观念决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格， 性格决定命运。 2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。 消极的词语必然会带来消极的行为。 3、心怀感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人， 让我们能够专心的工作;感恩老师，叫我们很多知识;感恩 领导，为我们创造了好的工作环境;感恩同事、感恩同学抱 怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外，不会给自己带 来加分，只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠” ，会传 染得整个城内呵欠连声，只会让环境越来糟糕，不会起到 一点作用。 4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我 是最优秀的”来激励自己，也是同样的道理。 “高手”不会 因一时的成功而沾沾自喜，不会因暂时的失败而气馁自弃; 心态好的人干起事来有动力，对待问题的态度就会乐观;对 于心态好的人来说，太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨， 他解决问题的方法永远比困难多;当别人眼里都是困难的时 候，他却总能透过问题看得到机会; 第二“营销顶尖高手”一定是勤奋，爱学习、善总结 的业务员。离开了勤奋，永远不可能成功。英语里有“no pains，no gains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良 训，一分辛劳一分才” 。看看身边业绩好的人，哪个是懒蛋?所 以，如果你想成为“顶尖高手” ，最好你先拿“勤”字来组 词，并尽力做到。学习是一种基本的能力。 “读书读人读事” 。向同事学习，向领导学习，向客户学习，向每一个人的 优点学习，你就是集大成者。 第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销 员。只有做过多个市场的营销员，才能从不同区域市场找 到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人，才能说 在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员 是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀 的业务员;能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营 销顶尖高手”;能管理好不同行业不同企业的不同区域市场 的人是营销专家。 第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。 “没有 沟通，就没有营销。 ” 第五“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。 激情能够感染人，激情能够传递。 第六