漫迷迷漫动漫书屋创业方案设计书

1 漫迷迷漫 动漫书屋创业方案设计书 第一章 执行总结 目简介 店名：漫迷 *迷漫 宗旨：真诚服务 顾客至上 使命：努力成为漫迷的迷漫乐园 务简介 该店主要向消费者专门提供世界各国动漫书、动漫海报、动漫杂志、动漫画册及动漫娃娃一体的动漫书屋。 场分析 在动漫这座星城里，有许多动漫商品，比如：动漫书、动漫杂志、动漫画册、动漫海报、印有动漫人物的钱包、项链、笔、打火机、戒指、耳环、水晶球、拼图、烟盒、手机挂链、手表、帽子、围巾、 模型等，还有众多的服饰。其中，经营书屋的不算多，而且，通常漫画书的出版比动画的连载要快，漫迷们想快点了解漫画的进展，都愿意买漫画书了解剧情。另外，漫迷们都很喜欢买动漫画册和海报珍藏，所以，其中的价值不可低估。并且，中国的动漫行业正在发展阶段，具有许多空间。 本店铺位于大学城， 学校较为密集， 这里是大学生聚集的地方。人流量大，市场也大，给许多漫迷大学生提供机会，也给我们提供商机。 2 销 策略 品牌策略：铺店营业之初，便要重视品牌，虽说只是小店铺，但在消费者心中仍会在无形中形成了良好的印象。在品牌包装上，我会请我的俩位好朋友帮忙，一位酷爱动漫，一位精于画动漫，设计上，首先要在视觉和文字上吸引人群，力求一鸣惊人。 宣传策略： 1 印许多宣传画报分发给周围的人们； 2 印好一些大的宣传招贴画，张贴在醒目的地方； 3 可以自己通知亲朋好友，再通知他们的亲朋好友，这样也可达到宣传的范围和效果，有机会增加客源。 价格策略：价格上不需要可以低于别人的店铺以吸引消费者，应为这样可能被别的店铺孤立，或是形成恶性竞争。相反，要与周围的店铺形成良好关系。 至于价格方面。可以通过会员优惠或是特价日吸引顾客。 商品策略：动漫书、动漫海报、动漫杂志、动漫画册、动漫娃娃按 3:2:2:1:2 的比例进货。因为在消费者中，还是大部分的人选择动漫书，而且价格在中上水平 ,然后，一些人选择动漫娃娃去放在自己家里或者送人，是本店的会员都将送一个娃娃。再次是海报和杂志，这样的价格有利于增加收入不至于造成积货，造成大的损失。 优惠策略：因为是新店开张，所以刚开始的时候会推出优惠政策，大量吸引顾客，凡当天光顾本店的消费者都可以成为本店的会员，享受 优惠。 促销策略：除了上述的优惠 之外，当店铺上轨后，可每半年搞一 3 次小规模的聚会众多的是会员。可以让旧会员介绍新会员等，分发漫画礼品，聚集人气，扩大客源，可在无形中增加了未来收入。 理策略 第二章 服务打造 目计划简介 漫迷 *迷漫动漫书屋就是让漫迷们迷漫在动漫的王国里。 动漫产业是现时的时尚元素，一直有爱好者都紧紧追随，来推动他的发展。我们从童年走过，一般都会有几个特别喜欢的动漫人物，而为之疯狂，那些动漫英雄或许就是你的精神支柱和童年的一段美好回忆。漫迷 *迷漫动漫书屋在面前世界各阶层的消费者时，就很好的利用了人们的怀旧意思来留 住美好的童年。 在漫迷 *迷漫的王国里，顾客虽不能是上帝，但他是我们的朋友、良友，顾客在这里不要那么拘束，你不必一定要买，看随便看看也行，最重要的是要逛得开心。 务内容与服务模式 服务内容：提供世界各国动漫书、动漫海报、动漫杂志、动漫画册及动漫娃娃一体的动漫书屋，并有提供借书业务。 服务模式： 1、电话预定； 2、直接来店选购； 3、加入我们店的，足不出户完成网上购定 务优势 展结构虽然没有日美市场那样成熟，但是消费能力正在快速发展上升，是一个非常有上升空间的区域。 4 量大，在大学城学生众多， 学生又是动漫产品的主要消费对象，现在学生的消费水平又普遍较高，所以动漫店在沙区大学城城区内有很好发展空间和收益空间。 3、可以采用网上购买的方式，十分方便快捷 4、产品都是经过深思熟虑下进货的，并经过严格挑选，提供给客户时保证合格 2 4 附加产品 可以提供包书用的包书膜，使之不宜很快弄旧 第三章 市场分析与预测 求分析 在我国的 十几 亿人口中， 30 岁以下的人口数量占总人口的 40%左右，这部分人口构成 了动漫及其衍生产品的庞大消费市场。其中， 20岁以下的青少年数量占全部人口比例 27%左右，每年儿童音像制品和各类儿童出版物的销售额规模 100 亿元，同时，作为动漫相关衍生品的潜力市场，儿童食品销售规模在 350 亿元以上、玩具的销售规模在200 亿元以上、儿童服装的销售规模在 900 亿元。这些儿童产品市场的开拓与发展在很大程度上与动漫产业的发展息息相关，如此大规模的潜力市场已经向我国动漫产业传来一个巨大的市场发展空间。这部分人群是我国动漫产品消费者的最重要的组成部分，作为儿童对于动漫产品偏好的天性，几乎所有的青少年儿童 对动漫产品都有强烈的需求愿望。同时，在 20 岁到 30 岁这年龄段的人群中，我国有近 的人口规模，这部分人群虽对动漫产业的需求相比年青人而言要弱一 5 些，但他们的需求会对动漫产业的发展有着强的影响力。这部分人群动漫产品的需求主要表现在以下两个方面：首先，这部分人群出生在我国上世纪八十初期年代左右，在上世纪八十年代到九十年代他们动漫产品有过极强的需要偏好，但其需求没能在那个特殊时代得到现实的满足。因此，目前这部分人群对动漫产品有着强烈的补偿性需求。 场调查结果 根据市场调查得下表： 年龄段 喜欢程度 20 岁以下 2130 岁 3140 岁 40 岁以上 平均数 非常喜欢 30% 21% 17% 15% 喜欢 45% 43% 40% 35% 不好说 16% 23% 24% 27% 不怎么喜欢 6% 9% 14% 15% 根本不喜欢 2% 4% 5% 8% 从上表得出动漫所针对的消费人群大都是学生和年轻上班族，学生中有以小学到高中为主要的消费群体。 二十岁以下这部分人群对于动漫产品的需求主要停留的“趋新性”应围绕着以原 创作品为主的动画。漫画及合适的游戏作品为主的开拓，并进行相关的衍生品的一次开拓。 二十到四十岁的消费者 :这部分人群对动漫产品的需求不再是感性的认识上，更多的是怀久情感休闲为主的倾向。因此，对这部分 6 人群的市场开拓可以注意对经典动漫作品的二次开拓以及适合成人口味的动漫作品开发及相关衍生品开拓上。 而四十岁以上的，许多都是无聊，看着来娱乐下身心。 在调查中，消费者大部分都是初中生、高中生、大学生，而且很多都是本地人，他们接受和吸收新鲜事物的能力强，追求时尚，崇尚个性，有强烈的好奇心，趋于创新，有听同学或 朋友介绍产生购买的行为，他们都很喜爱动漫，虽说还没有很高的消费能力，但在调查的人当中，月平均花费动漫商品上的全额有 50左右，更有甚者高达 100。 场预测 在这么广阔的市场条件下，在一批批追求时尚新颖的东西的年轻人的追捧下，我相信能很好销售出去本店的产品 争分析 我们的对手，主要是沙区的一些小型动漫书店，但是，我们的服务、质量、创新能力不会在他们 之下，所以竞争较小。对方的主要优势是：有多年的经验，有一群固定消费群。因此，我们店要选择离他们远一点的繁华地段住房，我们的商品保证专业、质量上层。 第四章 营销策略 4 1 销售渠道 一些 同 学 到各 个 高校宣 传 ， 并 印制 传单 ，到各 个 高校、各街道 分 发 ，提高知名度 ； 2. 开设固定电话，方便顾客了解店里书的情况，随时买到自己喜欢的书并订购，我们可快递过来； 3. 开通 ，更新店的消息，让漫迷互相交流，也利于网上 7 订购。 目产品服务价格 产品价格如下： 品种 价格 一本 /个 （ 元） 动漫 书 19 79 动漫海报 5 25 动漫杂志 15 40 动漫画册 20 50 动漫娃娃 50 200 动漫书出租 10 40 （按价要收取押金） 销计划 开店第一 天全场打折，免费办会员，每个月固定一天搞活动，提供网上与电话购物。对于我们的产品，我们决对保证质量优好若顾客发现买到质量不好的商品，我们会无条件接受顾客退货，并且真诚向顾客道歉，再把顾客要的商品找零另一件给顾客 户关系管理 制作消费者调查表，了解消费者对商品需求资料与消费者交流信息，沟通感情，与消费者建立良好的客户关系。 第五章 公司战略与管理 司文化 在动漫的世界里让动漫迷们迷漫其中，并秉承本店宗旨宗旨：真诚服务 顾客至上。我们要做出自己的特色，吸引更多的动漫爱好者，以赚取更多的利润和扩大动漫市场，加大动漫书店的知名度 。 力资源配置 8 工制度 1、准时上下班，不迟到，不早退，不旷工，营业时间 7 点半 21 点半，员工分早晚班（ 7:30 17:00,12:00 21： 30） 2、上班期间保持微笑，不能因为个人原因影响工作，要精力充沛，认真的对待各位客户 3、上班期间要自觉打扫好工作坏境 4、员工之间应互帮互助，要有爱心，有吃苦耐劳，尊重上级的意识，能积极合理的给上级意见 5、认真听取客户的意见和投诉，有损害本店财务的照价赔偿，有偷窃行为的交公安机关处理 6、员工要穿工作服、不穿着扣奖金，及提成与奖金根据个人表现发放 第六章 财务分析与预测 始投资成本 营业执照 :3000 店铺： (面积 25 平方米）租金 2500 元左右一月（包水电） 店面装修： 5000 元左右 店长 采购部 人力资源部 销售部 财务部 9 广告费用： 1500 元左右 制作会员卡 :1000 元左右 员工两名：基本工资 1200 元 +提成 +奖金 进 货： 7000 元左右 剩余流动资金： 8000 左右 务预算 借：主营业务收入 120000 其他业务收入 5000 营业外收入 5000 贷：本年利润 130000 借 ;本年利润 18000 贷：主营业务成本 30000 其他业务成本 2000 营业税金及附加 1000 销售费用 30000 管理费用 40000 资产减值损失 1000 营业外支出 2000 所得税费用 6000 务分析 由于是第一年开业，经验不足所以没有盈利多少钱，并且，有些是必须要投入的，比如：固定资产，店面装修之内的，但是，明年，一定会盈利更多的，积累了一 定的客源和名气。 10 第七章 风险分析 本店刚刚起步，没有固定的顾客群体，加之人们对我们不了解，可能初期不会光顾我们店