农场xx年社区重点工作落实情况汇报材料.docx

农场 XX 年社区重点工作落实情况汇报材料 按照师民政局通知要求，现将 XX 农场 XX 年社区重点 工作落实情况汇报如下： 一、健全和发挥社区综合服务功能 1、按照“六站一室”服务功能开展服务。 目前，我场一、四、五、六社区均依托社区综合服务 中心，按照“六站一室”服务功能开展面向全体社区居民 的劳动就业、社会保险、医疗卫生、计划生育、文化体育、 社区治安、法律援助、人民调解、科普宣传、流动人口服 务和管理。二、三社区虽受办公面积限制，尚未设立社区 综合服务中心，但各项服务均已开展。各社区在服务上， 本着“面向全体社区居民，适当向弱势群体倾斜”的原则， 切实保障优抚对象、低收入群体、未成年人、老年人、残 疾人等社会群体服务要求。各社区在正常开展各项日常服 务工作的基础上，通过建立社区恳谈室加强对社区各类矛 盾的了解、化解工作，减少居民上访人次，防止矛盾激化。 2、丰富社区文化活动，致力营造文明、健康、向上的 社区文化氛围。 1 月 20 日组织各社区主任、书记 12 人，同学校联合， 利用学校家长会的机会，向学生及家长宣传消防安全防火 知识、日常生活防盗防骗知识、社区生活安全文明知识等； 2 月 14 日，社区全体工作人员和辖区居民 80 多人参加了农 场社火活动；3 月 20 日-4 月 12 日，邀请农场团委、组织 科、宣传科、社政科、安办、纪检科相关部门工作人员到 6 个社区进行道德文化、社区文明公约、安全知识、十八大 知识、党风廉政知识、科学用药、常见慢性病防治等科学 知识讲座，致力营造文明、健康、向上的社区文化氛围。 知识讲座受到广大居民热烈欢迎，共开展讲座 16 堂，受益 群众 800 多人次。 现社区居民参与社区文化活动的积极性较高，目前社 区有各类文体团队 14 个。其中：秧歌队、老年腰鼓队、合 唱团、健身球队和夕阳红乐队成为开展活动的重要组成部 分，经常参加各类文体演出，成为社区精品社会组织。 3、开展就业培训、推荐岗位，确保“职工”变“居民” 后生活无忧。 今年 1-5 月，我们与场劳动管理站协调为有需求的社 区居民举办“初级保安员”、“职工素质培训”、“初级 养老护理员”、“中级林木种苗工” “高级花卉工” “高级绿化工”等多种职业技能培训。各社区共有 457 人 参加了培训。职业培训提升了农场职工群众的综合素质和 职业技能水平，为职工实现转岗就业，多元增收提供了保 障。 社区还同农场劳动管理站联手积极筛选适合的岗位向 有需求的居民推荐，做到了送岗位上门、送政策上门，先 后为 67 名就业援助对象找到了合适的工作。 4、切实保障优抚对象、低收入群体、未成年人、老年 人、残疾人等社会群体的服务要求，开展帮扶慰问活动。 各社区通过居民信息录入和日常入户清查工作准确掌 握社区各类弱势群体，通过低保、临时救济、大病医疗救 助、公租房分配、优抚金、节假日慰问、捐款、志愿服务 等多种渠道切实保障各类弱势群体的服务需求。到目前为 止，各社区共有 121 户 201 人享受到低保待遇，356 户暂时 经济困难家庭领取到临时救济，101 户重病家庭接受大病医 疗救助，134 户无房户分配到公租房，春节、肉孜节、建军 节、中秋节等各社区都开展了慰问活动。各社区现有在册 志愿者 180 人，社区居家养老服务、环境卫生综合整治、 社区社会治安巡逻、社区文化活动等各个领域都活跃着志 愿者的身影。 5、社区与农场医院联手做好医疗服务。 各社区积极配合农场医院为居民做好健康体检、疫情 防控、健康宣传等各类卫生工作。对社区孤寡老人，社区 提供免费陪医服务或联系医生上门服务，平时携手医院为 社区孤寡老人提供定期上门免费测血压、称体重、健康询 诊。我们还向场计生办申请在流动人口较多的保障性房小 区设立了免费药具箱，为流动人口提供便捷的计生服务。 6、社区与场司法办合作，为困难群体提供法律援助。 为切实帮助困难群体解决法律纠纷，社区出面与司法 所联系，对困难群体的法律咨询、诉状书写均提供免费服 务。 7、做好示范社区创建工作。 按照上级部门的要求，我场已将二、四社区创建“兵 团和谐示范社区”申报材料上报至师社区指导办。 8、召开社区物业联席会，及时解决居民反映的问题。 9 月 1 日-9 月 5 日，社区、物业、场工交科、场安办、 爱登堡电梯维修部、保障房建设指挥部按保障房片区共同 召开了保障性住房社区管理和物业服务座谈会。会上，社 区居民代表积极参与座谈讨论，反映了入住保障房小区后 遇到的问题和困难，物业费收取标准偏高、物业服务不及 时、社区公共设施的安全维护、基础设施不完善、就业难 收入低成为此次会议的热点问题，热心居民还对社区建设 提出了建议，与会的相关部门对居民提出的问题和建议一 一作了解答并做认真记录。座谈会化解了居民们心中的疑 问，大大降低了居民对物业和农场的不满，促进了广大居 民集思广益，群策群力更快更好的建设新家园的积极性。 9、壮大志愿者队伍，居家养老服务全覆盖。 社区现有在册志愿者队伍 12 个，180 人，均与社区签 有志愿服务协议。依据现有志愿者的组成成分及特长，与 各类服务相结合，并将服务内容分为法律援助、医疗卫生、 居家养老、家政服务、安保巡逻、综合服务 6 大项。其中： 家政服务、安保巡逻两项属社区较成熟的服务项目。 农场社区养老服务工作已于去年底全面启动，经摸查 需要提供居家养老服务的老人 68 人。现已开展的服务项目 有：陪聊、陪医、体检、送饭、助浴、洗衣等 10 项服务。 二、 建立和完善社区社会治理与服务体制机制 1.深入开展“四百”活动，及时化解矛盾。 今年以来，各社区通过深入开展“四百”活动，加强 对社区各类矛盾的了解、化解工作，有效减少了居民上访 人次，防止矛盾激化。 2、建立健全社区居民代表大会，社区协商议事监督委 员会。 为建立健全社区党组织，居民代表大会，业主委员会、 社区协商议事监督委员会，健全小组长、楼栋长、单元长、 十户长等自治组织，各社区都认真开展了选举前期的调查 摸排工作，争取有能力、有威信、热心公益的居民入选社 区自治组织，目前此项工作仍在进行中，预计明年初逐项 完成。 3、加强流动人口、重点人口管理。 为做好流动人口清查、重点人口监控工作，社区始终 与综治、派出所密切配合，开展定期不定期流动人口大清 查，确保社区治安稳定。各社区依据社区自治需要还成立 了平安创建工作小组、 治安巡逻队，进一步加大了管理力 度。 4、加强社区志愿者队伍管理。 今年以来各社区深入推进社区志愿者注册登记制度， 目前在册志愿者队伍 12 个，共计 180 人。 5、做好社区全员信息管理工作。 严格按照网格化管理，网格到人，责任到人，对辖区 居民做到四知四清四掌握。8 月 25 日，我们对各社区网格 化管理进行抽查，四知四清四掌握达标率为 90%。 6、健全各项管理制度。 为使社区工作有序推进、服务项目有效拓展、管理有 据可行，今年年初我们根据 XX 年十二师社区工作要点、 十二师社区管理与服务综合目标考核表、十二师民 政社区重点工作任务分解方案、十二师关于加强社区 建设与管理的办法、十二师社区车辆管理制度，制 定了XX 农场社区工作要点、XX 农场社区工作考核目 标、社区网格化管理责任书、XX 农场社区重点工 作任务分解方案、XX 农场关于加强社区建设与管理的 办法、XX 农场社区车辆管理制度。 三、 加大社区建设投入 在场党委的高度重视下，农场通过申请项目资金支持 对新建的社区综合服务中心两栋、社区文化活动站一栋和 改扩建二社区综合服务中心进行室内装修、购置配套办公 设施。装修总面积 12600 平米。4-5 月上报装修布局方案， 6-10 月对综合服务中心进行装修，9 月初二社区综合服务 中心投入使用，10 月 16 日两栋新建社区综合服务中心投入 使用，社区文化站 10 月中旬开始装修，预计 11 月末可投 入使用。目前，配套办公设施尚未到位，室内装修、购置 配套办公设施预计投入资金 1090 万元。 四、 加快十二师社区信息化建设工程 我场八个社区共有 15 处居民区，其中开放型居民区 2 处，半封闭型居民区 1 处，封闭型居民区 12 处。目前，我 场建立社区信息化管理平台软件的前期调研准备工作已基 本完成，后期将继续努力按照师社区指导办的安排做好信 息化建设的各项工作。 五、 加强社区工作队伍建设 1、加强社区工作人员的培训学习，不断提高社区工作 人员的综合素质。 今年以来，我们通过社区例会组织社区工作人员学习 专业知识，交流实务经验，取得了良好效果。 2、安排好社区工作人员职称考试及考前培训的组织工 作。 年初我们向各社区工作人员宣传了社工师考试，全场 有 10 名社区工作人员报名参加考试，有一人取得了助理社 工师职称。 六、存在的问题及建议 1.专业化人才缺乏。 社区干部队伍虽已得到不断充实和加强，但新进社区 的干部缺乏社会化管理方面的业务知识和实践经验，老社 区的工作人员也因为农场社区整体处于起始阶段，许多业 务没有开展起来，工作专业知识及经验有限。 建议一是农场招聘一定数量的社区工作专业大学生分 配到社区工作。二是选派现有社区工作人员外出进行挂职 学习。 2.城镇化的快速发展加大社区工作难度。 伴随着农场城镇化的快速推进农场人口也在不断增加， 社区常住户及流动人口来自各个地方，居民之间了解少、 交流少，社情日趋复杂，难于掌握，使社区的服务任务加 重，管理难度增大，管理要求提高。 建议在适当的时候增加社区人员编制和经费，一是加 大社区工作队伍的力量，便于缓解在新形势下解决居民突 增的工作难度；二是保障社区经费，开展丰富多彩的活动， 以活动为载体，增强社区凝聚力和居民对社区的归属感。 3.社区与各服务组织间缺乏协作沟通。 如物业管理、社区志愿者服务队等，与社区之间的关 系缺少法律和制度层面的规范，难以形成高效、协调的社 区管理机制，导致社区内各种服务性组织各自为阵，整体 作用发挥不充分。 建议上级部门制定并下发相关的规章