全省最美信访干部xxx事迹材料.docx

全省最美信访干部 XXX 事迹材料 情系信访终不悔 甘洒热血写春秋 -记全省最美信访干部陈先玉的事迹 在陕西安康市的上访群众中流传着这样一句话：“有 事找陈局长！”陈局长确实很忙：早晨 7 点多钟他就上班， 加班加点司空见惯，同志们说他几乎天天这样度过。可她 却从不叫苦，因为她觉得为民排忧解难是最大的欣慰和幸 福。 今年 52 岁的安康市信访局副局长陈先玉， XX 年 6 月调入市信访局工作。17 年来，她从一名信访一线工作 人员，逐步成长为一名领导干部，十几年如一日，累计接 待来访群众 10 万余人次，协调化解各类信访事项千余件， 参与各级重大活动 300 余次，为服务一方群众、保一方平 安，无怨无悔、默默奉献，赢得了群众的赞誉。先后被评 为安康市优秀共产党员、巾帼建功标兵、维护稳定工作先 进个人、依法治访工作先进个人以及陕西省上海世博会、 西安世园会期间信访工作先进个人、全省最美信访干部等 荣誉称号。 大事小事都得有人管，陈先玉爱管事。“信访是个筐， 啥事往里装”。群众信访不信法，信访才成老大难。作为 信访工作者，陈先玉经常对年轻信访干部讲:“老百姓过得 最不容易,没有事不会找咱们,来找咱们是对党和政府的信 任。无论什么事，我们都得管”。先后协调解决了四川广 安地区 30 多名来安务工农民工讨薪问题和高新区王某被公 安机关追捕的犯罪嫌疑人驾车撞飞，造成高位截瘫，生活 不能自理问题。像这样无人管、交不出的案子，陈先玉从 不推脱，尽职尽力的管到底，信访群众说，“有事找信访 局那个姓陈的没错，她能管事”。 对待来访群众应该有真情实感，陈先玉是他们的“贴 心人”。信访工作不仅是党和政府与群众的“连心桥”,也 是融洽党群干群关系的“润滑剂”。因此，对有实际困难 的上访群众，她都尽最大努力去帮助。陈先玉常说：“信 访机构是个矛盾交汇的地方，为百姓排忧解难后，上可为 党和政府分忧，下可为百姓解愁。找信访机构的人多了， 找上级政府的人就少了！”因此，他把千方百计化解矛盾， 解决群众的困难，当作自己义不容辞的职责。每逢有老弱 病残或行动不便的信访人，陈先玉都禁不住掏腰包为他们 掏路费、打车，从几十元到数百元，从不计较。汉阴县卢 某到市上访反映其女儿患白血病，请求政府救助，陈先玉 接访后，积极与民政、卫生部门联系治疗和救助，当明确 答复卢某后，陈先玉还不放心，又悄悄的给其女儿塞了 500 元钱，让母女二人先周转。汉滨区信访人袁某，80 多岁， 两个儿子相继去世，感到生活无盼头，性格暴燥，跟谁说 话都抬扛，一次上访后，便将陈先玉认作“干女儿”。十 余来年来，袁某不管是到信访局上访，还是生活中遇到烦 心的事，他都要来找陈先玉，隔三岔五的带份早点来看看 她。像这样在接访中与陈先玉结为好朋友的上访人还有很 多。陈先玉走在街上，总会有人与她热情的打招呼，坐公 交车时有人主动给她免票，买水果买菜时，时有人主动帮 她挑选，经常有上访人给她送些自种的瓜果蔬菜。曾经， 她儿子问她：这些人不是我们的亲朋好友，为啥和你这么 熟悉？陈先玉笑着回答说，那都是我的“上访朋友”，也 是我在信访局工作的最大收获。“金杯银杯，不如群众的 口碑；金奖银奖，不如群众的夸奖”。多年来，陈先玉坚 持用爱心和真诚，以春风雨露般的精神，以对群众负责的 态度，点化了一个又一个心结，许多信访老户都和她成了 老朋友、忘年交，在群众眼里，她是信得过的贴心人。 群众工作无小事，敬业无私是陈先玉的特质。陈先玉 说，群众上访初始阶段问题容易解决，信访干部的职责就 是在群众最需要的时候挺身而出，决不能推、拖、躲，丧 失解决问题的最佳时机。为此，他不论分内分外的事，都 积极去解决。由于长期在基层工作，练就了她干练利落的 做事风格和不服输、不放弃的工作作风。到信访局工作后， 她舍弃了在县上担任的科级领导职务，从信访接待员干起， 当工作需要她的时候，她从来都是把家庭和亲人放在一旁。 XX 年春节前夕，陈先玉带病协调化解了汉滨区张滩镇余家 村村民胡某反映在旬阳县建筑工地意外摔伤的治疗费及生 活费问题。她把信访当事业，常常为了工作舍小家顾大家。 在她当接待科长的那几年里，接待科仅两人，又正值国有 企业改制高峰期，市委、市政府几乎天天有集体访。那时 她的孩子正上初中，处于青春叛逆期，一天晚上，孩子因 期中考试成绩退位不敢回家，丈夫急得团团转，托亲朋好 友四处寻找，而陈先玉却在接待原地百司 70 余名职工。从 事信访工作 17 年来，她没有陪家人过几个完整的节日。XX 年除夕，她飞赴 XX 处理安康信访人唐某、周某在京闹访事 件，时任常务副市长徐启方知情后，给她发了一条 “辛苦 了，代我向大家问好！”的信息，她感动地对驻京的同事 说：“我们虽然为了工作过年顾不上家人和家庭，但得到 领导和大家的认可，值得。” “情系信访终不悔，甘洒热血写春秋”。17 年来，陈 先玉同志始终把自已的全部精力投入到信访工作当中，时 刻把为群众排忧解难放在心上，以极端负责的精神忘我工 作，用真诚负责的担当，诠释着信访干部的光荣使命。XX 年 3 月，当她获得“全省最美信访干部”的殊荣时，陈先 玉眼含热泪感慨地说，多年来我就认准一个理儿：只要心 中时刻装着人民的利益，老百姓就会佩服你。 (function() var _oImgs = getTop().GelTags(“img“, getTop().S(“mailContentContainer“,window); getTop().E(_oImgs, function(_aoItem) _aoItem.onerr