全市报刊零售业1至8月份工作总结及工作安排.docx

全市报刊零售业 1 至 8 月份工作总结及 工作安排 一，18 月份工作总结 截止 8 月底，报刊零售专业累计完成业务收入 174.48 万元，占年计划的 52.87%，其中市局本身实现收入 97.12 万元，占年计划的 69.37%，县局实现收入 77.36 万元，占 计划的 40.7%。 专业收入截止目前相差 13 个百分点，约 43 万元，与 去年同期相比下降 24%。 县局完成收入进度的只有三个单位，分别是临漳局 89%，肥乡局 84.67%，涉县局 83.67%，其他县局均未完成 收入进度，而且，大部分县局与去年同期相比呈下降趋势。 武安局占零售专业总体收入的 10%，截止目前虽较去年 有大幅提升，但只完成进度的 16%，差距较大。 峰峰局占零售专业总体收入的 15%，截止目前较去年下 降 28%，完成进度的 45%，仍有一定的差距。 市内丛台，邯山，复兴三个区局完成进度差距非常大。 时间已进入 9 月中旬，为了保证零售专业全年任务的 完成，各单位务必抓紧时间，重新调整工作安排，确保任 务的完成。 二，近期工作安排 目前，距 06 年底只有 100 天，各单位务必要抓紧时间， 制订措施，保证进度，保证任务的完成。 稳定邮发报刊的零售。 重点是如何做好此项工作，如何丰富品种，如何增加 销售量。 因为，邮发报刊的零售是报刊零售的主要品种，也是 零售专业收入的主要。为了提高邮发报刊的零售量，国家 局一再提高运递时限，加速报刊的传递速度，近期又对畅 销报刊实行了大提速。各单位对于邮发报刊的零售要给予 充分重视，要积极开拓市场，努力扩大销售量。可结合当 地报刊亭，沿街门市分布情况，努力争取当地个体报刊零 售商，搞好服务，大力组织相关人员配送，稳定邮发报刊 的零售量。 做好代销报刊的销售。 代销报刊一是利润空间大，二是没有滞销的风险，各 单位一定要认真做好代销的上市，争取使当地每一个零售 亭点都要上货。 努力做好教辅图书的销售。 重点是如何开展工作，怎么做。 教辅图书的销售，具有巨大的市场，具有关资料统计 全省每年有近 20 亿元的教辅市场已向社会开放，市的 教辅市场估计在 1 亿元左右，面对零售专业收入进度的缓 慢，面对这样大的市场，我们没有理由不去努力争取。 今年春季，市局公司代表市局参加了市教育局组织的 06 年市秋季教辅用户招标会，并一举中标。但是由于 招投标本身存在的问题，更主要的是我们经验不足，努力 不够，没有收到预期的效果，基本没有什么成效。07 年春 季教辅征订工作大约在 10 月份进行，市局公司正在进行相 关的准备工作，各县局也要明确专人，做好相应的市场调 查，了解当地中小学用书情况，做好春季征订工作。 继福建，安微，重庆教材招标成功以后，国家发改委， 新闻出版署，教育部将教材招投标范围扩大为:浙江，江西， 山东，广东，广西，四川，去南，陕西等省。具体到我局 应把握以下重点: 1，提高重视程度，加强组织领导。教辅图书营销是为 将来邮政参与教材发行竞标打基础。各级领导要提高思想 认识，加强对教辅营销工作的领导，各局主要领导要主持 教辅营销工作，主动与当地政府相关部门联系，争取政策 支持，为邮政开展教辅图书经营工作提供政策和环境支撑。 2，成立专门机构，做好市场调查。各局要成立专门机 构，专人负责教辅营销工作，统筹安排各级营销队伍和业 务部门分别对各学校进行市场调查。调查的主要内容包括: 当地中小学数量及在校学生数量;执行“一费制“后学校收费 情况;各年级使用教材版本情况;学校订购教辅的品种及渠 道;学校避开较为敏感的乱收费问题订购教辅的方法等。在 此基础上有针对性的研究制定对学校进行公关的措施和办 法。 3，选准目标，集中力量，重点攻关。在组织教辅营销 工作中，要重点做好各中小学集团征订工作，以灵活的合 作方式解决各中小学校执行政策的压力。在选择目标客户 时，应锁定容易攻关的中小学校，立足取得一所学校，一 个班级，一种教辅的突破。在供货品种选择上，以向学校 推荐可选教材，部分教辅类为主。集中主要力量，重点突 破。 4，重视在县城及乡村学校取得突破。县城及乡村学校 受各种因素影响，教辅图书竞争相对较弱。各局可结合当 地实际，利用投递人员情况清，关系熟的优势，通过做学 校校长，农村支部书记等人的工作，宣传邮政经营教辅图 书优势，争取得到支持和帮助，打开教辅图书销售市场。 教辅图书的消费集中在学生群体中，市场目标较单纯， 主要围绕学校，学生和家长进行。可按照“各中小学校，老 师，家长及学生“组织分层次营销。 对各小学，初中学校的营销，各局应统筹安排，按区 域分片，分类，指定专人负责，将学校营销责任到人。满 足学校不同要求，为学校提供送书让门等项服务。 各大中专学校，高中学校，各类民办学校及私立学校 订购教辅图书自主性较强，受教育管理部门约束较小。各 局领导应亲自出面，与学校校长，教务主任接触，安排营 销人员向学校提供部分样书供学校选择订购。 中小学任课老师对学生使用教辅书有十分重要的引导 作用。对老师的营销应发动本局员工，调动各种社会关系 开展“人情公关“，以提供知名品牌的正版教辅书，优惠的 价格，优质的服务吸引老师组织学生订购邮政教辅。可根 据具体情况给老师按销售额提取一定比例的酬金，或给予 较高的折扣由老师收订，为老师提供优惠的激励政策，使 其成为销售邮政教辅图书的“编外人员“。 学生家长对学生购买教辅图书有一定的影响，特别是 小学及初中低年级的学生，多是家长代替学生购买教辅。 对学生家长的营销方法，要具体到户，以正版，优惠，方 便，送书到户等优势，逐步改变传统的到图书市场或书店 购书习惯，吸引学生家长在邮政订购或购买。 高中学生是教辅消费的一个很重要的群体，教辅需求 量大，购买力较强。高中学生往往自主选择教辅，基本不 受家长意见的左右，对高中学生的营销突出品牌，正版， 优惠，方便等特点;在销售方式上可采取与学校举办青少年 喜爱参加的各种活动，吸引学生关注邮政已开办教辅业务; 利用邮政网点设置卖场搞优惠促销活动;开学后的一个月内 在各学校开展流动教辅图书展销活动等方法，吸引学生选 购。 开办教辅图书的专营店，以邮政的品牌，丰富的畅销 教辅图书品种，最优惠的价格等优势开辟邮政教辅图书市 场。可与当地教辅经销商开展合作，邮政以提供专营店经 营场所及品牌做为投资，经销商负责教辅图书专营店的经 营管理等合作方式，积累经验，锻炼队伍，合作双赢。 加大电子出版物的营销力度。电子出版物作为音像业 务中的一种产品，以其内容容量多，包装精美，利润空间 大，有一定的市场，特别适宜营销，各单位要加大其营销 力度，以弥补音像业务发展缓慢。在电子出版物的销售过 程中，我局有很好的经验可借鉴，如曲周局 03 年销售的 中外名著 3300 ，丛台区局 04 年销售的邓小平手迹选 等都在当年全省专项销售中取得第一名的好成绩。 做好 07 年挂历销售的准备工作。 06 年挂历销售总体情况不错，邱县局，魏县局，永年 局，大名局等组织得力，营销到位，销售量大，今年希望 各局都能行动起来，高中低档挂历相结合，充分发挥其广 告作用，争取大的企事业单位，力争销售量再上一个新台 阶。 零售报刊体制改革。 原发办法继续执行，进一步完善后，该项工作要继续 抓下去。 三，需要解决的几个问题: 个别单位没有明确专人负责零售工作，不能及时将零 售报刊分发上市，对零售报刊的销售，放任自流，任其发 展。县局具体零售管理人员情况为:临漳，武安，大名这三 个局有专职零售管理员，其他有六个局兼职还有六个局用 其他专业人员兼职，三个区局兼职。今后，各单位要抓紧 时间落实人员。 个别工作人员责任心不到位，积压，延误报刊的上市 时间，时有发生，遇此种情况，要马上予以纠正，严格杜 绝类似情况发生。 对代销报刊不管不问，“事不关已“消极对待，等市局 公司催问销售情况时，即回答没有市场，而且退货不及时。 存在此种情况的县局要马上改变，本着为企业增收，为出 版社负责的态度，认真做好代销报刊的销售工作。原创， 尽在知音网络.com 网。 邮政报刊亭名不符实，以包代管，包而不管，经营内 容几乎不见报刊。会后，各局对报刊亭要重新进行普查， 严禁以包代管，要以经营报刊图书为主，当地条件允许， 可以经销其他物品。 报刊款结算不及时，长期拖欠，始终没有解决。目前， 只有永年局零售专业没有欠款，其他局或多或少均有欠款， 特别是有三个县局 02 年的欠款至今还没有结算，06 年挂历 款大部分单位也没有结算。截止目前欠款将近 19 万元，严 重影响了零售专业的资金运转，望各局以大局为重，本着 企业利益，在 12 月底以前全部结清欠款。 四，07 年工作思路: 稳定邮发报刊零售。 邮发报刊的零售是零售的主要品种，我们要继续做好 邮发报刊的零售工作，使其销售量稳中有升。同时，为了 配合全省报刊收订工作，再创报刊零售品牌，省报刊发行 局今年首次对零售专业下达了零售报刊的买断包销任务， 如半月谈190