做好思想政治工作 提高医务人员素质.docx

做好思想政治工作 提高医务人员素质 孙传志 医院是面向社会服务的重要窗口，医院精神和职业道 德反映着人们的思想政治水平和业务素质，医院的思想工 作，有利于医疗队伍的稳定，有利于医院规章制度的贯彻 执行， 有利于建立良好的医患关系，有助于提高医院医 疗服务质量。做好医院思想政治工作，提高医务人员的整 体素质，更好地为病人服务，是医院思想政治工作的重要 目标。 随着改革的深化，合理调配医疗卫生资源，提高医疗 专业技术服务水平，增强医院发展后劲，向群众提供更好 的医疗卫生服务，已成为公立医院改革的重要目标。在经 济转型的大环境下，人们的思想观念趋向多元化，医务人 员也开始讲究自己的价值，但医务人员为人民服务的宗旨 应该没有改变。然而，现实也发生了一些不尽如人意的现 象，一些医务人员对患者冷漠、生硬，个别人甚至索取 “红包”。一时间，医院的服务质量成了社会舆论的热点。 问题发生在少数单位的少数人身上，消极影响不可低估。 对此，除了加大监督力度和加强制度约束外，坚持以思想 教育为主的医德医风建设，就成了医院思想政治工作应予 以高度重视的重要课题。 一、思想政治工作应坚持教育为主，以德为先。医院 的服务质量是当前社会舆论关注的热点之一。而医德医风 建设几乎涵盖了医院思想政治工作的全部内容。所以，只 要我们从关心职工的思想进步出发，以医德医风建设为切 入点，通过耐心细致的思想政治工作，医院精神面貌就会 有所改观。 道德是一定社会对于人们的思想意识和社会活动的行 为规范，它反映了社会成员对于是非和善恶以及光荣和耻 辱的评价标准，并通过教育和舆论的力量指导和规范人们 的行为。具体的职业道德，如医德，是广大医务工作者长 期自律形成的优良传统，也是广大患者对医务工作者的企 望。它要求医务人员具备极大的同情和爱心，无私奉献其 精湛的医术，救死扶伤，实行人道主义。要做到这一点并 不难，但是要求人们始终如一贯彻这种精神，就不容易， 需要长期不懈地坚持思想教育。 二、思想政治工作者要为人师表、率先垂范。思想政 治工作者要注意分析工作对象的思想脉搏，了解他们想些 什么，需要为他们做些什么，有的放矢地开展工作。不能 光作空泛的说教。诚然，会议宣讲是一种有效的方法。但 选择职工听得进、信得过的方式，同时领导干部以身作则、 率先垂范，效果会更好。打铁还要自身硬，要求群众做到 的自己身体力行，这样群众信得过，号召力自然就增强了。 孔子说：其身正，不令则行，其身不正，虽令不从。说的 也是这个道理。 三、思想政治工作要以人为本、以情感人。思想政治 工作的对象是人，医德医风建设又是需要全体医务人员共 同参与的事业，贯彻以人为本、以情感人的工作方法尤为 重要。医院是知识分子集中的地方，必须对受教育者怀有 深厚的情感，这是做好新时期思想政治工作的前提。尊重 人、理解人、关心人，想群众所想，急群众所急，充分把 握每个医护人员都希望得到尊重、肯定、信任的心理特征, 不断给予鼓励和关心。对工作上、生活上碰到的困难,要给 予真情的关心和帮助。下气力多做暖人心、稳人心的事情， 就会使职工对号召的事情产生共鸣，激发其工作的热情， 进而产生行为上的内驱力，自觉投入医德建设。 医院精神面貌反映医院思想政治工作的水平。新时期 医院思想政治工作在不断完善和加强制度约束机制的同时， 抓住群众关心的问题，梳理出问题的关键，要坚持以病人 为中心，以医德建设为切入点，以思想教育为方法