做一个“送信”的安德鲁·罗文.docx

做一个“送信”的安德鲁罗文 当我们坐着“清水衙门”的位，当着无钱无权的“差” ，干的却是“机关第一难”的活的时候，当哭声、骂声、 闹声、埋怨声整天不绝于耳，我们的耐心解释换来的却是 群众无理取闹的时候，我们倍感失落，牢骚频频，忽视了 从自身探寻原因或查找解决问题的办法，导致对自己的生 活处境和工作状态都不满意，存有一丝“做一天和尚撞一 天钟”的心理。但读罢致加西亚的一封信，我感触颇 深，重新拾起了工作激情之火。 一百多年前，安德鲁罗文为完成上司交给的任务，在 根本无法预知的恶劣情况下，徒步闯过一个个凶险密布、 关隘重重的困境，历经饥饿、疲劳，甚至死亡的威胁，最 终把信交给加西亚。是什么激励罗文一步一步向前？是什 么让他甘愿舍身冒险？是执著，是奉献，是责任。作 为一名普通的信访人，我们的工作环境，面对的困难，与 罗文所面对的相比，可要幸运不知多少倍，我们又有什么 理由去抱怨？有什么借口去发牢骚？安德鲁罗文的执着、 奉献和责任的精神，促使着我从思想和工作中进行思考和 反省，激励着我不断改变工作态度和创新工作方式。时空 穿越百年，罗文的这种精神对我们做好信访工作仍然意义 重大。 信访工作需要一颗平常心。信访工作压力大、任务繁 重，新的社会形势下各种矛盾纠纷错综复杂，处理起来难 度大又有一定风险。追根究底，这就是一个心态问题。我 们现实社会的人，都应该拥有一颗平常心，学会面对和承 受生活和工作中的种种不如意。作为一名信访干部，更应 具备这样的平常心，受得住舆论，忍得住吵闹，守得住清 贫，始终保持清醒的头脑，踏踏实实为广大人民群众办实 事，在平凡的工作岗位上建功立业。 信访工作需要一份执着。人们总是赞叹，花的事业是 眩目的，叶的事业是出众的，而根的事业呢？因为它深埋 在地下，不为人们关注，所以显得极为平凡。信访工作， 就是这平凡的根的事业，日复一日，年复一年，用一颗真 心，陪一张笑脸，递一杯热水，道一片温情。但一位哲人 说过，伟大往往是在平凡的夹缝中闪光。只要我们坚定着 为信访事业倾注一腔热血的信念，时刻保持对信访工作的 无限忠诚和对人民群众的无比热爱，就能在平凡的工作岗 位上实现自己的人生价值。许许多多个日子，我们都这样 平凡地走过来；许许多多个日子，我们仍将执着地走下去。 信访工作需要一份奉献。是的，选择信访工作就意味 着付出和奉献，脚踏实地干实事、多干事、干成事，让领 导放心，让群众信任。虽然吃苦受累，但苦中有乐，苦中 有甜，每每看到上访群众满面忧愁而来，却喜笑颜开离去 之时，我们心存满足。 为了那份满足，我们甘当上访群众的“出气筒”，让 他们发泄“怨气”；为了那份满足，我们甘当维护社会安 定的“稳压阀”，制止矛盾扩散的“防火墙”，避免重大 问题发生的“缓冲器”；为了那份满足，我们甘当党和政 府与人民群众的“连心桥”；为了那份满足，我们总是用 真情擦干一双双流泪的眼睛，用真心抚慰一颗颗受创的心 灵，用真爱舒展一张张欣慰的笑脸，用真诚谱写一曲曲和 谐的乐章。 信访工作需要一份责任。信访工作是一项艰苦细致的 群众工作，需要我们保持高度的责任心，始终坚持“以百 姓疾苦为己任”，不急不躁，以平常心来对待，将群众的 事当成自己的事，敢于负责，敢于为民代言，敢于与损害 群众合法权益者“碰面”。只有责任，才能托起生命的脊 梁。只有勇于承担责任，才能得到别人的信任和尊重，获 得生命的成就感和自豪感。承担“战地鸿雁”重任的罗文， 也正是以其高度的责任意识，克服艰难险阻、冒着生命危 险，出色地完成了这个看似“不可能”完成的任务，成为 一代又一代人学习的榜样。 各位领导、同志们：执着可以谱写平凡工作最美丽的 诗篇，奉献可以弹奏朴素岗位最动人的乐章，责任能够肩 负党和人民最光荣的重担。今天，安德鲁罗文中尉已成为 历史人物，但是执着、奉献和责任的精神却影响着一代又 一代的人们。作为信访干部，就要努力争做一个送信的安 德鲁罗文不计较个人得失，甘于奉献，吃苦在前，享 受在后；不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求 实效，尽心尽力为人民群众