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文档简介

代维管理工作总结篇一:代维工作总结工作总结 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然意识到日子的匆匆。去年 xx 月,我来到 xxxx 工作,近 5 个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习长远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去。在技术上还有待提高学习。 在本月室分和 WLAN 维护中,现网经常出现7603,7606,7607,7745 等一系列告警。经查询后得知,有些站点是由于驻波高引起 7606,7607 告警。7745 告警一般是由于 SDCCH 和 TCH 两种掉话引起的。因为一些建筑物密集,信号传输衰耗大,加上建筑物墙体厚,穿透损耗大,室内电平低,使得在通话过程中掉话。对于 SDCCH 和 TCH掉话引起的告警,我们一般先查看硬件,然后倒换载频,之后和网优取得联系共同解决问题。 在 wlan 现网维护中, 经常出现个别 AP 掉线,经查,有些是由于电源不稳定,有些是业主断电,有的是接的电源不稳定;水晶头制作;MAC 地址不准确;AP 质量问题;AP被偷,丢失现象引起的。用 SecureCRT,wirelessmon 等软件可以很好的帮助我们解决问题,但同时,我们仅简单的掌握一些基本的命令还不足以快速的解决问题,恳请公司在今后的工作中给大家提供更多的培训,使我们能够快速的掌握本部门的技能,能够更深入的了解行业发展方向。 在处理投诉中,高校一直占有很大的比重。自上次 WLAN 割接之后,xx 学院经常出现 wlan 登陆页面打不开,网速慢等问题,已将情况反映至移动公司,向省移动请教后,多数在删除 COOKIE 之后能正常上网。有些由于用户本身电脑问题而上不上网,经讲解设置后,都能正确使用。由于个别用户使用 win8 系统,苹果电脑等带来的上不去网的情况,已查阅过相关资料,但收效甚微。恳请公司能否在办公室中放置一台相关电脑,以便更好的解决问题,更有效率的工作,从而节约成本。 在以后的工作中,我将不断加强学习,进步自己身心修养,努力该做自己的世界观,克服困难,改正缺点,诚心实意接受批评。尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好员工。 篇二:移动线路代维工作情况总结XX 年第一季度云南振华代维工作情况总结 XX 年我公司承接保山隆阳区的移动光缆代维护业务,由公司下属保山项目部负责该项业务。 公司根据保山隆阳区设置隆阳区中心驻点,道街乡级驻点,瓦窑乡级驻点。配备 37 名巡线员进行日常巡查和维护。在市本级设置应急中心,以协助日常的管理和突发抢修。 我保山线路维护现配备自购车辆 6 辆,作为光缆代维专用车,车牌号码为:云 AMK201、云 APU556、云AQD637、云 AQZ876、云 AJB730、云 AQZ366;租用车辆一张,车牌号码为:云 M19492。 拥有齐全的各种仪器仪表和工具: 7 台光纤熔接机(住友37 共一台、住友39 功两台、南京吉隆一台、国产 DVP 共三台)、4 台 OTDR 光时域反射仪(横河 AQ7260)、4台光功率计(硅谷通信,可测-50db+20db)、4 台可视光源(可测 6KM)、3 台数码相机、2 台抽水机、4 台传真机0875-22113080875-2863081)、3 部联通 C 网应急电话15334310198、5 台电脑以及其他常用的抢修工具。 我中心根据移动光缆传输维护规程等规范性文件的要求,按照移动公司对线路的考核标准及要求,以“严格管理,精心维护,抢修及时”为工作方针,认真对光缆线路进行维护。 一、 加强日常维护管理。 1、做好日常维护工作,严格执行维护规范和维修作业计划,加强线路巡回护线宣传,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及时整改,排除线路上的重大外力隐患。 2、根据移动公司的维护要求,本月加强对省干巡检,对基站尾纤乱,基站光缆无标识,并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作,并通过了验收,为移动公司争创精品网络奠定了扎实基础。 3、每月定期召开巡线员会议,听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难,并针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见,进行维护质量分析,及时改进不足之处,不断提高线路维护质量。 二、建立健全管理制度,完善监督、检查和考核制度。通信技术中心按照移动公司线路维护要求及公司内部管理要求,建立健全了代维管理员工作职责 、 资料管理员工作职责 、 巡线员工作职责等,建立考核制度。分别对巡线员、接续抢修员、资料员和管理员进行月度考核。迁改、抢修、割接工作等按移动公司管理流程要求执行,制定规范手册。巡线员招聘实行岗前培训、考核、跟踪。 办公室及仓库已经建立,制度、图表也已上墙,并将详细的线路资料做成电子文档,并配合移动公司完成了已有线路资源管理系统录入工作。 同时,通信技术中心进一步加大对员工个人的考核力度,科学评价员工的工作实绩,形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查,并实行现场落实、现场考核,根据不同的考核结果,实行有 差别培养,形成科学有效的激励约束机制,提高员工工作积极性。三、狠抓技术维护,提高快速反应能力。 1、为了增强抢修人员的业务水平,提高快速反应能力,我们对巡线员、修理员、抢修技术人员进行了集中培训和岗位自学,并进行岗位考核; 2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠,在市本级我们始终保持有两套完整好用的仪表、工具专用于移动线路维护; 3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况,通信技术中心制定了相应的割接、抢修流程,很好地规范了操作流程,提高了抢修质量和效率,使我们的工作取得了很大突破。 四、初步建立了“预防为主,主动维护”的运行维护体系 “预防为主,主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善,但体系建设已初具规模,发挥了有效的作用。在日常维护中,碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。 五、加强安全生产工作。 通信技术中心及时落实安全生产措施,把安全生产当作日常要事来抓,树立“以人为本,安全第一”的方针,健全监督、检查、考核体系。定期组织人员进行的安全生产检查,整治薄弱环节,及时消除隐患。同时,为进一步提高巡线员的安全防范意识,通信技术中心全年组织了 4次安全教育培训,进行安全知识教育。 为保障线路维护工作的顺利进行,通信技术中心积极采取措施,以人为本,确保安全生产。一方面,在每年的寒暑季节,公司制定相应的措施,做好冬季防寒、夏季防暑工作;另一方面,公司领导重视,冬季配备好齐全的防寒衣物,做好冬季安全的基础工作,夏季配备必要的防暑物品,并对一线员工进行高温慰问。 六、本季度以来,一月份光缆被恶意破坏频繁,针对这一情况,二月份在主干网及其核心网区域进行护线宣传,三月份主要配合移动公司本地网五期组网,并按照移动公司要求对光缆生产不规范进行整治。坚持做到日常巡检不放松,维护整治努力按照要求进行,严格按照移动公司下发相关要求进行光缆的维护。 七、经过通信技术中心全体员工共同努力,XX 年,在移动光缆维护工作上在创新高。 维护车辆(云 APU556) 维护车辆(云 AMK201) 维护车辆(云 AQZ366) 维护车辆(云 AJB730) 维护车辆(云 AQZ876) 维护车辆(云 AQD637) 云南振华邮电通信工程有限公司 篇三:代维工作总结 docxxxxxx 一期天网 XX 年 9 月至 11 月代维工作总结 自 XX 年 9 月份我公司运维部接手 xxxx 一期天网代维工作以来,顺利完成前端设备、机房、诱导屏等设备线路的运维工作,有力的保证了 xxxx 天网的稳定运行。从 9 月份至 11 月份工作总结如下: 一、前端设备维护改造。 1,视频监控 1) 、 由于 xxxx 天网视频监控较为分散,代维工作刚开展前有 46 路视频掉线,经过我公司运维人员抢修,目前有 2 路视频不在线。 2) 、视频监控多为就地取电,取电点很难管理,有一些点位经常断电或者线路造到破坏。运维人员根据现场情况,重新跑线改电 7 处。 3) 、原视频监控箱号为纸贴,我公司运维人员对监控箱重写箱号。 4) 、本季度更换球机 1 台(暂借设备) ,枪机 1 台(暂借设备) ,球机转接头 2 个,配电箱 1 个。 2,电子警察 前期电警不在线多为电路问题,xxxx 创建卫生文明城市高峰期有 51 路电警不在线,运维部人员多方供电部门(园 林处、路灯所、管沟处灯) ,在多部门的协调下,对 xx路与 xx 路、xx 路与 xxxx、xxx 路与 xxxx 路、xxx 与 xxxx路进行线路改造,目前不在线电警只有 1 路,此处为设备损坏。电警损坏的补光灯已经统计上报。3,治安卡口与综合卡口 1) 、治安卡口前期有 6 路不在线,其中 1 路改电修复,剩余 5 路为联通公司线路故障,多次督促联通维修人员检修,目前治安卡口有 1 路掉线,为联通光猫设备问题。 2) 、综合卡口较为稳定,有一个路口不在线去取电点单位停电造成,目前正在协调。损坏的频闪灯已经统计上报。 3) 、治安与综合卡口有部分频闪灯、补光灯顺坏,我公司运维人员已经统计上报,等待备品备件。 4,诱导屏 本季度诱导屏已完成 2 次检修,协助厂家人员现场修复 9 块诱导屏。目前还有 1 块诱导屏因主要配件缺货,等待厂家更换。 二、机房维护及消防安全工作 1、在公司分管领导的指导下制定了机房值班表及机房维护及消防检查制度 ,根据制度明确了机房值班人员,建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理,机房设备检修清扫,做好“三防”工作,确保设备正常运行。 2、对机房设备每日检查,遇到安全隐患及时排除并上报。本季度对机房所有设备进行拆开搬出清洁,并对所有的服务器进行重新贴标。3、不定期对机房的消防设备进行安全检查,就一些存在的问题进行了及时整改,消除了存在的安全隐患。 4、原机房大厅电路不稳定,原线路混乱。我公司运维人员重新跑线改电,并加装漏电保护器。 三、加强技术培训,提高队伍素质 运维部门经常开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。对维护中解决的问题,做出技术文档,以便后期人员查询学习。 四、定期巡检 1、运维人员一星期最少完成一些外

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