业务部奖罚制度

业务部奖罚制度篇一：公司员工奖惩制度细则公司奖惩管理制度 （讨论稿） 一、 目地 1. 为明确奖惩的依据、标准、权限及程序，形成良好的奖惩机制。 奖：激发员工的积极性和创造性。 惩：更好地规范约束员工的行为。 2. 是公司各项规制度良好运行的保障体系。 3. 是公司各项业务完成效果的评价体系。 4. 是全员积极出谋划策、开拓革新的激励体系。 二、 分类及适用范围 1. 行为规范类：适用于本公司、特殊岗位可以根据经营特色予以适当调整；（惩：约束全 员行为） 2. 管理操作类：适用于所有中高层管理人面以及具有管理职能的部公基层员工；（惩：保 障各类管理制度运行） 3. 经营效益类：适用于集团各职能部门、业务部门、团体以及有特殊经营贡献的个人；（奖： 业绩好或为企业发展有贡献） 三、 奖惩原则 1. 奖惩有依据的原则：奖惩在依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。 2. 奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行 为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。 3. 奖惩标准严格的原则：员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基本要求，才能够 给予奖励；员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。 4. 奖惩公开的原则：为了使奖惩公正，公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。 5. 奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一 视同仁。 四、 奖惩项目设置（一） 1. 行政类： 行政奖惩：通报表扬、记小功、记大功。 行政处罚：通报批评、记小过、记大过、解除劳动合同。 2. 经济类： 经济奖惩：奖金、奖品和旅游度假、考察奖励。 经济处罚：罚款等。 3. 专项奖励类： 专项奖励指对员工在专项事件优异所进行的奖励，包括年度优秀员工奖、年度优秀管理者奖、伯乐奖、金点子奖、开源节流和其他特别奖励等。 四、奖惩项目设置（二） 1. 累计奖惩：惩罚：2 次通报批评记为 1次小过，2 次小过记为 1次大过，2 次大过公司与其解除劳动合同。 奖励：2 次通报表扬记为 1次小功，2 次小功记为 1次大功，2 次大功公司一性奖励 500元。 2. 功过相抵： 凡处分期间有立功表现的员工，公司将依照功过相抵的原则酌情予以撤销处分的处理。一次通报表扬抵一次通报批评，一次记小功抵一次记小过，一次记大功抵一次记大过。 五、惩罚措施 (一)、行为规范类： 1. 着装仪表： 4. 5. (二)、管理操作类1. 培训会议管理 六、奖励措施 篇二：业务部奖励制度 奖励制度 公司会对个人销售业绩进行排名，按季度和每半年执行，并制成英雄榜张贴在公司宣传栏上。奖励包括： 新业务破蛋出单 ： 公司奖励 200元第一次月完成20万订单 ： 公司奖励 800元第一次月完成 30万订单 ： 公司奖励 1200元第一次月完成 40万订单 ： 公司奖励 1600元季度突破 90万订单 ： 公司奖励 XX元季度突破 120万订单， ： 公司奖励 2400元月业绩突破 100万订单 ： 公司奖励 3000元年底总业绩突破 1000万 ： 公司奖励 4万元年底总业绩突破 1500万 ： 公司奖励 12万的汽车年底总业绩突破 XX万 ： 公司奖励 20万的汽车开发出新客户： 公司奖励 200元老客户第一次返单 ： 公司奖励 200元进步最大奖 ： 公司奖励 100元给公司带来先进思想，公司获益，奖励金额由丁总决定。 *破蛋奖及第一次月完成订单奖均为一次性奖励，若第一次就月完成 40万订单，则一次性奖励 1600元，下次再完成20万订单，不再重复奖励 800元。但仍可以按提成制度获得提成奖励。若月完成订单奖顺次为 20万、30 万、40 万，可依次分别奖励。 *季度奖、月业绩奖、年业绩奖、新客户奖、返单奖及先进思想奖均为重复性奖项，达到标准即可获得奖励，不限次数。 *奖励制度独立于提成制度，作为额外补充。篇三：公司业务部管理细则业务部管理流程及薪资待遇 一、 概况 业务部负责翔风科技有限公司的业务运营。业务部制定公司年度营销计划和市场战略，加大公司品牌的推广力度和市场化的运作能力，组建成熟的销售队伍，开拓新兴的市场和客户关系的维护。 二、组织架构 业务总监-业务经理-业务主管-业务员-实习业务员 三、职能及岗位职责 （一） 、业务部主要职能 核心任务： 业务部的工作目标就是如何把公司产品和服务送到店商的面前，并成功的收回资金，实现公司产品与服务的价值 具体工作要点： ? 制定年度营销目标计划 ? 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 ? 设计并实施客户拜访计划，直接拜访目标客户，并协商成交。 ? 建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。 ? 负责组织业务计划的审定及落实，并进行督查。 ? 每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方 案，并对下周市场状况进行分析预测。 ? 以外出推介、电话联络和网络等方式与所辖区客户保持高度联系。 ? 关注市场信息，不断开发新客户。 熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 （二） 、岗位职责说明 1、业务总监 1) 制定公司年度营销战略和目标计划，定期向总经理汇报市场进展情况 2) 负责市场销售工作的方向和进度，组织实施营销计划，实现经营目标 3) 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划 4) 负责产品的推广和品牌的宣传 5) 负责市场销售渠道的开发及建设 6) 负责定期召开营销会议，及时做出市场应变策略 7) 负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施8) 负责营销团队的组建、培训及管理 9) 负责大客户的跟踪和管理，处理好客户关系 10) 要求部门人员按照公司规定进行操作，做好部门各工种的业务指导、培 训工作，并对其工作定期检查、考核和评比 11) 工作计划的组织实施、指导、协调、检查、监督及控制 12) 做好与其他各部门的沟通与协调工作 13) 完成总经理交办的其他工作 2、业务主管 1) 贯彻公司整体销售战略的实施，定期向营销经理汇报市场进展情况 2) 负责所属产品部门的市场销售工作的方向和进度，组织实施营销计划， 实现经营目标 3) 负责本部门销售人员的培训辅导及管理控制 4) 负责本部门招投标的把控，参与协助合同的谈判与签订工作 5) 负责大客户的跟踪和管理，处理好客户关系 6) 定期进行当地市场的调研和竞争对手的研究分析 7) 完成营销总监交办的其他工作 3、业务员 1) 贯彻公司整体销售战略的实施，及时向营销经理汇报市场进展情况 2) 负责区域市场客户的开拓和维护，实施有效的营销计划， 3) 设计并实施客户拜访计划，直接拜访目标客户，并协商成交 4) 负责招投标的进展，参与营销合同的谈判与签订工作 5) 负责大客户的跟踪和管理，处理好客户关系 6) 及时反馈市场的信息和竞争对手的市场动态 7) 关注市场信息，不断开发新客户 8) 完成营销经理交办的其他工作 为加强业务部的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，使其他部门各项工作得以顺利开展，特制订本制度。四、日常管理制度 （一） 、行为守则 目的：旨在对公司市场经营部所有职员的工作行为进行必要的约束，以提高整体 素质，树立公司形象。 范围：适用于本公司市场经营部。 行为规范：（1） 、通则 损坏公司财物照价赔偿。 公司财务不向私人借款。 业务人员不得经手业务现金、帐务。 （2） 、仪表着装守则 为了体现公司专业化，商务化形象，市场经营部对员工的着装仪表、待 人接物作如下规定，请全体员工参照执行。 1、工作期间应保持精神振作、彬彬有礼、精神饱满、面带微笑。注意个人卫生，坐姿要端庄、大方、自然、舒适。与人交谈中，双目正视对方，面带微笑。忌弓腰曲背，两腿颤抖，高跷“二郎腿” 。 2、工作期间要按岗位要求身着工作服，并按规定配戴劳动保护用品。参加商务、礼宾、涉外活动和需要统一着装时，男士要身着深色西服、白色或浅色衬衫，系领带或领结，黑色皮鞋，深色袜子；女士要身着套装，套裙，化淡妆。衣着要求得体、协调、整洁、悦目；上衣、裤子、领带等最好相配，衣服平整，符合时节。着西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西。 3、工作期间男员工不允许穿短裤、背心或光膀子；上岗时女员工忌穿薄、露、透的服饰；不得穿使脚部过于暴露的鞋子，如拖鞋等，女士的鞋跟以半高跟为宜。 （3） 、办公守则 1、发现有下列情况之一的每次自罚水果基金 5元： 吸烟、吐痰、随手扔垃圾、大声喧哗（交谈仅限于相关人听见） 、衣着不整洁上班、办公桌不整洁下班、使用一次性水杯。 使用公司电话办理私事、值日卫生不达要求、中午非业务需要饮酒、未按时完成岗位工作任务。 在办公室内接私人电话，并且通话时间超过 3分钟以上的。 2、发现有下列情况之一的每次处罚 100元或者解聘：违犯国法、酗酒闹事、打架斗殴、谩骂生事、造谣诽谤、以讹传讹、拉 帮结派。 （二） 、请假制度 1、请假程序：1 天内（含 1天）请假需经直接上级领导批准，员工超过一天以上请假需经业务经理批准，管理干部两天以上请假需经总经理批准。 2、福利假期：按国家相关规定执行。 3、请假要求：以电话形式请私人假的在相关领导批准后补发短信至领导手机上，并在上班时补写请假条.以电话形式请公事假的要提前十个小时，在相关领导批 准后补发短信至领导手机上，并在上班时补写请假条.否则按旷工考勤。（三）管理表格考核制度 1、按时递交周结果（计划） 、月度工作汇报、客户拜访表、会议纪要等管理表格，迟交或不交，一次自罚水果基金 5元； 2、所提交的所有管理表格、客户资料等弄虚作假的，自罚水果基金 20元； 3、谎报外出访问客户，按旷工处理 4、定期对业务人员各项指标进行考评，没有达到要求者，自罚水果基金 5元 5、违反操作规定作业的，自罚水果基金 10元，若产生经济损失的，个人承担一定比例的赔偿 （四）合同管理及用章制度1、合同管理 业务合同使用公司统一范本。 合同由总经理或副总经理签署。业务员不得经手现金，客户转帐至公司指定帐户或由公司财务人员出面办理帐务手续。 合同档案由市场专员专门整理，保管，存档。 2、证章管理 营业执照、法人条码证、行政章、财务章、发票专用章、法人章统一归专人保管。 使用以上公司任何证件证章办公，保管人员必须征得总经理批准并登记用途。不经批准私自使用的属违法行为，一切后果由公章保管人员负责。 （五）会议制度 目的：通过各种会议类型，总结计划市场部的工作，解决各类问题，提高工 效率和管理水平适应范围：本公司市场营销部 1、会议类型：周例会、周总结会、周分享会、月度总结会、半年会、年总结会。 2、开会时间： 每日晨会：每日早上 8：308：50 每日总结会：每日下午 18：30-19：00 周例会：每周一早上 8：309：00 周总结会：每周五下午 16：00-17：00 周分享会：每周五下午 17：20-18：00 月度总结会：每月最后一天下午 16：00-18：00 半年会：每年 6月 30日下午 年结会：每年 12月 31日下午 3、开会主题： 每日晨会：汇报每天工作计划 每日总结会：汇报一天工作情况，解决出现的问题 周例会：确定本周工作计划及目标 周总结会：总结本周工作，解决出现的问题 周分享会：工作心得、营销技能及案例分享培训 月度总结会：总结本月工作之得失，确定下月工作之目标 半年会：总结半年工作之得失，确定下半年工作之目标 年结会：总结工作之得失，确定工作之目标 4、开会人员：业务部全体人员 5、开会