农发行2016年社会评价综合报告.doc

农发行 2016 年社会评价综合报告农发行 2016 年社会评价综合报告2016 年，农发行 xx 县支行在市分行和县委、政府的正确领导下，支行班子团结一致，带领全行员工共同努力，认真履行“服务三农”，抓住机遇加快发展，坚持支持地方经济建设，为 xx 经济建设和群众提供优质、高效、快捷的金融服务为已任，较好的支持了 xx 经济的发展，同时又促进了自身经营效益的提高。现将农发行 xx 县支行 2016年度社会评价自检自查情况报告如下：一、服务质量我行现有职工 17 人，下设 3 个部室、对外营业机构 1 个。为依法依规办事、合规经营，制定了各部门管理服务职责，定期开展党务、行务和办事公开制度；提升了营业网点营销能力建设，实现网点产能的有效提升。在工作中加强营业网点“服务能力、营销能力、管理能力和“赢在大堂”的建设工作。不断提升网点现场客户沟通技巧，实现以客户为服务中心的沟通方式落地，从而提高现场为客户服务的工作效率。我行不存在作风粗暴、推诿扯皮、故意刁难、人为设障等问题。二、经营情况及工作效能1.各项存款余额为 54148 万元，比年初增加 756 万元，增幅为 1.41%,日平均余额 12318 万元，人日均余额795 万元。2.各项贷款余额（含资产证券化 2000 万元 ）73241万元，各项贷款中，全年累计发放贷款 10000 万元（其中发放北过境干道项目贷款 10000 万元）。全年累计收回贷款 2448 万元（其中收回资产证券化农村土地整治中长期贷款 2000 万元，农村流通体系建设中长期贷款 448 万元）。我行不存在不作为、慢作为，以及借故拖延，庸懒散慢，明拖暗抗等问题。三、廉政勤政方面我行认真抓好反腐倡廉制度规定的执行，狠抓单位党风廉政建设工作，全面落实好上级行 2016 年纪检监察工作会议精神，工作中我行认真履行好下列四条考核原则：（一）统一领导、分级负责。坚持党支部统一领导，部门各负其责，谁主管、谁负责，一级抓一级 ，层层抓落实。（二）编制清单、理清责任。区分党委主体责任和纪委监督责任，明确支部班子、支委主要负责人、支委班子成员应履行从严治党的工作职责，逐一编制“责任清单”，实行“一主体一清单”管理。将责任清单任务与党风廉政考核指标直接对接 ，有效检验清单任务完成情况。（三）融入业务、突出重点。强化党风廉政建设与业务经营的关联度，将落实“两个责任”与业务经营结合起来，与年度重点工作结合起来，切实做到同部署、同落实、同检查 、同考核、同奖惩，推动业务经营和从严治党取得实效。（四）严格标准、强化应用 。严格考核标准，统一计分规则，确保考核结果客观公正；将考核结果与单位、个人绩效“双挂钩” ，对落实“两个责任”不力的严肃追究问责。我行不存在滥用职权、以权谋私、徇私舞弊、暗箱操作、贪污受贿等违法违纪问题。四、纪律作风方面我行认真抓好贯彻落实县委纪律作风建设和不作为、慢作为、乱作为问题专项整治要求 ，健全作风建设长效机制 ，加强纪律建设，营造风清气正的发展环境。按照“两学一做”要求，切实抓好支部学习和党建工作 ，轧实做好基层党组织建设，开展好基层党组织活动。一是加强全体党员对党组织知识的学习；二是提升党员的纯洁性，从思想上保持党员的先进性，充分发挥党员的模范带头作用；三是在工作中把党建工作放在各项工作的首位，以抓党建带动业务经营更快发展、基础管理的进一步提升，确保全行安全经营。五、服务民营经济发展方面我行认真抓好县委 、县政府有关改善民营经济发展环境政策的落实，加大信贷投放力度，积极营销新项目，倾力支持“三农”经济发展。积极推行易地扶贫搬迁、棚户区改造、光伏、旅游等贷款政策，提高支农贷款比例 、延长贷款期限、拓宽贷款种类、新拓展的项目，一是 xx 县兴罗投资有限责任公司 80000 万元易地扶贫搬迁贷款项目，得到批准发放，当年发放贷款 50000 万元；二是 xx 县新建北过境干道项目，总投资 30000 万元，需贷款 10000 万元，已得到上级行批准 ，并发放；三是 xx 鼎盛公司 8000 万元贷款进