电子商务在现代物流中的应用和对物流的影响分析例

XXX 毕业论文电子商务在现代物流中的应用和对物流的影响分析学 校：XX 大学专 业：物流管理指导教师：XXX学生学号：XXXXX学生姓名：XXX二九年十一月郑重申明本人呈交的学位论文，是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，所有数据真实可靠。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确的方式标明。本学位论文的知识产权归属于培养单位。本人签名： 日期：目 录摘 要 .4绪论: .6一、电子商务与物流的概念 .7二、电子商务在物流中的应用 .8（一）电子商务下的物流系统 .81电子商务下的物流作业的特点 .82电子商务下的物流作业流程 .8（二） 、电子商务下物流企业的物流业务流程 .81采购作业流程 .82销售作业流程 .93仓储中心作业流程 .9（三） 、电子商务下的物流配送 .101.我国物流配送的现状与存在的问题 .102.配送渠道不完善 .113. 电子商务物流配送问题解决策略 .12（四） 、电子商务下的物流模式 .131物流一体化 .132第三方物流 .143第三方物流与物流一体化 .144合中国国情的综合物流代理模式 .15（五） 、电子商务下的物流信息技术 .151条码技术 .152条码应用 .163射频技术 .164电子数据交换（EDI）技术 .17三、电子商务下的物流现代化的发展方向 .171第三方物流是电子商务时代物流业发展的必由之路 .172电子物流 .183.供应链管理的变化 .184.现代物流发展方向 .19结论： .20参考文献 .21摘 要近年来，全球物流业方兴未艾。与此同时，电子商务的迅猛发展，向物流提出了新的挑战。电子商务的任何一笔交易均需包括商流、资金流、物流和信息流。商流、信息流、资金流的处理都可以通过计算机和网络通迅设备实现。物流作为“四流”中最了特殊的一种，对有些商品来说，则可以直接以网络传输的方式进行递送服务。从现在来看电子商务的发展已经远远超过了物流的发展，物流已成为阻碍商务发展的障碍。因此如何建立现代物流管理体系，加强对物流的管理，使其顺利与网上交易过程相对接，以适应电子商务的需求，已成为电子商务时代当务之急。本文首先介绍了电子商务的基本概念，接着从电子商务与与物流的关系入手，介绍了电子商务下的物流系统，电子商务下的物流配送，电子商务下的物流管理，电子商务下的物流模式以及电子商务下的物流信息技术，最后探讨了物流现代化的发展方向。以直接以网络传输的方式进行递送服务。关键词: 电子商务 物流 电子数据交换（EDI） 配送 第三方物流AbstractIn recent years, whole world flowing industry was on the rise. At the same time, the electronic commerce swift and violent development, proposed the new challenge to the thing class. Electronic commerce any transaction must including the commercial interchange, the fund class, the thing flow with the information flow. The commercial interchange, the information flow, the fund flow processing all may passes the rapid equipment realization through the computer and the network. The thing flowed the achievement “four class“ center the special one kind, said to some commodities, then might carry on directly by the network transmission way delivers the service. From the present looked electronic commerce the development already went far beyond the development which the thing flows, the thing class has become the hindrance commerce development the barrier. How therefore establishes the modern age to flow the management system, strengthens management which flows to the thing, causes its smoothly the transaction process to dock with the net on, by adapts the electronic commerce demand, has become the electronic commerce time urgent matter. This article first introduced the electronic commerce basic concept, then with the relations which flowed with the thing obtains from the electronic commerce, introduced under the electronic commerce thing flowed the system, under the electronic commerce thing exiles to a far away place delivers, under the electronic commerce thing flowed the management, under the electronic commerce thing flows under the pattern as well as the electronic commerce thing flows the information technology, finally discussed the thing to flow modernized the development direction.Keyword：Electronic commerce；Logistics；The electronics data exchange( EDI)； distribution ；Third party logistics绪论:电子商务（Electronic Commerce.EC）是将电子信息技术和商务活动相相结合，基于因特网(Internet)的崭新的商务运行方式。电子商务与传统商务相比，具有鲜明的特性和巨大的优势性。电子商务预示着一场贸易革命，它正在改变着经济和社会的运作方式。电子商务的经济特征，一是使商务活动的扩张具有全球性；二是使商务活动的成本低、高效率具有较广的普遍性；三是使买方对商品的购买上具有多选择性。1998 年 11 月 18 日国家主席江泽民在亚太经济合作组织第六次领导人会议上指出：“电子商务代表未来贸易方式的发展方向” 。电子商务将给人类带来一次史无前例的产业革命，这场革命的结果是将人类真正带人信息社会。电子商务集信流、资金流、物流为一身。物流虽然包含在电子工业商务之中，但是人们对电子商务的认识往往只局限于信息流、资金流的电子化，而忽略了物流的电子化过程。当信息流、资金流在电子工具和网络通信技术支持下，可通过轻轻点击鼠标完成时，而物流物质资料的空间位移，即具体的运输储存配送等名种活动是不可能通过网络传输来完成的。但是，电子商务下的物流的信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化、个性化的特征是能够适应电子商务发展的。本文是从电子商务系统的设计等方面讨论物流的电子化问题，并进一步结合我国技术经济条件探讨分析电子商务与配送系统，电子商务与第三方物流以太电子商务与物流业等方面的关系，旨在为不断提高我们的物流现代化水平，推动电子商务在我国的发展。一、电子商务与物流的概念电子商务是经济和信息技术发展并相互作用的必然产物。对于电子商务的概念目前还没有一个确定的标准。目前能够被大多数人接受的是由美国 IT 厂商提出的：电子商务是一种商务活动的新形式，它通过采用现代信息技术手段，以数字化通信网络和计算机装置替代传统交易过程中以纸介质作为信息载体的存储、传递、统计、发布等环节， 从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动的全过程无纸 化，并达到高效率、低成本、 数字化、网络化、全球化等目的。根据我国国情，有关专家将国外的定义与中国的现状相结合，扩大了美国的电子商务定义的范围，提出了包括物流电子化的广义的电子商务概念：1、电子商务是实施整个贸易活动的电子化；2、电子商务是一组电子工具在商务活动中的应用；3、电子商务是电子化的购物市场；4、电子商务是从售前到售后支持的各个环节实现电子化、自动化。可见，它不仅包含了信息流、资金流、商流，而且包括了物流。物流一词最早出现于美国，物流概念从 1915 年提出，经过 70 多年的时间才有定论。目前国内外有关物流的概念很多，中华人民共和国国家标准物流术语是这样定义的：“物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 ”美国物流协会对物流的定义是：“物流是为了符合顾客的需要，所发生的从生产地到销售地的物质、服务以及详细的流动过程，以及为使保管能有效、低成本的进行而从事的计划、实施和控制行为。 ”可见，物流是若干领域经济活动系统的、集成的、一体的现代概念。它的基本含义可以理解为“按用户要求将物的实体从供给地向需要地转移的过程。 ”物流涵盖了第一、第二、第三产业和全部社会再生产过程，因而是一个非常庞大而且复杂的领域。国民经济全部工农业产品生产和制造过程，除了在加工和再生产的时间以外，全部都是物流的时间。二、电子商务在物流中的应用（一）电子商务下的物流系统1电子商务下的物流作业的特点（1）信息化。物流系统是由物流作业系统和物流信息系统两部分组成的，如果没有信息系统的支持，物流作业效率很难提高。电子商务时代，物流的信息化是电子商务的必然要求，如果没有物流的信息化，任何先进的设备和技术都很难发挥它们的作用，就无法提高物流作业的效率。物流的信息化主要表现为物流信息商品化、物流信息收集的数据库和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传送的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。（2）自动化。在物流作业流程中，自动化的物流技术和设备可以提高物流作业的效率，是电子商务中不可科缺少的一部分。自动化的技术包括各种自动识别系统、自动分拣系统、自动导向系统、自动跟踪系统等等。（3）柔性化。目前消费者的需求逐步向多品种、小批量、短周期、多批次的方向发展，企业的销售模式由推动型向拉动型发展，这就要求企业根据市场的变化灵活调节自己的生产工艺，灵活组织和实施物流作业。标准化。商品包装的标准化、系列化，托盘、集装箱以及各种自动化设备的标准化可以提高物流作业的流程的顺畅性。（4）智能化。物流作业的智能化是自动化及信息化的更高层次的应用，物流作业中的库存水平确定、运输及搬运线路的选择、自动导向车的运行轨迹以及作业控制、自动分拣机等设备的运行都需要智能化，因此，智能化是未来物流作业发展的趋势。2电子商务下的物流作业流程电子商务下整个供应链是由供应商、制造商、物流中心和顾客所组成的，供应商、制造商、物流中心和顾客通过 internet 共享需求信息，供应商根据顾客的需求，生产所需要的原材料，原材料经过制造商的加工、包装等一系列作业后，将产品集中到物流中心，物流中心根据顾客的定单情况，将货物送到顾客手中。 （二） 、电子商务下物流企业的物流业务流程1采购作业流程将采购作业的业务过程分成如下步骤：（1）业务管理部门根据仓储中心的商品库存情况，向指定的供应商发出商品采购定单。（2）电子商务中心将业务管理部的采购定单通过因特网传递给供应商。（3）供应商在收到采购定单后，根据定单上的要求，通过电子商务中心进行定单确认，即确定定货的品种、数量及交货期。（4）电子商务中心将供应商发出的采购定单确认信息发送至业务管理部。（5）业务管理部根据采购定单的确认，向供应商发出定货信息。（6）同时，业务管理部向仓储中心发出定货通知，以便仓储中心安排检验和仓储空间。（7）供应商收到业务管理部的定货通知后，通过电子商务中心向仓储中心发出供货通知和供货单。（8）仓储中心收到供货通知和供货单。（9）供应商开始供货。（10）货物送达后，仓储中心根据供应商发来的供货单进行商品检验、二者相符后，安排入库或根据配送要求进行备货。2销售作业流程销售作业的业务过程分成如下步骤：（1）顾客通过电子商务中心向业务管理部发出定单。（2）电子商务中心将顾客的定单通过因特网传递给业务管理部。（3）业务管理部在收到定单后，根据定单上的要求，通过电子商务中心进行定单确认，即确定定货的品种、数量及交货期。（4）电子商务中心将业务管理部发出的定单确认信息发送给顾客。（5）业务管理部在定单的确认后，向仓储中心发出配送信息。（6）仓储中心通过电子商务中心收到配送信息，安排配送。（7）仓储中心收到业务管理部的配送通知后，通过电子商务中心向顾客发出送货通知和送货单。（8）顾客收到送货通知和送货单。（9）仓储中心开始根据定货情况进行配送。（10）货物送达后，顾客根据仓储中心发来的送货单进行商品检验、进行数量和质量的核实。3仓储中心作业流程仓储中心作业的业务过程分成如下步骤：（1）供应商将商品送到仓储中心后，卸在指定的进货区，在进货区对进入的商品进行商品验收手续，然后对验收合格的商品办理入库手续。对于验收不合格的商品办理退货或调换手续。（2）对于验收合格的商品，要填写验收合格单和入库单（包括商品的名称、数量、存放期限、存放位置等信息） 。