鑫海岸商务酒店销售政策汇总(doc 10)

中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM酒店各级别人员价格折扣权限级别客房价格权限餐饮折扣KTV总经理55折金卡价8折75折总经理助理55折金卡价8折75折营销部经理销售特权价散客85折8折部门经理6折商务协议价88折85折销售经理6折商务协议价88折85折大堂副理/主管门市优惠价8或10元98折9折注1、餐饮折扣仅限热菜菜金，不包括酒席套菜单，如遇餐饮部特价促销活动，不享受重复优惠。2、大型团队会议的房价可另议，须总经理批准。3、免费招待用房须报分管总助并由总经理批准。4、酒店所有业务招待用餐需先由申请部门填写招待用餐申请单，报办公室核实签字，并由分管老总阅签后再呈报总经理批准才可到餐厅进行业务款待。5、酒席赠房按酒席促销政策操作，由财务审核按月向相关部门及总经理级呈报。中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM会场租赁价格表会场设备及服务项目价格备注1、会场租赁价格含茶水、音响、话筒、酒店绿色植物，黑板免费提供；2、每半天（4小时）为一场，租用时间每超1小时，加收50100元；3、商务协议价格仅限营销部，会议洽谈由营销部负责，超出商务协议价，需由营销部报经总经理助理以上级别人员批准。项目规格标准价优惠价纸、笔圆珠笔1支，信签纸3张3元/位2元/位横幅10米以内150元/条100元/条指示牌酒店标准尺寸20元/块免费2块席位卡酒店标准尺寸3元/位1元/位鲜花台花100元/盆80元/盆投影仪多媒体、带屏幕200元/场150元/场矿泉水小瓶装（250ML）2元/瓶1元/瓶其他另议会场名称楼层挂牌价市场优惠价商务合约价大型会议室（150200）十四楼1200元/场900元/场800元/场中型会议室（4046座）十四楼800元/场500元/场400元/场小型会议室（2530座）十三楼500元/场400元/场300元/场豪华多功能会议室（22120座）二楼楚萍阁1000元/场800元/场600700元/场中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM酒店贵宾金卡管理规定一、贵宾金卡的发放程序1、金卡由营销部保管并控制发放，各部门如需领用，须经总经理助理以上级别人员批准后在营销部办理领用手续。2、销售人员把金卡发放给客户后，需由客户签收该卡，并填写贵宾档案卡，交由部门存档。二、金卡客户的确认条件1、年消费已在10000元以上的黄金散客2、一次性购买2000元内部消费抵值卡的客户3、董事长及董事、总经理批准提供的特殊客户（指个人）三、贵宾金卡的使用规定1、金卡仅限本人使用，持卡人每次在宾馆消费时限现金消费（已发的签单单位除外）；2、金卡消费可同时享受累计积分活动；3、A、优惠说明客房55折（参照客房价格对照表）餐饮85折KTV8折美容美发88折B、凡金卡客户，入住当天每间房送水果一份,用餐送点心一份/桌。附赠送用语1、先生/经理/老板您好，欢迎您惠顾，这是本酒店为您准备的精美点心一份，祝您和您的客人用餐愉快2、先生/经理/老板，您好，很高兴能又为您服务，这次本酒店特意为您准备的点心是，祝您和您的朋友心情好，味口好，快乐每一天3、先生/经理/老板您好，欢迎您的到来，这是我们为您准备的水果，祝您入住愉快四、金卡用户的维护1、金卡用户享受酒店的VIP服务，维护和跟进由销售经理（大堂副理）共同负责；2、金卡用户的档案包括单位、职务、生日、联系电话、爱好、饮食习惯等；3、由营销部和财务部负责消费累计积分活动的积分统计与奖励工作。五、备注原则上单位客户不再发放金卡，商务协议单位年消费已在50000元以上的，在新的一年协议续签时，可根据需要改签成金卡折扣，享受金卡客户待遇。中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM四、酒店拥有最终解释权百家酒席优惠项目及规定一、酒席范围包括婚宴、寿宴、满月宴、乔迁宴、开业庆典宴、谢师宴等二、酒席菜单标准298元/桌、338元/桌、388元/桌、588元/桌、688元/桌、888元/桌三、优惠项目A、鲜花1束（或生日蛋糕）；B、精美礼薄1本；C、白酒1瓶/桌；D、司仪E、13楼娱乐室一间；F、客房套间一间一晚G、酒席摄影（外出跟拍加50100元）四、优惠规定1、酒席一次性无折扣消费在2000元3500元以内（不含3500元），赠A、B、C或者A、B、D；（A项可换E项）2、酒席一次性无折扣消费在3500元7000元内（不含7000元），赠A、B、C、D、E；3、酒席一次性无折扣消费在700012000元以内（不含12000元），赠A、B、C、D、F或者B、D、F、G；4、酒席一次性无折扣消费在12000元以上，赠A、B、C、D、F、G备注1、以上消费累计额指酒席套菜的菜金消费，其他如烟酒等消费不计入内；2、本酒店正式录用的在职员工自已（包括父母、亲兄妹、子女）做酒报办公室确认后另可享受每桌减免10元/桌的优惠（此为员工及其家属福利条款，不影响员工计提百家宴促销提成）；3、凡388元以上酒席标准（含388元/桌）都用宴会形式摆台。4、百家宴允许自带酒水且不另收自带酒水的开瓶费；酒席回锅菜不得超过四款并免收加工费，中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM但如需相应增添辅料（如加辣椒、大蒜、粉皮等），则要加适当原料成本费，一般为10元/桌。2007年客户消费累计积分奖励规定一、主要对象在本酒店餐饮和客房消费的金卡客户和商务协议客户。二、积分统计及奖励规定1、积分标准客房每满200元积1分；餐厅每满500元积1分；娱乐中心每满300元积1分；2、积分奖励A、积分满18分，送价值168元消费抵值券一张/或者天堂伞一把；B、积分满38分，送价值488元消费抵值券一张/或者空调被一床；C、积分满68分，送价值1118元消费抵值券一张/或者300元超市购物券；D、积分满100分，送一人一次港澳游/或者2188元消费抵值券一张；E、积分超过100分后，重新开始新一轮积分。备注1、以上消费券由本酒店统一填制，各等级积分的消费券不重复发放，如在积分满18分时领取168元消费券，则积分卡重新开始新一轮积分，如在积满18分时不领取168元消费券，可继续参与积分，以此类推，但所有积分不跨年度累计。2、以上消费抵值券每个档次的积分仅发一张，可用于餐饮客房酒吧累计消费，但不抵扣烟酒消费。3、若积分卡遗失或损坏，可到总台补办。4、此规定涉及的客户积分操作流程由财务部负责规范，客户的积分统计与积分核减工作也由财务部负责。中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM2007年全员促销奖励方案为了提高经济效益，激励全员营销，根据酒店实际情况，特制定全员促销方案如下一、酒店全体员工全员营销月任务基数如下总经理、总经理助理1500元/月部门经理1000元/月主管（大堂副理）600元/月员工300元/月1、以上任务不含百家酒宴、会议团队的促销业绩；2、该任务作为各部门员工日常及年底评先、评优工作考核依据之一，财务部每季度汇总并通报一次，评出季度促销明星，进行红榜通报表扬；3、员工促销业绩做为来年核发员工工资奖励补助的依据，年终完成全年全员促销任务的在来年开始每月加工资10元，翻一倍完成任务的每月加20元；翻两倍完成任务的每月加30元，以此累推；注总台员工、大堂副理只计餐饮促销业绩，餐饮部预订部及餐厅部长只计客房促销业绩，此三个岗位营销任务可减半执行，营销部销售人员任务另列。二、百家宴促销方案1、参与范围除酒店总经理、总助、部门经理、餐饮部预订部及餐厅部长以外的酒店员工2、促销奖励如下A、酒店员工揽入百家酒宴，按酒店的菜谱标准，在未打折扣、未调换菜肴（同等价位除外），且酒席款已结清（抵账的不在此列）的前提下，可享受现金提成奖励；B、奖励标准节假日（元旦元月1日，五一5月1日7日，十一10月1日7日）按酒席消费额的1计提；非节假日按酒席消费额的25计提。C、酒席款项结清即可到财务办理兑现手续。三、会议团队促销方案会议团队的接洽、预订工作由营销部代表酒店全权负责，凡是本酒店总经理、总助、部门经理、大堂副理、营销部以外的酒店员工提供相关的会议信息，并且协助接洽成功和保证会议款项及时回笼的前提下，该员工可按以下比例享受促销现金奖励（1）消费总额在10000元以内，按06提成奖励；（2）消费总额在1000020000元以内，按08提成奖励；（3）消费总额在2000040000元以内，按1提成奖励；（4）消费总额在40000元以上，按12提成奖励。四、操作流程（具体由财务部进行规范并拥有操作流程的解释权与监督权）（1）员工促销业绩的确认员工零点、百家宴促销业绩的认定以餐饮预定单为准，预订部将促销员工的姓名写在订单上并报财务会计处；住房要在总台做好预定，并由大堂证明与记录，总台收入报表上列出员工促销明细，大堂根据记录核签报表，再交财务统计；会议团队需营销部在会议预订单上注明信息提供人，财务部以此单为依据。中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM（2）百家宴，会议团队提成手续促销员工凭预订单到财务相关会计处计算好提成金额，并填写领款单，领款单由会计审核签字后（餐饮业绩提成由餐饮部经理、住房业绩提成由客房部经理核认费用）财务经理签批总经理审付2007年度销售政策汇总鑫海岸商务酒店中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM（营销部）目录一、酒店各级人员价格折扣优惠权限二、酒店客房销售价格对照表三、会场租赁及服务项目价格四、百家酒席优惠项目及规定五、酒店贵宾金卡管理规定六、客户消费积分奖励规定七、全员促销的奖励政策与实施细则附言本汇总旨在对鑫海岸商务酒店销售折扣减免权限等一系列销售政策进行统一规范，从而促进酒店营销工作全面有利的开展，使酒店经济效益达到进一步的提高。本汇总政策条款具体解释权为营销部。中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM营销部销售客房价格对照表单位元/间天备注1、旅行社团队、会议团队、长住房的价格均不含早餐，其他房价每间至多赠早餐两份；2、因退房时间延迟所涉及的半天房费，客人要求减免，1400之前退房大堂副理有直接减免权，14001800之间，由营销部经理或当天值班经理灵活处理及行使减免权；3、凌晨房凌晨1200400入住，标准双/单人间138元/间天，标准三人间208元/间天，标准单/双人套间248元/间天，商务双/单人间178元/间天，商务套间288元/间天。4、钟点房标间98元/4小时，套间158元/4小时，每超过1小时分别加收10元/20元，但钟点房费最高只按当天房间价格收取。5、加床费80元/张天。类别挂牌价门市优惠价55折销售特权价商务协议价旅行团队/网络订房大堂副理会议团队长住房标准双/单人间268178148150160158168138170128148108138标准三人间398258218228238218248208228188218标准套间468308258268278258298248268228258豪华套间888578488528538518568508528488518商务双/单人间33821818820020818821017819815818