学校物业楼宇保洁服务员岗位说明书5【物业管理经验分享】_第1页
学校物业楼宇保洁服务员岗位说明书5【物业管理经验分享】_第2页
学校物业楼宇保洁服务员岗位说明书5【物业管理经验分享】_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！学校物业楼宇保洁服务员岗位说明书5【物业管理经验分享】学校物业楼宇保洁服务员岗位说明书5

1．岗位名称：保洁服务员

2．岗位系列：服务员

3．岗位概述：负责所在楼宇的清扫保洁服务工作4．工作任务：

按照保洁工作标准，定点、定时、保质、保量地完成保洁服务区域的清洁工作；

负责区域的保洁情况做到经常巡视，保持包干区域内的整洁；发现负责区域内房屋设施、设备有损坏、故障情况应及时报修；

完成领班交办的各项工作。

5．承担责任：对物业管辖区域内的保洁工作负责6．岗位关系：在领班的直接领导下，完成各项工作。

7．上岗的条件

能力：责任心强，具有较强动手能力；身体：身体健康；

培训：接受保洁专业知识培训。

8．岗位要求绝对服从上级安排，不怕脏、不怕累，认真完成清洁任务；

掌握清洁服务的基本常识，环境卫生知识；

上班时必须穿着统一标志的工作服并佩戴胸卡；正确使用并保管操作工具，做到规范操作；

遵守劳动纪律及各项规章制度；

对业主、访客的询问，必须谦和礼貌，使用礼貌用语；必须小心谨慎，爱护公共设施及物品。

9．考核

部门的月度考核；公司的半年及年终考核。

10．附件

规范用语：电话：**物业，请讲！

接待：先生/小姐、老师/同志，早/中/下午好！

帮助：请问有什么事？是否需要帮助？离开：先生/小姐、老师/同志，再见！

10．岗位管理(祥见表010)

保洁员考核表NO:010

类别

项目及标准考评办法及扣分制执度行的员工守则的执行（第一章，工作条例）

每发现一处不符合扣0.5分

岗位基本技能的掌握（工作要求、岗位标准）文明服务

按规定着装，佩戴胸卡

每发现一处不符合扣0.5分专业场所（室）环境整洁、规范

精神饱满，工作时间不窜岗，不与他人闲谈

保洁标准范围部位标准每发现一处不符合扣0.5分

门厅

地面无痰迹、无烟蒂、无污迹、无垃圾

玻璃门、墙、窗

无手印和积尘，保持干净、光亮盆栽绿化

盆体清洁无水渍、无灰尘，绿叶无积尘

烟灰缸外表面保持清洁，无污迹

其他部位

整洁无积灰楼层

地面

整洁、无污迹、无垃圾玻璃窗、窗台

无积灰，玻璃保持清洁明亮

垃圾箱定位放置，四周无散落垃圾，无明显异味

烟灰缸

外表面保持清洁，无污迹其他部位

消防箱内无杂物，表面干净无灰、无污迹、其他部位干净、无积水

楼梯台阶

保持整洁、无污物、无垃圾

扶手无灰尘

其他部位

无积灰卫生间

洁具

清洁、无灰尘、无污迹、无明显异味地面

清洁、无杂物、无积水

水槽无杂物、垃圾、下水通畅

室内

干净、无明显异味，镜子明亮电梯

轿厢

无杂物、无灰尘、无污物门、门框

干净、明亮，无灰尘、无污物

平台平台

无垃圾、无乱堆物、无杂物

下水口无积物、无垃圾、下水畅通

教室

课桌椅无垃圾、无明显灰尘

黑板

整洁干净、无明显的印迹地面、窗玻璃

地面无垃圾、整洁干净；窗台和框无明显的灰尘；玻璃干净明亮。

注：1，同一地点同类问题按发生

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 作业报告

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论