怎样管理好一个团队.doc

怎样管理好一个团队？首先，要有个优秀的领导者，根据这个领导者，我们可以划分下等级。第一类，自身有着其独到的眼光和能力，能够让这个团队的每个成员如同一部机器里的每个零件一样，发挥其最大的功效，而自身，又有着突出的能力，能够在大政方针上，带领这个团队永远走在前头。第二类，自身能力不足，但是知人善用，知道什么人该分配到哪做比较合适，还有处理好内部各方面的关系，这是社会性领导者，由于自身能力不足，所以需要借助外界的力量。第三类，自身能力足，但是人事任命方面有着严重的缺陷，那也是会让这个团队内部不和而走不远，最后一类就是什么都不行的，那就一切为零。所以最基本的就是要有个好的领导者，前两类为上上之选。第二，有了好的领导者，那就有了看齐对象，接着就是远大的目标，在目标面前，一个好的领导人要走在前头，要用自己的行动告诉自己的战友们，我一直跟你们站在一起，你们做啥，我也会做啥，不会丢下你们，与你们同在，这就要求领导者以身作则。第三，目标有了，就要让大家有着觉悟，这事情很紧急，你们必须得好好做，不能放卫星，每个人都要踏踏实实去做，少说话，多做事，所以体现了一种执行力，这需要自身的自觉，也需要有种监督机制，一定要让这个整体团结起来。第四，赏罚分明，做到制度的良好执行。不能说一套做一套，所以也需要一套完善的制度，特别是管理，这个是团队的命门，因为好的管理机制，可以发挥每个成员的最大潜能，或许在初期，制度可能有着缺陷，但是只要在行进过程中，我们发现了，大家一起商量下，把问题解决就好。比如理想的团队就是不管你是公司里的什么人，都可以坐下来，议论公司的事，只要对公司有利的，我们都接受。第五，团队自身竖立起来的团队文化。比如亮剑里李云龙的独立团的内在文化：跟李云龙一样，谁都不能欺负咱，不然我们就会不客气，但是面对敌人，我们要勇往直前，敢于亮剑。第六，团队的民主,给每个人的感觉就是我是这个大家庭的一员，所以我要为这个家而战，所以也要领导者通过一系列的努力，尽量营造一种归属感，具体方案，领导者要在平时的生活中和工作中，多多跟下属同事交流，相互之间的坦诚，这样就会让他们觉得这是我们自己的家，正如那句话，国亡则家亡，所以为了这个国，也为了家，所以我们要奋斗。如果作为一个领导者，大家都能够相互帮助，在生活中加强联系，或许这样就让大家彼此了解，关系融洽，这样不是更有利开展工作吗？所以我觉得作为领导者，要关心自己的部下，这是很重要的，这样可以让你得到大家的支持共同的目标，只有大家为着共同的一个目标，才会凝成一根绳。职业经理人应该懂得十七个道理1:再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气；再苦，也别忘坚持；再累，也要爱自己。2:低调做人，你会一次比一次稳健；高调做事，你会一次比一次优秀。3:成功的时候不要忘记过去；失败的时候不要忘记还有未来。4:有望得到的要努力,无望得到的不介意,则无论输赢姿态都会好看5:生活不是单行线，一条路走不通，你可以转弯。6:泪水和汗水的化学成分相似，但前者只能为你换来同情，后者却可以为你赢的成功。7:变老是人生的必修课，变成熟是选修课。8:以锻炼为本，学会健康；以修进为本，学会求知；9:以进德为本，学会做人；以适应为本，学会生存。10:人生四项基本原则：懂得选择，学会放弃，耐得住寂寞，经得起诱惑。11:当所有人都低调的时候，你可以高调，但不能跑调。12:学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。13:什么是好工作：一不影响生活作息，二不影响家庭团聚，三能养家糊口。14:懒惰像生锈一样，比操劳更消耗身体。15:让梦想成真的最好办法就是醒来。16:哲人无忧，智者常乐。并不是因为所爱的一切他都拥有了，而是所拥有的一切他都爱。17:人生有几件绝对不能失去的东西:自制的力量，冷静的头脑，希望和信心创业之初，你该如何有一个完美的开端？首先你要让你的企业有一股凝聚力，这要从管理好你的团队开始。第一，要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，要让大家对你信服.要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员，作为一个管理者,要有海阔天空的胸襟，要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会,.用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待.第二，要在团队中建立好培训工作，把优秀的团队文化和游戏技能,在游戏中传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的团队文化和游戏技能培训，也是让团队成员在游戏中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力。第三，在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个学生成员明白，来这里是只是为了开心为了感情。不是为了谋个一官半职来而来的.要端正好良好的游戏心态。第四，人性化的管理，管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，想其之所想,忧其之所忧.及时的把他们的困难于以解决,协调好成员的情绪，以及建立好与成员之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的、是充满活的。第五，要让每个成员明白团队的目标，掌握好如何高效率的达到目标的方法,只有有了目标才会有前进的动力。第六，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。关键是让你的下属服你，这样你必须树立责任重于一切和以人为本，按章办事的思想，并且做到：一、责任心：1、工作认真、诚信。2、盯住流程，注意细节。3、求胜欲望非常强烈，4、对工作投入，5、团队精神良好，6、乐于学习等。二、悟性：1、有自动、自发的能力。2、善于分析、判断、推理和应变的能力。3、创新意识强等。以身作则！保持距离！如果你想做一个团队领导，你首先得知道如何管理团队，怎么带好一个团队，这里我谈谈自己的一些观点和建议供大家驱策。第一：确定团队的使命，弄明白团队是干什么的，明确他们的性质，从事什么行业等。第二：制定团队目标，自己首先要知道，带领团队要干什么，达到什么的结果才算是满意的。三：根据团队的性质和目标，制定团队的文化，确立团队的任务。第四：明白这样的团队需要什么样的人才，做好人才招聘钱的各项准备工作。第五：设计问题和各项能验证团队人员具备能力的各项试题，以及各项招聘要求和标准。第六：人员招聘。第七：队员的培训，在理念、文化上加以引导，千万不可强求把团队理念和文化一下子加到队员的身上或者让队员在很短的时间内马上接受，每个人长大。势必都有自己的自我概念和生活方式，要通过平时的慢慢疏导慢慢潜移默化。第八：人员的使用，根据每个队员的自身特点和具备的先天优势，分配不同的任务。第九：考核。第十：思考企业靠什么留住人。这是重点，企业靠什么留住人，这里我提供几点思考的引子，比如招聘有共同目标的人、好的待遇、舒适的工作环境、情感巩固、及时有效的沟通、提升空间成长速度、愿景等等，关键是对这些基本要素的整合使用。第十一：和团队成员一起制定任务和目标。每个人参与制定的目标，他们会尽力完成，如果是完全接到一个自己实现一点概念和印象都没有的任务，每个人首先会产生某些反对情绪。成功的管理者是指在组织中相对快速地获得提升的管理者。对这类管理者的界定只有一个标准晋升的速度。那么，在组织中提升得最快的管理者，与在组织中成绩最佳的管理者从事的是同样的活动吗？弗雷德鲁森斯(FredLuthans)和他的同事们通过对多个层面多个类型包括零售商店、医院、政府部门、报社、公司总部、金融机构、制造业等的管理者的研究发现，这些管理者都从事以下4种活动。传统管理：计划、决策和控制。观察到的行为有：指定目标、明确实现目标所要完成的任务，分配任务及资源、安排时间表等；明确问题所在，处理日常危机，决定做什么、如何做；考察工作，监控绩效数据，预防性维护工作等。日常沟通：交流常规信息和处理案头文件。观察到的行为有：回答常规程序性问题，接收和分派重要信息，传达会议精神，通过电话接受或者发出日常信息，阅读、处理文件、报告等，起草报告、备忘录等，以及一般的案头工作。人力资源管理：激励、奖惩、处理冲突、人员配备和培训。观察到的行为有：正式的奖金安排，传达赞赏之意，给予奖励，倾听建议，提供团队支持，给予负性的绩效反馈，制定工作描述，面试应聘者，为空职安排人员，澄清工作角色，培训，指导等（制定规章制度并依此进行奖惩不可能被观察到，所以这一范畴没有考虑）。社交活动：社会化活动和与外界交往。观察到的行为有：与工作无关的闲谈，插科打诨，议论流言蜚语，抱怨、发牢骚，参加政治活动以及搞搞小花招，应对外部相关单位，参加外部会议、公益活动等。他们进一步研究这些活动的相对频率（对248名真实管理者进行研究），表明“平均”意义上的管理者大约花费32%的时间从事传统管理活动；29%的时间从事沟通活动；20%的时间从事人力资源管理活动；19%的时间从事社交活动。虽然研究样本是西方管理者，但是人的管理行为有其共同的规律性，并且观察考证可以确认我国管理者从事的活动的确也是这四种活动，所以这一研究结果也适用于我国管理者。尽管环境变化，管理活动相应地受到影响，全球化影响了视野，高级信息技术影响了沟通的途径和速度以及其它领域，然而这些已经被确认的活动本身则仍然会是相关和有效的。第十二、管理者行为的相对分布虽然成功的管理者和有效的管理者所从事的是相同的四种管理活动，但是，不同的管理者花在这四种活动上的时间和精力显著不同。成功的管理者(用在组织中晋升的速度作为标志)花费更多的时间和精力在社交活动上，更多地参与到政治活动及与外界接触的活动中，联络感情，发展关系。相对来说，花费在日常沟通活动上的时间和精力较少，而花费在传统管理和人力资源管理活动上的时间和精力最少。也就是说，社交活动是成功的关键。有效的管理者(用工作成绩的数量和质量以及下级对其满意和承诺的程度作为标志)则恰恰相反。在四种管理行为中，有效的管理者主要参与的活动是日常沟通和人力资源管理活动，而相对来说，传统的管理活动比例较少，社交活动最少。也就是说，如果有效性被定义为知觉到的管理者所在团队的绩效的量和质，以及其团队成员的满意度和承诺的话，则有效的管理行为来自于人本倾向的活动沟通和人力资源管理。上述比较分析可见,社交活动和管理者的成功有着最强的相关,但是却和管理者的有效性有着最弱的相关。人力资源管理活动和有效性有强相关（仅次于日常沟通活动），但是却和成功有着很微弱的相关。成功的管理者所表现出的行为和有效的管理者所表现出的行为不仅不吻合，而且可以说是截然相反。这对晋升是基于绩效的传统假设提出了挑战。第十三、研究有效的管理者和成功的管理者的意义尽管对管理者行为活动研究的结果存在着一定的局限性，但是对于今天组织中的管理应用而言,似乎具有深远的意义。最主要的意义来自有效的管理者和成功的管理者在活动上的显著差异。体现于三个方面：第一，为改善组织建设提供依据。对于一个组织而言，所需要的是有效的管理者而不是以快速晋升为标准的成功管理者。并不优秀的人员成功地升到管理高层，就意味着优秀人员的作用受到压制，甚至优秀人员的流失，唯一的结果就是组织内外交困走向衰败。只有有效的管理者提升到高层，才能带领其成员应对各种挑战，使组织有序地发展。提升本身就是一种奖励的方式，这就要求组织要建立正确有效的激励机制，根据绩效来进行评价和奖惩，将奖惩尤其是提升和表现联系在一起，并营造一种支持和鼓励有效的绩效的文化氛围和价值观，让有效的管理者得到成功。第二，让领导正确用人受到启发。研究结果明确显示受领导者“青睐”的不是有效管理者，因此，组织兴盛除了以绩效为主的评价和奖惩系统以及组织文化之外，领导者在用人上必须克服人类自身的弱点情面、关系，根据组织发展的需要，理智客观地提拔人。毕竟人们十分看重个人的荣耀和位臵的变动，由此会产生这样一种现象：许多管理者渴望着成功而不是变得有效。如果不让有效者成功，那么就会迫使注重有效的管理者将时间和精力投入到社交活动中，因为从管理者个人角度出发，这是一种有效的事业发展策略。第三，使渴望有效的管理者明确管理活动重心。研究结果表明，有效的管理者的日常工作就是和身边的人打交道，广听八方来音、处理案头文件、传递处理信息、解决冲突、提供培训发展项目。可以看出有效的管理者重视的是人本取向的沟通和人力资源管理。这就使管理者清醒地认识到，要想管理有效就必须使管理活动以日常沟通和人力资源管理为重心，把较多的时间和精力投入到沟通和人力资源管理工作中。成功管理者具备的特别能力和品质:1、身体方面管理者应当身体健康、精力充沛、谈吐清楚2、智力方面管理者应具有学习能力、理解能力、判断能力、自控能力和适应能力。3、精神方面管理者应干劲大、信心足、有尊严、责任感强、主动性高、忠诚刚毅。4、教育方面管理者应该熟悉不完全属于自己所执行的任何职能的问题。5、知识方面管理者应该掌握任何职能所特有的知识技术职能，如管理的职能等。6、经验方面管理者应该从本职工作中获得知识。有效的管理者应当着重把握的六项有效管理原则:*注重成果、把握整体、专注要点、利用优点、相互信任和正面思维。*有效的管理者应当尽快完成的五项有效管