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文档简介

1、卖场年底大促前的培训,一、卖场的注意事项,销售前 销售过程 销售后,销售前,1、援场的人员到负责的卖场后需要落实的工作： （1）、了解本卖场货品库存和存放位置。 （2）、了解本卖场的货品折扣价格。 （3）、明确分工任务,2、销售过程,（1）、防盗意识要加强 顾客拿了多少套衣服进试衣间要注意。 顾客多的时候更要注意卖场的货品，以防货品丢失。 顾客试挂板时要注意把衣架收起来。（要不然有空衣架不知道是顾客试衣还是少货） （2）、招呼顾客 适当时激发顾客，如果能用适当的语言激发顾客，容易增强顾客的购买欲望 （3）、期间也要注意挂板的整理 （4）、销售成交后要及时的帮顾客开票。 开票要注意，款号，颜色，

2、码数，金额，小类号要写清楚 （5）、已经确定成交的货品放在固定的位置，（方便顾客付款后快捷的把货品给到顾客）,3、销售后,（1）、顾客拿小票回来提货时，发货人要对照小票 上的款号、颜色、码数、商场电脑打印单的价格后，再给顾客发放货品。 （2）、在顾客试穿期间来不及整理的货品，销售成 交后要及时的整理货品归位。如因客流量大来不及整理，需将未整理的货品统一堆放在一处。 货品归位要注意同一个款、同一个码数要放在一起，不能见缝插针。方便下一次更快捷的销售。 （3）、整理挂板 很多时候顾客试的衣服都是样衣，来不及整 理时会影响到下一次的销售。因此如库存有货就卖库存，库存没货就卖挂版。,二、活动方式,真丝6.8折， 棉5.8， 纺丝4.5折 特卖：固定价格,目标任务,1店：3.5万/日 两天共7万 2店：0.8万/日 两天共1.6万 3店：5万/日 两天共10万 4店：2万/日 两天共4万 5店：2.5万/日 两天共5万 6店：1万/日 两天共2万 7店：2.5万/日 两天共5万 8店：0.8万/日 两天共1.6万 9

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