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文档简介

1、,调查问卷的编制程序 一 设计过程 (一) 六步奏 (二)案例 二 设计问卷问题的基本要求 (一)问题的型式 (二) 问卷问题必须考虑的六点 (三)设置问卷问题时的常见不足,一 设计过程 问卷的设计过程,是研究者根据调查研究的目的和需要,编写问题和形成问卷的过程。 编制程序包括下列步骤: 1 明确研究目的,根据研究目的和假设范围收集所需资料,并确定调查对象。 2 列出问卷调查所需研究问题的纲要,确定所要搜集的信息和问卷类型。 3 围绕主题草拟问题,列出标题和各项具体项目。,4 征求有关人员和专家的意见,修订项目。 5 试测,从总体样本中抽取3050人为试测样本,以检查问卷表述的方式、项目、内容

2、能否被受试者所理解,并求出信度、效度。 6 再修订。根据测试结果,对项目内容、排列方式加以改进,然后打印。 至此,问卷的编制工作完成,可以按计划发放问卷,进行正式调查。,下面一中国社会科学院社会心理研究所几位学者进行的“关于大学生学习动机”的调查研究为例。说明问卷的编制过程。“关于大学生学习动机”的调查研究,二 设计问卷问题的基本要求,(一)问卷问题的型式 1 结构型问卷问题的型式:是否式、选择式、评价式、划记式。 2 非结构型问卷问题的型式:填空式、问答式等。 3 综合型问卷问题的型式:兼有结构型问卷和非结构型问卷的问题的型式,(二)问卷问题必须考虑的六点 1 问题的范围 2 问题的内容 3

3、 问题的数量 4 问题的文字表达 5 问题的排列顺序 6 问题中隐含的心理因素,问卷问题设计的技巧: 1 语句要尽量简单、简洁 我们知道,温度升高时,温度计内的水银(汞)柱会上升;温度降低时,温度计内的水银(汞)柱会下降。从微观角度分析,你认为温度升高时温度计内的水银(汞)柱上升的原因是( ) 改为: 温度升高时,温度计内的水银(汞)柱会上升,从微观角度分析,你认为其原因是( ),(三)问卷设计中的的技巧,2 语义清楚明了,无歧义 假如市场上有一种有利于健康、科学性强、质量好、价格合理的书包,您将: a.为孩子买一个; b.看看再说; c.已经有了不必再买; d.其他 改为: a.为孩子买一个

4、; b.看看再说; c.已经有了其他书包,不必再买; d.已经有了这种书包,不必再买; e.其他,3 保持价值中立 人们认为兴趣是最好的老师,你对外语学习有兴趣,是吗? 改为: 你对外语学习有兴趣吗? 4 避免双重含义问题 你喜欢化学课、化学老师吗? 改为: (1)你喜欢化学课吗? (2)你喜欢化学老师吗?,5 避免双重否定的问题 你是否赞成课程不进行改革? 改为: 你是否赞成课程进行改革? 6 不直接问敏感性问题 你在上一次化学考试中作弊吗? 如:你怎样看待作弊的问题?,7 不提问答者不知道的问题 你觉得现行的人教版化学必修和选修模块的教科书的栏目设置如何? 建议:先提一个过滤性的问题 8

5、选项应包含中间项 你对工作环境的满意程度? a.非常满意 b.满意 c.不满意 d.非常不满意 改为: a.非常满意 b.比较满,9 问题形式一致;选项数目、形式也要一致 你对工作环境的满意程度? a.非常满意 b.满意 c.不满意 d.非常不满意 您对薪水的满意程度? a.很满意 b.比较满意 c.还好 d.不满意 e.非常不满意 改为: a.非常满意 b.比较满意 c.一般 d.比较不满意 e.非常不满意,10 选项长度平衡 你进入毕业时期打算 ? a求职 b考研 c出国 d创业 e先考研试一试,如果考不上就找工作 f其他 建议: e考研求职两手准备,11 问题排序合理-分类清楚、层次分明

6、、合乎逻辑 熟悉简单易懂问题在前,生疏较难的问题在后。 兴趣的问题放在前面,顾虑的问题在后。 先问行为方面问题再问态度方面的问题 根据需要打乱问题顺序或按一定的逻辑顺序排列问题。 开放问题放在问卷的结尾部分 同类型题目放在一起,(1)、选择二专时,你向 咨询过。 A、老师 B、学长 C、家长 D、同学 E、朋友 F、其它 (2)、你选择二专的原因包括_。 A、增强就业能力 B、师资力量强 C、课程设置好 D、兴趣爱好 E、其它 (3)、你认为班级的学风 。 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 (4)、你认为二专学习的压力 。 A、很大 B、较大 C、一般 D、较小 E、很小,答案设计技巧:,由于社会调查中的大多数问卷主要由封闭式问题构成,而答案又是封闭式问题非常重要的一部分,关于答案的设计,除了要与所提的问题协调一致以外,特别要注意做到使答案具有穷尽性和互斥性。 穷尽性,指的是答案包括了所有可能的情况。 互斥性,指的是答案互相之间不能交叉重叠或相互包含,即对于每个回答者来说,最多只能有一个答案适合他的情况。如果一个回答者可同时选择属于某一个问题的两个或更多的答案,那么这一问题的答案就一定不是互斥的。,问卷排版技巧:,(1)避免节省用纸而挤压空间 (2)同一个问题尽量排在同一页,避免翻页和对照造成的麻

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