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文档简介

1、项目管理九大管理知识领域和四十四个管理过程记忆口诀狗子整范进,成人风采:整体:程书计划,指管执行,监控整变,项目收尾。程书记指尖变廋 【成熟计划,只管执行,监控正变,最后收尾。】范围:范管定义工分,范围确认控制。边范解人质进度:活动序资源,历时划控制。 【活动需资源,历史化控制。】一排资历制进孔成本:估预控 【古语控】估预控质量:制定计划,保证控制。规保控人力:计划编制,组团建团管理团。计划编制,组团建团管理团沟通:计划信息,绩效干系。 计划信息绩效干系风险:计划识别,定性定量,应对监控。采购:采计询计,询价供选,管理收尾。-进成质范 【进城吃饭】 是核心知识领域,将形成具体的项目目标。风沟采

2、人 【疯狗踩人】 是辅助知识领域,项目目标是通过他们的辅助实现的。九大管理44过程-工具口诀整体管理:7(程书记指尖变廋) 系统方法家全有,监控挣值指无家。 1. 项目章程:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断2. 项目范围说明书(初步):1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断3. 项目范围管理计划:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断4. 指导和管理项目执行:1.项目管理方法2.项目管理信息系统5. 监督和控制项目:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断4.挣值管理6. 整体变更控制:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断7. 项目收尾:

3、1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断范围管理:5(编范解认制)边犯解人质模板|分析家识别;模板分解动格式(分解模板滚动包);检查|偏差订计划,变更委员和配置。1. 范围管理计划编制:1.专家判断2.模板表格和标准2. 范围定义:1.产品分析2.识别出多个可选的方案3.专家判断3. 创建工作分解结构:1.工作分解结构模板2.分解3. 滚动波式计4. WBS中工作包的格式4. 范围确认:检查(审查,产品评审,审计,走查)5. 范围控制:1.偏差分析2.重新制订计划3.变更控制系统和变更控制委员会4.配置管理系统进度管理:6(一排资历制进控)一排紫粟制进孔 分模滚家规;导箭网赖滞;家多估

4、软下;家比数点备; 【粉墨滚家规;刀剑往来支;家多姑软虾;假币数点背;】1. 活动定义:1.分解2.模板3.滚动式规划4.专家判断5.规划组成部分2. 活动排序:1.前导图2.箭线图法3.计划网络模板4.确定依赖关系5.利用时间提前与滞后量3. 活动资源估算:1专家判断2.多方案分析3.出版的估算数据4.项目管理软件5.自下而上估算4. 活动历时估算:1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.三点估算5.后备分析 网关缩景平,链软历滞模;告控效软偏,横平景缩工。 【网管缩颈瓶,连阮莉之母;高空小软片,横屏颈缩功。】5. 制定进度计划:1.进度网络分析2.关键路径法3.进度压缩4.资源平衡5.假设

5、情景分析6.关键链法7.项目管理软件8.应用日历9调整时间提前与滞后量10.进度模板6. 进度控制:1.进度报告2.进度变更控制系统3.绩效衡量4.项目管理软件5.偏差分析6.进度比较横道图7.资源平衡8.假设条件情景分析9.进度压缩10.制定进度的工具成本管理:3(估预控) 类比费率下参数,准备质量软投标;准备参数限汇总;变量预测效软偏。1. 成本估算:1.类比估算2.确定资敌人费率3.自下而上的成本估算4.参数估算5.项目管理软件6.卖方投标分析7.准备金分析8.质量成本(类比费率下参数,准备质量软投标)2. 成本预算:1.准备金分析2.参数估算3.资金限制平衡4.成本汇总(准备参数限汇总

6、)3. 成本控制:1.成本变更控制系统2.绩效衡量分析3.预测技术4.项目绩效审核5.项目管理软件6.偏差管理变量预测效软偏)质量管理:3(规保控) 效基功决流实质;分管审|测抽检玛,因流直检散排控,相亲树矩优过活。 【小鸡公爵六十只;分管身侧抽检码,因流直检散排控,相亲树矩优过活】1. 质量规划:1.效益/成本分析2.基准比较3.质量功能展开4.过程决策程序图法5.流程图6.实验设计7.质量成本分析(小鸡公爵六十只,效基功决流实质)2. 质量保证:1.过程分析2.项目质量管理通用方法3质量审计(分管审,分管身)3. 质量控制:1.测试2.统计抽样3.检查4.6(六西格玛)5.因果图6.流程图

7、7.直方图8.检查表9.散点图10.排列图11.控制图12.相互关系图13.亲和图14树状图15.矩阵图16优先矩阵图17过程程决策程序图法18活动网络图(侧抽检码,因流直检散排控,相亲树矩优过活)人资管理:4(计划编制,组团|建团|管理团) 结构职位模网络;事先谈判采购虚;理培团队基中奖;绩效观察问冲突。1. 项目人力资源管理计划编制:1.组织结构图和职位描述2.人力资源模板3.非正式的人际网络(结构职位模网络)2. 组建项目团队:1.事先分派2.谈判3.采购4.虚拟团队(事先谈判采购虚)3. 建设项目团队:1.通用管理技能2.培训3团队建设活动4.基本规则5集中办公6.奖励与表彰(理培团队

8、基中奖)4. 管理项目团队:1.项目绩效评估2.观察和对话3.问题日志4.冲突管理沟通管理:4(计划编制,信息分发,绩效|干系) 沟技技术|收检发;表工收编审|沟日。 【够级技术手贱发;表功收编审狗日。】1. 沟通计划编制:1.沟通需求分析2.沟通技术3.项目干系人分析(沟技)2. 信息分发:1.沟通技术2.信息收集和检索系统3.信息分发方法4.取得的经验教训(技术收检发)3. 绩效报告:1.信息表示工具2.绩效信息收集和编辑3.状态评审报告4. 项目干系人管理:1.沟通方法2.问题日志风险管理:6(计划编制,风险识别,定性定量,应对监控) 核对管理数据库;德尔头思检查图;概率矩阵分类评;蒙卡

9、货币计算审;规移轻接拓分提;评审效金状变趋。 【;诡异情节脱分体;评审小金庄片区。】1.风险计划编制:1.风险核对表法2.风险管理表格3.风险数据库模式(核对管理数据库)2.风险识别:1.德尔菲技术2.头脑风暴3.SWOT(思)4.检查表5.图解技术(因果图(石川图,鱼骨图)识别成因,系统流程图显示联系与因果传导机制,影响图显示因果影响)3.定性风险分析:1.风险概率与影响评估2.概率和影响响矩阵3.风险分类4.风险紧急性评估4.定量风险分析:1.蒙特卡罗分析2.期望货币值3.计算分析因子4.计划评审技术5.风险应对计划:1.规避2.转移3.减轻4.接受5.开拓6.分享7.提高6.风险监控1.风险再评估2.风险审计3.技术绩效衡量4.储备金分析5.状态审查会6.变差和趋势分析采购管理:6(采计询计,询价供选,管理收尾) 合同分析家|标家;会刊卖|加独选判;变更评审报检审,支付索赔记|审记。 【合同分析加标价;会砍卖价独宣判;】1. 编制采购计划:1.合同类型2.自制/外购分析3.专家判断2. 编制询价计划:1.标准表格2.专家判断3.

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