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文档简介
1、职务分析与人力资源管理的关系,HUMAN Resource Dept. 寇家伦,认识职务分析,“职务分析”又称 “工作分析”,职务分析是一种系统的收集和分析与职务有关的 各种信息的方法。,职务分析目的: 确定职位的工作目标 确定职位的工作内容 确定职位的任职条件,工作分析的要素,工作分析:人员、职务、环境三大要素,职务分析的作用,规 划:制定有效的人员需求预测方案和解决需求的措施; 招 聘:选拔和任用合格的人员(任职条件); 培 训:根据工作内容与任职条件设计培训方案; 考 核:通过关键任务分析、任职条件分析制定考核、升职和作业的标准; 薪 酬:通过职务评价确定薪酬标准;,职务分析作用列表,职
2、务分析的程序,分析阶段,计划阶段,准备阶段,描述阶段,运用阶段,准备阶段,(一)建立工作分析小组 (二)明确工作分析的目标 (三)明确分析对象 (四)确定工作分析的工作计划 (五) 给员工心理准备,计划阶段,(一)选择信息来源 (1)不同层次的信息存在不同程度的差别 (2)分析人员应公正的听取不同的信息 (二)选择收集信息的方法和系统 (1)访谈 + 调查 = 岗位访谈提纲,分析阶段,工作分析是收集、分析、综合组织某个工作有关的信息的过程。也就是说该阶段包括信息的收集、分析、综合三个相关活动,是整个工作分析过程的核心部分。,收集、分析、综合的内容,(一)岗位名称 (二)组织关系 (三)工作目标
3、(摘要) (四)主要职责 (五)工作知识 (六)能力要求 (七)技能要求 (八)个性倾向 (九)经验,(十)教育与训练 (十一)身体要求 (十二)工作环境 (十三)与其他岗位的关系 (十四)工作时间与轮班 (十五)工作人员特性 (十六)选任方法,描述阶段,(一)文字说明 (二)工作列表及问卷描述 (三)活动分析描述 (四)形成职务说明书(岗位职责),运用阶段,其一,培训工作分析的运用人员。 其二,制定各种具体的应用文件。 如:岗位职责、岗位操作规程,运行控制,组织的生产经营活动是不断变化的,这些变化会直接或间接的引起组织分工协作体制发生相应的调整,从而也相应的引起工作的变化。因此,一项工作要有
4、成效,就必须因人制宜的作些改变。另一方面,工作分析文件的适用性只有通过反馈才能得到确认,并根据反馈修改其中不适应的部分。所以,控制活动是工作分析中的一项长期的重要活动。,职务分析与人力资源的关系,职务分析与人力资源规划,制定人力资源规划之前,首先应对当前的各种职务进行审查。企业现存的工作说明一般含有这一审核所需的详细资料,包括目前工作的种类、工作和工作的数量以及这些工作之间的隶属关系。,职务分析与招聘,企业在制定了工作要求细则之后,便可着手计划从何处招聘用于填补预期职位空缺所需的雇员。填补岗位空缺的人员既可以从内部选用,以可以从外部招聘。,职务分析与工作报酬,员工所从事的工作难度越大,报酬就应越高。工作分析信息可用来确定任务、职责和责任的权重,对难度较大的工作给予较大的权数,从而付给更高的报酬。,职务分析与培训和培养,有助于职工制定自己职业发展计划。通过与工作要求细则相对照,员工可以发现自己在哪些方面存在不足,从而可以有针对性的提高自己,以便为促进职业生涯的进步创造条件。从企业的角度看,企业在促进员工发展提高方面所进行的各种培训和培养工作,其效果也将部分的取决于工作职务说明和工作要求细则的完善程度。,职务分析与工作表现考核,确定员工工作表现的方法,是将一个员工应该做些什么与该员工实际做了些什么进行比
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