2018年度超声科年终总结-新.ppt

1、2018年上半年度超声科年终总结,负责人：王瑜,尊敬的各位领导： 伴随者湖北医药学院附属襄阳市第一人民医院的成长与发展，2018年超声科全体人员兢兢业业，恪尽职守取得了良好的成绩。超声科现有人员，其中主任医师1人，副主任医师4人（专职），主治医师8人（专职），护师1人，护士5人，已成为一个团结、协作、和谐的团队。 以下是本科室人员框架（医生医助共22人）以及2018年度工作总结：,一、2018年度科室各项经济创收指标总结,1、截止到2018年6月，在超声科全体人员的共同努力下，1-6月共接待患者XXXX人，在上半年就诊率比较低的情况下，超声科工作量并没有降低，仍比2018年上半年增加XXX人次

2、。 2、孕早期NT筛查XXXX人，孕中期产前筛查XXXX人，四维 XXXX人，产筛+四维XXX人，胎心筛查共XXXX人，盆底共XXX人，产科（包括单项、病房和物理评分）XXXX 人，妇科、腹部、乳腺、男科、甲状腺、血管、体检、术中超导、床旁超声、夜间急诊超声共XXXX人，上半年总检查人数XXXX人。 3、1-6月共创造经济效益约XXXX元：壹仟伍佰伍拾壹万壹仟叁佰柒拾圆？元。同比增长XXXX%。,二、2018年上半年科室建设与管理,科室建设： 1、超声科科室人员经过多年的锤炼，不断的完善，现已成为一个团结合作的整体。 2、经过院内支持与科室人员的密切配合，科内工作环境有所提升，科内布局更显高端

3、、温馨。 3、科室内现配有22个超声诊室、设备齐全，并配备了超声投影仪，更好地完善了超声科室建设。 科室工作管理： 1、常规工作管理：超声科室制定了各项工作流程（超声科医助职责流程、超声科分诊职责流程、超声科管理制度流程、超声科报告审核制度、超声科差错事故登记报告管理制度流程、超声科危机值报告制度流程、超声科感染控制制度、超声科疑难病历讨论制度、超声科设备管理制度、超声科随访制度、超声科就诊流程及须知流程、超声科胎停育诊断流程）。 2、特殊工作管理：超声文字档案管理（产前筛查文本存档：产前筛查登记、产筛四维知情同意书保存、异常病历转诊三联单保存，异常病历存档：异常病历登记随访、异常病历报告原文

4、存档）及超声影像管理（影像档案管理：普通妇科产科图像存档、产前筛查图像存档、异常病历图像存档）两大类。,三、2018年上半年度科室检查项目汇总,1、本科室内设有妇科、产科、孕早期筛查（NT）、孕中期筛查、四维、心脏彩超（成人、胎儿、新生儿）、腹部、乳腺、外生殖器、外周血管、颅脑血管、甲状腺。 2、2018度共检查出异常病例 XXXX例，会诊XXXX例，转诊XXXX例，失访XXXX例，转诊符合率XXXX% 。,四、2018年上半年度科室文化建设,1、科室领悟医院“以文化建设带动经济效益的发展-质量第一-文明襄阳的目标”，积极配合医院开展“2018年度省重点专科评审”。 2、注意科室形象，在院领导

5、的支持下，统一服装，改善了科室的精神面貌，全科室员工基本做到：微笑、热情服务，耐心地对待每一位患者。 由于大家的努力，获得了良好的口碑，使不少患者慕名而来。,3、质量是重中之重，为了确保超声检查更好地服务于临床，除了日常个人的业务学习外，科内利用早会时间，进行阳性病例的讨论，月例会上进行业务常规培训及疑难病例的学习讨论（如复杂胎心的筛查），并将外出学习的内容及时传达到每位医生，使全科医生了解行业最新动态，力争专业技术水准不断提高。 4、增进科室凝聚力，激发团队精神，是保证医疗质量的基础。超声科成员在日常工作中形成良好的协作关系。当患者突然增多时，本科室医生医助会放弃午休或正点下班默默的协助在岗

6、人员完成工作。当低年资医师遇到疑难病历时，高年资医师主动会诊，完成诊疗工作。对异常病例及时主动追访，不断提高诊断水平。医师的工作离不开医助协助完成繁琐的勤杂工作，每个低年资的医助都是由高年资医助手把手带起来，形成了科室医师、医助之间“一带一路”作风。,五、2018年上半年度科室存在问题,1、超声科设备故障发生率较高（工作站、打印机、投影仪等，或许因配置低，室内温度过高，静电等种种因素影响），严重影响检查速度，引起患者不满和投诉。 2、关于患者反映候诊时间长的问题，在各环节的大力配合下，已有很大改善，但仍存在由于分诊预约人数不均衡所造成的候诊时间长的问题。最近在院领导的直接关注下，正努力推行全员预约制，医师结构优化制，灵活排班制，该制度落实后，将很大程度提升服务品质。,六、2018年下半年计划,1、合理优化人员配置，集中检查等待时间较长的项目，减少候诊时间。 2、为了配合生殖中心对超声检查的特殊需求，将同济进修的洪艳医师学习资料分配超声科每位成员。 3、由于二胎生育政策的全面开放，剖宫产术后再育的人数将