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文档简介
1、三、制度、变革、文化,(一)以制度建设保障计划的有效执行,三、制度、变革、文化,善的制度可以维护企业的稳定和发展。,恶的制度可以阻碍企业的进一步发展, 形成企业内部的动荡与不安。,【管理寓言】七人分粥,三、制度、变革、文化,1.经验管理,2.制度管理,3.行为管理,4.文化管理,管理一段 经验管理,管理二段 效率管理 管理三段 成本管理 管理四段 质量管理,管理五段 人性管理 管理六段 激励管理 管理七段 创新管理,管理八段 文化管理 管理九段 战略管理,三、制度、变革、文化,管理科学的发展阶段,1.把规章制度落到实处,我们每个企业都有很多规章制度,挂在了墙上,有的还写成了书,但问题的关键在于
2、:这些纪律、规章和制度究竟落实了吗?,三、制度、变革、文化,三、制度、变革、文化,2.在制度内实行分级授权,三、制度、变革、文化,三、制度、变革、文化,诸葛亮不懂得分级授权,只好事必躬亲,最后累死在五丈原。他死后蜀汉没有统帅人才,内部大乱。诸葛亮死后不到30年,蜀汉灭亡!,【案例】历史上过分集权的惨痛教训,【案例】历史上过分集权的惨痛教训,三、制度、变革、文化,【印加效应】印加帝国20万军队被西班牙征服者168人的分遣队打败。,【启示】无权不揽,有事必废。,分级授权的原则: 大权独揽,小权分散,三、制度、变革、文化,明确划分各级领导层的职权范围,在职权范围内给予充分的权力自由。,两大难点:,1
3、)职权范围不清楚,2)上级领导对下级干部干预过多,三、制度、变革、文化,三、制度、变革、文化,3.有令则行,有禁则止,保持制度的严肃性,“热炉法则” (1)预警性原则有话在先 (2)即时性原则迅速处理 (3)同等性原则一视同仁 (4)彻底性原则逐步升级,三、制度、变革、文化,(二)以变革迎来新的机遇,三、制度、变革、文化,人 数:越来越多 组织层次:越来越密 分 工:越来越细 动作反应:越来越慢 效 率:越来越低,公司老化=老人痴呆,三、制度、变革、文化,老大帝国的变革之路,“两个大国之间失之交臂的握手 ”,英国玛格尔尼使团访华,轮船招商局,三、制度、变革、文化,老大帝国的变革之路,洋务运动,
4、开平矿务局,洋务运动中生产的大炮,三、制度、变革、文化,老大帝国的变革之路,戊戌变法,三、制度、变革、文化,日本:明治维新,明治维新时期的日本,三、制度、变革、文化,中国抓住了20世纪最后一班车,三、制度、变革、文化,如果组织的变化速度,比外部环境变化速度还慢,这个组织就会走向末路。 杰克 韦尔奇,三、制度、变革、文化,企业变革=机会 变革基础: 企业文化 群体共识,三、制度、变革、文化,(三)构建优秀的企业文化,日本明治维新时期经济发展三要素: 1 精神 50% 2 法规 40% 3 资本 10%,三、制度、变革、文化,三、制度、变革、文化,【案例】这几个企业文化如何?,【案例】这几个企业文
5、化如何?,三、制度、变革、文化,三、制度、变革、文化,三、制度、变革、文化,三、制度、变革、文化,三、制度、变革、文化,四、责任、人本、修养,四、责任、人本、修养,(一)企业领导者要切实负起责任,四、责任、人本、修养,该书索引中多达36处谈到“责任”,据此可知,承担责任是管理的重要诠释之一。,四、责任、人本、修养,【法约尔原则】 凡权力行使的地方,就有责任,四、责任、人本、修养,BUCKET STOP HERE (水桶到这里为止),四、责任、人本、修养,韩国企业就像一个叠罗汉,(二)在管理中坚持以人为本,四、责任、人本、修养,有一种管理者: 心中有数 目中无人,四、责任、人本、修养,四、责任、
6、人本、修养,哪个是上海,哪个是东京?,在所有管理活动中,人是第一位的。,四、责任、人本、修养,政治路线确定之后,干部就是决定因素。,胜败乃兵家常事,人才是制胜之本,1.关心人、尊重人,四、责任、人本、修养,四、责任、人本、修养,保安的故事,扫地的老大爷,四、责任、人本、修养,2.培养人、教育人,长大了你想干什么?,我想当马戏团的小丑,愿你把笑声带给全世界,四、责任、人本、修养,3.引导人、激励人,“神奇教练”米卢 的“快乐足球”,四、责任、人本、修养,半截 的激励,时间:深夜 地点:某跨国公司办公大楼 事件:开发人员小张刚刚攻克一道难关,开发出一个核心软件。他急于想找个人分享自己的快乐,而整座
7、大楼空无一人,只有总裁房间亮着灯。他连门也没敲,就冲进房间,对总裁说:“我成功了!”总裁赶忙满面喜悦地说:“祝贺你!,我这里没有 ,只有一根 ,我用 表示我的祝贺。” 事后,小张说,那时我吃过的最好吃的 。,(三)提高管理者的个人修养,四、责任、人本、修养,管理者的5种权力: 权力影响力 非权力影响力,四、责任、人本、修养,1.组织上赋予的权力,管理者的个人修养: 学识修养 道德修养,四、责任、人本、修养,50、60年代 人类的知识总量每几十年翻一番 现在 人类的知识总量每23年翻一番 未来30年 人类的科技知识总量将在现有基础上增加100 倍,在现代社会生存的四大支柱: 学会学习(learn
8、ing to know) 学会做事(learning to do) 学会共处(learning to live together) 学会发展(learning to be) 学习,财富蕴藏其中,四、责任、人本、修养,四、责任、人本、修养,言诺不与,其怨大于不许,工作前,老板:这件事办成了请大家喝茅台!,工作后,下属:还喝茅台,二锅头都没有!,工作前,老板:这件事办成了请大家看电影!,工作后,老板:看电影有两种办法,一种在电影院看,一种在VCD上看,我们在VCD上看吧.,小结,(一)着眼企业战略全局 (二)根据战略做出决策 (三)把战略决策细化为具体计划 (四)选择合适的组织执行计划 (五)在一定组织
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