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文档简介

1、目录一、线索. 2(一)新增线索。.2(二)转商机及线索审核。.3.二、商机.4(一)商机维护。.5三、报价.5(一)新增报价单。.5(二)报价单维护。.6(三)报价单预览。.9四、合同.9(一)生成合同。.9(二)合同审核。.1.0(三)合同签订。.1.2(四)合同打印预览。.1.3五、订单.2.0(一)订单生成。.2.0(二)订单维护。.2.0(三)订单审核。.2.4六、生产物流环节.2.5.(一)总部审核。.2.5(二)生产编制。.2.6(三)生产入库。.2.7(四)生产出库。.2.8(五)更新产品列表。.2.8MyKingdee iCRM 系统合同签订流程指引新购软件测试环境:http

2、:/:6888 测试用户: 邮箱名前缀密码:from2014一、线索(一)新增线索。单击【销售过程】【线索库】【线索】进入线索界面,如图 1-1,图 1-1单击上图【新增】 出现以下编辑线索界面,在此界面可以通过左边的页签切换来完善线索的各项明细信息,如图 1-2,图 1-2(二)转商机及线索审核。完善了各项信息以后,线索的状态更新为“已分配”,此时再单击【更多操作】【转商机】,如图 1-3,图 1-3转商机后,线索的状态更新为“待审核”,此时,切换审核人员进入,单击【销售过程】【线索库】【线索审核】进入线索列表界面,如图 1-4,图 1-4鼠标选中对应

3、线索记录后,再单击右上角【审核】菜单,此时进入审核界面,如图 1- 5,再单击【审核通过】,输入“审核意见”后,单击【确定】即可。图 1-5注:用审核人员账号进入,审核相应单据即可;如:张三 san_ 用户名对应邮箱前面部分:san_zhang,测试环境上面,所有人员的密码都为 from2014另外,线索”为二级审核,二审全部通过后,线索的单据状态更新为“已生成商机”。二、商机(一)商机维护。单击【销售过程】【商机库】【商机】打开商机管理界面,如图 2-1,图 2-1进一步完善补充商机基本信息等,选中一条商机单击【编辑】按钮出现如下界面(如图 2-2),其中的基

4、本信息、客户信息、联系人、客户需求、5W+2P、SWOT 分析、竞争分析等均从线索中携带过来,在这里可以进一步完善补充,最后单击【保存】即可。图 2-2三、报价(一)新增报价单。在【商机】列表界面,选择对应的商机后,单击【录报价】,如图 3-1,图 3-1在弹出的界面单击【新增】,如图 3-2,图 3-2(二)报价单维护。在【主信息】编辑界面维护对应的信息,最后单击【保存】即可,如图 3-3,图 3-3主信息保存后,就可以通过“添加类型”来添加报价内容,单击【添加类型】,在弹出的窗口选择【新购买自有产品】,然后单击【确定】,如图 3-4,图 3-4在【新购买自有产品】菜单下,按照步骤维护产品信

5、息。按“产品类别”选择要购买的产品,并将选择的产品添加到“已选择产品”清单中,如图 3-5,图 3-5在“已选择产品”清单中,选中该条产品记录,然后单击【编辑】菜单,在弹出的界 面维护加密介质、语言包、模块数、站点数和产品实际成交价格等,确定报价信息无误后, 单击【保存】,新购软件报价完成。如图 3-6,图 3-6最后,在报价单列表界面,在【更多操作】菜单下,对报价单进行提交及审核的操作, 报价单审核完成后,单据状态更新“已审核”,如图 3-7图 3-7注意:如果是在测试环境上测试流程的话,在录完报价单后,不要直接提交,请切换管理员账号,用“administrator”登陆,在【销售过程】【报

6、价】【报价单】中,选中对应报价单记录,单击右上角的【更多操作】【状态修改为已审核】即可。(三)报价单预览。如图 3-8,图 3-8四、合同(一)生成合同。在报价单列表界面,选中对应的报价单,单击【更多操作】【生成合同】,合同成功生成后,报价单的状态更新为“已生成合同”。如图 4-1,合同全貌,如图 4-2图 4-1图 4-2(二)合同审核。在【合同执行】【合同列表】界面,选中对应的合同,再单击【更多操作】【提交审核】即可,如图 4-3,图 4-3注意:只有活动中且处于【商务阶段】的商机才能提交合同,否则,系统会给予提示。另外,对于报价金额 100 万的合同,需要完整填写销售阶段的所有主要内容,

7、因此,在合同提交前,可以在【销售过程】【商机】中,单击【阶段推进】进行维护,如图 4-4,图 4-4在弹出的阶段推进界面,选择“商务阶段”中的对应节点,再单击【编辑】按钮,如图 4-5,图 4-5然后,在关键节点的编辑界面维护阶段的具体内容,最后单击【保存】、【提交】即可, 如图 4-6图 4-6注:在测试环境中,请直接用系统管理员“administrator”登录,在合同列表界面,单击【更多操作】【高级修复】,然后把【合同状态】修改为“已审核”,如图 4-7图 4-7(三)合同签订。在【合同执行】【合同列表】界面,单击【更多操作】下的【签订】,在弹出的签订界面,维护【签订人】、【税率】及【签

8、订日期】,最后单击【确定】退出,如图 4-8,图 4-8(四)合同打印预览。5.2 M*MMMBfl%W.五、订单(一)订单生成。在合同列表界面,选中对应的合同记录,单击【更多操作】【下推订单】,如图5-1,图 5-1(二)订单维护。在弹出的【合同下推订单】界面,单击【操作】下的【编辑】按钮,如图 5-2,图 5-2然后单击【提交订单】并维护具体的产品信息,包括【订购站点数】、【销售金额】及【结算金额】,如图 5-3、图 5-4,最后单击【保存】退出即可图 5-3图 5-4此时,订单生成成功。但需要注意的是,只有移交的客户才可以订货,否则合同下推订单的时候,系统会提示“请先移交客户再订货!”。

9、请在【客户管理】【客户档案】【更多操作】【移交服务】中进行移交,如图 5-5,图 5-5在【移交客户】窗口,维护【接收部门】及【移交至】,最后单击【确定】退出即可, 如图 5-6,图 5-6(三)订单审核。在【订货生产】【订单管理】【主订单】中,选中对应订单记录,单击【审核】按钮,如图 5-7,图 5-7此时,订单状态更新为“等待总部审核”,即等待总部生产物流部相关人员的审核,如图 5-8,图 5-8请注意,订单保存提交后需要在“主订单”页面进行审核,审核后如需修改订单,在总部还未处理订单之前,可自行反审核。否则,订单到达总部处理后,请在“子订单”页面查看具体订单状态。六、生产物流环节当订单到

10、达总部后,后续将进入生产物流环节,需要对应的生产物流部人员在系统中进行审核、生产编制、生产入库及发货的处理,前线营销人员无需关注,以下内容仅供了解及测试使用。(一)总部审核。在测试环境中,可用“jun_peng”的账号登录,并在【订货生产】【订单中心】【子订单】下,对订单进行审批,如图 6-1, 图 6-1审批后订单的状态变更为“已结算,预备生产”,如图 6-2,图 6-2(二)生产编制。单击【订货生产】【生产管理】【生产编制】,如图 6-3,图 6-3打开生产编制界面,单击【查询方案】,并根据【产品流水号】查询出对应的订单记录, 然后选中该条记录,再单击【提交】,如图 6-4,图 6-4操作成功后,生产订单的状态更新为“生产完毕”,如图 6-5,图 6-5(三)生产入库。单击【订货生产】【生产管理】【生产入库】,打开生产列表界面,选中“待入库”的生产记录,单击【入库】,如图 6-6,图 6-6(四)生产出库。单击【订货生产】【生产管理】【生产出库

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