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文档简介

1、主讲:苏醒,第三章 面试准备,求职面试前的心理准备,一、克服不良心态,自视甚高,自惭形秽,“无所谓”,性别缺陷,背景缺陷,技能缺陷,经验缺陷,二、具备良好的心态,面试前的心理准备,积极进取,“输得起”,双向选择,面试前的资料准备,个人履历,收集到的企业信息,各种证书,公司地址,电话号码,以及关于面试的联系人等。只带一个手提包或公事包,尽量把化妆品(女仕)、笔、零碎的小东西有条有理地收好,手里又提又拿,容易给人凌乱急躁的感觉。,面试前的出行准备,不管是乘公交车、打车还是地铁,要确保你有充分的时间余量。如果是电话通知你面试,一定要问清楚怎么到达方便,特别是问清楚到了公司之后怎么找到面试场所。很多人

2、接到面试电话,只会说“好,好的”,然后还得自己想办法怎么走,往往事倍功半,甚至耽误了面试。事先问清楚,事半功倍,同时又说明你考虑周到。,面试前的身体准备,面试前一天要有充足的睡眠,不要熬夜,面试礼仪,面谈的礼仪,1.做好自我介绍 简明扼要,条理清楚 语气自信,口齿清晰 诚实谦逊,矜持有度 注意听者的反应,2.尽量赢得所有面试考官的好感 3.把握分寸 4.使用谦虚的、征询意见的话语,面谈的礼仪,举止的礼仪,1.手脚轻放,不要鲁莽 2.姿势优雅 3.保持微笑,态势语使用的礼仪,形体语言观察 面对面交谈:有声部分低于35%;无声部分65% 手语:一般认为,伸开手掌,掌心向上,是坦诚的象征 小孩说谎时

3、,手掌藏在背后; 成人说谎时,双手叉兜、双臂交叉,不露手掌,掌语: 掌心向上:诚实、谦虚、不带任何威胁性; 掌心向下:压制、指示性、强制性,易产生抵触情绪 搓 手 掌:焦急等待,跃跃欲试,态势语使用的礼仪,指语言: 拇指:积极语言,表示优越 双手插兜,拇指伸出,表示高傲; 双臂抱胸,拇指翘起,表示敌对情绪和防卫;这种人难以接近; 谈话中拇指对人,表示嘲弄和蔑视;,态势语使用的礼仪,十指交叉 :十指交叉动作,常与笑脸配合,貌似自信,其实表示焦虑,甚至暗示敌对情绪; 注 视: 时间:应占谈话时间的50% 70%三分之一以下,表示不诚实,恐慌;三分之二以上,表示: 1、对方瞳孔放大,表示你有吸引力,

4、喜欢 2、对方瞳孔缩小,表示敌意,态势语使用的礼仪,注视方式: 眨 眼:平均每分钟 5 8 次,频率快表示感兴趣;经常闭眼,表示轻蔑; 点头: 频频点头:表示感兴趣,鼓励继续谈话;候选人频频点头,表示无主见;重复点头:表示乏味,希望改变话题或尽快摊牌;,态势语使用的礼仪,触摸: 手与额头:表示紧张思考、困惑、悔恨, 或顿悟; 手与眼睛:掩饰行为,表示延期思考 手与鼻子:表示犹豫、怀疑、无从回答; 手 与 嘴:表示怀疑、戒心、掩饰自己; 手与耳垂:表示谈话乏味、无聊、对话题反感; 手与脸颊:表示犹豫、困惑、为难; 手与下颚:表示评估; 手与后脑:表示困惑、为难、紧张思考;,态势语使用的礼仪,服饰

5、礼仪,(1)基本要求: A、中规中矩:保守、传统的职业装 B、物美价廉:不用名牌 C、一尘不染:洁净的价值与分数 D、没有异味:洗澡也能洗缺点,(2)女装要求:,长发还是短发:短发更易于打理,更显得专业 浓妆还是淡妆:女性需要稍微化一些淡妆,显得更有朝气 指甲油与长指甲:不要涂指甲油,不要留长指甲,服饰礼仪,套装成套不成套:总的原则是以深色为宜 裙子的长度与宽度:女性的裙装不要太短、太暴露 袜子破了也不怕:袜子以肉色为宜 ,准备一至两双备用袜子 鞋子能顶半边天:黑色的皮鞋最为传统,鞋跟不能太高和太低,(2)女装要求:,服饰礼仪,(3)男装要求:,头发:经常理发 ,保持头发的干净 ,不能有头皮屑

6、 ,面试的时候不要留中分的发型 五官:不要留胡子、要保持面颊的干净;鼻毛要修整;口臭带上口香糖;嘴唇涂润唇膏防干裂;眼镜记得常擦拭,服饰礼仪,饰物适女不适男:最好不要佩戴项链等饰物 西装的套衬衣 :西装应该保持同色配套,并且面料以深色为好;衬衣注意与西装颜色和款式的配合 领带学问大:不要使用领带夹,服饰礼仪,(3)男装要求:,(3)男装要求:,裤子的长短宽松:不要太窄 ,不要太短,以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好 皮带的选择很简单:皮带的颜色以黑色为最好,皮带头不宜过大、过亮,服饰礼仪,白色袜子太多了,袜子以深色为好 皮鞋黑而不脏、亮而不新 公文包给谁用,男生随身携带不装电脑的电脑包是再合适不过的了,不要用那种非常正式的公文包,(3)男装要求:,服饰礼仪,面试前的最后检查,(可提前二十至三十分钟

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