多样化培训投影及随堂讲义.ppt

1、1,多样化培训： 运用多种培训手段，完善课程设置，推进培训流程，使培训成为触及心灵的有趣体验。,2,平安保险公司多系列多层级的培训体系 培训层级的多样化（业务系列） ROS区经理研讨 MSS部经理管理技能研讨 杰出营业部经理培训 营业部经理晋升培训 主任研修培训 主任晋升培训 见习主任培训 成长训练 转正培训 代理人考试 衔接教育 新人岗前培训,3,培训层级的多样化（组训系列） 总公司组训研修班 总公司组训育英班 分公司组训研修班 分公司组训育英班,4,培训层级的多样化（讲师系列） 种子讲师班（授权讲师） TDS培训部经理培训 ADT高级讲师培训 SRT中级讲师培训 讲师提高班 PTT讲师培训

2、,5,培训地点的多样化 家庭式聚会 职场培训 培训中心 封闭式培训 室外培训,6,培训工具的多样化 黑板和白板 活动挂图 高射投影仪 录制好的像带 录制好的音带 录像及回放 实物投影仪 影视 电脑设备 模拟器,7,座位安排的多样化 讲授类 研讨类 活动类,8,讲授型 演讲型 案例型 演练型 研讨型 游戏型 活动型 实习型 研讨：培训方法的优劣,培训方式的多样化,9,破冰船：营造良好氛围 让培训者与学习者有机会彼此了解 让人们对培训项目充满期盼 建立积极和开放的信任关系 使众多培训者凝聚成一个团队,10,充能器：推动培训流程 使坐得太久的人得以恢复精神 使那些好动的学习者人机会活动一下 有效转换

3、话题 弥合团队裂痕，营造融洽气氛,11,破冰船举例 自我介绍 两真一假 重要问题排序 听故事 拼图游戏 建立班组 脑筋急转弯 五个重要问题,12,充能器举例 幽默笑话 瑜珈腹式呼吸 位置转换 请学员表演 故事接龙 心理测试 问题箱比赛 音乐舞蹈,13,培训多棱镜： 培训案例 培训游戏 培训故事 培训漫画 培训测试 培训歌曲 培训活动 培训图表 培训幽默 培训影视 培训格言,更感性 更有趣 更实战 更多样,14,培训案例的作用和局限,作用 取材于工作实际，真实 易被学员接受 帮助学员解决实际问题，学员乐于运用所学技巧,局限 采集、编写和教学对讲师要求较高 培训进程较难掌控 常常无确定答案,15,

4、培训游戏的作用和局限,作用 活跃气氛，调剂精神 可以激发参与 寓教于乐,局限 较难掌控 冲淡主题 场地的要求,16,培训故事的作用和局限,作用 通俗易懂 明确 适用性强，易操作,局限 较难创新 表达的要求 演绎能力,17,培训漫画的作用和局限,作用 夸张的效果 视觉 有趣的、易被接受,局限 静态 有限的信息表达,18,培训测试的作用和局限,作用 短时间内广泛收集信息 来自学员的反应 易操作,局限 测试题目的编写要求 结论的准确性,19,培训歌曲的作用和局限,作用 听觉的刺激 激发情感 令人愉悦,局限 对讲师个人才艺的要求 与主题的相关性,20,培训活动的作用和局限,作用 与主题的相关性 更多学

5、员的参与 创新的可能,局限 对活动本身的把握 可能较为耗时,21,培训图表的作用和局限,作用 简捷 直观、视觉 对比的效果,局限 素材或数据的收集 对讲师分析能力的要求 图表本身的表现力,22,培训影视的作用和局限,作用 视觉、听觉的双重冲击 形象生动 示范作用，易模仿,局限 制作的难度 器材场地的要求 讲师的点评,23,培训格言的作用和局限,作用 精辟 很强的说服力 易记忆,局限 讲师的感悟 思维的限制,24,范例：有关领导能力（以信任为主题）的三天培训 1-演讲 2-信任行走 3-团体讨论 4-角色游戏 5-案例研究 6-录像 7-设计关于如何发展信任关系的调查表 8-利用问卷反馈进行自我

6、认识活动 9-阅读文章 10-读关于信任的诗 11-做信任练习 12-小测验 13-讲有关信任的故事 14-制定有关工作中提高信任度的计划 15-唱有关信任的歌,25,多样化培训的精髓 在于不断创新 用不断创新的思维 面对多元化社会的挑战,26,善歌者，使人记其声； 善教者，使人记其志。,27,培训故事（略） 培训漫画（略） 培训测试（略） 培训游戏（略） 培训案例（略） 培训活动（略）,随堂讲义： 培训歌曲 培训图表 培训格言 培训影视,28,签单归来 （培训歌曲一） 日落西山红霞飞 辛苦一天保单回、保单回 全国人民齐投保 掀起了平安保险新高潮 （重复） 喜讯传到深圳去 马老总听了心欢喜 夸

7、咱们保单签得快 夸咱们服务做得好 （重复） 1、2、3、4,随堂讲义,29,常出去转转（培训歌曲二） 找点空闲，找点时间，拿起书本，翻翻看看； 带上笑容，带上祝愿，为了大众幸福安康。 总会有人有一些唠叨，但是我们却不能抱怨， 生活的烦恼，跟同仁说说，工作的事情向大 家谈谈。常出去转转，出去转转，哪怕他一 次二次也不买保险，只要我们把客户时刻挂在 心间啊，平安人送你一生一世平平安安。常出 去转转，出去转转，哪怕他三次四次也不买 保险，只要我们功夫到了奇迹会出现啊。平安 人送你一生一世平平安安。,随堂讲义,30,培训图表（例三“冰山原理的运用”）A 冰山显露部分只占整座冰山的八分之一。,随堂讲义,

8、31,培训图表（例三“冰山原理的运用”）B 意识 下意识 潜意识 意识下意识潜意识（意识冰山图）,随堂讲义,32,培训图表（例三“冰山原理的运用”）C 学养 教养 涵养 学养教养涵养（三养冰山图）,随堂讲义,33,培训图表（例三“冰山原理的运用”）D 智商 情商 逆商 精神商数 （四Q冰山图）,随堂讲义,34,培训格言 你对发生事件的反应，比事件的发生更重要。 运气就是机会加准备。 最重要及最大的胜利是战胜自己 经历是最好的老师，亦是最昂贵的老师。 每一分钟的愤怒是丧失六十秒的快乐。 金钱只有使用时才有价值。 最大的成就并非不挫败，而是如何再崛起。 你永远不能战胜一个永不放弃的人。 所谓领袖，

9、不过是拥有特别决心的普通人。 学佛一年，佛在眼前；学佛三年，佛在西天。,随堂讲义,35,学佛一年，佛在眼前；学佛三年，佛在西天。 只有敲打才是铃，只有高唱才是歌；爱并非埋臧心底，而是施与，从善奉行。 管理中的问题来源于沟通不畅。 在大多数情况下，人们害怕失败，而不是渴望成功。 在我们老时，如果我们一穷二白，那不是因为我们做错了什么，而是什么也没有做。 工者居下，能者居中，贤者居上。 世界是无极限的，只有极限的期望。 不夸耀过去，要检讨过去；不不满现实，要把握现实；不恐惧未来，要策划未来。 最平凡的人有最不平凡的坚持，就是不平凡的人。 看一个人是否成功，要看他能影响多少人，改变多少人，成就多少人

10、。,随堂讲义,36,今日的收获是昨日的努力，今日不努力即明日的无收获。 生命的品质取决于沟通的品质。 好的想法让每个人都知道，好的做法让每个人都会做。 只有平等，才能坐下来;只有理解，才能谈下去; 只有宽容，才能有共识。 没有信仰的生命是没有意义的。 信仰可以照耀前行的路。 不反省者，不知一身病痛； 不耐烦者，不成一件事业。 借口不能把别人杀死，却可以把自己杀死。 人是有限理性的。 合理的是训练，不合理的是磨练，两者相加才是锻炼。 你给世界什么态度，世界就会给你什么结果。 积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮， 初一十五不一样。,随堂讲义,37,没有不可成就的事，只有不可成就事的人。 性定菜根香。 黑暗孕育光明，繁荣潜伏危机。 坐而言，不如起而行。 学而优则讲。 重要的不是你在什么位置，重要是你在任何位置都能把握前进的方向 千万不能把自己太当一个人，更千万不把自己当一个人。 日行一善、十年成佛。 每天多做一点点，就是成功的开始；每天创新一点点，就是领先的开始； 每天进步一点点，就是卓越的开始。 如果我不能，我就一定要；如果我一定要，我就一定能。 授之鱼，不如授之以渔。 不怕吃苦