学习情景2任务1windows系统故障修复.ppt_第1页
学习情景2任务1windows系统故障修复.ppt_第2页
学习情景2任务1windows系统故障修复.ppt_第3页
学习情景2任务1windows系统故障修复.ppt_第4页
学习情景2任务1windows系统故障修复.ppt_第5页
已阅读5页，还剩15页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、学习情境2 Windows系统备份与修复,任务1 WINDOWS系统故障修复,主讲人： 匡芳君,课题内容： WINDOWS系统故障修复 教学目的：能判断WINDOWS操作系统故障原因； 能使用系统安全模式修复操作系统 教学方法：案例法、演示法、讨论法、任务驱动法 重 点：判断WINDOWS操作系统故障原因；用安全模式修复操作系统 难 点：判断WINDOWS操作系统故障原因 能力培养：培养学生能判断WINDOWS操作系统故障原因和使用系统安全模式修复操作系统的能力。 课堂类型：讲授课 教 具：投影仪、多媒体设备,一、案例描述,黄海是重庆云盾网御科技有限公司的数据恢复工程师，负责客户的操作系统修复

2、服务，客户操作系统故障有以下一些常见故障： 操作系统引导画面黑屏，操作系统无法启动 进入系统异常慢，近乎死机的情况 引导滚动条静止不动，无法进入系统 输入登录用户名密码后无法显示桌面 如果你是该公司负责系统恢复的工程师，如何解决客户的这些问题？,二、工作任务,作好 备份,1、 在动手排除故障前，系统恢复工程师必须有一个解问题的 思路和原则：,收集 信息,准备 工具,分析 原因,提出 方案,方案 实施,二、工作任务,2、 应掌握的知识和技能：,学生活动,学生分组，领取工作任务单,学生活动,2.学生分析完成工作任务的必要信息,驱动程序信息 用户帐户信息 注册表信息 启动文件信息 硬件配置信息 用户

3、近期使用信息 系统其他信息,学生活动,3.学生制定工作计划，获取需要的信息,各种信息,互联网,通过各种途径获取解决问题的信息,同学之间交流,教材,视频,学生活动,4.学生按照工作任务单完成工作任务,黑屏 启动缓慢 引导滚动条静止不动 输入密码不进入系统,学生活动,5.最后，填写工作过程记录，并进行评价,教师总评,学生自评,小组互评,操作记录,学生操作,团结 协作,三、黑屏故障修复,四、启动缓慢的修复,五、无法进入系统的处理,，,六、无法显示桌面的修复,知识：Win XP系统启动过程分析,1、预引导阶段 2、引导阶段 3、加载内核阶段 4、初始化内核阶段 5、登录,知识：故障处理的基本原则,1、仔细分析 2、先假后真 3、先软件后硬件 4、先外后内 5、先一般后特殊,七、蓝屏故障的修复,现象 客户计算机 Windows xp 操系统启动时“蓝屏”,七、蓝屏故障的修复,原因分析,蓝屏一般产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等，碰到这种情况可采取以下几种方法进行排除,七、蓝屏故障的修复,觖决方法,有时只是某个程序或驱动程序一时犯错,还有其他方法吗？,Description of the contents,检查新硬件是否插牢,安装硬件的新驱动、软件,比如冲击波和振荡波等病毒,1.强制重启,2.排查新硬件,3.新驱动 和新服务,4.检查病毒,

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论