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文档简介
1、川庆钻探公司长庆工程监督公司changqingzuanjingzonggongsi,企业管理:带点人情味其实很简单 -从富士康事件看人性化管理 第二QHSE监督站 米秀峰,川庆钻探公司长庆工程监督公司changqingzuanjingzonggongsi,前些日子,富士康员工接连跳楼,让人们不禁对富士康的准军事化管理打起了问号,管理说到底就是理顺人与人的对应关系,使管理者与被管理者之间达到和谐统一,所以说高明的管理是一门艺术和智慧。你可以把职工“管”得规规矩矩、“理”得笔笔直直,但是一个企业如果没有人情味儿了,就可能把人的可塑性和创造力给泯灭;这也是近年来人性管理风靡的根本原因。,川庆钻探公司
2、长庆工程监督公司changqingzuanjingzonggongsi,4月30日是重庆能源集团松藻煤电公司的首届班组长节,这天大家都沉浸快乐的气氛中,载歌载舞欢庆自己的节日。为了庆贺该公司还专程请来众多文艺团体助兴,让职工们享受了一次文化大餐。,松藻煤电:让大家伙好好乐乐,川庆钻探公司长庆工程监督公司changqingzuanjingzonggongsi,班组长节,让职工高兴的日子,点评:劳动伟大,劳动光荣,劳动没有高低贵贱之分。让劳动者得到尊重,在工作中获得认同感归属感,有些时候比钱更重要。企业应该感谢职工,对职工的劳动心怀感恩,企业的宏伟蓝图正是靠他们一个螺丝一道工序一步一步实现的,请让
3、职工的地位再高些,让他们获得更多的尊重和关怀。,川庆钻探公司长庆工程监督公司changqingzuanjingzonggongsi,“各位弟兄,有什么牢骚尽管发,有利于安全生产的建议,我们通通采纳,不要怕得罪人。”5月2日,重庆能源集团打通一矿通风队密闭班员工在会议室里开着“牢骚会”,班长张其友的开场白让大家打开了话匣子。,打通一矿:有什么牢骚尽管发,川庆钻探公司长庆工程监督公司changqingzuanjingzonggongsi,点评:职工情绪波动了,这该怎么办?其实这种波动很正常,关键是要找到一个宣泄的出口,让大家发发牢骚,话不憋在心里,气自然就顺了,倘若引导到位的话,这些牢骚还会变成金
4、玉良言,所以倾听的人肚囊不妨再大些。,牢骚会,请把不满扔到这里,川庆钻探公司长庆工程监督公司changqingzuanjingzonggongsi,“今后上班可得注意点,下井一定多操点心,决不能马虎大意。下了班回家多休息,下井保持充沛的精力,说啥也不能再睡岗了啊”。这是5月13日河南煤化鹤煤集团三矿工会协管员耐心帮教“三违”职工的一幕。,鹤煤三矿:谆谆教诲润物无声,川庆钻探公司长庆工程监督公司changqingzuanjingzonggongsi,点评:工作中出现问题了,这该怎么办?劈头盖脸一顿猛削,还是帮助职工自己找到问题并解决它。职工不是机器更不是牛马,最严厉训斥的出发点也应该是源于对职工
5、的真切关爱,爱的深骂的狠,职工会理解,但是,倘若指责是源于解气和人身攻击,那么最后只会适得其反,在帮助职工时,请先看看自己的出发点。,亲情帮教,比处罚更好的方法,川庆钻探公司长庆工程监督公司changqingzuanjingzonggongsi,走进诺基亚的办公室,会觉得里面的办公人员“参差不齐”地在工作,有的人坐着,也有的人站着,一点也没有规则可言。诺基亚管理者说,一直坐着办公,会让人的心情烦躁,于是该公司把桌椅全部换成可升降式的。,诺基亚:把办公桌变成吧台,川庆钻探公司长庆工程监督公司changqingzuanjingzonggongsi,点评:同样是一份必须完成的工作,当你不得不面对它,
6、与你乐于面对它,会是截然不同的两个结果。,健身操,工作中寻找快乐,川庆钻探公司长庆工程监督公司changqingzuanjingzonggongsi,一位谷歌的新员工由于未租到房子,就在公司生活了一个月。一日三餐自不用愁,到处都是可以睡觉的舒服沙发,洗澡可以在高级洗手间完成,锻炼身体可以去折腾游泳机和跑步机,偶尔还可以在钢琴室里活动活动手指,比在自己家里还悠哉。,谷歌:办公室就是游乐场,川庆钻探公司长庆工程监督公司changqingzuanjingzonggongsi,点评:让员工有一种归属感,有种家的感觉,为自己的公司而骄傲,在这样的情况下工作,比在重压下工作效率明显会高很多。,打游戏,归属感很重要,川庆钻探公司长庆工程监督公司changqingzuanjingzonggongsi,对于很多公司来说,铺天盖地的电子邮件往往让员工们忧心冲冲,烦躁不安,对工作厌烦,人际关系下降。英特尔的员工自创了“零电子邮件日”用人与人的交流代替了人与电脑的对话,重回面对面的交流让人倍感亲切。,英特尔:可以和最高层聊天,川庆钻探公司长庆工程监督公司changqingzuanjingzo
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