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文档简介

1、企業從優秀到卓越的奧祕- 從A到A+ By Jim Collins,Prepared by T.C Huang,研究之起源,從1965年到1995年名列美國財星雜誌五百大排行榜上的企業,系統化地搜尋和篩選,最後找到了十一家從優秀到卓越。 為什麼只有十一家公司符合所有的條件呢? 有三個主要的原因:,第一、對於卓越績效的要求是,這家企業十五年來在股市 的表現要優於大盤三倍。 第二、連續十五年都維持卓越的績效,是很難達到的標準。 第三、在研究中想要尋找一種特別的企業發展形態先有 一段有長時間表現平平(或甚至更糟),接著卻表 現非凡,而且持久不墜。,從A到A+向上提升,或向下沉輪?,第五級領導 先找對

2、人,再決定要做什麼 面對殘酷現實,但絕不喪失信心 刺蝟原則 強調紀律的文化 以科技為加速器 飛輪與命運環路 從優秀到卓越再到基業長青,第五級領導,謙虛的個性+專業的堅持=第五級領導,在順境中,第五級領導人會往窗外看, 把功勞歸於(自己以外的)其他因素。 但是,碰到橫逆時,他們會照照鏡子, 反躬自省,承擔起所有的責任。,先找對人,再決定要做什麼,第五級領導人+經營團隊 (從優秀到卓越的公司) 第五級領導人 先找對人 找對人上車, 組成卓越的經營團隊 然後再決定要做什麼 一旦適合的人才都 各就各位之後, 再找出邁向卓越的最佳途徑,眾星拱月 (僅能達到優秀的公司) 第四級領導人 先決定要做什麼 先擬

3、定願景,決定公司的 發展方向和藍圖 然後再找人 召募一群非常能幹的助手來實現願景,能達到第四級 領導能力,已 屬不易,能進 入到第五級領 導能力,才是 一個偉大的企 業家,在推動改變時,先找對人上車(把不適任的人請下車),然後才決定要把車子開到哪裡去。 強調 人的問題必須優先於事的決定。,先找對人,再決定要做什麼(Cont),面對殘酷現實,但絕不喪失信心,史托克戴爾弔詭 不管遭遇多大的困難,都相信自己一定能獲得最後的勝利,同時,不管眼前的現實是多麼殘酷,都要勇敢面對。,CPT目前各階層面臨信心危機,主要為前述第五級領導與找對人上車等厚植實力工作目前仍很弱;對於未來策略走向與改革方向應要有更清楚

4、的規劃並適時的與同仁溝通,除凝聚向心力外也能共同建立信心。,刺蝟原則,從優秀躍升到卓越,必須對於三個互相交集的團圈有深入的理解,並且把這種理解,強調紀律的文化,強調紀律的文化具備了二元的特性。一方面,強調紀律的文化要求員工遵守一致的制度;但另一方面,在系統架構下,又允許員工享有充分的自由,並承擔責任。 從優秀到卓越的公司外表看起來平凡無奇,但是近距離審視,你就會發現,他們的員工都孜孜不倦,非常賣力工作(他們會沖掉乳酪上的油脂),Discipline is always number one and is a part of your behavior.,以科技為加速器,科技是加速器,而不是啟動

5、器。 Speed Decision Support 科技是否直接符合本身的刺蝟原則?,飛輪與命運環路,從優秀到卓越的轉型過程都絕非一蹴可幾,靠的是累積的努力,一圈接著一圈地轉動飛輪,點點滴滴累積起來,每轉動一圈,都為下一圈累積更多的動能,前面所花的力氣到後面都發揮了相乘的效果,飛輪轉動的速度比之前快了一千倍、一萬倍、十萬倍。巨大的飛輪以不可遏阻之勢,向前飛駛而去。,從優秀到卓越再到基業長青,能夠基業長青的企業必須擁有核心價值核心價值觀,不是一心只想賺錢,並且一方面保有核心價值觀,另一方面又能不斷刺激進步。,從優秀到 卓越的觀念,保持卓越 的績效,基業長青 的觀念,永續卓越 的企業典範,從CPT

6、 看AA+,CPT體制上隱藏著許多問題點,例如:華映是高級訓練所、不適任的員工太多,造成公司嚴重的負荷。 卓越公司的領導人通常都了解成長最大的瓶頸不於市場、技術、競爭或產品,能不能延攬到合適的人才,留住人才的重要性,凌駕這一切之上。 CPT以往可算是個基業長青的企業,在同業中是龍頭的地位,但於由經濟不景氣及同業間之競爭激烈、體制問題等原因,使得CPT的前景堪憂。 CPT應仔細思考原因出在那裡?誠實面對殘酷的事實,但絕不喪失信心。,一、顧客的需求(議題制勝) End-user (亮度,Resolution,Processor RAM,便宜又大碗) HP , Dell & OEM, ODM (品牌、C.D.R.P.Q) A.O.C & White brand Market (最低價)二、刺蝟原則 (從A到A+) 核心事業(TFT 15 Monitor & NB , D-Note) 核心競爭力(最低價競爭,掌握Key-Customer) 在目前生產線最具經濟切割尺寸中,達到頂尖的競爭力 (資源最有效運用)

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