3.中国创业实际与远景.ppt

1、主讲人：任荣伟 博士后 中山大学管理学院,创业管理,第十讲 中国创业实际与远景,本章内容： 从一份实证材料中看到中国的创业实际 阐述在中国创业的价值网络 分析中国创业中需要特别注意的问题 对同学们提出的几个告戒,中国创业中有许多问题需要我们认真思考： 一、中国的创业者当前的价值观如何？ 二、中国的创业企业当前的竞争力如何？ 三、中国的创业家们最关心什么？ 四、中国的创业家什么时候能走向世界？ 五、中国的创业企业什么时候是世界级的？,一份对“创业”问题的调查实证,一项研究的问卷调查：通过向具有现代高技术特征的深圳中小高科技创业企业为研究对象，抽样选取“深圳创业投资同业公会”所属会员创投机构所列举

2、的今后准备上市退出的、有风险投资背景支持的中小高科技企业作为研究样本。访谈样本企业为笔者已经参与了风险投资的几个几个深圳市的创业企业，对象为企业最高管理层。 本次调研总的样本企业共计89家。,结论： 1.本次调查的结果发现“冒险创业型”企业的数目不甚理想，虽然有36家，占总数的40%，但实际结果可能要低于该统计数字，大大低于美国硅谷70%的比例。 2.在选择“创业团队成员的最重要因素”中，统计结果分析可以看出，选择“个人志趣的一致”的人有47人，占其总数的528%，选择“朋友之间的友谊”的有21人，占其总数的213%，两者加总占据总人数的70%以上。 3.本科以下学历者只占到总人数的101，本

3、科学历者占到了近50，成为最重要的创业主力。创业者中硕士研究生的比例达到近 30，特别是海外归来的创业者比例达到112。这一变化趋势表明，深圳创业企业经营者队伍已经逐步进入高学历结构，并且已逐步成为海内外知识人士创业的乐园。 4.就创业者在创业初时对所在行业的熟悉程度来看，创业者在自己本专业范围之内进行创业有49人，占到总人数的551；专业接近，学习与转换成本不大的有22人，占到总人数的247；以上两项占到了总数的近80，说明创业者的专业背景对于创业的选择十分重要。,表图 创业的几种类型,多 少 少 多 新价值的创造 （对环境的改变） 资料来源：Christian, B. & P-A. Jul

4、ien（2000）, Defining the field of research in entrepreneurship, Journal of Business Review, 16, p.165-180,对个体的改变,模仿型创业,冒险型创业,复制型创业,稳定型创业,个体,新事业,5.在对创业者的专业背景调查时发现，创业者专业是理工农医类的为66人，占到总人数的742；而管理类7人，占到总人数的79；另外，人文学科类12人，占到总人数的135；其他4人，占到总人数的45 。这说明，具有专业技术能力的专长型人才是创业者的主流，占到了总数的一半以上。 6.只有8人次个案是属于个人创业者的形式，

5、超过90%的厂商有两个或多个合伙人，其中，25人的创业团队比例较多。中国的高科技企业正越来越多地摆脱过去那种“个体户”或“夫妻老婆店”式的经营模式，趋向于采用团队管理的模式进行现代企业化的运作。 7.在进行创业家的智力和能力状况自我评价调查时发现，选择“与一般人没有太大差别”的人数为49人，比例为551%，占到人数的一半以上，而选择“只是比一般人稍强一点”的人数比例为25，两项加总达80%以上，这说明，创业者在进行自我评价时不认为自己比别人能力强多少，他们的成功更多地要从创业者的个人和产业成长机会、创业者的资源、背景以及外在支持力度等方面来加以考虑。,8.在“创业家初始资本来源”选项中，通过“

6、自己积蓄或亲友的支持”的共16个，占到总人数的18%；人，企业或实体的资助的共26个，占到总人数的427%；银行以及其他金融机构信贷人19，占到总人数的213%；创业投资机构6人，占到总人数的67% 。统计说明，当前创业的资金来源多以企业或实体的资助为主。 9.创业家创业初始年龄在25岁以下，45岁以上的分别为3人和16人，比例分别为34%和18%，而2535岁之间以及3545岁之间的人数为27人、43人，分别占到总数的303%和48% 。说明我国的创业者多集中于有一定的实际工作经验阅历，积累了相当丰富的资源的中青年阶层。与国外发达国家的创业者大多集中于2535岁之间相比，我国的创业者大多集中

7、于3545岁之间，说明我国的创业者的起始年龄比国外晚5年甚至于更多。,10. 在美国上市的新浪、网易、金蝶以及中国联通等“中国概念股”几乎都选择了百慕大、开曼群岛等作为注册地。另据殷城国际公司统计，全球注册的离岸公司目前已有70多万家企业，其中有50多万家注册在英属处女群岛，甚至像微软、索罗斯基金这样的巨型跨国公司也出于种种目的将这些地方选作理想的注册地。然而，统计也发现，其中约有20万家与中国企业有关联。,11.在“是否会鼓励自己的子女创业”选项中，选择“会”或“不会”的人次分别为15人、18人，分别占其总数的169%和292%，而选择“看其个人今后的情况而定”的为46人，占其总数的292%

8、，而选择“没有考虑过”的为10人，占人数的337%。 12.在“创业家处置创业资产的方式”选择方面，选择“子承父业，将控制权掌控在自己人手中”的有13人，且多数是民营企业家，占其总数的146%；选择“将股权出让变现后退出”的有38人，占其总数的427%，而选择“让渡控股权给有能力的人或团队”的有32人、占其总数的36 %，捐赠给社会福利机构或其他社会团体6人、占其总数的67% 。,13.创业初始时的股权分配计划，选择“个人独资”的有18个，占其总数的89%；选择“创业团队成员集体按出资比例进行分配”的有63个，占其总数的 708%；选择“创业团队成员集体按贡献大小分配” 的有8个，占其总数的8

9、9%；实施员工持股计划的有10个、占其总数的111%，该统计说明，创业团队成员按出资比例进行股权分配容易衡量，具有可行性，因此占据了大部分比例。而尽管某些企业对某些能够作出特殊贡献的个体允诺某些“贡献性股份”（俗称“干股”），但是，按创业团队成员贡献大小来进行分配在实际操作中有一定的难度，因此，没有为我国的企业所接受。,14促使创业团队成员离开原单位的手段来看： 均值最高的应是“提供较高的薪酬与福利计划”，其标准差为1.32904，其次是“诱之于广阔的个人与组织的发展前景”和“凭靠个人的品行以及人格魅力说服”，最低的是“诱以其他的职务、地理位置、办公条件等”，标准差为0.72105。结果分析，

10、两者之间的差别较大，创业者更趋向于实施具有实际意义的“高薪”计划并赋予创业者美好的 “发展远景”。 1988年创业投资杂志（Venture）曾对100家在IPO前三年表现最好的企业做调查，发现其中有56%是创业团队创业，且团队成员都还在，其余的44%不是由个人创业就是只剩下一个团队成员，T-test发现创业团队比非团队创业来的成功，包括在股价的表现，尽管在营收、净利并未达到显著差异的水准。,15创业团队成员离职的主要原因在于“合作不愉快人际关系难处理”以及对“分配机制不满意”。 而创业团队成员被解职的原因主要在于“与董事会配合协调不一致”以及“没有体现出协调和激励下属的团队统帅力”，由此可见，

11、创业团队目前正趋向于重视“团队的合作精神”以及“能力至上”原则。 16实证结果：希望在中国未来国内科技板或创业板上市的企业占到总数的一半以上。其他条件不变之下，有创投公司参与的风险企业通过创投机构改善其经营绩效的成果不明显优于没有创投参与的风险企业。其他条件不变之下，创投公司的投资经验以及专业知识越丰富则对于被投资的风险企业的价值贡献愈大。其他条件不变之下，创投机构占被投资的风险企业的董、监事席位愈多，则越能进行较强的监控，被投资的风险企业越能规范运行。,实证结果：只有不到30%的被调查的企业建立了“独立董事制度”， 41%的被调查企业建立了“监事制度”，其中，近80%的企业其独立董事比例在1

12、/3,结论一：由于单一的创投机构不能有效地对被投资的风险企业起到完全的监督和制约作用，许多风险企业团队管理人的道德风险不断加大，通过所掌握的技术资源，利用信息的不对称性以及改变技术或设备参数达到“蜕壳”目的的不在少数。 结论二：从本次调查的结果还可以发现，有相当一部分企业只存在一个控股股东或家族化股东，并由其实际控制董事会，董事会与经营层基本重合。董事会基本上成了大股东(尤其是第一大股东)的“代理人”。控股股东完全可以通过操纵股东大会和董事会，使被控企业与控股股东发生大量的关联交易，因此，认识到引入“独立董事制度”必要性还不够，还必须解决独立董事的提名、产生，以及保证独立董事的“独立性”，并能

13、认真履行职责。也就是说，要建立一种有效机制确保由第三方独立的立法机关或监管机构制定强制性的“独立董事制度”规则能够在实践中得以推行。,在中国创业时的价值网络评估 在价值创造过程中，必须界定清楚自身在价值链上可以投入的资源范围和程度，确定合作的对象和边界，如哪些业务可以委外？哪些可以战略联盟等等！ 1.供应商 处在价值链上游，创业开始最关键的合作者，需要对他们进行评估，确任核心供应商，并与其建立良好的合作关系。 2.合伙人 彼此利益互补，无法分开，共生共灭，核心能力互相强化，有时可以是竞争对手。,3.联盟者 战略联盟关系体现为一种基于远景的竞合关系，旨在共同开发市场，分摊费用，共同取得竞争优势。

14、创业企业往往市场实力较单薄，要善于与他人特别是有实力的公司结盟。 4.公司其他利益关联人 关联企业、内外董事、社会团体、学校、地方政府等都可能会与创业企业相关联，良好的社会关系能给你带来“意外”的资源。 要审核好时间、地点和关联人,价值网络的重要特征： 1.要素之间能够有机整合和协同 战略、资源、市场机会、合作人之间能够有机整合并产生协同效应。 2.创意独特，但要体现差异性，且保持连贯性。 仅有独特还不够，要维持其持续性，还要在定位、服务、技术等方面不断创造差异性和连贯性。 3. 显著创造顾客收益 具有市场潜能还不够，必须要有实现潜能的机会， 4.能够对战略层次的提升有贡献 战略要有弹性，要体

15、现学习效应。先动时一定要抓住顾客，保持领先，压制住竞争者。,避免Cavilan式的错误 1983年Cavilan电脑公司投入5千万推出便携式个人电脑，重量仅9磅，配备一个3寸软驱和液晶显示屏，采用Intel8088微处理器。为了保持独特性，高管决定不采用IBM个人电脑通用的DOS系统，而要自行开发自己的操作系统。在后来的国际汉诺威电脑展上推出12部新型便携式个人电脑时，曾引起市场轰动，2个月时间，共获得8500万美元8万台的订单。 结果，公司无法在承诺的时间内发货，因为自行完成一套包括应用性软件的操做系统决非很简单。结果产品出来之后比原来的交货期至少延迟了1年时间。而且，由于这批新产品的操作系

16、统太多瑕疵，陆续遭到用户退货，一年只出售了几千台，不得不破产。,创业企业股权稀释中的控制权问题 在创业发展过程中，由于资金问题，创业家的股权在几次募股之后可能会降至50%以下，投资人可能会成为最大股东并成为董事长。但负面因素是显然的，会引发诸多问题。 1.决策权偏差。由于董事长对经营决策具有否决权，所以会影响到创业家对企业经营方向的把握。 2.利益导向偏差。投资方的利益导向是通过股权经营，获取最大投机利益；创业家的利益导向是继续冒险，以获取更大市场利益。两者偏差导致矛盾。 3.管理理念偏差。 投资方的优势是股权和外部网络资源，创业家的优势是关键技术和创业精神。失去主导权必然要求多付出管理中的协

17、调和控制成本,建议： 1.能够保持50%以上的股权就尽量维持，不要太多地依赖于外部资金，注意财务杠杆。融资时要分步推进，可适当溢价或实施赢余转增资，避免过度稀释。 2. 倘若实在是由于资金问题必须让度控股权时，要说服新任董事长不要太多、太过分地干预日常经营业务，要充分授权经营团队，以使他们能够继续发挥其创业精神。 3. 可说服投资方采用期权的形式进行激励，更多地让创业团队成员参与董事会。尽可能使投资人把精力放在组建团队和评估新企业机会上，不要太多地干涉其日常的经营活动。,注意加强创业中的危机管理 新创企业失败的十大原因与信号： 1. 创业团队内讧，核心成员纷纷离队。 2.市场竞争激烈，创业团队

18、管理和技术能力不足以应对竞争。 3.经营理念偏差，经营战略不当。 4.管理者内部人控制，道德风险加大，公司逐渐被掏空。 5. 盲目扩张，过度投资，导致资金运做及财务状况恶化。 6. 由于各种原因导致应收账款过期或产生大量呆帐 7. 产销失衡，导致大量存货，资金周转不灵。 8. 高估市场潜力。 9.经营者以权谋私，个人行为不正。 10.成果无法继续，产能不足。 其他还有如产品质量问题、政策问题、安全问题等等。,危机控制中的几个关键： 一般分为：事前控制、事中控制和事后控制 三个控制中，事前控制成本最小，事后控制 成本最高。 管理者要未雨绸缪，凡事“预”则立，不预则废，不要等到事态发生恶化之后了才

19、去控制，重要的是对人、事、资金等流程进行预。 一般来讲，事前控制行为要注意： 1.不要等到财务报表中各项指标恶化之后才发现问题，先期要检查是否有以存货掩饰损失、固定资产已经高估、应收帐款已经出现大量呆帐等问题。,2.财务指标中最好用只考虑了现金资产的净流动比（Net-Liquid-Balance-to-Total-Assets Ratio）， 非财务指标有：经营团队成员大幅变动，变换事务所，报表迟迟未出，大笔出售资产，当家人行为怪异等危机征兆时，员工会对前景失去信心，一旦对创业领导人发生怀疑，心思就会变化，人人追求自保，甚至于以公牟私，企业成为内部政治斗争的战场，变会迅速解体。 3.一般来讲，

20、创业企业内部一旦出了问题，外部资源网络就会出现崩析现象。如，银行收紧信贷，供应商要求现金交易，投资人折价出售股权等等。大股东和董事会必须要调整经营团队，重塑信心，否则，很难东山再起。,加强危机管理的几个措施： 1.要有预警制度。要构想危机情景，通过脚本法模拟脚本。创业家一定要有诤友，能够并敢于指出公司中的隐患问题，防微杜渐。要与情景中的重要利益关联者保持良好的关系，不要等到事件发生了，才去找资源。人脉关系更是具有长期性。 2.突发事件处理时一定要快、准、狠。突发事件发生时非常突然，无任何征兆，其性质和后果是严重的，一旦处理不当将会是致命的。此时要有危机公关的能力，并且要从战略的高度予以充分的重

21、视。 3.即使暂时过渡了危机，也不是完全结束了。要认真总结，吸取教训，做好诊断矫正工作。同时要做好公司伤害之后的回疗以及关系修复工作。,危机管理案例一：中华自行车在爱尔兰 事件：1986年6月，一位12岁的爱尔兰小姑娘骑中华自行车摔成重伤。总经理立即飞赴当地。 原因一：路面崎岖 原因二：前轮钢圈变形 处理方式： 1.承担所有医药费并给予一定赔偿 2.在一星期之内将4000多个该型号童车钢圈全部换掉，用去港币200万。 结果：家人非常满意，当地报纸反响强烈，“认真的中国人”、“勇于承担责任的企业”等文章屡屡见报。销售商信心倍增，商品销量回升。回国之后大张旗鼓地开展“雪三耻”行动，一年后，在爱尔兰

22、的销售量增长了整整10倍。,危机管理案例二：娃哈哈果奶 娃哈哈是杭州的一家生产果奶的食品公司，1992年被南京质检部门判定为“不合格产品”，严禁销售。 宗庆后马上向浙江有关部门作了报告，由其向江苏标准计量局发函更正，并请示国家技术监督局和卫生部，获得批复之后总算可以生产。 然而，南京方面又要求娃哈哈必须改换新标签后才能销售。此时，娃哈哈在南京每天损失50万。在危机面前，宗庆后说服杭州市政府出面，由一位副市长出面带一只协商团到南京考察。经过半个月的处理，娃哈哈产品终于又可以面市了。 企业非常难，1996年，安徽宿州又发生一起犯罪分子假借娃哈哈果奶恶意投毒事件，致3名儿童死亡。,合理合法避税：交税

23、虽光荣，但我们更要发展！ 好的税收筹划可以为创业企业免除许多税收 1.利用好税收优惠条款节税 要了解税收减免比例，税收扣除额、起征点、优惠退税比例、盈余互抵、加速折旧年份、税收递延等 2.通过购置不动产节税 购置不动产可以免除所得税和增值税，可以建房出租等等。 3.盈余投资节税 将所赚到的钱以盈余方式转为投资，待扩张增值后再出售 4.转移价格节税 关联企业间再销售产品、半成品、原材料或相互提供服务、专利、诀窍、资金信贷等方面所确定的一种内部价格。 包括成立离岸公司，其目的之一是有效节税。,注意每年的高校毕业生创业优惠政策,今年，国家工商行政管理总局出台了有关2003年普通高等学校毕业生从事个体

24、经营的收费优惠政策。 通知要求，高校毕业生申请个体工商户设立登记时，应当向登记机关出具普通高等学校颁发的毕业证书、个人身份证，以及省级高校毕业生就业工作主管部门签发的全国普通高等学校本专科毕业生就业报到证或者全国毕业研究生就业报到证(以下简称报到证)；登记机关核实无误后，依法办理登记注册手续，并在报到证上注明登记注册时间、加盖登记机关印章后退回本人，在个体工商户营业执照经营者姓名后注明：“(高校毕业生)”；高校毕业生凭个体工商户营业执照1年内免交个体工商户登记注册费(包括开业登记、变更登记、补换营业执照及营业执照副本)、个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同鉴证费、经济合同示范文本工本费。

25、,广东省政府已制订了简化审批手续、免征所得税等措施，鼓励大学毕业生自主创业。 相继出台一系列政策还有： 对毕业生从事咨询、信息、技术服务的独立核算企业或经营单位，自开业之日起，免征所得税2年；对毕业生新办商业、物资业、对外贸易业、旅游业、仓储业、居民服务业、饮食业、教育文化事业的独立核算企业，自开业之日起，免征所得税2年；对毕业生新办从事交通运输、邮电通讯的独立核算企业或经营单位，自开业之日起，第一年免征所得税，3年内减半征收所得税；对毕业生创办的农业生产产前、产中、产后服务的企业，对其提供技术服务和劳务所得收入免征所得税。,广东省政府要求，有条件的地区由地级及地级以上市政府确定，在现有渠道中

26、为高校毕业生提供小额创业贷款和担保，帮大学生找到启动自主创业的“第一桶金”。 另外要注意中小企业促进法，其中包括： 年利润在3万元以下的小企业按18%计所得税； 安置待业人员超过企业总数60%的，免三年税；期满后，如当年新安置待业人员占企业原从业人员总数30%以上的，可有2年减半； 出口退税条件不等， 增值税17%的，出口退9%； 校办工厂（高校和中小学）可减征或免征所得税 福利企业可减征或免征所得税，安置四残人员（聋、盲、哑、肢体残疾）占35%以上免所得税。,最后的几个提示： 一、诚信为本，义利并举。 信用体系的建立是市场经济发展的客观要求，每一个创业者都应该将心思花在企业的发展上。社会是复

27、杂的，诱惑是多重的，人在商界，好自为知，勿要以自己的信誉资本做交易。义利并举，不能见利忘义。 最好请一个优秀的律师为长期法律顾问，特别要防范合同欺诈。,二、善于协作与合作 竞争与合作关系越来越微妙，要善于与一切关联者建立联系，包括竞争对手， 另外，要善于观察和判断合作者的需求，这是合作的基础。 协作包括内协和外协。内协也很重要，要建立一种协作机制使公司员工能够加强合作，建立信任，培养团队合作精神。,三、两权分离，行使法人所有权职能时不要疏于监督和控制 所有权和经营权的分离是现代企业的标志，两权中所有权不要轻易让度，可以充分授予职业经理人经营权，但不要疏于监督和控制。 记住：在创业初始，用人要疑，疑人要用。用人所长，而非求全责备。,四、减少不必要的固定投资，保持好现金流 创业初始，固定投资费用不小，但水电杂项、各种招待费用等要开源节支。特别是要在采购、生产、销售、结算等建立一套严格规范的制度。 在做资金计划