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文档简介
1、雷克萨斯配件商店调查报告，Blake list组长：weisiming选手：lihui，qiumei，列表，摘要介绍2，调查数据分析3，问题4，建议5，附件，摘要，调查目的： Liuzhou龙城路步行街调查方法：访问调查方法和文案调查方法：随机抽样(距离切断法和方位选择法)调查样本数量： 40有效样本数量：34有效回收率：85调查对象：个人车辆所有者，汽车潜在买家调查时间：半天，调查数据分析1。你对汽车美容知道什么生意？可选小计汽车精密清洗20 58.8车身膜26 76.4汽车音频和视频13 38.2油漆处理8 23.5汽车精品6 17.6汽车保护5 14.7，汽车美容工作中消费者最熟悉车身膜
2、的上述分析结果，汽车精密清洗，汽车音频和视频，油漆处理，汽车精品和汽车保护等。这说明消费者在汽车美容过程中主要消费在车身薄膜、汽车整理、汽车音频及视频等方面。2 .第一次接触汽车美容产业的方法是什么？可选小比例TV广告6 17.6网络9 26.4汽车唐纳12 35.2朋友介绍8 23.5其他3 12.5，从上面的图片分析推测消费者主要通过网络和汽车出血源了解汽车美容。汽车美容的宣传方法比较窄。商人可以打开其他方法，让更多消费者了解汽车美容，发掘更多潜在消费者。在汽车美容过程中最重要的是什么？可选小计比例店面装饰1 3价格10 29.4质量21 61.7服务态度11 32.3其他1 3，上图显示
3、消费者在汽车美容过程中最注重质量，在注重质量的同时更注重价格和服务态度。因此，在提高各种业务技术的同时，还要制定合理的价格和优秀的服务态度。4 .你平均在ICA做美容护理的时间间隔是？期权小计比率一周1% 1个月10 . 29 . 4%半年20 . 58 . 8% 1年3 . 8%，消费者中半年一次对汽车美容的比率最高，反映了消费者对汽车美容的频率不高，说明汽车美容没有太大的比重。结论，通过对上述几个问题的调查和分析，我们可以看出，汽车美容市场在黄道地区存在以下问题：1、消费者对汽车美容产业知之甚少，大多数消费者只了解一些基本业务，如汽车胶卷或汽车清洗。2、企业对汽车美容的知识宣传不足。3.消费者自己不重视汽车的保养。对汽车维修对汽车寿命的影响缺乏理解。建议：1，关于消费者对汽车美容事业的知识不足，企业应扩大宣传力，通过网络、报纸、杂志等适当媒体，对汽车美容事业进行系统全面的介绍，对汽车美容家庭有更多的了解。2、增加汽车导游对汽车美容事业的掌握。3、企业可以通
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