《社群运营》

1、推广 社群运营,线下推广,社群营销,+,第1式：推货扫街的商户直销。 第2式：各种行业客户的陌生拜访。 第3式：商圈周围的宣传单页派发。 第4式：小区：社区：每栋楼的广告覆盖。 第5式：竞争对手附近单页的派发。 第6式：在各个展会进行吸引眼球的活动。 第7式：在交通枢纽和车站的动线堵截。 第8式：商场中做项目巡展。 第9式：加油站给车主的宣传资料。 第10式：联系各企业组织团购。 第11式：和商家一起联和开展推广活动。方法单独运用各有千秋，其实形式还有很多，打法不一样，很多形式要结合实际去运用，最后就变成组合式了。,地推的十一种方式,地推的前期准备。,物料准备。我们常用的物料包括广告宣传单页、

2、易拉宝以及鼠标垫、辈子、扇子等等。这些东西首先要找美术设计好，然后活动当天到推广的地方。,地方资源准备。在去地推之前，一定要对当地的情况很熟悉，有几条街道、几个大型商场、几个广场、几个网吧，每个地方的人群属性又是怎么样的?地推期间当地是否有其他的大型活动。了解好这些才好安排好地推的路线和策略。,经费人员准备。需要多少人，以及人员的安排。当天的费用预算等,做一个好方案。寻找精准用户。对精准用户进行定位，然后开始执行。保证平台用户精准实现较高的转化率。,地推的时候做什么。,用传单（易拉宝）或者小礼品吸引用户。 如果有可能，就一定和对方多聊几句，问问对方是不是喜欢周末去哪玩，之前在都哪里订的。也着重

3、介绍格调周末的功能，和app的功能。,地推数据的分析 地推活动结束后，用户的维护也是很重要的。做地推和做其他推广一样，需要时刻关注数据，并做好记录，这样才能统计地推活动的效果，而不是地推活动结束后就不管了。 比如，今天在哪里做地推，发出去多少物料，来了多少注册，活跃增加了多少，峰值人数涨到什么数值。这些数据都是很重要的能够评估地推效果，也可以让后续的地推活动有参考依据，这样就不会盲目的去做地推而不知效果。,地推的后做什么。,基于互联网社区与移动互联网社交App发展起来的以同好而聚集的虚拟社交团体。,什么是社群？,同好,决定了社群的成立,Interest,构成社群的五个要素,结构,决定了社群的存

4、活,Structure,优质成员,平等互动,自愿加入,规范管理,输出,决定了社群的价值,Output,信息资讯,知识干货,利益回报,咨询答疑,运营,决定了社群的寿命,Operate,归属感,组织感,参与感,仪式感,复制,决定了社群的规模,Copy,自组织,核心群,亚文化,社区,社群,社区和社群是的区别。,社区是指现实中的地区性的生活共同体和社会关系，强调一定地域空间群体之间的互动。,微信群VSQQ群 【加入机制】,邀请,我,群1,群2,群3,群4,群N,搜索,筛选,申请,我,群主,通过,加入,QQ群,微信群,主动式,被动式,两大社群对比,QQ群和微信群产品设计逻辑上区别,微信群VSQQ群 【管

5、理工具】,红包,群公告,五步构建你的第一个社群,如何找到社群的第一批成员,【找同好】,如何找到南昌格调周末的第一批成员？ 以周末格调活动分享为主题,南昌相关的QQ群,南昌相关的微信群,豆瓣的同城活动,南昌的校园贴吧论坛,大众点评的同城活动,朋友同学推荐入群,朋友圈发布群信息,南昌本地论坛,十六番、妙途、捡人一对一私聊，穷游收集微信,QQ直接查找或通过搜索引擎搜索,参加线下同城活动,创建者,管理者,参与者,开拓者,合作者,付费者,社群的各角色，你想好了吗？,邀请制,开放加入,动态淘汰制,有门槛,无门槛,加入原则有门槛最好,用运营激活社群的活力,管理规范，要有规矩！,日常交流过程中，有问题先bai

6、du或google一下是最好的方法。如果无法解决，和大家一起探讨，也不要认为群员帮你解决问题是理所当然的义务。 所有成员请勿未经群管许可发布广告。 要学会聆听，在其他成员没有完全表述完观点之前，请不要插话刷屏，或是故意打断其他成员的发言。 可以质疑别人的观点，但最好拿出你的理由。 讨论问题的过程中有不同观点可以争论，但不得对其他成员进行人身攻击，或是恶意捣乱。,群沟通规范,群组里存在的六种角色,社交群的环形结构,新人要爆素颜照，接受老人调戏，要是萌妹子，效果更佳！ 能接受调戏的，基本上很快就变成自己人。,爆照,早起问个早、签到 晒早上完成的三件事，也是很好的小习惯,问早,干货分享与话题分享的对

7、比,如果有人打破群规怎么办？,社群的生命周期,如何让群长寿？,加群的动机,根据价值不同而对群的分类,付出,回报,？,社群短命的七宗罪,核心策划 选择适合的产品,如何利用社群转化订单,分享到群里 成员传播,朋友圈宣传,知乎宣传,百度经验宣传,百度知道宣传,本地论坛宣传,豆瓣的同城活动,南昌的校园贴吧论坛,南昌的校园贴吧论坛,朋友同学推荐入群,发布任务 大家挑战,重赏之下 必有参与,干货分享 诱导购买,精准聚焦 定点促销,降低对方维度 占领主动权,做个招人喜欢的人,有意思好玩的人 不那么功利的人 乐于帮别人的人 有共同爱好的人 能带来价值的人 ,社群运营： 岗位职责： 1、负责社群（包括微信群，QQ群等）的建立与运营； 2、负责社群内容创新，氛围营造，粉丝互动、话题制造，提升粉丝活跃度； 3、负责发现社群用户需求，引导用户参与app的线上活动，激发用户参与度； 4、协助各部门定期策划并执行营销活动； 5、完成上级交办的其他工作任务。 考核指标： 暑假兼职的同学只需考核新增微信群会员400人/月（目前该岗位正职的考核为500人/月），平均每天13个新增微信群会员。 微信群会员每减少一人扣3元，每增加一人奖励3元，