2024年春上海开放大学《现代人力资源开发与管理》记分作业1-3

2024年春上海开放大学《现代人力资源开发与管理》记分作业一一、单项选择题1(2分)企业的发展主要靠人推动，而（B）就是加强推动力。A)选人B)育人C)用人D)留人2(2分)（A）又称劳动力计划，主要涉及员工的招聘和解雇，是一种古典式的人力资源计划。A)人事计划B)人力资源计划C)战略人力资源计划D)战术人力资源计划3(2分)三年以上的人力资源计划属于（C）。A)人事计划B)人力资源规划C)战略人力资源计划D)战术人力资源计划4(2分)对某特定的工作职位作出明确规定，并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程是（C）。A)人力资源规划B)职业生涯规划C)工作分析D)绩效评估5(2分)工作中不能再继续分解的最小动作单位是（B）。A)职位B)工作要素C)责任D)任务6(2分)由主试控制一些变量，引起其他相应变量的变化来收集工作信息的方法是（C）。A)问卷法B)观察法C)实验法D)参与法7(2分)招聘需求通常是由（D）提出来。A)高层管理者B)人力资源部门C)用人部门D)一线员工8(2分)第一位展开心理测试活动的美国心理学家是（C）。A)冯特B)高尔根C)卡特D)克曼9(2分)心理测试有许多类型，下面是从内容上划分的是（B）。A)纸笔测试B)个性测验C)投射法D)心理试验法10(2分)让被试者通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，在无拘束的情景中，显露出其个性特征的测试方式是（B）。A)纸笔测试B)投射法C)心理实验法D)仪器测量法11(2分)体现一个人在同一心理测量中，几次测量结果的一致性的指标是（A）。A)测试的信度B)测试的效度C)测试的经济性D)测试的公平性12(2分)企业招聘员工经常运用知识考试，以下属于知识考试优点的是（A）。A)公平B)强调记忆能力C)阅卷不统一D)没有可比性13(2分)在企业员工招聘中，如果大规模招聘，用（C）比较好。A)仪器法B)实验法C)纸笔法D)投射法14(2分)以下不属于情景模拟优点的是（C）。A)信度高B)效度高C)费用高D)预测性强15(2分)企业招聘员工中常用的、也是争议最多的方法是（D）。A)心理测试B)知识考试C)情景模拟D)面试16(2分)员工培训的内容主要是增加知识、提高技能、建立正确的态度。其中主要以（C）为突破口，才能激发员工正确又强烈的动机，进而产生积极的持久的行为，最终引发组织希望的绩效。A)增加知识B)提高技能C)建立正确的态度D)建立正确的价值观17(2分)影响员工培训的外部因素的是（B）。A)企业的行业特点B)工会C)员工的素质水平D)管理人员的发展水平18(2分)影响员工培训的最主要的因素是（D）。A)企业的行业特点B)工会C)员工的素质水平D)管理人员的发展水平19(2分)下列对角色扮演法的描述不正确的是（C）。A)这种方法往往在一个模拟真实的情景中进行B)受训者要扮演的角色常常是工作情景中经常碰到的人C)要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥D)比较适用于培训人际关系技能20(2分)下列培训方法中，受训者不能主动参与的培训方式是（B）。A)讨论法B)讲授法C)角色扮演法D)游戏法二、多项选择题21(2分)工作生活质量的重要意义有以下几点（ABCDE）A)提高员工主人翁精神B)提高员工自我控制能力C)加强员工的责任感D)增加员工的自尊性E)提高产品的产量22(2分)中国人口发展有以下哪些趋势（ABCDE）A)城市人口的比例增加B)人口绝对数增加较快C)老年人口的比例增加D)男性人口的比例增加E)沿海地区人口的比例增加23(2分)工作描述具体包括以下哪几个方面（ABCDE）A)职位名称B)工作活动和工作程序C)聘用条件D)社会环境E)工作条件和物理环境24(2分)工作分析的意义包括（ABCDE）A)为人事决策奠定了坚定的基础B)避免人力资源的浪费C)科学评价员工的实绩D)人尽其才E)有效的激励员工25(2分)招聘决策的原则有（ABCE）A)少而精原则B)经济性原则C)公平性原则D)唯才是举原则E)公平竞争原则26(2分)职业招聘人员的主要优点是（ABCD）A)针对性强B)聘用的人员马上可以上岗并立即发挥重大作用C)有时因此而能击败竞争对手D)效果立竿见影E)任何企业都可采用27(2分)内部提升应遵循以下原则（BCD）A)用人之所长B)唯才是用C)有利于调动大部分员工的积极性D)有利于提高生产率E)征得提升者同意28(2分)信度可以分为以下几类（BCD）A)内容信度B)再次信度C)分半信度D)副本信度E)效表关联信度29(2分)心理测量在员工招聘中的缺点表现为（BC）A)费用高B)可能被滥用C)可能被曲解D)可能被评判错误E)不公平30(2分)情景模拟的主要内容有（ABCDE）A)公文处理B)与人谈话C)无领导小组讨论D)角色扮演E)即席发言31(2分)企业在员工招聘中运用情景模拟的现实意义是（BCDE）A)可以节省很多招聘时间B)可以为企业选择到最佳人选C)使企业获得更大的经济效益D)使被试者得到一次实际的锻炼E)为企业节省了培训费用32(2分)面试的缺点有（BCDE）A)有人情味B)费用比较高C)不容易数量化D)可能存在各种偏见E)时间较长33(2分)培训的效果主要与以下三个因素关系最为密切，它们是（ABC）A)培训师的选择与培养B)培训预算及其使用C)培训效果的测定与反馈D)培训的过程E)培训的方法34(2分)影响员工培训的内部因素主要有（ABCDE）A)企业的前景与战略B)企业的行业特点C)企业的发展阶段D)员工的素质水平E)管理人员的发展水平35(2分)目前企业中较常用的培训方法有（CDE）A)师带徒B)工作轮换C)案例研究D)授课E)角色扮演三、判断题36(2分)选人时，应遵循“最适原则”高于“最优原则”。（A）A)正确B)错误37(2分)反馈中最重要的一点是要及时。（B）A)正确B)错误38(2分)工作分析是现代企业人力资源开发与管理的基础。（A）A)正确B)错误39(2分)观察法是指主试控制一些变量，引起其他相应变量的变化来收集工作信息的一种方法。（B）A)正确B)错误40(2分)求职者登记的主要优点是费用高较，可以直接进行双向交流。（B）A)正确B)错误41(2分)美国斯坦福大学的心理学家威廉?冯特教授，提出了心理商数，简称为智商IQ。（B）A)正确B)错误42(2分)智力的高低以智商IQ来表示，正常人的IQ在60到109之间。（B）A)正确B)错误43(2分)我国的心理测试主要在1978年以后开始广泛运用。（A）A)正确B)错误44(2分)观察法就是让被试者通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，在无拘束的情景中，显露出其个性特征的一种测试方法。（B）A)正确B)错误45(2分)信度是指一个测验在测量中要测的行为特征所具有的准确度，也就是说这个测验的测量结果与想要测量的内容的相关系数。（B）A)正确B)错误46(2分)主试一般由两方面的人员组成，一种是企业中有实际经验的管理人员，另外一种是有关的企业员工。（B）A)正确B)错误47(2分)最早在企业界运用情景模拟的是美国的电报电话公司。（A）A)正确B)错误48(2分)决定培训师水平高低有三个维度：口才、培训技能、个人魅力。（B）A)正确B)错误49(2分)培训只是针对基层的管理人员和员工的，高层管理人员不需要培训。（B）A)正确B)错误50(2分)培训的直接任务是获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为。（A）A)正确B)错误

2024年春上海开放大学《现代人力资源开发与管理》记分作业二一、单项选择题1(2分)根据职业发展阶段理论，“在组织和职业中塑造自我”属于（C）。A)工作准备阶段B)进入组织阶段C)职业早期阶段D)职业中期阶段2(2分)以下选项不属于职业路径的主要内容的是（A）。A)职业锚B)职业梯C)职业策划D)工作进展辅助3(2分)（A）是个人职业活动的起点，也是个人职业活动的基础。A)制定个人评估B)确定个人、组织和行业类型C)准备组织生活D)争取工作要约4(2分)中年危机常发生于（D）之间。A)35岁至50岁B)35岁至55岁C)40岁至50岁D)40岁至55岁5(2分)具有分析能力、人际能力、感情能力三种能力强强组合的职业锚是（B）。A)技术/职能能力型职业锚B)管理能力型职业锚C)安全/稳定型职业锚D)创造型职业锚6(2分)衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统是（B）。A)人员测评B)绩效评估C)薪酬管理D)工作分析7(2分)绩效评估标准的总原则是（C）A)标准能够达到B)要经过协商制定C)体现工作成果和组织效率D)可以改变8(2分)绩效评估时必须把握的原则是（A）A)恰当和实际B)恰当和实用C)标准和实用D)标准和恰当9(2分)以下绩效评估方法不属于行为评估法的是（D）。A)量表评估法B)关键事件法C)混合标准评估法D)等级分配法10(2分)以下绩效评估方法属于常规方法的是（D）。A)量表评估法B)关键事件法C)混合标准评估法D)等级分配法11(2分)行为观察评估法的突出优点是（C）。A)评估者的注意力不会过度集中在分值上B)为员工工作成果树立明确的目标，能激励员工尽量向目标靠拢C)直接、可靠，被评估者更易接受反馈、提高自身绩效D)最能体现组织目标和评估目的12(2分)以下（C）不属于360°绩效评估中下属评估的弊端。A)下属往往不敢实事求是的表达B)上司并不重视下属的表达C)使上司在工作中受到监控D)下属对上司的工作不可能有全面的理解，易产生片面看法13(2分)某公司小何平时不修边幅，上班经常迟到，年底考核时评估者认为他工作极不负责。其实小何在工作中创造力很强，工作实际成效并不差。评估者的这种误差属于（B）。A)偏见误差B)晕轮效应误差C)近因误差D)暗示效应误差14(2分)公司在提拔公关经理时，通常会倾向于选拔文科出身的员工，而认为理科出身的员工笨嘴拙舌、不善辞令。评估者的这种主观失误属于（A）。A)偏见误差B)晕轮效应误差C)近因误差D)暗示效应误差15(2分)影响报酬系统的外部因素是（A）。A)企业所有制B)企业文化C)企业的发展阶段D)工会16(2分)以下属于生活福利的是（A）。A)托儿所B)工作午餐C)住房津贴D)交通费17(2分)以下属于社会压力的是（D）。A)收入少B)父母的压力C)人际关系压力D)住房的压力18(2分)下面属于生理压力的是（D）。A)后悔B)自卑感C)生气D)疾病19(2分)个体由于在人生的道路上遇到挫折而把自己看的很低，从而产生一种轻视自己的情绪活动是（B）。A)不能胜任感B)自卑感C)生气D)后悔20(2分)员工交往的最后一个步骤是（D）。A)编码B)接受C)译码D)应用二、多项选择题21(2分)“职业锚”的自我观主要包含几部分内容（CDE）A)自省的定位和理想B)自省的追求和实践C)自省的才干和能力D)自省的动机和需要E)自省的态度和价值观22(2分)追求卓越要做到哪几个方面的工作（ABCD）A)跟定一个好上级B)持续学习、保持竞争力C)争取晋升D)努力工作E)注重人际关系23(2分)工作进展辅助的主要途径包括（ABC）A)满足员工特定的价值和目标B)激发员工的某些能力和优势C)改善或弥补员工在职业策划中反映出来的弱点D)关注员工工作—家庭的平衡E)了解员工家庭发展周期24(2分)克服绩效评估阻力的对策包括（ABCDE）。A)克服对绩效评估的“先天性心理障碍”B)重视绩效标准的建立与事前沟通C)设定绩效评估适用可行的实施程序D)考虑我国社会的文化习惯，获取全体员工的支持E)请员工进行自我评估，减少与主管的摩擦25(2分)以下评估方法属于行为评估法的是（ABC）。A)量表评估法B)关键事件法C)混合标准评估法D)绩效目标评估法E)指数评估法26(2分)以下评估方法属于工作成果评估法的是（DE）。A)量表评估法B)关键事件法C)混合标准评估法D)绩效目标评估法E)指数评估法27(2分)评估中的失误包括（ABCDE）。A)晕轮效应误差B)近因误差C)感情效应误差D)暗示效应误差E)偏见误差28(2分)工作表现可以从以下几方面来衡量（BCD）。A)工作方法B)工作成果C)工作中的行动D)工作态度E)工作时间29(2分)绩效评估标准本身存在的问题包括（BCD）。A)主管方面的问题B)绩效评估很难评估创意的价值C)绩效评估的标准往往忽略了不可抗力的因素D)绩效评估很难评估团队工作中的个人价值E)员工方面的问题30(2分)绩效改进要符合以下哪几个要点（ABDE）。A)意愿B)知识和技术C)防止误差D)气氛E)奖励31(2分)影响报酬系统的内部因素是（CD）。A)法规政策B)当地生活指数C)企业文化D)工会E)行业行情32(2分)以下属于奖金的是（ACDE）。A)建议奖B)福利奖C)绩效奖D)红股E)职务奖33(2分)下面属于心理压力的是（ABC）。A)后悔B)自卑感C)生气D)疾病E)疲倦34(2分)控制压力的方法有（ABCDE）。A)宣泄B)咨询C)培养自己的抗压能力D)培养业余爱好E)确立适当的追求目35(2分)正确运用惩罚要注意以下几点（ABC）。A)核查事实B)使被惩罚者知道惩罚的原因C)惩罚的标准要一致D)惩罚要尽可能在公开场合进行E)错误行为发生后不用马上实施惩罚三、判断题36(2分)职业策划是指新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识，发展出的更加清晰全面的职业自我观。（B）A)正确B)错误37(2分)职业管理是指组织提供的用于帮助组织内正从事某类职业员工的行为过程。（A）A)正确B)错误38(2分)职业停滞指在工作中晋升缓慢而且继续升迁的希望明显减小的情况。（A）A)正确B)错误39(2分)由于实践成果的偶然性，职业锚不可能凭各种测试来预测。（A）A)正确B)错误40(2分)职业梯是决定组织内部人员晋升的不同条件、方式和程序的政策组合。（A）A)正确B)错误41(2分)职业锚是在员工进行个人评估和自我评估中给予他们有效的援助，帮助员工确认自身的能力、价值、目标和优劣势。（B）A)正确B)错误42(2分)绩效评估的标准必须是单项的。（B）A)正确B)错误43(2分)有效的绩效评估标准是经过协商而制定的，并且是可以改变的。（A）A)正确B)错误44(2分)行为观察评估法并非评估被评估者做某项工作的水平或优劣程度，而是观察被评估者做某项特定行为的频度。（A）A)正确B)错误45(2分)在绩效评估中，主管的偏见可使员工成为牺牲品。（A）A)正确B)错误46(2分)工资制定中的岗位等级法，主要用在科层制企业中，或是小企业中，工资多少主要取决于在哪一个等级的岗位上。（A）A)正确B)错误47(2分)医疗保险是企业公共福利中最主要的一种福利。（A）A)正确B)错误48(2分)适度的压力，可以更好地调动人的智慧，可以使我们的思维能力得到更快的运转。（A）A)正确B)错误49(2分)编码是交往的第一步，最为重要。（B）A)正确B)错误50(2分)纵向沟通是横向沟通的一种变种，指在组织中不在企业同一部门或同一层次之间流动的一种交往形式。（B）A)正确B)错误

2024年春上海开放大学《现代人力资源开发与管理》记分作业三一、单项选择题1(3分)由于交通问题给员工带来的压力属于（C）。A)工作压力B)家庭压力C)社会压力D)经济压力2(3分)以下属于社会压力的是（D）。A)收入少B)父母的压力C)人际关系压力D)住房的压力3(3分)下面属于生理压力的是（D）。A)后悔B)自卑感C)生气D)疾病4(3分)个体自己感到不能完成任务所产生的一种情绪状态是（A）。A)不能胜任感B)自卑感C)生气D)后悔5(3分)个体由于在人生的道路上遇到挫折而把自己看的很低，从而产生一种轻视自己的情绪活动是（B）。A)不能胜任感B)自卑感C)生气D)后悔6(3分)下面属于集体咨询缺点的是（C）。A)团体的感染力比较强B)效率比较高C)被咨询者顾虑比较多D)费用较便宜7(3分)小吴在车间用明火进行操作，违反了操作规定，车间主任扣除了他本月的奖金。该小组其他工人同情小吴，大家出钱补足了小吴被扣的奖金。该惩罚案例违背了（B）。A)避免惩罚不足原则B)严禁后奖励原则C)不相容原则D)及时惩罚原则8(3分)小王因为自由散漫而得到惩罚，惩罚他的手段是把他调到甲组去，因为甲组是个比较落后的小组。可是小王到了甲组后由于该组组长不善于管理，小王更加自由散漫了。对小王的惩罚违背了（C）。A)避免惩罚不足原则B)严禁后奖励原则C)不相容原则D)及时惩罚原则9(3分)员工交往的最后一个步骤是（D）。A)编码B)接受C)译码D)应用10(3分)以下说法错误的是（B）。A)口头交往的信息容易损失，缺乏权威性B)双项交往的信息正确度比较高，交往者的心理压力比较小，所以双向交往的效果要比单项交往好C)交往并不是只发出信息就完事了，交往一定要接收者能够接受信息、理解信息并运用信息D)在企业中上行交往往往比下行交往更加困难，信息更容易损失，交往更容易中断二、多项选择题11(4分)下面属于心理压力的是（ABC）。A)后悔B)自卑感C)生气D)疾病E)疲倦12(4分)控制压力的方法有（ABCDE）。A)宣泄B)咨询C)培养自己的抗压能力D)培养业余爱好E)确立适当的追求目13(4分)员工因经济原因引起的压力有（BCE）。A)住房压力B)收入少C)收入多D)开支少E)开支多14(4分)员工在工作中引起的压力有（ABCDE）。A)紧急任务压力B)重大任务压力C)新技术工种压力D)新岗位工作的压力E)人际关系压力15(4分)在企业员工中，心理咨询的内容主要有以下几方面（ABCD）。A)工作方面B)学习方面C)人际关系方面D)生活方面E)经济方面16(4分)下面属于集体咨询优点的是（A