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文档简介

参观学习对标心得体会6篇参观学习对标心得体会篇1

很荣幸代表恩施富源国宾酒店工程部前往武汉梨园大酒店进行参观学习,现在我与大家分享一下,我在梨园大酒店学习的心得体会:

二0xx年十一月十九日,在这美丽惬意的初冬,我们富源国宾一行十六人在周光明主任的带领下,怀着谦虚、诚挚的心情,踏上火车,奔向美丽的东湖之滨,在梨园大酒店进行为期一周的学习,梨园大酒店学习心得体会。

武汉市是国家级历史文化名城,华中区域重要的工业基地,科教基地,和综合交通枢纽。武汉梨园大酒店是湖北省电力公司全额投资创办的四星级旅游饭店。酒店占地面积3700平方米,建筑面积11608平方米,主楼1栋16层,副楼1栋3层,各类客房131间套,床位数246个,大小会议室5个,大小宴会厅2个,一个西餐厅,一个快餐厅,一个员工食堂。自19xx年开业以来,酒店立足电力,面向社会,取得了良好的经济和社会效益。20xx年,酒店客房部被武汉市旅游局授予“十佳部门”。20xx年酒店在武汉地区首家荣获“4a级绿色饭店”称号。20xx年初,晋升为“四星级旅游饭店”。

通过对口相关部门的交流学习,我与梨园大酒店工程部的经理及员工之间的交流,始终在一种轻松、活跃的氛围中进行。我对梨园酒店有了更深刻的了解,对工程部员工的思想、工作流程、相关设备设施的保养、维护,很是钦佩与赞同!值得我们借鉴学习的东西有很多,我将分四个重点给大家概述:

一、积极主动的主人翁精神值得学习

梨园大酒店工程部编制18人,在职14人。整体素质很高,部门由工程师2人,锅炉工8人,技工3人,水工1人组成。年龄段偏高:23岁1人,28岁人,40~55岁12人。他们很珍惜自己的工作,拥有一颗感恩的心,富有激情,充满智慧,以满腔的热情,奋力创新的精神状态投入工作。对社会,对单位,对同事心存感恩。脚踏实地做人,兢兢业业做事,准确定位目标,圆满完成任务,在工作中勤勤恳恳,不断提高业务能力,争创一流服务。将责任融入工作,明确自己的责任,即使微小的细节都不遗留,用责任心提升工作标准,真真切切的把酒店当作自己的家。

目前我们工程部的人员也没有满编,在招聘人才之时却不使用年龄超过45岁的技工,我认为这是一个很大的弊端。年龄偏大,稳定性相对偏好,人才流失的现象就相对减小。

二、工程部管理及运营模式值得推广

工程部进行职能分工:职能分工又根据技术能力分工与区域分工相结合,实行纵向与横向管理相衔接的方法,使酒店维修维护工作,切实达到了细致入微的境界。

三、完善的维修程序

梨园大酒店将维修程序制定了九个步骤,其内容如下:

1,维修按其重要程度分为日常维修和紧急维修。

2,日常维修是指需维修的部门开出维修单,将维修单送到工程部,工程部接单后,安排人员维修,紧急维修是指发生紧急情况需及时处理的维修问题。紧急维修可直接打电话到工程部报修。

3,紧急维修的范围:突然停电跳闸,突然停水,电梯故障,马桶下水发生堵塞,漏电,漏水,房门打不开,以及影响对客服务或酒店安全隐患的问题。

4,工程部在接到维修单后,应及时安排人员进行维修,紧急维修应随叫随到。

5,维修人员按照维修单需维修的项目填写领料单到仓库领取材料。

6,维修人员领取材料后到维修地点进行维修。

7,维修人员维修时应随身携带一个装有常用工具的工具箱。

8,对客房维修一般是在房间无客人时进行,维修时需穿鞋套。特殊情况下,门要关闭,但不能上锁,如房间有客位,但设备需维修时,需征得楼层服务员和客人的同意后方可维修。

9,维修完毕后,需将现场清理干净。

目前我们与梨园大酒店的维修程序上基本差不多,但我们在处理紧急维修的力度,还是与梨园存在差距:

第一:梨园所有报修人员能准确说明需要维修的灯饰、设备的名称。而我们酒店的报修人员,含糊其辞,不能准确到位,从而增长了维修时间,增大了维修人员的工作量。

第二:维修人员动作不积极,领取备料时间偏长,与领料仓库之间的配合不妥当。根据以上两点,我建议工程部对各部门报修人员进行一次培训,教会他们掌握基本灯饰、设备的名称,达到保修时能准确明了,减少工程部人员的工作量。建议工程部接管二级仓库,这样就能在接到报修的第一时间领取到材料,尽快的赶到维修现场进行维修。

四、设备保养和检修程序的规范值得学习

1、设备的保养

1、主管制定设备保养计划,包括月计划、半年计划、年计划。

2、根据设备技术状态、设备保养周期。

3、按工种分配任务,对设备实施保养。

4、在保养过程中,主管进行现场指导、检查工作。

5、对设备保养作详细记录。包括保养时间、工作内容、设备保养人等。

2、设备检修

1、主管根据设备检修记录,制定检修计划,检修计划上报经理审批。

2、检修若影响到其他部门的正常工作,则需在检修前通知有关部门做好准备。

3、检修前应做好备料工作,按照检修计划,按专业安排检修。

4、大型设备的检修或大修,经理或主管需现场督导。

5、控制成本,避免浪费。

6、按照设备操作规范及各工种技术操作,规范检修。

7、施工现场,设立醒目的警示标志,以免发生意外。

8、注意消防安全,需办理动火证的应提前办理好相关手续。

9、做好检修记录,记录检修时间、检修内容、零件更换情况、检修人、检修后的设备技术状况。

10、检修完毕后,现场清理干净。

11、整理检修记录,交部门内勤归档。

在设备保养、检修这块,我觉得我们酒店相对来说要比梨园做的好一些,梨园的设备保养、检修大多采用外包的形式。因受地区性的限制,我们所有的设备,基本上都是工程部员工自己保养和检修,在技术操作、检修的范围上,都能准确到位。唯一不足的是,我们没有对设备的保养、设备的检修,作出完整的记录,没有相应的文档,这对我们再次保养、检修时增加了难度,希望今后能够建立健全文档记录。

各位领导、各位同仁,以上是我在梨园大酒店学习所取得的体会,由于工作经验不足,未能完全将梨园的先进技术、先进理念带回来,为此我感到很内疚,我会努力学习,不断提升自身水平,如果再有这样的学习机会,我会争取把最先进的技术、最好的管理理念带回富源,更好的为我们富源酒店服务。

参观学习对标心得体会篇2

两天的外出学习,收获颇丰,同时也感到肩上的压力很大,很有一种危机感,一种被改革的潮流所淘汰、被其他学校所超越的危机感。

一、12月9日有幸和校长以及教研员一起到威海九中听了一节关于生命化课堂的英语课,听完课后和大家一起评课讨论,给我留下很深的印象。

1、这节课整体设计很好,无论是课件的制作、教学环节的安排、教师的点拨启发还是小组的合作,都遵循着让学生掌握知识和培养学生能力的原则。从导入开始就紧紧围绕这节课要进行的话题,对旧知识的复习环节也设计得自然,把新旧知识在这一部分连接起来,设置了很好的梯度,学生很容易自己就可以尝试新知识。这就是我们平时所说的给学生一个阶梯,阶梯设好以后,为后面学生的自主学习扫除了障碍,学生自主合作就很容易。这是我们的教学过程中把握不好的一点。

2、这节课的第二个亮点是对听力的处理。我们的老师几乎都是在听听力之前没什么铺垫,而九中的王老师先让学生读题,也就是让给学生整体感知,这样学生听起来很容易。老师所做的每一步都有很明确的目的,都是为学生的自主学习做准备的。

3课堂的拓展部分也是关注了所有的学生,让每个学生都有充分展示的机会。如果我们在课堂上只把学生当成容器,把自己的教案全都倾倒在容器内,而不让学生有任何其他的想法,以免节外生枝,其实这就是忽视了对学生的生命关怀。因为学生在课堂上产生的一些想法有时正是学生读书过程中的难点,可这样的难点一旦忽略,不仅造成学生学习的困难,而且会让学生发问的脑筋产生惰性,让我们的课堂毫无生意。新课程提倡对话,师与生对话、生与生对话、生与读本对话,这样课堂就应该是师生互动、心灵对话的舞台,老师和学生都可能在课堂上创造出奇迹,唤醒潜能。

在我们的课堂中老师应该多采用王老师的方法,从环节设计、知识衔接、关注学生的角度出发,关注生命的发展规律。

从她的课堂中我们还应该注意以下几个问题:

1、课堂环节中注意学生良好书写习惯的养成,这也是我们老师忽略的。

2、课堂过程要有总结性评价。(书写、口语、对话的熟练程度)

3、要关注每一个学生,给每个学生展示的机会,特别是不喜欢举手的孩子。

4、课堂上小组的展示不能过多

5、课堂展示时一定给下面的同学一定的任务,这样大家才能认真听。

6、对作业的处理老师要做到心中有数,在教学的过程中可适当的渗透,这样学生做起来较容易7、重视语言的输入,巧设语言的输出。(如听力中的跟读,单词的跟读)

8、对本节的重点可以多一个呈现的过程。

二、根据教研员的总结,课题实施中存在的问题:

1、老师习惯控制课堂,学生缺乏独立思考的学习时间和空间。

改进方向:体会、尝试任务型教学模式,合理安排自主学习、合作学习时间。

2、孤立教学内容,不能把知识整合

3、过分孤立地进行"句型教学""词组记忆"忽略教学情景的创设和使用。

4、语法的讲解走两个极端,要么忽略,要么过分强调

5、初一教学欠缺针对性,实效性差。

6、课堂用语不规范,甚至不用英语组织教学。

三、在我们的生命化教学中应该注意做到以下几点:

1、认真研究学习1/3教学模式,让每一个老师都很清楚它的操作流程、实施要点以及在操作过程中应该注意的问题。

2、反思我们的教学,根据1/3教学模式,针对自己的课堂教学设计出自己的生命化课堂模式,把生命化理念一直贯彻下去。

参观学习对标心得体会篇3

20xx年x月x日,我校全体教师到中学参观学习及听课。早上8时我们到达中学,受到中学领导和老师的热情接待。8时30分,中学校长给我们介绍他们学校的情况:中学是一所初级完全中学,全校共有39个班级,其中初一年纪14个班,初二年纪13个班,初三年纪12个班。中学是一所普九学校,实施分层教育,每个年级分三层:小班、中班、普九班。每个层次的目标不同:小班的学生今后面向的是升一中,中班的学生今后面向的是升二中、三中和六中,普九班的学生完成在校三年中需完成的学业。学校实行坐班制,以年级为单位,分初一组、初二组、初三组。听完中学校长的情况介绍后,9时至11时,我们全体老师分别听了不同班级的课。

一天的中学参观学习和听课,给我留下了深刻的印象。

一是中学校园环境优美,建筑设计布局合理,给教师工作、学生读书创造了优越的环境。

二是学校纪律严明,校风良好,学生天天都统一穿校服,尊敬师长,友爱同学,没有吵吵闹闹现象,十分文明。

三是校园文化氛围浓厚,格言警句随处可见,师生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品相当精美,给人印象深刻。

四是教师敬业意识强,做到认真钻研教材、认真备课、认真上课,认真批改作业,教学质量较高,社会声誉良好,群众满意度较高。

五是全面实施素质教育,中学教师授课符合新课改的要求,在课堂教学上做到三点:课堂上教师尽可能少讲,课堂要以学生为主体;课前让学生在学习目标的要求下先独立学习,学生能独立学会的教师就可以不讲;课堂上把重点和难点转化成问题形式呈现给学生,让学生合作探究,在组内、组外交流,并能生成新的问题,在此基础上教师点拨思维,让学生总结,教师小结,并测试和评价,以实现课堂教学的目的。

通过中学的参观学习和听课,觉得他们有许多经验值得我学习和借鉴,今后,我要做到以下三点:一是认真学习,提高自己的政治思想觉悟,象中学教师那样认真学习党的理论,提高自己的政治思想觉悟,忠诚党的教育事业,有强烈的事业心和责任感,把全部身心投入到教育教学工作上,既教书又育人,做到为人师表,把教育事业作为自己的终身职业。二是培育优良工作作风,具有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,做到爱岗敬业、任劳任怨、依法执教、践行职责、教书育人,率先垂范,不断提高自己的教书育人水平。三是努力实践素质教育,使授课符合新课改的要求,既减轻学生课业负担,又增强教学效果,提高教学质量。

中学参观学习及听课的时间是短暂的,但带给我的印象十分深刻,我要把参观学习及听课所得到的收获,运用到自己的教学工作中,力争取得更大成绩,促进学校教育事业的全面发展。

参观学习对标心得体会篇4

随着知识和创新经济时代的来临、市场的日益全球化和互联网的广泛运用,标杆学习越来越成为企业实施流程再造、持续改善及建立持续竞争优势的关键管理方法。

6月1日,公司中山团委组织青年骨干员工赴广汽丰田参观学习,我们早上8点从中山大堂门口出发,经过约一个小时的行车,9点左右到达了位于广州南沙黄阁镇广汽丰田厂,一座现代化的,绿色环保的大型工厂展现在眼前,据厂方接待人员介绍,广汽丰田汽车有限公司成立于2004年9月1日,由广州汽车集团股份有限公司和丰田汽车公司各出资50%组建,是广汽集团和丰田汽车携手共赢、共谋发展的重大项目。广州丰田工厂位于广州南沙区,以建设"丰田全球模范工厂"为目标,秉承丰田数十年汽车制造之精义,引进全球最先进的生产设备和工艺,拥有规模宏大的厂区(面积187万㎡)、崭新的设备和技术、先进的生产线、完善的智能信息网络……这一切已构成广州丰田独一无二的强大竞争力。广州丰田把jit应用于公司的整个生产经营过程,实践丰田管理方式,打造以人为本的工作环境,培养能够实践丰田管理方式的人才。在生产管理上,更精心营造人与人之间的和谐氛围,用心构筑最具人性化的工厂,充分发挥人与科技完美结合的优势,真正实现对科技的突破。在工厂的展览厅,厂方接待员向我们简单介绍了汽车的生产过程和工艺,从钢板的冲压开始,焊接,喷涂,组装,检验等,感叹于那么多机械手井然有序的安装、喷涂。

进入车间参观,看到汽车在立体的流水生产线上缓缓而行,没有机器的轰鸣声,没有工人忙碌穿梭的身影,整个车间非常宁静,自动化程度非常高,装配机器人有条不紊工作,看到工人只要将零件放在流水线上即可,在自动生产线上,有一个led显示屏,正常工作时是绿色的,如果在某个工位不正常,led就显示红色数字,当班工人就要立即处理,处理不了led就闪烁,那就要叫组长了,整个车间非常整洁干净,在黄线以外,还摆放着花草和休息圆台,供员工休息之用,在整个参观过程中,体会较深的有如下几点:

1、厂房空间利用率高,虽然是大跨度的单层厂房,但是基本利用到三层,地下一层属于设备和特殊层,地面一层是人员操作层,上层空间是所有输送系统和在制品暂存区。

2、专门有分检零件的工序,然后把相应零件装在类似酒店整理房间的小推车上,装配工人看到相应车型就推相应车子去组装就可以了

3、组装车间是一个移动的传输带,每一辆车型来时,工人和汽车在同步移动时进行组装,基本上传输带的速度就决定了整个车间的产量.定单量不足时,丰田一般不停产,而是整个生产系统放慢速度。

4、整个生产系统非常柔性,不同款不同色的车完全在同一生产线同时生产,接待员介绍说这叫混装。这种混装至少带来如下好处:

1)节约了从下订单到出货的周期,真正实现按订单生产;

2)能实现小批量多品种的市场要求;

3)节约了在制品的库存,减少了对流动资金的占用;

4)上个工序出现品质问题,能及时发现;

5、考虑非常详细,参观路线终点,是一个洗手间,考虑到参观人员都是乘车远到而来,又即将离去,这种为客人考虑的设置就非常人性化。

通过学习,我将在工作中深刻领会精益生产精神,将它运用在工作中,务求进一步提高工作方式方法,把工作做得更好。

参观学习对标心得体会篇5

一、现场安全文明管理。

刚下车,首先映入眼帘的是城堡建筑造型的大门,风车、尖顶造型营造幼儿园顽皮可爱的氛围,融合周边楼盘建筑,更显得大气。随后我们进入大门,大门前干净整洁,进入大门后映入眼帘的是工地清理完、场清、料净,施工场地经过通道处理,道路通畅无杂物积水现象。材料堆放区整齐,各种成品、半成品及周转材料的堆放井然有序,并做了相应的保护原材料措施。

二、质量管理标准化。

三、新工艺、新方法

四、感悟和体会

这次参观学习对我们来说感触很深,在这些整洁、规范、美观的背后隐藏了多少人的辛勤和汗水。在以后的工作中,我们需要以更加严谨的态度对待本职工作,协助项目经理,尽自己最大能力完成交办的任务,配合各管理人员做好现场管理工作,力争在全体人员的共同努力下完成各个项目。

在参观学习中我认识到我们项目管理的不足,分析产生这些不足的原因并进行反思:对于主观因素我们要加强落实,制定切实可行的改正方案;对于客观因素我们要尽量避

免。虽然差距不小,但我们有信心,从基础做起,相信我们以后的项目会有较大的发展。

参观学习对标心得体会篇6

20xxxxx年11月17日,非常有幸跟随刘校长我们丰产路小学一行9人,来到文化底蕴深厚的浙江杭州,感受了杭州先进的教育思想,富有特色的办学理念,随后又来到久负盛名的绍兴,久闻绍兴“大名”与鲁迅有关,小时候在语文课本中学习了许多鲁迅笔锋锋利的杂文,后来又看了许多他的小说,带着无限的敬仰之情来到了这片文人聚集的灵杰之地。此次外出学习我受益匪浅,感触良多。

首先,我感受到不管是杭州的小学还是绍兴的小学,每一所都特色突出,主题鲜明,值得品味和研究。例如:杭州市学军小学,整齐有序的课间操,游戏与课间操有机融合,使人耳目一新;杭州市未来科技城海曙小学,学校建筑色彩斑斓、别具一格,充满了浓郁的童话气息,学校以绘本为依托,围绕“天空在我脚下”的校园文化核心理念,以“天行健,君子以自强不息”为校训,着力打造“有梦想、有勇气、有自我、有担当”的校风,构建

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