物业项目部工作总结

物业项目部工作总结2021年终工作总结和2021年工作计划时光飞逝，2021年马上结束，首先感谢公司对我工作的肯定，将我提升为工程部主管。在这一年里，在集团公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，确保了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献，为了总结经验，促成2021年工作再上一个新的台阶，现将2021年工作总结如下：一.日常工作完成状况1.2021年度共完成约1485项零修理工作，其中有公共区域，业主修理，商户修理等。得到业主商户的好评和认可。2.强化现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和安全管理，对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，确保中央空调系统和消防系统的正常运行。3.4月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改善了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处4.每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作5.A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量约160支。6.A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量325支。7.协助商铺用电增容线路改造。〔如；邮政银行、农商银行，二楼202、210、219华银公司〕8.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。10.在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作11.跟进小区遗留工程修理。〔修补墙壁裂缝、补漏、修理门窗等〕二.施工改造按照公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约成本。1.一楼安管部、工程部办公室装修。2.地下车库入口处路面倒水泥。3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。5.02岗旁草坪改为铺设石子路。三.设备设施的修理保养目前小区设备保养状况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于合格的工作状态。1.严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养2.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改善和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，强化了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提升修理保养水平消除故障隐患。强化电梯维护保养跟进监督工作，使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检，并取得电梯安全使用证。3.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理，对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的修理保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行合格，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主〔用户〕有序地进行应急疏散，减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格，对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复，进一步提升消防设施设备运行可靠性。4.中央空调设备的修理保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了修理，6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆，提升了设备安全运转性能，确保夏季制冷的正常供应。5.发电机每月进行一次保养，保养时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速进行发电。6.生活水泵房每日巡查2次，确保设备的安全运行，为业主创造一个合格的居住环境。7.弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装修理和保养工作8.易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于各别重要部件损坏造成，如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成，电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各修理部逐步建立设备故障台帐，进行易出问题节点汇总，做到心中有数，强化此部位保养工作，提升设施设备安全确保。四、在能源管理、降低消耗方面我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查，找出节能降耗的方法，对必需要且能够改善的设备、设施作出节电改造方案或建议，逐步进行改造：1、将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明；在确保整体照明必需求和造型完整有序的前提下，尽量减少灯具使用数量，如将连。工程部年终工作总结自2007年入职..物业工作以来，随着。管理处队伍的组建成立，我一直都是认真工作，努力学习，积极思索。我们工程部是公司的设备，设施，修理，保养，非常重要的部门，前期物业介入的每一个细节，每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以，我们在实际工作中，时时以物业公司的利益出发，从源头把好质量关。此外，做为工程部带头人，由于刚来..物业，无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的不够。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助，在公司的关怀下，多次进行物业管理专业知识的培训，多方面的学习，使我的工作能力提升很快。从而，为我日后的发展打下了合格的基础。在这一年的时间里，工程部主要工作表现在以下几个方面：一、参加制定公司规章制度及搭建部门组织框架：《..物业工程部表格及流程图》、《..物业工程部岗位使命》、《..物业工程部管理方案》等，对公司其它规章制度《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等提出合理化建议。设置装修监理、设备的值班运行安排、设备设施分专人管理、楼宇分区域指定负责人、设施设备专人建账管理、考勤制度管理、材料管理等。二、业主集中收楼时，工程部全体员工积极完成收楼计划。在业主收楼时发现问题，及时报修。1、室内遗留问题，如：〔阳台预留空调孔不通、客厅空调插座位置不合理等问题。〕2、公共区域的设备、设施，验收时出现的间题，如：〔两台厢加装防护栏、1-5商铺门外景观配电箱加装防护门等〕。使以后设备运行时不存在安全隐患。上报合理化建议报告13份。业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收：业主室内装修图纸会审包涵墙体拆掉、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、飘窗渗水、工程遗留问题等；给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项，对那些违反装修管理协议的业主和装修公司，发现一处，整改一处，没有情节特别严重的违章出现。如2-1-102户在后花园阳台门外加装防盗门，工程部，客服部，综合部，我们配合给业主做工作业主以拆掉户外防盗门。三、业主室内工程建设遗留问题处理，施工遗留问题：窗户渗水、外墙渗水、跃层墙面渗水、玻璃破损、防盗门问题。对业主提出的问题一一落实到位，但在实际工作中也有不够之处，必需要在日后的工作中加以改善。四、在设备运行方面，进行细化管理，各种设备、设施、修理、保养，责任到人，执行主管监督机制，对部门员工进行合理化的管理：在了解员工的同时及时发现他们的长处与不够，善于运用他们的长处，帮助他们改掉不良习惯，使我们小集体整体水平得到提升。对优秀员工及时给予激励，严惩三心二意的，保持我们工程部的战斗力。五、在小区用电方面，依据实际状况，为了减少电损，停止一台电压器运行，用一台电压器满足小区正常运行。每月节约电量约为〔1200KW〕。七、设备设施资料与，我们会对正在施工的项目提供合理化的建议，协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行。八、常用工具与材料与保管：工具由个人负责使用、保管，共用工具存放在值班室，由专人负责保管。由于人为因素所造成的工具发生丢失、损毁由责任人按工具价值赔偿。在新的一年里，我们会更进一步大挖潜力，提升员工的积极性，把工程部的工作做细、流程化；让部门的每一个员工工作有条不紊，我们会从以下几个方面着手规划：一、现行工作值班制度做局部调整，依据小区设备设施实际运行状况安排人员替换值晚班，确保晚上十一点前有一人值班。二、执行修理保养岗位责任制度，各种设备设施修理保养责任到人，，执行主管监督机制，依据员工的实际能力选择合适的岗位。三、制定小区设备设施修理保养计划表，针对具体的设备制定具体的保养方法与流程，确保小区的设备设施运行正常。四、推测出小区各种设备设施的运行费用、修理保养成本，提出合理的节能降耗方案，商讨后实施。五、展开员工培训计划，对本部门员工在专业技术上定期进行培训，而且实施考核，同时执行奖惩制度。六、强化管理员工的执行力度，实施细则考核，确保安排的每一件工作都落实到位。七、强化与兄弟部门之间的配合，分清各部门之间的工作范围，避免不必要的大事小事全包化服务，合理地提升本部门的工作效率。在。这个大花园里，我们会始终如一地勤勤肯肯地工作，来年更上一层楼。当然，过去的一年我们也有欠缺的地方，关于工作中的压力还把握的不十分到位。但做为一个部门主管，我有决心在公司领导的帮助和自己的努力学习下，在以后的工作当中不断提升和完善自己，为中惠物业的兴盛和发展贡献一份薄力。物业公司各部门年终工作总结模板〔仅供参照〕01经营管理状况1、完善各项规章制度，建立内部管理机制物业公司经营班子始终把提升物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可继续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展必需要和公司发展必需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开；同时，为了建立完善的内部管理机制，采纳“走出去、引进来〞的方式，到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观，在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际状况，对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作施行中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提升。2、公司上下团结务实，服务意识显著提升物业公司只有不断提升服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的必需求，才能稳步提升物业收入，树立合格的企业形象。第一，从思想政治工作入手，发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用，带领全体员工转变观念、展开理论学习、强化业务培训，使员工的服务意识和自身素养得到不断提升，要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围；第二，为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次，物业公司强化了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了所必需材料的及时查阅和利用；第三，重视参加和展开形式多样的培训活动，在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的展开升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素养得到提升；第四，狠抓各项规章制度的落实，促进工作迅速有效的展开，特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫，考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核，起到了互相监督作用。实施以来，员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提升；又如《晨会制度》实施后，天天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成的必必需当天完成，不能完成的要查出原因，制定计划限期完成，使各部门的工作效率显然加快，改变了懒、散、慢的不良习惯，对迅速提升服务意识、尽可能减少投诉和有效展开工作起到了至关重要的作用。3、精减人员、节能降耗，管理效益显然提升物业公司领导班子清醒的熟悉到在展开外向业务前，只有通过强化内部管理、加大成本监控力度〔尤其是人力成本的控制〕，才能减少企业亏损、提升企业效益。第一，采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度，要求外购材料必必需两人以上，常置易耗品必必需建立供货厂家具体资料并建立长期供货关系，同时，财务与行政办人员经常做市场调查，尽可能找到源头供货商。为了提升服务，在有偿服务项目上，采纳自购、代购或协助购买材料方式，以最大限度满足委托方利益。第二，通过减员工作使企业人力成本降低，****年我们共与**名员工解除了劳作关系，减少工资及附加费用近**万元。第三，为了降低费用，取消管理人员工作餐后改为部分补助就餐，值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应，减少开支1万多元，此外，要求修理工作能修复的不换新，一人干的不用两人，一小时修复的决不用两小时；第四，展开修旧利废活动，办公用品严格控制，废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用，报废设备中能用的零件拆洗后再利用，还做到不必开的灯不开、能少开的少开，包干区域做到人走灯熄、水停，并用奖惩规定加以约束；第五，****年还加大展开了封堵、修门窗、挂门帘等保暖措施，加装近四十部旧风机盘管和修理清扫了几百部风机盘管，强化了末端设施排风效能，大量节约了燃油。经统计，通过采纳各项节能措施全年使低摊、物耗费用降低近8万元，油料减少22万元，减少员工餐、办公费、洗涤费及其它费用近20万元，减少工资及附加费10万元，达到了降低成本、提升效益的目的。02各部室工作状况总结为进一步改善物业公司工作作风，提升服务意识，规范员工言行，提升工作效率，行政办主持起草了十几项涉及劳作纪律、环境卫生、会议、培训等内容的规章制度，使全体管理人员和员工的日常工作都有章可循、有制可约，起到了比较好的效果，尤其是《效绩。二00九年度物业管理筹备处工作报告期货大厦物业管理筹备工作正式启动、至今已有一年。在此期间，物业管理筹备处全体员工在交易所及行政公司各级领导的全面指导下，围绕着项目前期工作计划制定及实施、项目及配套服务优化建议，管理及服务预算制定及完善、物业服务人员招聘及团队组建，项目风险评估及控制，工作程序制定及建章立制、物业服务所必需外委公司接洽及招标、员工系统培训等方面展开了一系列卓有成效的工作，并都如期地达到了预定的目标。现将2009年的具体工作总结及汇报如下：一、工作计划制定及实施结合期货大厦是大连市重点工程、地标性建筑的实际状况，按照第一太平戴维斯在世界范围内对国际知名建筑成功推行的管理经验，并以第一太平戴维斯系统的价值观、使命感及远景目标为蓝图，第一项工作就是制订了细致、可行、有针对性的工作计划，包括人员计划、资金计划、前期介入准备计划，接管计划等等，并围绕着计划逐项地稳步展开各项工作。为了确保计划整体的切实可行，在实施期间不断地依据大厦的整体施工进度状况，有针对性的对各项计划进行调整，截至目前为止，物业管理筹备处已基本圆满完成了2009年制定的各项工作计划及目标。二、项目及配套服务优化建议依据期货大厦项目特点及管理目标，按照第一太平戴维斯的管理经验，积极配合大厦各项招商及规划工作，从日后大厦具体提供的服务、设施设备的运行、维护、保养等方面，提供了大量的物业顾问服务建议，为日后为大厦提供高品质的服务奠定了基础，如今，16~18层银行整体装修已接近尾声，地下室食堂土建施工也马上结束，下一阶段的施工物业将继续跟进并提供全程服务。三、管理及服务预算制定及完善期货大厦作为大连市的地标性建筑，资金预算必必需细致、全面，方能确保大厦在今后的正常运转及提供优质的服务，资金预算既是物业管理筹备处既定的目标，也是在今后运作过程中必需完成的任务，目标要明确、可行，任务要合理并具可操作，物业管理筹备处围绕着把期货大厦打造成大连市一流地标性建筑的目标，从实际出发，制定了详实，合理的资金预算并依据实际必需要进行完善。四、物业服务人员招聘及团队组建优秀的项目必需要优秀的团队才能为客户提供优质的服务，为了选聘合适的人才，物业管理筹备处切实遵照行政公司“高素养、重实干、宁缺毋滥〞的指示精神，严把人员招聘关。截至目前为止，物业管理筹备处共进行人员招聘近400人次，招聘员工72人，员工的综合素养整体上已达到了预期标准，为打造一支一流的物业服务团队创造了极其有利的先决条件。五、项目风险评估及工作介入期货大厦整体尚未完工，施工中不免存在着一定的安全隐患，遵照交易所各级领导一直强调的“安全第一〞的指示精神，对项目的施工进行积极的配合和协助，强化安全防范意识，以确保后期各项服务的顺利进行，2009年7月22日至今物业管理筹备处先后遵照行政公司的指示，向现场派驻了3批共44名员工，负责现场3F机房的安全保卫、大厦整体的安全巡视及大厦整体采暖运行工作。尤其是采暖运行工作，在大厦尚未完工、采暖系统并未全面调试的状况下，物业筹备处修理保养部全体员工在行政公司的大力关怀和支持下，克服了现场条件苦、面积大、人员杂、通讯难等等困难，边运行边确保，在确保采暖系统正常运转的状况下，大力配合了施工单位的调试及后期装修工作。在市政外网供水温度及流量不稳定的状况下，现场设备防冻工作更是被物业筹备处视为重中之重。截至今日，物业已接管的冷冻机房、盥洗水泵房、空调机房等101处设备机房内的近千余台套重要设备第一次投入试运行，就已成功实现了连续1500小时无故障运行。同时，物业筹备处员工在采暖运行的同时，更是充分利用一切机会不断深入熟悉和学习现场设备的各项技术参数。同时，现场发现问题，及时通报施工管理单位。几次现场跑水，均因物业巡检及时，从而避免了损失。为确保设备下一阶段能够更安全、平稳的运行，物业筹备处修理保养部已针对现状，提出了合理可行的维保方案。计划在设备安全运行2000小时左右，对设备进行第一次全面维保。目前，技术培训、人员准备等工作已经完备，只待维保工具及材料购回，即可实施。有了以上这些先期进入现场的宝贵经验。下一阶段物业全面接管时大规模人员进驻将更加顺利。六、工作程序制定及建章立制物业管理筹备处充分利用了大厦完工前时间相对充裕的有利条件、按照行政公司制定的方向、结合项目的实际状况，从满足日后各项工作能够顺利展开出发，以第一太平戴维斯成功推行的制度为基础依据，充分吸纳了KPI、SLA、ISO等国际上先进的管理元素，制定了200余项，近2万字的规章制度。各部门、各岗位，全都建立了系统的工作手册，各项工作的具体操作及流程都做出了细致地规定，各项工作应达到的质量都提出了具体的要求。为今后物业工作的正常运转提供了全面、优质的文件体系确保。如今，物业管理筹备处的各项工作已全面地走上了正轨，整体上继续向预期方向稳步前进。七、物业服务所必需外委公司接洽及招投标。物业公司工程部年度工作总结时间飞逝，2006年马上结束。在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，确保了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献。一、日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照“五常法〞的要求去做。能够认真传达、落实公司的各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改看法，结合实际，认真整改和执行。在各级领导的帮助下，我们规范了各种表格、记录的填写，为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求自己。二、配电值班工作看似轻松，但实际上，要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验，才能确保发现隐患后，及时有效的做出处理，确保系统正常运行，为设备运转、业主办公提供电力确保。因此，工程部每位配电工都能遵守配电制度，认真巡视设备，按时抄录各种表计，认真核算每日用电状况，为园区用电分析和管理提供了可靠依据。同时，配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门，负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急状况处理协调等工作。如物业公司工程部年度工作总结时间飞逝，2006年马上结束。在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，确保了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献。一、日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照“五常法〞的要求去做。能够认真传达、落实公司的各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改看法，结合实际，认真整改和执行。在各级领导的帮助下，我们规范了各种表格、记录的填写，为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求自己。二、配电值班工作看似轻松，但实际上，要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验，才能确保发现隐患后，及时有效的做出处理，确保系统正常运行，为设备运转、业主办公提供电力确保。因此，工程部每位配电工都能遵守配电制度，认真巡视设备，按时抄录各种表计，认真核算每日用电状况，为园区用电分析和管理提供了可靠依据。同时，配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门，负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急状况处理协调等工作。如。：每班2次的中水站巡视；每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等，使业主得到全天的、不间断的修理服务，确保了电气设备的安全运行，为业主创造一个合格的办公环境。三、工作中，我们负责园区内所有电气设备设施的修理工作，确保它们能够正常运转。我们克服了人员少，工作量大的困难，合理安排人员，本着“应修的必修，修必修好；定期保养〞的原则，认真对待每项工作。为及时处理业主报修，天天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时，减少回收率。当报修工作较多时，及时调配其他员工支持。今年夏天a栋402室完美时空公司，有一个配电箱的总空开频繁掉闸，严重影响业主的正常办公。我们及时组织人员进行彻底、仔细的排查，最终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中，三相用电负荷严重不平衡，造成单相超负荷掉闸，必需进行负荷调整。但由于业主办公期间不同意时长时间停电，因此，我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后，于当日下班和次日中午，分两次对其负荷重新分配、调整，使其三相负荷趋于平衡，消除了安全隐患，提升了业主用电的安全性和可靠性。工程部在没有进行交接和资料不全的状况下，接管园区中水站后，为确保中水站的正常使用，设备正常运转，全体电工包括配电工都积极参加中水站的修理、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料，我们只能在现场逐一查设备、查线路，了解设备的工作过程和控制方式。在污水池中打捞水泵、改换电机、连接线路，全体员工都不怕脏、不怕累，克服种种困难，积极协助水工完成中水站设备的改换、修理工作。在电气调试问题上，为不影响业主使用中水，我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，经过多日的努力终于将系统调整到最正确状态，确保了中水设备的正常使用。设备巡查工作是确保电气设备安全运转和使用的重要措施，也是人员安全的确保。因此，天天都会安排专人按时巡视园区公共电气设备、设施，以便及时发现设备缺陷和异常状况，及时进行处理，如不能及时处理的，也会在采纳相应的措施后，及时上报并列入修理计划。在日常工作中，员工依据检修计划、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养，发现并去除潜在的设备隐患，减少设备故障率。在换季检修工作中，因修理工作量大，人员不够，从配电室抽调4人参加检修工作，致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大，但每个员工都没有埋怨、没有偷懒，都任劳任怨、积极投入检修工作，认真完成各项工作任务，认真填写各种记录，使得每次换季检修工作都能够顺利完成。四、在技术培训方面。每个员工都非常主动、互相交流、互相学习、取长补短，不断强化自身业务知识和技术水平。为确保员工有时间进行技术交流和学习，每周五我们都抽2-3小时作为“技术学习〞时间，激励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题，介绍自身的工作经验。很大程度上提升了员工的技术水平和自信心，进一步提升了员工的工作积极性。五、在能源管理、降低消耗方面。我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查，找出节能降耗的方法，对必需要且能够改善的设备、设施作出节电改造方案或建议，逐步进行改造：1、将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明；在确保整体照明必需求和造型完整有序的前提下，尽量减少灯具使用数量，如将三管或双管灯改为单管照明，改连排灯照明为隔灯照明方式等。2、对大功率机电设备强化巡查，确保电机处于合格的运行。7.我做物业工程部负责人快一年了,年底要写工作总结,不知道该怎样写我曾经做工程主管三年，说是工程主管其实管着管理部、工程部、保洁部的工作，累死了````其实写年终总结，你现在写太早了吧。才6月份。但首先你要做准备。把所有发生的大事故、工程改革、修理事件、突发事件处理等问题排列出来，要做好日常记录。然后在年终的时候，先起的行头语，再报一两个自己的不够，再列你所做的事情，做的最完美的留最后去，可以让领导高兴。可以去网上找一遍看看。但领导不一定会看。呵呵。原公布者：在行传媒2021年物业公司年终工作总结范文转眼间入职XX物业已经两年有余，在这里工作的两年中，无论在工作和生活中都受到公司领导和广大员工的支持，在此表示深深的感谢。回忆2021年，物业公司在开年第一次例会就为我们各个项目提出了本年度的工作基调即物业服务质量提升年。公司早早为我们明确了目标、指明了方向。在公司正确方针指的引下，XX之家和XX商城两个项目部经过了入住、装修、乔迁期后，现在已经进入正常的物业管理阶段，在公司各专业部门监督、检查和指导下，在全体员工的共同努力下，两个项目的物业服务品质无论在硬件上和软件上都得到了较大提升。过去的2021年，我们通过了新形势的考验，进一步提升了服务水平，取得了业主的充分肯定，为了2021年能更好的展开工作，现就2021年的工作做以下总结和回忆：一、2021年两个项各部门目工作完成状况客服部完成状况1、两个项目现况及来电来访统计XX小区，总占地XX㎡，总建筑面积为〔填写总结内容〕㎡，由〔工作总结内容〕栋住宅构成，共计〔填写总结数据〕套，地下车位共〔填写总结数据〕个。截止到2021年年底，小区共交付业主〔填写总结数据〕套，已经装修〔填写总结内容〕套，入住〔填写总结数据〕户，交付车位〔填写总结内容〕个。供暖〔填写总结数据〕户。2021年全年，华文苑共计接到业主各种来电来访近XX人次，其中工程质量投诉〔填写总结数据〕次〔户〕，包涵门窗〔填写总结内容〕余人次，暖气管道问题〔填写总结数据〕户，室内墙裂〔填写总结内容〕户，可视对讲〔填写总9.怎么写物业年度总结啊,谁帮帮我啊小区物业管理年度工作总结2006年完美时空物业部项目团队在公司领导的关怀和支持下、在体会公司提升物业服务品质的服务方针指引下，充分调动广大员工的积极性，以提升物业管理服务为基础，以“业主无埋怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷〞为工作标准，通过积极的探究和不懈的努力，以踏实的工作作风，在标准化管理安全文明生产、提升服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。具体工作一、强化管理，继续改善1、完善配套设施自业主入住之后，完美时空园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处，2006年项