2023-2024年《电子商务服务上样合同样本书 》

电子商务服务上样合同样本书电子商务服务上样合同样本书/电子商务服务上样合同样本书电子商务服务上样协议书合同编号：__________名称：__________地址：__________联系方式：__________名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与解释1.1定义除非本协议上下文另有规定，下列词语在本协议中具有如下含义：“服务”：指甲方提供的电子商务服务平台及相关的服务内容。“产品”：指甲方或其供应商提供的、可供乙方销售的商品。“订单”：指甲方或其供应商根据本协议约定向乙方发出的购买产品的请求。“知识产权”：包括但不限于专利权、商标权、著作权、商业秘密等。1.2解释本协议的条款仅为阅读方便而设，不影响条款含义的解释。第二章：服务内容2.1服务提供方应向客户提供一个稳定、安全、高效的电子商务服务平台，供客户进行产品展示、推广、销售等活动。2.2服务提供方应保证其提供的电子商务服务平台符合国家相关法律法规的要求，不得含有违法信息。2.3服务提供方应不断优化和升级其电子商务服务平台，提升客户使用体验。第三章：客户权益3.1客户有权在服务提供方的电子商务服务平台上发布、展示和销售其合法拥有的产品。3.2客户有权要求服务提供方提供与其销售产品相关的技术支持和售后服务。3.3客户有权对服务提供方提供的服务进行监督和评价，并提出改进意见和建议。第四章：订单处理与交付4.1订单处理4.1.1客户应按照服务提供方的要求提交订单。4.1.2服务提供方应在收到订单后及时处理，并在约定的时间内完成产品的交付。4.2交付4.2.1服务提供方应按照订单约定的方式、时间和地点将产品交付给客户。4.2.2若因不可抗力等特殊情况导致无法按时交付，服务提供方应及时通知客户，并协商解决。第五章：费用与支付5.1费用5.1.1客户应按照服务提供方的收费标准支付服务费用。5.1.2服务提供方应向客户开具合法有效的发票。5.2支付5.2.1客户应在约定的付款期限内支付服务费用。5.2.2若客户逾期支付服务费用，服务提供方有权暂停向客户提供服务，直至客户支付完毕。本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。本协议期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。本协议的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签字（或盖章）确认。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。服务提供方（甲方）：__________客户（乙方）：__________签订日期：__________第六章：知识产权与保密6.1知识产权归属6.1.1甲方对其提供的电子商务服务平台及其上的所有内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频等）享有完整的知识产权。6.1.2乙方对其提供的产品享有完整的知识产权，并保证其产品不侵犯第三方的知识产权。6.2保密义务6.2.1双方应对本协议的签订、履行过程中知悉的对方的商业秘密和机密信息承担保密义务，未经对方书面同意不得向第三方披露。6.2.2保密义务在本协议终止后仍继续有效。第七章：违约责任7.1甲方违约7.1.1若甲方未能按照约定向乙方提供电子商务服务平台或服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。7.1.2若甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方承担违约责任。7.2乙方违约7.2.1若乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权暂停向乙方提供服务，并要求乙方支付逾期支付的违约金。7.2.2若乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。第八章：争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。8.3诉讼费用（包括但不限于诉讼费、律师费等）由败诉方承担，除非法院另有判决。第九章：不可抗力9.1若任何一方因不可抗力事件（包括但不限于战争、地震、洪水、火灾等）导致无法履行或部分履行本协议，该方不承担违约责任。9.2遇到不可抗力事件的一方应在不可抗力事件发生后及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。第十章：其他条款10.1本协议的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签字（或盖章）确认。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.5本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。本协议期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。服务提供方（甲方）：__________客户（乙方）：__________签订日期：__________第十一章：服务中止与终止11.1服务中止11.1.1在乙方违反本协议的任何条款时，甲方有权立即中止向乙方提供服务。11.1.2在甲方中止服务的情况下，乙方应在甲方指定期限内改正违约行为，否则甲方有权终止本协议。11.2服务终止11.2.1在本协议有效期内，任何一方均有权提前终止本协议，但应提前30日书面通知对方。11.2.2本协议终止后，乙方应立即停止使用甲方提供的服务，并按约定支付至终止日期的服务费用。第十二章：技术支持与维护12.1技术支持12.1.1甲方应向乙方提供必要的技术支持，包括但不限于产品使用培训、操作指导等。12.1.2甲方应保证技术支持的及时性和有效性。12.2维护服务12.2.1甲方应定期对电子商务服务平台进行维护和升级，以保障服务的稳定性和安全性。12.2.2在维护和升级过程中，甲方应提前通知乙方，并尽量减少对乙方的影响。第十三章：宣传与推广13.1宣传13.1.1甲方有权在电子商务服务平台上对乙方及其产品进行宣传。13.1.2乙方应提供必要的宣传资料和信息，以便甲方进行宣传。13.2推广13.2.1甲方应利用自身的资源和渠道，对乙方及其产品进行推广。13.2.2乙方有权对甲方的推广活动进行监督和评价，并提出改进意见和建议。第十四章：合作伙伴关系14.1合作伙伴14.1.1双方同意建立长期、稳定的合作伙伴关系。14.1.2双方应相互支持、协作，共同开拓市场，提高市场份额。14.2合作活动14.2.1双方可共同举办促销、展会等活动，共同承担相关费用和风险。14.2.2双方应就合作活动签订详细的合作协议，明确各方的权利和义务。第十五章：适用法律与争议解决15.1适用法律15.1.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。15.1.2在履行本协议过程中，双方应遵守相关的法律法规，不得违反法律法规的规定。15.2争议解决15.2.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解