养老机构运营与管理智慧树知到期末考试答案章节答案2024年浙江中医药大学

养老机构运营与管理智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年浙江中医药大学下列描述中正确的有（）

答案:老年人能触及床边呼叫铃及必需品###做有台阶的地面用醒目颜色标识###夜间要开柔和的地灯或壁灯日本的护理保险费用由使用者承担10%，其余部分由公费和保险费各负担50%。（）

答案:对绩效管理是养老机构目标达成的核心管理手段之一，是使养老机构目标落到实处的具体手段（）

答案:对养老机构财务控制是外部控制的一个重要组成部分。（）

答案:错美国最主要的养老模式是老年人全包服务项目(PACE)和老年人居家养老（HCBS）。（）

答案:对5S管理方法中的整顿是指要求工作场所始终处于无垃圾、无灰尘的整洁状态。（）

答案:错养老机构意外伤害事故一般是指在养老机构实施的活动中，在养老机构负有管理责任的院区、场所或其他养老设施、生活设施内发生的，造成养老机构服务对象人身伤害后果的事故。（）

答案:对据国内有关学者统计，老年人80%以上的跌倒发生在夜间。（）

答案:对在我国，乃至全世界以居家养老模式为最基本、最广泛的养老方式。（）

答案:错质量管理制度是质量管理的基础和保障。（）

答案:对人是管理活动的主体，也是管理活动的客体。（）

答案:对养老机构发展中的监管不足不会对服务质量产生负面影响。（）

答案:对养老机构营运能力主要指资产的周转率或周转速度。（）

答案:对质量是指产品和服务的优劣程度。（）

答案:对常见的安全事故中，社会安全事故具有发生频率高及种类多等特点。（）

答案:错广义的薪酬就是经济薪酬，包括直接经济薪酬和间接经济薪酬（）

答案:错养老原为一种古代的礼制，是择取社会年老而贤能的人，朝廷（即政府）按时供给酒食，并加以礼敬。（）

答案:对我国老龄化的特征有（）

答案:失能化###老龄化###空巢化###高龄化下列属于养老机构安全管理原则的是（）

答案:贯彻“四不放过”###坚持与时俱进###做到前馈控制###服务与安全管理相统一国际上相对成熟的社区养老模式可分为（）

答案:居家生活型养老社区###辅助医疗型养老社区###辅助生活型养老社区###独立生活型养老社区财务分析过程中应遵循的原则包括（）

答案:明晰性原则###可比性原则###配比原则面对事故处理，应坚持“四不放过”原则，具体指（）

答案:当事人和其他人员未受到教育不放过###事故原因未查清不放过###没有制定切实可行的预防措施不放过养老机构财务分析的内容主要包括（）

答案:盈利能力分析###发展能力分析###偿债能力分析###营运能力分析下列属于常见安全事故类别的是（）

答案:社会安全事故###伤害事故###自然灾害事故###医疗事故下列属于质量管理体系特征的有（）

答案:综合性###全员性###主导性岗位评价的方法主要有。（）

答案:计点法因素###分类法###比较法###排序法养老机构的财务管理一般遵循以下哪几项原则（）

答案:资金收支平衡的原则###利成本效益原则###资金效率最大化的原则下列关于养老机构需建立报告制度正确的有（）

答案:持续寻找老年人2小时无结果者，应报告机构安全责任人###若院内查找无果，应将老年人离院和寻找情况如实告知老年人家属###若在法律规定的时间内仍查找无果，需及时报警寻求协助PDCA循环中的A代表（）

答案:处理对跌倒高危的老年人应（）

答案:每周评估1-2次由民间出资建设，为老年人提供非营利性的养老服务，在民政部登记为"民办非企业单位"，政府给予一定补助是指什么类型的养老机构？（）

答案:民办公助质量定义的核心是（）。

答案:满足顾客要求下列哪种情况最适合家庭养老模式？（）

答案:一个年长的独居老人，子女都在外地工作，但能够自理生活在“互联网+养老机构”信息系统建设中，以下哪项技术不是必要的？（）

答案:传统的纸质记录“互联网+养老服务”的主要优势不包括以下哪项？（）

答案:忽视个性化需求养老机构突发事件报告制度中，对特别重大突发事件，其上报时间最迟不得超过（）小时

答案:4养老服务中，哪项服务内容是最基础的？（）

答案:日常生活照料离职管理过程中的注意事项中除补偿金，赔偿金，离职风险的控制等，还需注意的是（）

答案:通知金关于养老服务质量的评估，以下说法正确的是？（）

答案:应建立科学、公正的评估机制由政府出资兴建并提供主要运行费用，由社会民间组织承包管理与运营是指什么类型的养老机构？（）

答案:公建民营（）是第一个通过制定法律实现社会保障的国家。

答案:德国关于养老服务与养老服务体系的关系，以下说法正确的是（）

答案:养老服务是养老服务体系的重要组成部分人口老龄化的现状是？（）

答案:全球范围内普遍存在“互联网+养老”的主要特点是什么？（）

答案:利用互联网技术提高养老服务质量养老机构进行人员管理时，以下哪项不是关键要素？（）

答案:员工的家庭背景养老机构的信息系统如何帮助机构进行资源优化配置？（）

答案:通过智能算法进行自动化配置下列关于SHEL事故分析模式描述错误的是（）

答案:E指工作场所，主要是指医护人员工作的场所在“互联网+养老”模式下，如何保护老年人的隐私和安全？（）

答案:加强对互联网平台的监管在养老机构的建设中，如何平衡老年人的需求与机构的运营成本？（）

答案:通过合理的设计和管理，实现高效运营在养老服务体系中，以下哪项是核心组成部分？（）

答案:社区养老养老服务体系中，哪项服务是核心？（）

答案:长期照护服务在养老机构中，激励员工提高工作效率的措施不正确的是（）

答案:增加员工的工作压力养老服务的主要目的是什么？（）

答案:满足老年人的多元化需求养老机构中，员工绩效评估的主要依据不包括（）

答案:员工的容貌和身材关于“互联网+养老服务”，以下说法错误的是？（）

答案:将完全取代传统的养老服务方式信息化技术在养老服务中的主要作用是什么？（）

答案:提高服务效率关于养老服务体系的建设，以下哪项不是其主要任务？（）

答案:限制养老服务的类型和范围（）是实现和执行财务计划的基本手段。

答案:财务控制“互联网+养老”模式的主要特点是什么？（）

答案:依赖互联网和智能技术提供养老服务在“互联网+养老”模式中，智能设备的最主要的作用是什么？（）

答案:采集老年人的健康数据并发送给线上平台“互联网+养老”模式相比传统养老模式的最明显的优势是什么？（）

答案:提高服务效率和质量，满足个性化需求关于“互联网+养老”描述最准确的是（）

答案:互联网技术与传统养老服务的深度融合关于“互联网+养老”的未来发展趋势，以下哪项描述是不准确的？（）

答案:将逐渐取代传统的养老模式医养结合服务重点面向生活不能自理的老年人（）

答案:对PACE模式是美国政府为老年人提供全面医疗照顾，尤其是为体弱多病的老年人提供长期照顾的一个创新项目。（）

答案:对下列关于国外医养结合特点描述正确的是（）

答案:建立服务对象资格准入制度和服务质量定期评估制度###法律先行，对老年群体的医疗与养老权益制度化###建立政府主导的多方筹资机制###发展以居家为主的多种服务模式（）在1938年颁布了《护理法》，是第一个以社会立法形式实现社会保险的国家。

答案:德国德国是第一个通过制定法律实现社会保障的国家。（）

答案:对安全管理的方针是“安全第一，预防为主”。（）

答案:对OEC管理模式中的“O”代表control。（）

答案:错养老机构安全管理要求换岗、离岗（）个月以上的员工及新技术、新设备使用者要进行安全教育及培训。

答案:6安全责任制是岗位责任制的一个重要组成部分，是确保机构安全稳定、高效运作的主要制度。（）

答案:对下列关于SHEL事故分析模式描述正确的是（）7.2.2

答案:H指的是硬件部分，具体指工作场所###s指软件部分，包括医护等人员的业务素质及能力###该分析模式由日本医疗事故调查委员会于20世纪末提出###E指environment，指的是临床环境或诊疗环境养老机构财务分析法中的比较分析法只适用于同质指标的数量对比。（）

答案:对在编制财务计划、预算过程中，要防止“窄打宽用”。（）

答案:错业务预算用于规划养老机构的基本经济业务。（）

答案:对长期预算是指（）。

答案:超过12个月的预算质量方针的制定必须以八项质量管理原则为指导，以老年人及相关方的需求为出发点，做到"一个适应、两个承诺、一个框架”。（）

答案:对质量目标的一致性是指质量目标与质量方针相一致。（）

答案:对下列关于质量管理管理体系描述正确的有（）

答案:是实施所有产品或项目管理的中心环节###是组织的一项战略决策###是组织管理的中心环节###该体系的建立要求必须以最高管理者为主导，全体员工共同参与、共同承担和共同努力质量管理原则是质量管理最基本、最通用的一般性规律，适用于所有类型的产品和组织。（）

答案:对强调人是管理活动的主体，也是管理活动的客体，体现的是质量管理原则中的（）

答案:全员参与的原则培训需求中个人分析层面，从个人的工作目标，绩效考核，（）等进行分析，决定我们员工个人应该接受怎么样的培训内容。

答案:职业生涯规划劳动合同的中止是劳动合同关系的自然结束，但是有一个情况是例外的是（），那么即使劳动合同期满也不能马上终止，而是要延续至相应的情形消失时才能终止。

答案:非因公患病或负伤者医疗期未满的###女劳动者三期的特殊保护事中沟通是绩效考核实施过程中的沟通，是绩效目标的具体分解。首先绩效管理目标最终形成的也是养老机构经营战略，部门目标和员工个人目标。（）

答案:对工资制度的设计一般包括岗位工资制、技能工资制、（）等4种基础的工资薪酬。

答案:弹性工作工资制###结构工资制通知面试录用决定可通过录用通知书的形式通知被录用者，录用通知书可设定限期回复和限期报到等条件，以防止被录用者脚踏两只船，出尔反尔等现象。（）

答案:对对于无自理能力的老人，养老机构的服务应侧重于哪些方面？（）

答案:日常生活照料公私合作型模式的养老机构中，政府和私营部门的角色分别是？（）

答案:政府负责资金投入，私营部门负责运营管理设立养老机构时，以下哪项不是必须考虑的因素？（）

答案:机构的装饰风格和室内装潢家庭式养老模式的核心特点是什么？（）

答案:以家庭为单位提供养老服务在养老机构中，专业医务人员主要负责哪项工作？（）

答案:老人医疗和康复护理在进行养老服务需求评估时，以下哪项评估内容是最重要的？（）

答案:老年人的健康状况在制定养老服务计划时，以下哪项是最重要的考虑因素？（）

答案:老年人的需求和偏好在提供养老服务时，以下哪项不是必要的服务内容？（）

答案:高风险投资指导养老服务体系的构成不包括以下哪项？（）

答案:旅游养老养老服务的提供者应具备哪些能力？（）

答案:良好的沟通能力###专业的医疗技能###良好的身体素质###强大的心理素质我国进入老龄化社会的时间是（）。

答案:1989年养老模式主要有（）。

答案:家庭养老###社会养老###社区养老养老模式是一个国家或者地区对